【正文】 終站在一起，互幫互助，共同進(jìn)退。第三，通過各種活動形式與客戶建立真摯的合作情誼。大象公司通過多年堅(jiān)持收集整理客戶需求資料，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查與意見征詢，已經(jīng)建立了一個隨時更新的客戶資料庫。時刻掌握客戶的最新需求是大象對客戶部最基本要求。沒有每一個員工的兢兢業(yè)業(yè)的工作，實(shí)現(xiàn)為客戶服務(wù)就是一句空話。每一個員工來到大象公司，最先受到的培訓(xùn)就是樹立為客戶服務(wù)的理念，即什么產(chǎn)品才是客戶的需要，怎么做才能讓客戶滿意。在眾多的利益相關(guān)者中，誰處在最優(yōu)先的位置？我們認(rèn)為是客戶，客戶是價值的源泉，離開了客戶，企業(yè)沒有了利潤，企業(yè)就成了無源之水，無本之木。過去的一年里，我們大象公司與各位一同攜手渡過了最為困難的時期，在大起大落的經(jīng)濟(jì)浪潮中沒有退縮，更沒有倒下，這是我們與所有經(jīng)銷商朋友們通過齊心協(xié)力，精誠合作，共同努力而取得的成果。但好在情比酒濃，真情分享遠(yuǎn)比美酒回味悠久悠長!親愛的朋友，在您生命中的某一天，如果您學(xué)會了珍惜，懂得分享，請您來XX酒莊——這里是您享受慢生活的好地方。葡萄酒是寧靜的、深邃的，她們紅色血脈中流淌著千百年來傳承的分享基因。親愛的朋友，不論我們承認(rèn)與否?葡萄酒已經(jīng)悄然地走進(jìn)了我們的生活，融入了我們的生命。還有人這樣評說：一個沒有場的城市是不懂運(yùn)動和品位的城市，一個沒有紅酒飲場和紅酒群落的城市是不懂浪漫和情調(diào)的城市。XX酒莊的使命就是遍尋新舊世界中各種風(fēng)味各種香氣的葡萄酒奉獻(xiàn)給廣大客戶和紅酒者，做到品質(zhì)上乘，價格親民。對此，我深深地感動!感謝您們!您們是XX酒莊生存發(fā)展、博擊市場的動力和脊梁!在這里我還要感謝，在未來的39。雖然之前他們都未曾涉足紅酒行業(yè)，對紅酒神秘而陌生，正是由于他們把XX酒莊當(dāng)作事業(yè)的平臺，融入XX，與XX一起成長、一起快樂，辛勤付出，才奠定了堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。正是由于您們一路呵護(hù)、攜伴，才賦予了XX酒莊勃勃生機(jī)和活力，從而在繽紛復(fù)雜的紅酒市場從未迷失前進(jìn)的方向!在這里我要感謝XX酒莊的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。曾記得業(yè)內(nèi)朋友周冰凌這樣評價長沙西班公司：“也許西班公司不是中國最大的紅酒企業(yè)，但絕對是中國紅酒行業(yè)成長最快的企業(yè)，絕對是專業(yè)培訓(xùn)最好、文化底蘊(yùn)最濃的紅酒企業(yè)。西班公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)秀的文化在XX酒莊得到了彰顯和傳承。在這里我要感謝長沙西卡貿(mào)易有限公司總經(jīng)理陳如興先生。首先，我謹(jǐn)代表XX酒莊向各位嘉賓的到來表示最誠摯的謝意!回首XX酒莊一年來的成長歷程，在這里我要感謝波特曼建筑裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)研究所顏玉寶先生。2012年2月24日第三篇：答謝會致辭答謝會致辭答謝會致辭1尊敬的來賓、親愛的朋友、女士們、先生們：大家晚上好!九月是收獲的季節(jié)，九月是葡萄成熟的季節(jié)。今天的答謝會一方面是向各位貴賓匯報我們公司的發(fā)展?fàn)顩r，另一方面也是將各種與您的愛車有關(guān)的實(shí)用資訊以及我們能為您提供的更多服務(wù)完整的向各位展示?；厥鬃蛉?，我們有緣相識，在座的各位嘉賓將工作、生活用車的大小問題托付給珠光汽車，信任和支持化做友誼的紐帶，牽引我們共同成長，感謝大家最初對珠光的青睞；展望現(xiàn)在，我們能再次歡聚一堂，齊祝賀珠光汽車的長足進(jìn)步，共品嘗珠光汽車的豐碩成果，同分享珠光汽車的大好收益，感激大家一直以來的鼎力相助。讓每位客戶從開始學(xué)習(xí)駕駛車輛，到購置愛車再到二手車的收購、出售和置換，都有一站式全包服務(wù)的貼心體驗(yàn)；從汽車精品服務(wù)的升級到24小時的救援維修，我們?yōu)槟膼圮嚨拿恳徊角斑M(jìn)都提供最全方位的保駕護(hù)航。）首先請?jiān)试S我代表珠光汽車有限公司的全體員工，對您的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，也非常榮幸今天由我來代表珠光汽車以及珠光全體同仁向各位來賓表達(dá)我們心中最誠摯的問候。讓我們攜手并肩，再接再勵，用自己的辛勤和汗水譜寫公司的新篇章。站在新的高度，遇上全球金融海嘯的惡劣環(huán)境，處在與狼共舞的競爭環(huán)境中，我們依然激情澎湃，斗志昂揚(yáng)。三、回首過去，展望美好未來：2011年是我們公司人值得驕傲的一年，展望未來。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立起一支能夠把握大局、駕馭市場、充滿活力的管理隊(duì)伍。2011年，我們建立競爭機(jī)制和淘汰，加大員工責(zé)任心的培養(yǎng)力度，讓敢于承擔(dān)責(zé)任的員工主動跳出來，形成“能者上、平者讓、庸者下”的競爭氛圍，像市場三部主管王忠朗、市場四部主管曾昭科等就是在員工內(nèi)部競選產(chǎn)生的；加強(qiáng)每月“銷售冠軍”和“勤奮努力獎”的評選工作，充分調(diào)動員工的積極性，在積極應(yīng)對市場競爭的前提下，我們苦練內(nèi)功，創(chuàng)新并完善制度，規(guī)范了公司管理，做到有法可依；堅(jiān)持“以人為本”，加大培訓(xùn)力度，每月不定期組織員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，安排熱愛學(xué)習(xí)的員工參加中國著名企業(yè)家的論壇講座。事業(yè)的發(fā)展與管理的進(jìn)步又相互依托、休戚與共。山不厭高，海不厭深。為使產(chǎn)品能在市場站穩(wěn)腳跟。我們的品牌形象也得到進(jìn)一步的升華，更重要的是塑造出了一支愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)精干、勇于創(chuàng)新的隊(duì)伍，發(fā)展了一千多家長期以來和我們榮辱與共的客戶。作為公司的總經(jīng)理，我深深的被全體員工以公司的發(fā)展為己任、不計(jì)個人得失、忘我工作、加班加點(diǎn)的精神所感動，他們用自己的實(shí)際行動，在公司這個舞臺譜寫著自己精彩的人生。經(jīng)過一年的拼搏，我們終于不負(fù)眾望，%，%，%，%。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，每一個公司人都加足馬力，汗水灑滿了365個日夜。面對日益變幻的市場風(fēng)云，公司迎難而上，在激烈的市場競爭中，勇立潮頭，在市場的波濤中歌唱，在競爭的刀鋒上舞蹈。今天的年終客戶答謝會，事實(shí)上就是公司對社會各界朋友的一次感恩行動。2011年，公司又走過了不平凡的一年。第一篇：答謝會致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同事：大家晚上好！今天，我們懷著無比興奮和喜悅的心情，在這里歡聚一堂，舉行我們公司2008年終客戶答謝會。在這個令人激動的時刻，我代表公司公司，并以我個人的名義向出席今天活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、新老用戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！歲月如歌，跋涉似舞。2008年，是我們公司人挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年。***我要再次向你們、向?yàn)楣厩诿惴?wù)的全體員工致以崇高的敬意，并再次感謝大家長期以來的支持和幫助！下面我將從以下四個方面總結(jié)2011年，展望2012年：一、齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)，公司規(guī)模和業(yè)績長足增長：2008年初，我們定下了年度總?cè)蝿?wù)，每一個銷售人員也都給自己定下了個人年度銷售目標(biāo)。用行動譜寫了一首首公司的贊歌。大家緊緊圍繞著戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持“一切為了客戶、一切為了公司”的理念，以與時俱進(jìn)的市場開拓、無微不至的客戶服務(wù)，贏得了廣大顧客的滿意和信賴。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開廣大客戶與合作伙伴的信賴和厚愛，更離不開公司人的頑強(qiáng)拼搏和團(tuán)結(jié)奮斗。二、持續(xù)創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)，擴(kuò)大公司版圖：2008年，我把它定義為公司公司“責(zé)任、溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”年，我們?nèi)w公司人圍繞著公司的戰(zhàn)略部署，持續(xù)創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。在目前全球金融海嘯的危機(jī)下，公司的業(yè)務(wù)依然蒸蒸日上，在所有員工的共同努力下取得了可喜的佳績，為公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。我們公司將加大對技術(shù)研發(fā)的投資力度，相信會有一個更好的發(fā)展。公司事業(yè)的發(fā)展是無限的。我們深知管理的重要性。為了加大學(xué)習(xí)創(chuàng)新力度，公司出資，分批派遣中層管理人員外出參加拓展訓(xùn)練，使人力資本不斷增值，形成員工與企業(yè)共同成長的喜人局面，明年公司還將分批安排更多的基層員工外出參加各種拓展培訓(xùn)。加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，使企業(yè)文化成為大家的共同信仰和精神家園，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力之源，讓員工感受公司大家庭的溫暖。2012年又將是一個需要我們每一個公司人辛勤耕耘的一年。2011年我們的奮斗目標(biāo)是：將整個公司規(guī)模再擴(kuò)大一倍，員工人數(shù)再增長56%，營業(yè)額再增長92%，研發(fā)投入再增加50%，輝煌讓歷史銘記，夢想她仍在前方。最后祝大家在新的一年里生意興隆、萬事如意、牛氣沖天！謝謝大家！第二篇：答謝會致辭珠光汽車有限公司客戶答謝會致辭 尊敬的各位嘉賓：大家晚上好?。ㄎ沂莵碜灾楣馄囉邢薰綺___。珠光汽車作為在珠海市扎根二十四年的汽車流通行業(yè)的領(lǐng)跑者，一直秉承著“提供一流服務(wù)，創(chuàng)造完美品質(zhì)”的理念，讓我們信心百倍的服務(wù)于廣大客戶。沒有春天的播種就沒有金色的秋天，沒有各位嘉賓和廣大客戶的信賴與支持就沒有珠光汽車發(fā)展壯大的今天。去年，國家取消了對汽車行業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策，給行業(yè)帶來了一定的壓力和沖擊，但是珠光汽車的服務(wù)品質(zhì)卻二十四年如一日的堅(jiān)持完美，這離不開每一個珠光人的努力更離不開每一位客戶一如既往的支持，在此，我們期望珠光汽車能給您的生活與工作帶來更得力、更貼心的體驗(yàn)。最后再次衷心感謝各位的到來，您的支持，我們的堅(jiān)持，珠光有您，明天更美好，您有珠光的每一天，生活、工作更美滿。值此美好的時刻，XX酒莊周年慶典暨感恩答謝會在這里隆重舉行。正是他們的精心設(shè)計(jì)和施工才賦予了XX酒莊超凡脫俗的個性和靈魂。正是與西班公司的真誠合作，才賦予了XX酒莊專業(yè)的內(nèi)涵和豐富的底蘊(yùn)。XX酒莊所有員工都經(jīng)過西班商學(xué)院系統(tǒng)培訓(xùn)，全部考核合格。”對此我深深地認(rèn)同，再次感謝陳總!在這里我要感謝一年來關(guān)心、關(guān)注，見證XX酒莊成長發(fā)展的廣大會員朋友?！皥F(tuán)結(jié)、忠誠、專業(yè)、堅(jiān)韌”是他們的特質(zhì)。今年7月18日凌晨，懷化市區(qū)遭遇罕見的洪災(zāi)，酒莊倉庫被淹，危急關(guān)頭，酒莊員工個個奮不顧身，冒著生命危險，搶救轉(zhuǎn)移受災(zāi)商品，此刻，團(tuán)隊(duì)精神在災(zāi)害面前閃閃發(fā)光。日子里，即將與酒莊合作的法國拉弗花堡酒莊中國服務(wù)中心總經(jīng)理、香港拉菲國際貿(mào)易發(fā)展有限公司(湖南拉菲酒業(yè))陳俊安副總經(jīng)理、加拿大冰酒聯(lián)團(tuán)長沙代表處范長春經(jīng)理……在此一并感謝您們!親愛的朋友，在人生的旅途上，在事業(yè)的征程中，選擇大于努力，正是由于XX酒莊選擇了您們，您們選擇了XX酒莊，才有了今天味蕾和舌間浪漫的邂逅。我們深信，葡萄酒是分享的快樂，XX酒莊所有員工都具備扎實(shí)的葡萄酒知識，希望通過我們專業(yè)的紅酒服務(wù)帶領(lǐng)會員朋友—同走進(jìn)葡萄酒的美妙世界，到云中漫步，到葡園體驗(yàn)……福布斯財富榜曾經(jīng)這樣撰文：今后衡量個人財富將不再是擁有多少存款或私人別墅，而是是否擁有一個藏酒豐富的酒窖?可見葡萄酒的意義、品位和身份日益凸現(xiàn)。大家認(rèn)同嗎?一年來，經(jīng)過市場沉淀的XX酒莊已經(jīng)積蓄能量站在新的發(fā)展起點(diǎn)，牢記使命，傳播文化，優(yōu)化產(chǎn)品，打造團(tuán)隊(duì)，立足懷化，放眼世界，輻射湘西、邵陽、婁底、貴州銅仁、廣西、重慶、四川乃至全國市場，復(fù)制倍增，穩(wěn)健發(fā)展。當(dāng)今時代，葡萄酒和音樂、繪畫一樣，已成為一種世界性的文化符號。親愛的朋友，相比葡萄酒而言，生命太短，短得不如一瓶美酒。XX酒莊是您們永遠(yuǎn)的家!各位嘉賓、朋友們，值此良辰美景，我提前恭祝您們及全家——、快樂!謝謝!答謝會致辭2各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓：大家好！值此新春到來之際，我們歡聚一堂，共同迎接充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20xx年。在此我代表大象公司客戶部向大家表示衷心的感謝！作為一個生產(chǎn)制造業(yè)公司，大象一直非常重視為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。那么大象公司在提高客戶服務(wù)質(zhì)量方面做了那些具體工作呢？首先、建立起長期可持續(xù)為客戶服務(wù)的價值觀。實(shí)現(xiàn)為客戶服務(wù)要靠全體員工的努力與獻(xiàn)身。其次、建立系統(tǒng)全面的客戶需求及意見反饋資料庫。無容置疑，只有真正了解客戶的需求，才能為客戶提供貼心滿意的服務(wù)。我認(rèn)為，這就是對客戶重視的一個具體表現(xiàn)。以人為本是大象公司的`一個基本宗旨，這個人本原則不僅僅體現(xiàn)在對公司內(nèi)部員工的關(guān)心上，同時也體現(xiàn)在對公司客戶的人文關(guān)懷上，比如舉行***等各種活動，與大家建立了深厚的合作感情。正因如此，我們一起走過艱難的20xx年，來到了嶄新的20xx。20xx年，大象公司的生產(chǎn)經(jīng)營策略將是順應(yīng)形勢，加強(qiáng)管理，穩(wěn)中求進(jìn)，合作共贏。我們相信，精誠所至，金石為開。今天，我們總結(jié)過去展望未來，共同慶賀大家用汗水采擷的累累碩果，共同期許更加美好的未來，剛剛過去的20xx年是不平凡的一年，也是江蘇港捷國際貨運(yùn)公司喜獲豐收的一年。這一年，我們的能力更加添羽添翼，公司樹立了“信譽(yù)為本，服務(wù)取勝”的企業(yè)核心價值觀；確立了準(zhǔn)確、迅捷、高效、節(jié)省的經(jīng)營思路，；建立了共贏的薪酬分配制度，推行了創(chuàng)新改革，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程；提升了市場競爭力，完善了信譽(yù)為本，服務(wù)取勝的核心價值觀。首先我要感謝集團(tuán)的每個人，沒有你們的關(guān)懷和幫助，就沒有港捷事業(yè)的快速發(fā)展！其次，我還要感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們，與我們一起共同承受壓力、直面困難，相互信任、理解和支持！最后，我要感謝港捷公司所有員工和支付幫助過港捷的人，你們是港捷公司各項(xiàng)工作的直接推動者和堅(jiān)定有力的執(zhí)行者和支持者，有了你們?nèi)蝿谌卧?、默默無悔的付出，我們的工作才能順利展開和提高。我們承擔(dān)的任務(wù)將更為沉重，我們擔(dān)負(fù)的責(zé)任將更加重大，讓我們共同努力奮斗，再創(chuàng)新的港捷，譜寫新的篇章！最后，讓我們把所有感情匯集成優(yōu)美的歌聲、幸福的笑聲，共同迎接20xx年的到來！在此，我謹(jǐn)代表江蘇港捷國際貨運(yùn)，向指導(dǎo)、無私幫助我們的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)，向攜手并進(jìn)、誠信相托的客戶朋友，向一年來在各自的崗位上辛勤勞動、無私奉獻(xiàn)的廣大同仁表示衷心的感謝和節(jié)日的問候！祝大家新年吉祥！闔家幸福！心想事成！答謝會致辭4各位嘉賓：大家好!非常感謝大家今天來參加xxxx股份有限公司的年終客戶答謝會。尤其是20xx年，我們公司取得了輝煌的業(yè)績。借此機(jī)會，我也代表公司的全體員工鄭重承諾，我們將會提供更好好的產(chǎn)品，選派最專業(yè)人員為大家服務(wù)!在未來的日子里，我們將一如既往提供質(zhì)的服務(wù)，以拳拳之心回報所有的客戶長期以來的支持和幫助。同時也感謝各位事業(yè)同仁，幾年如一日的辛勤付出。我們堅(jiān)信，有各位嘉賓一如既往的支持，有全體同仁的不懈努力和廣大用戶的支持，我們的事業(yè)一定會更加美好，我們的前景也一定會更加廣闊。今天，我們非常榮幸地邀請到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注、支持我行建設(shè)和發(fā)展的新老客戶、朋友。首先，請?jiān)试S我代表郵儲銀行_縣支行的領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工，對各位嘉賓的到來，表示最熱烈的歡迎!對你們長期以來給予我行的支持和信任，表示最衷心的感謝!自郵政實(shí)行政企分開，中國郵政集團(tuán)公司成立后，按照國務(wù)院關(guān)于郵政體制改革的要求，積極推進(jìn)郵政金融體制改革，在郵政儲蓄體制的基礎(chǔ)上組建了中國郵政儲蓄銀行。20_年5月16日，中國郵政儲蓄銀行_縣支行從郵政局分營，開始“分灶吃飯”。三年來，我們以“根植郵政，立足城市，面向農(nóng)村”為服務(wù)定位，高揚(yáng)“打造主流商業(yè)銀行”的大旗，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)、貼近群眾的優(yōu)勢，認(rèn)真履行社會責(zé)任，不斷創(chuàng)新體制機(jī)制，始終關(guān)注普通大眾，傾心傾情傾力服務(wù)民生、服務(wù)“三農(nóng)”、