【正文】 存根和提貨單，做到準確無誤。收發(fā)物品要先客人后員工。班后檢查安全、切斷電源。每天檢查所有機器狀況，發(fā)現(xiàn)故障及時修理。布草工認真履行交接手續(xù)，晚間上崗前檢查車是否正常，由草必須用袋裝，不準拖，嚴禁與客人爭乘電梯。洗衣工、脫水工、燙平工均按操作程序工和，違反操作程序的按處罰條例給予處罰。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按員工手冊有關(guān)條款處罰。保持工作間的清潔衛(wèi)生，閑雜人員謝絕入內(nèi)。爭做安全文明服務(wù)窗口。并定期將《衣物清洗記錄》上交車間保管。洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗，嚴禁非工作人員對洗衣設(shè)備進行操作，如設(shè)備發(fā)生故障或存在不安全隱患，應(yīng)立即停機并及時通知專業(yè)維修人員進行檢修，嚴禁私自對設(shè)備進行故障處理。公共洗衣房管理規(guī)定2洗衣房工作人員實行白班作業(yè)制，工作時間為早8：00分—下午5：30分，工作人員要敬業(yè)愛崗，熱情周到，文明用語，為員工提供一流的服務(wù)。1洗衣房工作人員都要牢記火警電話，發(fā)現(xiàn)火險、火災(zāi)及時報警；（內(nèi)部火警電話：6999）（外線火警電話：119）大家警記！！1工作時間嚴禁吸煙，嚴禁私拉臨時電線；確保每個人都知道設(shè)備的開關(guān)位置，遇到緊急情況拉閘停電。1洗衣房設(shè)備保持潔凈，熨燙設(shè)備每天擦拭及保養(yǎng)；室內(nèi)每周消毒一次；下班前所有機器設(shè)備要擦洗干凈，做到無污漬、油漬。愛護財產(chǎn)、開源節(jié)流，下班前按消防制度檢查水、電、蒸汽、門窗，做好防火、防盜工作。爭做安全文明服務(wù)窗口。洗衣房工作人員要認真填寫《衣物清洗記錄》，并嚴格按照記錄明細發(fā)放清洗的衣物，維持良好的洗衣、收發(fā)秩序。洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)各種設(shè)備的技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)定，禁止?jié)袷謫与娖鏖_關(guān)，開機前檢查電源是否有電，檢查保護接地裝置是否完好做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護工作。嚴禁在本部私自將工衣、布草等帶出，愛護洗衣房的一切財物，若發(fā)現(xiàn)人為破壞或盜竊洗衣房的任何財物者，當即開除或追究刑事責任。二、要求1）熟悉水洗機的工作原理，使用技術(shù)；2）熟悉布草洗滌流程；3）身體健康，體能優(yōu)良；4）責任心強，好學(xué)上進；三、工作規(guī)程1）負責洗滌布草、工衣和客衣；2）每天上班時，按水洗機的操作規(guī)程開啟并實驗設(shè)備。并保證按部門，類別疊放裝進專用布草袋。同時降低成本，杜絕浪費；5）檢查設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生。◆洗滌工場經(jīng)理職責1）對總經(jīng)理負責，全面抓好洗滌工場經(jīng)營管理；2）制定工作計劃，合理安排人力、物力、控制成本、減少費用及各項開支，提高經(jīng)濟效益；3）每天巡視洗衣房區(qū)域，督導(dǎo)領(lǐng)班完成本職工作，保證洗滌工場按操作流程和服務(wù)標準運行；4）負責指導(dǎo)設(shè)備使用、保養(yǎng)、維修等管理工作，發(fā)現(xiàn)故障及時通知工程部維修人員；5）接受和調(diào)查所有對洗衣房業(yè)務(wù)的投訴，負責處理布草洗燙、收發(fā)差錯和損壞問題；6）做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計和報告，對重大問題作好詳細記錄；7）搞好消防保衛(wèi)工作，確保員工人身和國家財產(chǎn)安全；8）檢查、督促各項工作，對本部門工作實施全面、系統(tǒng)和有效的管理，以身作則。七、洗衣房安全防火制度（1）每個人都要牢記火警電話，發(fā)現(xiàn)火險、火災(zāi)及時報警；工作時間嚴禁吸煙，嚴禁私拉臨時電線；確保每個人都知道設(shè)備的開關(guān)位置，遇到緊急情況拉閘停電。（3）發(fā)現(xiàn)異常聲響或異味、運轉(zhuǎn)不正?，F(xiàn)象立即停機進行檢修，嚴禁設(shè)備帶病運行；傳動裝置每三個月注澆一次潤滑油，每半年進行保養(yǎng)檢修、全年保養(yǎng)大修。六、洗衣房機器安全操作規(guī)程及設(shè)備維修制度：（1）洗衣房設(shè)備由洗衣技術(shù)人員操作，其他人員嚴禁動用；嚴格按規(guī)章操作，嚴禁違章操作及設(shè)備超負荷情況下運行；設(shè)備要經(jīng)常擦拭，保持清潔無灰塵。（3）水溫消毒——洗衣機工作時，機體內(nèi)水溫保持在8090度之間，可以溶解洗滌劑和各種洗滌輔料，同時對衣物進行高溫消毒。五、執(zhí)行下列消毒防菌措施：（1）機器消毒——洗衣機購買具有自動消毒功能的品牌。三、洗衣房工作人員，工作時間必須穿工作服、工作鞋；每年進行身體健康檢查一次，患有傳染病者不得從事這項工作，全體人員都要持有身體健康證明。洗衣房規(guī)章制度2一、洗衣房室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工，劃定責任區(qū)，每日上班前、下班后各清掃一次；室外衛(wèi)生輪流值日，每周清掃一次。洗衣房每天必須進行全面的衛(wèi)生清掃工作，做到地面無垃圾、粉塵；各種設(shè)備上無積水、無雜物；保持室內(nèi)良好的通風(fēng)，設(shè)備、定期進行擦拭，保持干凈整潔無積塵；做不到每項考核2分。洗衣房規(guī)章制度1嚴格遵守設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程，正確的使用并熟練地掌握洗衣機、烘干機等設(shè)備的操作方法，如做不到導(dǎo)致衣物損壞、丟失等情況，考核工作人員1—5分。第一篇：洗衣房規(guī)章制度洗衣房規(guī)章制度在學(xué)習(xí)、工作、生活中，越來越多地方需要用到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的洗衣房規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。洗衣房內(nèi)未經(jīng)許可，嚴禁外來人員進入，禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務(wù)，每發(fā)現(xiàn)一次考核工作人員2分。洗衣房內(nèi)各種清潔工具、清潔用品設(shè)專人負責，禁止外借或浪費，同時要保證室內(nèi)相關(guān)配套洗衣設(shè)施完好，做不到考核責任人每項3分。二、洗衣房設(shè)備保持潔凈，熨燙設(shè)備每天擦拭及保養(yǎng)；室內(nèi)每周消毒一次；下班前所有機器設(shè)備要擦洗干凈，做到無污漬、油漬。四、有污染的物品應(yīng)裝入消毒后的轉(zhuǎn)運袋內(nèi)，避免轉(zhuǎn)運發(fā)放時再度污染。（2）洗滌劑消毒——洗衣粉輔助配料氯漂粉，其具有對洗滌物品增加潔凈度和消毒殺菌作用。（4）蒸汽消毒——熨平機工作時，蒸汽壓力在35公斤，熨燙表面溫度是150度以上，在備品熨平時，也能達到消毒的目的。（2）操作前必須檢查機器、電器設(shè)施，看螺絲有無松動、各組各系統(tǒng)是否完好及各安全防護設(shè)施安置是否完好；出現(xiàn)故障和零件損壞要及時進行修理更換。（4）洗衣設(shè)備維修員不得擅自離崗，若發(fā)生安全事故，及時處理；在洗滌程序中技術(shù)人員要嚴格把關(guān)，認真做好指揮工作；下班前切斷所有電源和水源閥門，關(guān)好門窗，做好防火、防盜、防破壞工作。（2）知道電源、水源總開關(guān)的位置及防火通道門的走向和門鑰匙存放處，遇到險情沉著冷靜，及時采取措施，加強對洗衣房安全隱患的檢查，發(fā)現(xiàn)裸露電線及時處理；電閘下不存放易燃易爆物品，人走拉閘，防火通道內(nèi)不堆放任何物品，確保防火通道暢通?！粝礈靾鲋鞴苈氊?）對部門經(jīng)理負責，全面抓好經(jīng)營管理，合理安排員工班次；2）每日檢查員工的考勤情況；3）協(xié)助經(jīng)理處理對洗衣房業(yè)務(wù)的投訴、具體負責洗滌工場的日常工作；4）作好各項統(tǒng)計，寫好工作日記；5）負責對員工的業(yè)務(wù)技能進行培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；6）對員工做好思想、政治紀律教育工作；7）搞好消防保衛(wèi)工作，確保員工人身和國家財產(chǎn)安全；8）完善部門物品領(lǐng)用管理制度，嚴格控制生產(chǎn)成本，減少不必要的損耗；9）巡視洗滌工場，確保場內(nèi)物品擺放整齊、環(huán)境衛(wèi)生、道路暢通；10）檢查、督促各項工作，以身作則；11）對洗滌工場所屬設(shè)施的保養(yǎng)運行情況進行關(guān)注，發(fā)現(xiàn)異常，立即下單通知相關(guān)部門進行處理，確保業(yè)務(wù)的正常開展；12）實時統(tǒng)計各種消耗品的數(shù)量，將各項必需物品下單采購部；13）完成上級交辦的其他任務(wù)；◆洗滌工場領(lǐng)班職責1）協(xié)助部門主管做好布草、客衣的收送、驗收、洗滌和保管工作；2）嚴格按照布草洗燙質(zhì)量標準，對布草洗滌、烘干、燙平、折疊程序和質(zhì)量進行嚴格把關(guān)；3）作好生產(chǎn)過程中質(zhì)量事故的登記，及時向主管反映質(zhì)量檢查情況；4）負責對各班組原材料的使用情況進行監(jiān)督，保證各種洗滌用品按標準投放。負責具體分配員工的衛(wèi)生值勤和物品整理工作；6）檢查設(shè)備的運行情況，注意機器是否運行正常，如發(fā)現(xiàn)機器有異聲等故障，應(yīng)停機及時通過相關(guān)部門了解情況，如果確是設(shè)備損壞，要及時找人修理；7）檢查核對各項數(shù)據(jù)、報告的準確性；8）檢查部門物資的庫存情況，提前對所需物品種類、數(shù)目作出統(tǒng)計，送交部門主管，由主管統(tǒng)一申請?zhí)碇茫?）指導(dǎo)、訓(xùn)練屬下新老員工以提高工作效率；10）努力學(xué)習(xí)，關(guān)心部門建設(shè)，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化意見；◆收發(fā)崗職責1）做好三大酒店各部門布草及客衣的收、發(fā)工作，要求做到：主動、及時、準確、無誤；2）點數(shù)要認真細致，做到準確無誤；登記要清楚，做到有帳可查；3）布草進出洗滌工場，要認真核對，保證帳物相符，發(fā)現(xiàn)布草短缺時，要及時查找原因。并確保進出數(shù)量無誤；◆洗滌崗職責一、責任負責按要求按質(zhì)量完成布草的洗滌工作。下班時，也按操作規(guī)程關(guān)閉設(shè)備；3）各類布草，嚴格按類別、顏色和污垢程度分類，并決定洗滌的程序和洗滌用品的使用；4）服從指揮，明確水洗任務(wù)和注意事項；5）合理使用洗滌劑，減少成本費用；6）布草進洗衣機前，應(yīng)稱取重量，不能超負荷洗滌；7）每一次布草的洗滌，要做好洗滌記錄；8）對于不宜機洗的衣物，要依照衣物上標明的洗滌方式進行洗滌洗衣房規(guī)章制度3上下班，不遲到、不早退、不曠工，事假、病假應(yīng)辦好請假手續(xù)，按規(guī)定穿著工衣、佩戴工號。洗衣房工作人員實行白班作業(yè)制，工作時間為早8：00分—下午5：30分，工作人員要敬業(yè)愛崗，熱情周到，文明用語，為員工提供一流的服務(wù)。洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗，嚴禁非工作人員對洗衣設(shè)備進行操作，如設(shè)備發(fā)生故障或存在不安全隱患，應(yīng)立即停機并及時通知專業(yè)維修人員進行檢修，嚴禁私自對設(shè)備進行故障處理。洗衣房內(nèi)設(shè)備、物品實行定置管理，現(xiàn)場衛(wèi)生嚴格按照“7S”管理達標標準執(zhí)行，做到物品擺放有序，衛(wèi)生清理無死角。嚴格服從分配聽從調(diào)動，下級服從上級，個人服從組織，不擅自離開工作崗位，不從事與生產(chǎn)無關(guān)的閑雜活動，不妨礙他人工作，若需暫離工作崗位，應(yīng)請示上級，獲準后才可離開，洗衣房內(nèi)未經(jīng)許可，嚴禁外來人員進入，禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務(wù)遵守各洗衣房設(shè)備操作規(guī)程，嚴格遵守設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程，正確的使用并熟練地掌握洗衣機、烘干機等設(shè)備的操作方法，如做不到導(dǎo)致衣物損壞、及崗位工作職責，按時完成交付的洗滌任務(wù)。洗衣房室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工，洗衣房每天必須進行全面的衛(wèi)生清掃工作，做到地面無垃圾、粉塵；各種設(shè)備上無積水、無雜物；保持室內(nèi)良好的通風(fēng)，設(shè)備、定期進行擦拭，保持干凈整潔無積塵；洗衣房內(nèi)各種清潔工具、清潔用品設(shè)專人負責，禁止外借或浪費，同時要保證室內(nèi)相關(guān)配套洗衣設(shè)施完好，劃定責任區(qū)，每日上班前、下班后各清掃一次。機器外殼應(yīng)保持清潔，經(jīng)常用細軟的抹布擦拭，嚴禁用硬物擦外殼，保持良好的潤滑，每半年對設(shè)備主、副軸承加注潤滑油。1知道電源、水源總開關(guān)的位置及防火通道門的走向和門鑰匙存放處，遇到險情沉著冷靜，及時采取措施，加強對洗衣房安全隱患的檢查，發(fā)現(xiàn)裸露電線及時處理；1電閘下不存放易燃易爆物品，人走拉閘，防火通道內(nèi)不堆放任何物品，確保防火通道暢通。洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)各種設(shè)備的技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)定，禁止?jié)袷謫与娖鏖_關(guān)，做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護工作。洗衣房工作人員要認真填寫《衣物清洗記錄》，并嚴格按照記錄明細發(fā)放清洗的衣物，維持良好的洗衣、收發(fā)秩序。洗衣房內(nèi)設(shè)備、物品實行定置管理，現(xiàn)場衛(wèi)生嚴格按照“7S”管理達標標準執(zhí)行，做到物品擺放有序，衛(wèi)生清理無死角。洗衣房規(guī)章制度4一、洗衣房管理制度認真遵守員工手冊的各項規(guī)定，違者按規(guī)定處罰。操作過程中認真清點數(shù)量，破損、污漬及時清除，并詳細記載數(shù)目，及時返庫，不得私自處理或送與他人。上崗前要認真檢查機器部位水電是否正常，然后進行操作，機器運轉(zhuǎn)時要專人負責，嚴禁設(shè)備帶病運轉(zhuǎn)。洗滌時嚴禁用腳踩或其它違章作業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按原價賠償。運送中如損壞地毯、電梯內(nèi)設(shè)施、墻壁紙，按員工手冊有關(guān)條款處理。每日注油并檢修，如發(fā)現(xiàn)故障，不及時修理造成損失，按有關(guān)條便給予處罰。二、洗滌品收發(fā)制度接受樓號物品和客人義務(wù)時，認真清點數(shù)目，做好標記，寫清所洗物品的狀態(tài)和品種；檢查是否有破損，收據(jù)存根要清楚明白，并要送物品人員簽字。對殘次物品經(jīng)修補后再發(fā)放，嚴重破損無法修補的按規(guī)定上報，并做好登記。票據(jù)要清楚準確、妥善保管，不得隨意丟失，對所洗滌的物品每月結(jié)算一次。收發(fā)物品要依次登記核對，收、洗、燙每道工序都要先清點，核對后，再進入下一道工序。要當好收發(fā)員，接待好顧客，必須做到“三主動”、“四心”、“五一樣”。（2）顧客急需時主動熱情幫助?！八男摹保海?）為員工服務(wù)要耐心。（3）收發(fā)衣物要細心?！拔逡粯印保海?）新老顧客一樣接待。（3）活多活少一樣耐心細致。（5）整活與零活一樣嚴把質(zhì)量關(guān)。由主管負責不定期地組織洗燙客衣、工服、布草等不同工種人員參加的工作研討會。對工作認真負責，嚴格質(zhì)量檢查行為，本著對事不對人的態(tài)度做好工作。每天上班要注意儀容儀表，遵守勞動紀律，不得無故曠工。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，樹立酒店意識、衛(wèi)生意識、維護保養(yǎng)意識。熱愛本職工作，樹立好良好的職業(yè)道德。負責洗衣房員工的管理，機器設(shè)備的使用、維修、保養(yǎng)。督導(dǎo)并檢查屬下員工的工作質(zhì)量。與工程部協(xié)作，搞好設(shè)備的`維修保養(yǎng)，及時申購、儲備易損部件，保障工作的正常進行?？刂葡礈斐杀炯捌渌_支，改進洗滌劑配方和洗滌工藝，不斷提高洗滌質(zhì)量，降低織品報損率。確保安全生產(chǎn)，防止事故發(fā)生。六、洗衣房領(lǐng)班崗位職責在洗衣房經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責洗衣房員工的管理，機器設(shè)備的使和、維修、保養(yǎng)，保證布草洗滌質(zhì)量工作。負責員工儀容儀表和勞動紀律檢查，對本部門新員工進行業(yè)務(wù)及消防知識培訓(xùn)。根據(jù)下屬員工的工作表現(xiàn)，提出獎懲建議。督導(dǎo)員工正確使用設(shè)備，安排員工做好機器設(shè)備的日常維護和崗位的清潔衛(wèi)生，確保機器正常運轉(zhuǎn)。真做好工作記錄和每日工作報表，完成經(jīng)理交辦的其他工作。按規(guī)定的程序與標準