【正文】 期120多人，每期培訓(xùn)時(shí)間10天，進(jìn)一步加強(qiáng)和擴(kuò)展培訓(xùn)成果。通過培訓(xùn)，使大家的業(yè)務(wù)技能得到很大的提高。1月10日，在公司二樓小會(huì)議室組織了站場服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，公司各分部站場工作人員全部輪批次參與此次培訓(xùn)活動(dòng)。通過社會(huì)監(jiān)督員的監(jiān)督，今年對(duì)員工的服務(wù)投訴繼續(xù)保持下降的趨勢，發(fā)揮了積極的監(jiān)督作用。（5）繼續(xù)落實(shí)“啄木鳥計(jì)劃”活動(dòng)。公司自2011年5月1日起，全面實(shí)施“變?被動(dòng)服務(wù)?為?主動(dòng)服務(wù)?”活動(dòng)方案，全線改進(jìn)工作方式，推進(jìn)公司服務(wù)質(zhì)量提質(zhì)升級(jí)，全面徹底改進(jìn)員工服務(wù)意識(shí)工作作風(fēng)。為充分激發(fā)公司全體員工創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)意識(shí)，從1月3日起，共組織了三次XX景區(qū)重要彎道、斜坡、路段除冰清障行動(dòng)，在各黨支部發(fā)動(dòng)下，公司參與員工人數(shù)達(dá)一百余人，崗位從高管層至一線員工，無一例外。（3）開展“除冰雪，保暢通”行動(dòng)。要求改變服務(wù)觀念、服務(wù)態(tài)度，從崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行做起，嚴(yán)格各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，保障落實(shí)。（2）全線推行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。第四季度的評(píng)選工作，目前正在進(jìn)行中，1月初將公布四季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范評(píng)選結(jié)果。為了保證活動(dòng)連續(xù)性，第二、三、四季度，黨總支依據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范性評(píng)比方案，繼續(xù)組織實(shí)施評(píng)比活動(dòng)。全力推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)各項(xiàng)活動(dòng)（1）開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范性評(píng)比活動(dòng)。二是各支部開展了“重溫誓詞、再學(xué)黨章，永葆先進(jìn)性“專題教育活動(dòng)。7月8日，黨總支組織開展一次黨員承諾講評(píng)民主生活會(huì)活動(dòng)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密的安排。意見建議及時(shí)地反饋了黨支部工作的實(shí)際情況，利于下一步工 7作深入開展。通過這次群眾評(píng)議活動(dòng)，公司全體黨員均進(jìn)行了黨員滿意度測評(píng)，讓黨員及時(shí)查找自己的不足，明確下一步努力方向。黨總支認(rèn)真研究部署，下發(fā)了XX黨發(fā)?2011?1號(hào)文件。經(jīng)過各支部積極工作，3月29日前，各黨支部承諾書及黨員承諾書均已按要求完成，黨總支審核完成后進(jìn)行了公開公示。公開承諾工作分兩個(gè)層面進(jìn)行,即黨支部承諾和黨員承諾。“務(wù)實(shí)四環(huán)節(jié)”，抓好今年公開承諾工作。這是對(duì)公司黨總支多年來工作的肯定，更是一種鼓勵(lì)和鞭策。多年來，在集團(tuán)黨委的關(guān)心和大力支持下，黨總支扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)各項(xiàng)黨建基礎(chǔ)工作，辛勤的汗水得到了回報(bào)。黨組織建設(shè)成效顯著公司黨總支榮獲“XX省先進(jìn)基層黨組織”殊榮。公司領(lǐng)導(dǎo)寄語各位退伍軍人，希望他們“退伍不退色”，在平凡的崗位上繼續(xù)發(fā)揮軍人的優(yōu)良品質(zhì)，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。通過活動(dòng)，激發(fā)了團(tuán)員青年的工作熱情，陶冶了思想情操，為團(tuán)組織下一步工作明確了目標(biāo)和方向。（3）黨建帶團(tuán)建工作。通過活動(dòng)，放松了婦女同志們身心，體現(xiàn)了公司愛護(hù)婦女同胞，尊重和重視婦女。（2）黨建帶婦建工作。全年共幫困和慰問患病職工60多人次，發(fā)放幫困金26400多元。此次大會(huì)審議了公司新規(guī)章、制度，讓員工代表參與公司事務(wù)，有效保證了公司制度更符合實(shí)際、服務(wù)生產(chǎn)，為公司各項(xiàng)工作取得更大的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。黨建帶動(dòng)群團(tuán)組織發(fā)展（1）黨建帶工建工作。為了將公司所獲榮譽(yù)獎(jiǎng)牌集中展示，方便管理，在黨團(tuán)活動(dòng)室設(shè)計(jì)了榮譽(yù)獎(jiǎng)牌展示架。及時(shí)更新形象監(jiān)督崗，加強(qiáng)黨團(tuán)陣地建設(shè)由于企業(yè)黨員的流動(dòng)性和黨總支和各支部均已完成換屆工作，黨總支及各支部黨員產(chǎn)生了變動(dòng)。截止目前，公司門戶網(wǎng)站黨建版塊相關(guān)內(nèi)容已全部更新完畢。（3）做好黨務(wù)公開。通過清理，較好地掌握了公司黨員情況，便于日常開展工作。重新整理和核實(shí)了公司在冊黨員情況。同時(shí)，今年還根據(jù)支部推薦，按照成熟一名，發(fā)展一名的原則，黨總支優(yōu)中選優(yōu)，吸納工作表現(xiàn)優(yōu)秀，思想覺悟高的6名員工成為入黨積極分子并參加培訓(xùn)，為黨組織注入了新鮮血液，極大地增強(qiáng)了黨組織活力。各項(xiàng)黨建日常工作有序開展，組織活力進(jìn)一步增強(qiáng)（1）發(fā)展新黨員。為此，4黨總支6月底召開了總支換屆選舉大會(huì)，各支部換屆選舉同期進(jìn)行。一線員工反映好，員工認(rèn)為管理人員常到基層調(diào)研走訪，利于及時(shí)溝通交流，匯報(bào)工作和反映問題，及時(shí)化解矛盾。活動(dòng)反饋按月進(jìn)行上報(bào)，總辦設(shè)專人負(fù)責(zé)收集整理。方案對(duì)各分線提出了詳細(xì)的工作要求，對(duì)每月下基層次數(shù)及內(nèi)容都進(jìn)行了明確。同時(shí)，通過督查督辦和不定期的機(jī)關(guān)作風(fēng)稽查，加強(qiáng)員工遵章守紀(jì)意識(shí)。三是進(jìn)一步整頓工作作風(fēng)。要求政工員及時(shí)下到自己的聯(lián)系點(diǎn)做好思想政治工作，每月進(jìn)行督促檢查，每季度進(jìn)行考核，考核結(jié)合月度KPI考核工作進(jìn)行。公司成立了由黨總支書記任組長的作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)公司作風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保作風(fēng)建設(shè)工作的順利開展。各黨支部按照黨總支的要求，及時(shí)地完成了該項(xiàng)工作。三是開展了“廉潔從業(yè)倡議書”活動(dòng)。公司分部組織全員在生產(chǎn)例會(huì)后，觀看安全警示片、廉潔教育警示片，培養(yǎng)員工廉潔、誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。二是組織觀看教育警示片，加強(qiáng)廉潔文化教育。為加強(qiáng)廉潔文化宣傳，黨總支通過文化墻報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等方式加強(qiáng)視覺刺激，讓廉潔觀念入人心。沒有出現(xiàn)一起采購流程不規(guī)范、審批手續(xù)不健全、應(yīng)該招標(biāo)未組織招標(biāo)等現(xiàn)象。重大采購招標(biāo)還邀請了集團(tuán)公司財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)全程參與，保證公開、公正、公平。其次是嚴(yán)把物資采購、工程招標(biāo)關(guān)口。一直以來，公司保持著這一良好的工作習(xí)慣和工作紀(jì)律，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，推行民主決策，深得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾好評(píng)。二是落實(shí)好民主集中制，“三重一大”民主決策。重點(diǎn)落實(shí)“兩個(gè)”專項(xiàng)活動(dòng)，讓廉潔意識(shí)扎根人心（1）認(rèn)真做好“廉潔文化扎根企業(yè)”活動(dòng) ①加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化制度，贏在執(zhí)行一是按照集團(tuán)黨委要求，黨總支下發(fā)了張環(huán)客發(fā)[2011]7號(hào)《XX公司2011年“廉潔文化進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了工作目標(biāo)、活動(dòng)安排及工作要求，并成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織引導(dǎo)，抓活動(dòng)方案執(zhí)行。參會(huì)人員對(duì)自己的廉潔從業(yè)執(zhí)行情況認(rèn)真進(jìn)行了自查，黨總支及黨總支書記、副書記、紀(jì)檢委員等向集團(tuán)黨委遞交了述廉自查報(bào)告。今年，“”黨總支榮獲湖南省委“先進(jìn)基層黨組織”，這是對(duì)公司黨總支多年來工作的肯定，更是一種鼓勵(lì)和鞭策。第一篇：2011公司黨建工作總結(jié)（推薦）XXXXXX公司黨總支2011年黨建工作總結(jié)2011年，按照集團(tuán)黨委《2011年黨建工作意見》的總體部署和安排，黨總支結(jié)合公司2011年黨建工作計(jì)劃，以創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織、作風(fēng)建設(shè)年等活動(dòng)為載體，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，不斷創(chuàng)新黨建思路，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)黨組織建設(shè)，黨建工作取得了一定成效。為及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題和不足，更好地服務(wù)今后經(jīng)營中心工作，現(xiàn)將2011年黨建工作總結(jié)如下：一、所取得的成績2011年黨建工作：創(chuàng)先爭優(yōu)工作各項(xiàng)活動(dòng)有血有肉的逐步開展，黨總支班子換屆和陣地建設(shè)等黨組織建設(shè)工作保質(zhì)保量的順利完成，工青婦群團(tuán)組織建設(shè)有聲有色的實(shí)施，企業(yè)文化宣傳陣地?cái)S地有聲地推進(jìn)。二、黨建工作采取的主要措施（一）堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織凝聚力、向心力增強(qiáng)開展年度述廉，增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔意識(shí)8月31日，黨總支在公司小會(huì)議室召開專題會(huì)議，學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等法律法規(guī)及集團(tuán)黨委相關(guān)文件，會(huì)議還邀請了無黨派高管人員副總經(jīng)理XX參加。通過述廉自查工作，及時(shí)警醒了各位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和紀(jì)律，認(rèn)真履行各自的工作職責(zé)。同時(shí)，進(jìn)一步梳理和強(qiáng)化學(xué)習(xí)各種廉政制度，如《物資采購管理辦法》、《標(biāo)準(zhǔn)化流程體系》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《黨總支參加重大事項(xiàng)民主決策的規(guī)定》等。根據(jù)上級(jí)黨委指示，繼續(xù)按照公司制度要求，重大人事、重大事項(xiàng)決策和重大財(cái)務(wù)開支在高管層會(huì)議上集體討論與決策。②不搞形式主義，把好“關(guān)口”，嚴(yán)抓落實(shí)首先是把好合同審核關(guān)，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)辦公室人員日常工作進(jìn)行了分工，對(duì)合同會(huì)簽及最終簽訂關(guān)嚴(yán)抓，專人負(fù)責(zé)，對(duì)口聯(lián)系律師人員，經(jīng)律師審核無異議后，公司授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)再簽訂協(xié)議，保證了合同協(xié)議內(nèi)容的合法、及簽訂程序的規(guī)范化。黨總支紀(jì)檢委員充分發(fā)揮職責(zé)，對(duì)公司日常采購、工程招標(biāo)決策全程參與監(jiān)督，嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度程序執(zhí)行。今年公司工程招標(biāo)37次、對(duì)外采購及采購招標(biāo)30多次，采購招標(biāo)全額近800萬元。③加強(qiáng)內(nèi)外宣傳，組織專題教育活動(dòng)，營造濃厚氛圍 一是通過多種手段加強(qiáng)宣傳，營造良好的活動(dòng)氛圍。為了加強(qiáng)陣地宣傳效果，重新整合更新了黨員活動(dòng)室宣傳陣地，并對(duì)公司文化長廊進(jìn)行了全面更新和擴(kuò)展，在墻報(bào)旁重新制作了廉潔文化進(jìn)企業(yè)等專欄。今年，共組織了四次集中觀看警示教育片。在條件允許的情況下，分部領(lǐng)導(dǎo)及支委班子會(huì)做講評(píng)，進(jìn)一步加強(qiáng)教育效果。為以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)其他員工增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，加強(qiáng)誠信觀念，各黨支部專門制作了“廉潔在我心中，公司與我同行”倡議書，在各分部進(jìn)行張貼懸掛。（2）扎實(shí)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng) ①認(rèn)真組織，完善制度，充實(shí)載體一是結(jié)合公司實(shí)際，制定并下發(fā)了XXX黨發(fā)[2011]XX號(hào)文件《XXX公司“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》，確定分三個(gè)階段進(jìn)行，時(shí)間為10個(gè)月。二是從加強(qiáng)和改進(jìn)思想、生活作風(fēng)入手，重新調(diào)整了兼職政工員站場聯(lián)系點(diǎn)。同時(shí)，自5月份以來，公司全員開展變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”工作，進(jìn)一步改進(jìn)員工服務(wù)意識(shí)。公司制定和下發(fā)了[2011]XX號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)通知》，重申了機(jī)關(guān)相關(guān)工作紀(jì)律，每天進(jìn)行督查，并將檢查的情況匯總上報(bào)高管層。②重點(diǎn)抓好“下基層活動(dòng)”從加強(qiáng)和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)入手，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把服務(wù)工作落到實(shí)處，印發(fā)了《黨總支和經(jīng)營班子帶領(lǐng)機(jī)關(guān)員工下基層活動(dòng)實(shí)施方案》。規(guī)定各分線必須定期到基層進(jìn)行走訪，廣泛聽取意見與建議。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)自7月份開展以來，各線高管層成員帶隊(duì)下基層累計(jì)達(dá)70多次，解決和督促各種工作切實(shí)落實(shí)近90多項(xiàng)，活動(dòng)成效顯著。（二）不斷完善黨組織建設(shè)，組織戰(zhàn)斗堡壘作用凸顯完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，增強(qiáng)組織工作由于公司人事調(diào)整，黨總支及各黨支部委員均出現(xiàn)人員空缺情況，加上本屆黨總支及各黨支部支委班子任期已滿。經(jīng)過換屆選舉產(chǎn)生了第二屆黨總支及支部委員會(huì)委員，并報(bào)上級(jí)黨委批準(zhǔn)同意，公司各級(jí)黨組織人員重新安排到位，確保了黨組織的健全與完善。黨總支先后3次召開專題會(huì)議，研究和討論公司4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正以及表決5人發(fā)展為建黨對(duì)象等相關(guān)工作。（2）開展黨統(tǒng)工作。對(duì)于離職、調(diào)動(dòng)的做好登記，新進(jìn)公司的做好組織關(guān)系轉(zhuǎn)入等工作。同時(shí)，要求各支部按時(shí)完成黨員黨費(fèi)的收繳工作，并及時(shí)上繳集團(tuán)黨委。為及時(shí)公開公司黨總支及日常各項(xiàng)工作開展情況，讓員工及時(shí)了解相關(guān)信息，黨總支設(shè)專人對(duì)公司OA系統(tǒng)及公司門戶網(wǎng)站黨建工作宣傳版塊進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。同時(shí)，公司一樓大廳企業(yè)形象展示觸屏電腦每天按時(shí)開啟，方便員工隨時(shí)瀏覽公司網(wǎng)站司務(wù)、黨務(wù)公開信息。黨總支辦結(jié)合實(shí)際，5重新整理和更新了黨總支及各支部黨團(tuán)陣地、黨團(tuán)員形象監(jiān)督牌等內(nèi)容。同時(shí)，為進(jìn)一步拓展黨團(tuán)員活動(dòng)室，新增乒乓球、象棋、跳棋、圍棋等休閑娛樂設(shè)施。年初，公司工會(huì)召開了二屆八次代表大會(huì)，大會(huì)取得圓滿成功。二是深入開展貧困員工幫扶等“送溫暖”活動(dòng)。既維護(hù)了企業(yè)的整體利益，又維護(hù)了員工的具體利益。婦女工作上，組織開展了歡慶“”節(jié)日活動(dòng)。同時(shí)，根據(jù)區(qū)計(jì)生委安排，由公司女工委員牽頭，組織了一次婦科病免費(fèi)普查活動(dòng)，增強(qiáng)了大家的保健意