【正文】 防范賬戶(hù)被盜用。五、網(wǎng)上銀行安全提示（一）設(shè)臵復(fù)雜的密碼作為單獨(dú)的網(wǎng)上銀行密碼。如您對(duì)收到的交易短信內(nèi)容存在異議，請(qǐng)及時(shí)與發(fā)卡行客戶(hù)服務(wù)中心聯(lián)系。（六）輸入密碼時(shí)，應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢(shì)，以防不法分子窺視。（五）請(qǐng)盡量保留商戶(hù)簽賬單的存根聯(lián)，以便與銀行卡對(duì)賬單核對(duì)。（三）請(qǐng)勿隨意在空白簽賬單上（即沒(méi)有寫(xiě)明或打印交易金額、時(shí)間、卡號(hào)、效期、內(nèi)容等的簽購(gòu)單）簽名。簽名前，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)簽賬單上的卡號(hào)、金額，確認(rèn)無(wú)誤后在簽賬單簽名欄內(nèi)簽字，注意與銀行卡背面的簽名一致。此時(shí)，避免被不法分子轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)包銀行卡。如選擇打印ATM交易單據(jù)后，不要將它們隨手丟棄，應(yīng)妥善保管或及時(shí)處理、銷(xiāo)毀單據(jù)。應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn)可疑手機(jī)短信，如有疑問(wèn)應(yīng)直接撥打發(fā)卡銀行客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行查詢(xún)，不要撥打短信中的聯(lián)系電話(huà)。（三）認(rèn)真識(shí)別銀行公告，千萬(wàn)不要相信要求客戶(hù)將錢(qián)轉(zhuǎn)到指定賬戶(hù)的公告，發(fā)現(xiàn)此類(lèi)公告應(yīng)盡快向銀行舉報(bào)。不要接受“好心人”的幫助或其他人的詢(xún)問(wèn)，避免被他人引開(kāi)注意力時(shí)將卡調(diào)包。（二）輸入密碼時(shí)，應(yīng)用另一只手或身體擋住操作手勢(shì)，防止其它人或針孔攝像機(jī)偷窺。三、ATM操作安全提示（一）進(jìn)入自助銀行辦理業(yè)務(wù)，須留意自助銀行門(mén)禁以及ATM上是否有多余的裝臵或攝像頭，ATM密碼鍵盤(pán)、插卡口是否有改裝的痕跡。（三）確保密碼只有持卡人本人知道，謹(jǐn)防不法分子冒充銀行和公安機(jī)關(guān)工作人員騙取密碼。不要將密碼寫(xiě)在或保存在任何可能讓他人看到或得到的地方。不同密碼有不同的設(shè)臵方法，其中交易密碼應(yīng)設(shè)臵易于記憶但難以破譯的密碼，不可設(shè)臵簡(jiǎn)單數(shù)字排列的密碼或用生日日期、電話(huà)號(hào)碼、身份證件號(hào)碼、重疊數(shù)字或聯(lián)系數(shù)字、郵政編碼等有關(guān)個(gè)人信息的數(shù)字作為密碼。二、密碼安全保管提示（一）為確保持卡人個(gè)人信息和資金的安全，銀行一般設(shè)臵多種密碼，包括查詢(xún)密碼和交易密碼。不要將卡號(hào)告知他人或回復(fù)要求提供卡號(hào)的可疑郵件，也不要在公共場(chǎng)所使用的電腦里留下卡號(hào)信息（卡號(hào)、有效期等）。（六）在銀行卡有效期到期，補(bǔ)發(fā)新卡時(shí)，請(qǐng)及時(shí)將舊卡片的磁條自行銷(xiāo)毀；（七）保護(hù)銀行卡信息。如發(fā)現(xiàn)銀行卡遺失或被竊，請(qǐng)立即撥打發(fā)卡行客戶(hù)服務(wù)電話(huà)掛失。（三）勿將信用卡磁條接近任何有磁性的物體，切勿刮損。書(shū)寫(xiě)時(shí)應(yīng)避免使用過(guò)于工整的簽名并使用最能代表自己的簽名方式，并且不得涂改，因?yàn)樵谟每〞r(shí)，商戶(hù)須將簽購(gòu)單、取現(xiàn)單上的簽名與卡背面預(yù)留的簽名核對(duì)，相符后才能辦理付款手續(xù)，以保證卡片不被冒用。一、卡片保管（一）領(lǐng)到新卡后，要及時(shí)核對(duì)銀行卡上的姓名、有效期、以及銀行卡種類(lèi)。在以后的系列金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)中，我支行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、積極發(fā)動(dòng)，繼續(xù)推動(dòng)電子銀行多元服務(wù)知識(shí)普及工作的規(guī)范化與常態(tài)化。此次活動(dòng)得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，收到活動(dòng)通知后，我支行擬定具體活動(dòng)方案，嚴(yán)密部署，并組織支行員工召開(kāi)了活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)電子服務(wù)宣傳月活動(dòng)各項(xiàng)工作及人員安排進(jìn)行了前期準(zhǔn)備，支行行長(zhǎng)要求全行員工必須充分認(rèn)識(shí)到此次宣傳活動(dòng)的重要性和必要性。同時(shí)，將活動(dòng)與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪相結(jié)合，通過(guò)一系列地宣傳來(lái)提高金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，將使用電子銀行服務(wù)所能遇見(jiàn)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)充分告知消費(fèi)者，幫助金融消費(fèi)者正確、安全、高效的使用電子銀行服務(wù)。第一篇：普及金融知識(shí)萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行為進(jìn)一步深化普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)，全面提高公眾金融素質(zhì)和百姓的生活品質(zhì)，大力提升全社會(huì)的誠(chéng)信水平，營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展2015年無(wú)錫銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的通知》要求，按照我行制定的活動(dòng)方案，梅村支行于5月4日開(kāi)展了“金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。5月重點(diǎn)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行宣傳月活動(dòng)重點(diǎn)為“根據(jù)我行電子渠道服務(wù)例如網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等服務(wù)特點(diǎn)，向社會(huì)公眾介紹各類(lèi)電子服務(wù)渠道辦理銀行業(yè)務(wù)的區(qū)別，充分對(duì)各類(lèi)電子銀行服務(wù)進(jìn)行多角度對(duì)比，使金融消費(fèi)者清晰了解各類(lèi)電子銀行服務(wù)間的差別，從而讓金融消費(fèi)者可以選擇適合自己的電子銀行服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)。我支行于5月4日下午，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前門(mén)廣場(chǎng)設(shè)攤宣傳，以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)及專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)宣講的方式，向當(dāng)?shù)厝罕娖占半娮鱼y行服務(wù)，提高民眾對(duì)電子銀行的接受，同時(shí)講解各項(xiàng)電子渠道風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，使民眾樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。我行結(jié)合自身區(qū)域特點(diǎn)、宣傳電子銀行產(chǎn)品的不同特性，積極開(kāi)展了普及金融知識(shí)，推廣電子渠道類(lèi)客戶(hù)宣傳活動(dòng)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎和一致好評(píng)，取得了預(yù)期的宣傳效果，宣傳日當(dāng)日客戶(hù)踴躍至網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的開(kāi)立業(yè)務(wù)，同時(shí)也為網(wǎng)點(diǎn)推廣電子銀行業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。梅村支行 20150504第二篇：宣傳普及金融知識(shí)萬(wàn)里行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行 銀行卡安全用卡常識(shí)銀行卡已經(jīng)成為大眾生活中不可缺少的支付工具，掌握一些必要的安全用卡常識(shí)和技巧，將使您的用卡生活更豐富多彩。（二）要盡快在銀行卡背面簽名條上簽名。如果沒(méi)有簽名的卡片丟失，不法分子可用自己的筆體簽名，造成很大風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)卡銀行是不承擔(dān)損失的。（四）為保證安全，請(qǐng)勿將銀行卡與身份證或該信用卡密碼放在一起。（五）不要隨意放臵銀行卡，不要將卡片或卡片正反面復(fù)印件借給他人使用。妥善保管您的銀行卡簽購(gòu)單、對(duì)賬單等單據(jù)，或及時(shí)處理、銷(xiāo)毀。認(rèn)真核對(duì)銀行卡對(duì)賬單，如果發(fā)現(xiàn)不明交易，請(qǐng)立即聯(lián)系發(fā)卡銀行。查詢(xún)密碼用于電話(huà)銀行和網(wǎng)上銀行查詢(xún)使用，交易密碼用于取現(xiàn)和消費(fèi)。（二）收到銀行卡密碼信后，請(qǐng)記住密碼并立即將其銷(xiāo)毀，或更改密碼。如存放在手機(jī)里、寫(xiě)在信用卡背面等。任何情況下，銀行職員或警方都不會(huì)要求持卡人提供銀行卡密碼或向來(lái)歷不明的賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬，如遇此類(lèi)要求，首先應(yīng)懷疑其身份的真實(shí)性，并及時(shí)通過(guò)正規(guī)渠道報(bào)警。如以上情況，請(qǐng)不要使用該ATM，立即與銀行聯(lián)系。如果您發(fā)覺(jué)密碼被偷窺，請(qǐng)立即修改密碼或聯(lián)系銀行辦理密碼掛失。如果有人離您太近，并且舉止可疑，請(qǐng)改用其它的ATM機(jī)具。（四）警惕銀行卡短信詐騙。（五）離開(kāi)ATM前，記住取走銀行卡與鈔票。（六）ATM出現(xiàn)吞卡故障、扣賬不吐鈔等情況時(shí)，不要輕易離開(kāi)，可在原地?fù)艽駻TM屏幕上顯示的銀行服務(wù)電話(huà)或直接撥打銀行的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行求助。四、POS刷卡安全提示（一）持卡消費(fèi)時(shí)，將您的銀行卡交給收銀員為您刷卡，交易成功后會(huì)要求您簽字確認(rèn)。（二）為保證銀行卡使用安全，刷卡時(shí)，請(qǐng)勿讓銀行卡遠(yuǎn)離自己的視線(xiàn)。（四）當(dāng)收銀員將您的銀行卡交還給您時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)是自己的卡片。若發(fā)生異常情況，如發(fā)生卡重復(fù)扣款等現(xiàn)象，可憑交易單據(jù)及對(duì)賬單及時(shí)與發(fā)卡銀行聯(lián)系。（七）如您的手機(jī)號(hào)碼、賬單地址等信息發(fā)生變化，請(qǐng)及時(shí)與銀行聯(lián)系變更，以便于銀行及時(shí)為您提供服務(wù)。在收到對(duì)賬單后，請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)賬單，如發(fā)現(xiàn)不明支出及時(shí)與發(fā)卡行客服中心聯(lián)系。不采用簡(jiǎn)單數(shù)字排列、生日、電話(huà)號(hào)碼等作為密碼，將您的網(wǎng)上銀行密碼與其它用途的密碼區(qū)分開(kāi)，不要采用同一密碼。謹(jǐn)慎選擇交易賣(mài)方商戶(hù)，不要將自己的信用卡號(hào)、有效期、密碼等信息透露給虛擬賣(mài)家和任何人。已經(jīng)向不明人員或網(wǎng)站提供賬號(hào)及密碼的持卡人，請(qǐng)立即通過(guò)網(wǎng)上銀行或柜面服務(wù)修改密碼，或通過(guò)發(fā)卡銀行客戶(hù)服務(wù)電話(huà)申請(qǐng)密碼掛失。完成網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或中途離開(kāi)時(shí)，要及時(shí)退出網(wǎng)銀頁(yè)面。直接在瀏覽器中輸入銀行網(wǎng)站地址進(jìn)入網(wǎng)站頁(yè)面，并將該網(wǎng)址添加至您的收藏夾，方便下次使用。如果發(fā)現(xiàn)仿冒銀行網(wǎng)站，請(qǐng)立即向銀行舉報(bào)。使用個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)，留意網(wǎng)頁(yè)地址的前綴變?yōu)?//，請(qǐng)您留意IE瀏覽器右下角狀態(tài)欄上顯示的一個(gè)黃色小鎖圖案，這個(gè)標(biāo)志表明您的交易受到加密措施的保護(hù)。建議查看網(wǎng)上商戶(hù)的隱私保護(hù)條款。（六）及時(shí)檢查對(duì)賬單(月結(jié)單)。妥善處理對(duì)賬單，不要隨意丟棄對(duì)賬單及其它票據(jù)，應(yīng)妥善保管或徹底銷(xiāo)毀它們，防范不法分子拾獲，從而獲得賬戶(hù)信息。在您的電腦上設(shè)臵復(fù)雜的開(kāi)機(jī)密碼，安裝防火墻和殺毒軟件，并定期更新殺毒軟件，防范您的電腦受到惡意攻擊或病毒的侵害。信用卡的一些基本概念交易日：信用卡交易時(shí)間。記賬日：指發(fā)卡銀行將信用卡交易付款的賬務(wù)（資金）記入持卡人賬戶(hù)的日期。賬單要求在月結(jié)日后若干天內(nèi)償還銀行墊付的全部或部分賬款及有關(guān)利息和費(fèi)用，還款期的最后一天即為到期還款日，也稱(chēng)最后還款日。各銀行免息還款期不完全一樣，如果銀行到期還款日確定為賬單日后的第20天，即最長(zhǎng)免息期為51天；如銀行到期還款日確定為賬單日后的第25天，即最長(zhǎng)免息期為56天等。超過(guò)到期還款日不能全部?jī)斶€賬單所列款項(xiàng)，則不再免息，以記賬日按實(shí)計(jì)息。為鼓勵(lì)持卡人消費(fèi)，發(fā)卡銀行允許持卡人部分償還消費(fèi)款項(xiàng)，即最低還款額。持卡人按照最低還款額還款，不會(huì)影響持卡人信用記錄，但不能再享受銀行的“免息期”；故此，一定要慎重使用。發(fā)卡銀行對(duì)于還款不足最低還款額的卡賬戶(hù)，不僅不再享有“免息期”，最低還款額未還部分還需支付滯納金，持卡人信用記錄也會(huì)受到影響，持卡人要特別注意這一點(diǎn)。