【正文】 治療和處理中要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，耐心細致解釋，選用合適的器械，不增加患者痛苦。注意保護性醫(yī)療制度，有關(guān)病情惡化、預(yù)后不良等情況，由負責(zé)醫(yī)師或上級醫(yī)師向患者進行解釋。工作認(rèn)真負責(zé)，語言文明，態(tài)度誠懇。1患者出院后，及時做好床單位的終末處理。護士長全面負責(zé)保管病房財產(chǎn)、設(shè)備并分別指派專人管理，建立賬目，定期清點，如有遺失及時查明原因，按規(guī)定處理。醫(yī)護人員當(dāng)班期間應(yīng)堅守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，不得在辦公室聊天、打鬧、會友等。做好病區(qū)探視，陪護人員的管理工作，嚴(yán)格控制陪護人數(shù)。定期召開患者座談會，征求意見，改進病房工作。節(jié)約水電，按時熄燈，病區(qū)內(nèi)禁止吸煙。保持病房整潔、舒適、安全，避免噪音，工作人員要做到“四輕”病區(qū)床單位的陳設(shè)和其他物品規(guī)范放置，整齊劃一，未經(jīng)護士長同意，不得隨意搬動，保持床單位整潔衛(wèi)生。護士長每月將上月本單元成本情況在晨會上通報，分析其合理性，杜絕浪費。借出物品必須登記，經(jīng)手人簽字，貴重器械設(shè)備須經(jīng)護士長同意后方可外借，搶救器械一般不外借。需增加引進新設(shè)備或耗材時，須由護士長寫出書面申請，經(jīng)護理部審查同意后，方可交設(shè)備部，或總務(wù)部審批。護士長全面負責(zé)對護理單元所需用品及器材的領(lǐng)取、保管、報損，應(yīng)設(shè)立賬目，分類保管，做到賬物相符。若根據(jù)工作需要改變病區(qū)結(jié)構(gòu)功能時，須有護士長寫出書面申請，護理部組織相關(guān)部門論證后報請分管領(lǐng)導(dǎo)同意，提交院務(wù)會討論通過后方可實施。若護理單獨交接班，早交班者由護士長書寫書面申請，護理部組織相關(guān)相關(guān)部門論證后報請分管領(lǐng)導(dǎo)同意，提交院務(wù)會討論通過后方可實施。各護理單元嚴(yán)格遵守交接班制度。各護理單元嚴(yán)格執(zhí)行值班制度。護理單元實行獨立經(jīng)濟核算。正確處理病人的抱怨，有效傾聽病人的意見，讓患者感受到被重視。當(dāng)事人不于患者發(fā)生沖突，做好耐心解釋工作。六、應(yīng)用人文關(guān)懷，做好事后防范：規(guī)范護士的言行，加強護患溝通，是有效減少護患糾分的重要措施。對善于發(fā)現(xiàn)問題的護士給予獎勵，鼓勵護士之間相互杜絕差錯，調(diào)動大家參與護理安全管理的積極性，達到及時發(fā)現(xiàn)問題及時補救，杜絕護理差錯的發(fā)生。使護士充分認(rèn)識到嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)、常規(guī)的重要性，注重循證護理，自覺依法執(zhí)業(yè)。二、成立病房護理安全小組，全面加強病房安全管理：⑴﹝﹞為醫(yī)囑執(zhí)行檢查組組長；⑵﹝﹞為處置室管理及消毒隔離組組長；⑶﹝﹞為表格組組長；⑷﹝﹞為基礎(chǔ)護理組組長；⑸﹝﹞為重患護理組組長；⑹﹝﹞為操作組組長；組長負責(zé)檢查、收集、記錄病房的護理安全隱患，每周上報給護士長，由護士長組織總結(jié)、分析，及時反饋給病房護理人員。要求護士嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作。對特殊病人應(yīng)加強其墜床、燙傷等意外事件的宣傳教育。病房安全管理制度的落實：氧氣筒掛明“四防”標(biāo)識，提醒護士、患者、家屬注意，并專人負責(zé)檢查用氧安全。對物品、藥品及設(shè)備定點、定人、定時檢查，并書面交接，做到上不清下不接，當(dāng)班護士心中有數(shù)。對制度的落實：做到早晨查夜班醫(yī)囑，下午查白班醫(yī)囑；輸液、配藥、注射、發(fā)藥都要三查七對，輸血、血漿均要兩人進行三查八對。第一篇：深圳臺興男科醫(yī)院病房護理安全措施[定稿]深圳臺興男科醫(yī)院病房護理安全措施護理安全直接關(guān)系護理的效果和質(zhì)量，影響醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益。按照護理部的部署，特制定本病房護理安全措施如下：一、嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，不流于形式。接班制度的落實：要求護士隨時了解病人、病情、病室動態(tài)變化，早、晚床頭交接。報告制度的落實：遇有輸液、輸血反應(yīng)、院外帶來的褥瘡、高?？砂l(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的護理差錯及護理糾紛，立即上報給護士長，由護士長按規(guī)定及時上報給護理部。在入院宣教時及時向患者及家屬進行防火、防盜、物品保管等相關(guān)知識的宣教。消毒隔離制度的落實：護士長每日對處置室、換藥室進行檢查，設(shè)專人管理。做好一次性物品的管理。三、提高護士防范風(fēng)險的意識和能力：組織護士學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及護理工作相關(guān)的法律法規(guī)，及時通報全院或其他醫(yī)院有關(guān)護理安全的信息，組織對醫(yī)療、護理糾紛的個案分析會等。四、建立護理安全警示?。好课蛔o士都可以將日常工作中發(fā)現(xiàn)的護理安全隱患；患者及家屬的意見；急救物品需補充、修理；服務(wù)態(tài)度方面等異常情況及時記錄在上面，提醒其他工作人員注意。五、努力提高護理記錄書寫內(nèi)涵質(zhì)量：組織護士學(xué)習(xí)《護理記錄書寫規(guī)范》，對患者癥狀、體征、情緒、心理、飲食、睡眠、護理操作、用藥、告知、宣教等內(nèi)容及時準(zhǔn)確記錄，并加強環(huán)節(jié)質(zhì)控。有異常情況立即上報，及時采取補救措施，防止事態(tài)擴大，將事件控制在最底限度。善于保存實物及相關(guān)證據(jù)。第二篇：深圳臺興男科醫(yī)院病房護理工作制度整理一、病房護理單元管理辦法病區(qū)護理單元管理實行護理部領(lǐng)導(dǎo)下的護士長負責(zé)制，護士長、全面負責(zé)本護理單元的護理工作，病區(qū)管理等。醫(yī)院根據(jù)核定床位數(shù)、床位使用率、護理工作量及上級要求等，對護理單元定崗、定編、配備護理單元數(shù)量。護理單元實行24小時值班制，同時鼓勵各護理單元探索彈性排版法，但須經(jīng)護理部同意備案后方可實施。護理單元可與主要專業(yè)組協(xié)商采取醫(yī)療、護理分別交接班或醫(yī)護一起交接班。醫(yī)院根據(jù)病房的建筑面積和結(jié)構(gòu)情況，核定各各護理單元病床數(shù)量以及規(guī)范工作用房，各護理單元不得隨意改變病房的結(jié)構(gòu)功能。護理單元按醫(yī)院規(guī)定統(tǒng)一配備月度數(shù)量的家具及辦公設(shè)備，統(tǒng)一陳設(shè)，固定位置，不得隨意增減及任意搬動。護理單元應(yīng)為醫(yī)療組提供完善的服務(wù)平臺，滿足醫(yī)療工作需要。為了提高醫(yī)院器械、設(shè)備使用率，各護理單元可相互調(diào)配借用設(shè)備。1護士長應(yīng)加強病區(qū)管理，努力降低成本，構(gòu)建節(jié)約型護理單元。二、病房護理工作制度病房由護士長負責(zé)管理。每天按時進行衛(wèi)生清掃，注意通風(fēng)。定期對患者進行健康教育。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。當(dāng)班當(dāng)班醫(yī)護人員必須著裝整潔，穿工作服，佩戴胸牌，帶工作帽，穿工作鞋，進行無菌操作時必須帶口罩?；颊弑仨毚┽t(yī)院患者服裝，攜帶必要生活用品。管理人員變動時，應(yīng)做好交接手續(xù)。三、病房護理人員守則主動向新入院的患者介紹醫(yī)院的有關(guān)制度和病房環(huán)境，進行入院評估，了解患者的要求，使他們盡快適應(yīng)環(huán)境，接受治療。對個別患者提出的不合理要求應(yīng)耐心勸解，既要體貼關(guān)懷又要掌握原則。4尊重患者，注意保護患者隱私。進行有關(guān)治療和檢查時，如灌腸、導(dǎo)尿等，應(yīng)用屏風(fēng)遮擋患者或處置室進行?；颊咚劳龊筒^(qū)惡化時應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，盡力避免影響其他患者，對手術(shù)患者，術(shù)前應(yīng)做好解釋安慰工作，以消除患者的恐懼和顧慮；術(shù)后要告訴患者轉(zhuǎn)歸情況，使其安心休養(yǎng)。合理安排工作時間、避免噪雜。在不影響