【正文】 維護(hù)工作；執(zhí)行客戶關(guān)系管理，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)和管理；與優(yōu)質(zhì)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。定期做好批量業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、收集、整理、歸檔統(tǒng)計(jì)資料。在遵守我行與申請(qǐng)單位簽訂的《代發(fā)工資協(xié)議書》和《批量開(kāi)戶與辦卡協(xié)議書》的原則下，根據(jù)單位提供的資料，利用我行傳輸程序準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí)、完整地完成客戶要求的工資代發(fā)、批量開(kāi)戶與辦卡工作。定期向業(yè)務(wù)主管反饋工作情況，并負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)1做到對(duì)客戶資料的保管完整有序防止檔案遺失。、分析、收集、整理、歸檔統(tǒng)計(jì)資料。按事權(quán)劃分的權(quán)限辦理現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。6．據(jù)客戶填寫的要素齊全、大小寫金額一致的現(xiàn)金存款憑證辦理業(yè)務(wù)，當(dāng)面點(diǎn)請(qǐng)，一筆一請(qǐng)，并向客戶返還機(jī)打現(xiàn)金存款憑證回單。一筆一清，按幣種清點(diǎn)外幣現(xiàn)鈔，午間扎帳，日終結(jié)帳日清日結(jié)，尾箱雙人加鎖寄庫(kù)保管，遵守柜員庫(kù)存限額管理規(guī)定，不允許有超庫(kù)的現(xiàn)象。,負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)前柜員的錢箱出庫(kù),現(xiàn)金出庫(kù),營(yíng)業(yè)終了,點(diǎn)收柜員上繳的成把現(xiàn)金大數(shù)，辦理柜員現(xiàn)金入庫(kù)及錢箱入庫(kù)，負(fù)責(zé)99999的錢箱發(fā)放及管理。做到查詢及時(shí)，打印及時(shí)、批復(fù)及時(shí)。六、負(fù)責(zé)配合對(duì)帳中心人員發(fā)放收回銀企余額對(duì)帳單，負(fù)責(zé)每月對(duì)帳單的打印并及時(shí)發(fā)到客戶手中。四、反洗錢：認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)反洗錢規(guī)章制度，負(fù)責(zé)反洗錢上報(bào)、錄入、發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)，并做好相關(guān)記錄備查。按規(guī)定辦理印鑒的戶用、更換及掛失手續(xù)。以及對(duì)外收到、發(fā)放各種單據(jù)憑證交接登記工作等等負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)主管指定的保管并登記“開(kāi)銷戶登記簿”。確保資金匯劃及跨行清算系統(tǒng)的往來(lái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與有關(guān)清單勾對(duì)一致。堅(jiān)持事權(quán)劃分原則和印、押、證分管原則處理資金匯劃業(yè)務(wù)，保證匯劃憑證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部復(fù)核完畢。定期做好各種報(bào)備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、收集、整理、歸檔。二、辦理資金匯劃復(fù)核崗：每季核打一次銀行匯票和托收底卡，與機(jī)打登記簿核對(duì)相符；定期不定期核對(duì)相關(guān)內(nèi)部戶余額；定期核對(duì)并上報(bào)表外（空白憑證及相關(guān)帳戶）科目余額。1負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)檢查機(jī)構(gòu)提出的問(wèn)題以及監(jiān)督中心下發(fā)的查詢差錯(cuò)等問(wèn)題進(jìn)行督促落實(shí)和整改；定期不定期地對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。逐筆審核授權(quán)柜員辦理的超過(guò)5萬(wàn)元以上（含）的大額現(xiàn)金存取。營(yíng)業(yè)終了各類表內(nèi)、表外業(yè)務(wù)帳務(wù)必須督促核對(duì)準(zhǔn)確，做到每天核打柜員庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證及各類重要物品，做到帳、款、簿、實(shí)、表相符，各類業(yè)務(wù)登記簿及應(yīng)簽章的業(yè)務(wù)憑證簽章到位，責(zé)任明確。并保管人員交接登記薄、柜員登記薄等，對(duì)會(huì)計(jì)人員的工作變動(dòng)進(jìn)行及時(shí)登記，做到登記會(huì)計(jì)信息的連續(xù)性、完整性、真實(shí)性。做到未辦理交接不將會(huì)計(jì)印章交他人使用。1對(duì)柜員的錯(cuò)帳沖正、反交易等其他需要授權(quán)的重要業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)，對(duì)有權(quán)部門的查詢、凍結(jié)、解凍、扣劃等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行審核授權(quán)，對(duì)客戶要求辦理的掛失業(yè)務(wù)，包括受理、處理、撤消逐筆進(jìn)行審核授權(quán)，做到對(duì)每筆業(yè)務(wù)審核其真實(shí)性，處理帳務(wù)做到業(yè)務(wù)的正確無(wú)誤。監(jiān)督并授權(quán)柜員每筆現(xiàn)金的領(lǐng)繳、錢箱的發(fā)放和收繳及與業(yè)務(wù)庫(kù)中心的現(xiàn)金調(diào)撥審批。對(duì)大額業(yè)務(wù)授權(quán)后，在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行再審核確認(rèn)。營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理主要履行事中控制和業(yè)務(wù)管理職責(zé)，負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)授權(quán)、相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查、落實(shí)整改和培訓(xùn)工作。營(yíng)業(yè)終了，對(duì)不交叉發(fā)放錢箱的柜員現(xiàn)金、空白憑證進(jìn)行核打。按周定期抽查監(jiān)控錄像。對(duì)發(fā)生的大額業(yè)務(wù)事中授權(quán)后，在會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行再次審核確認(rèn)。逐筆審核授權(quán)柜員辦理的超過(guò)10萬(wàn)元以上（含）的大額轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，做到對(duì)每筆業(yè)務(wù)審核其真實(shí)性，處理帳務(wù)做到正確無(wú)誤。逐筆審核授權(quán)柜員自制的特種轉(zhuǎn)帳憑證及金額1萬(wàn)元以上（含）的內(nèi)部轉(zhuǎn)帳收付憑證。監(jiān)督并授權(quán)柜員對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的注冊(cè)、銷戶、網(wǎng)上銀行增加刪除注冊(cè)卡、重置網(wǎng)上銀行密碼、變更客戶預(yù)留信息、追加個(gè)人客戶介質(zhì)等業(yè)務(wù)。對(duì)需加蓋印章的憑證審核其業(yè)務(wù)的真實(shí)性后方加蓋會(huì)計(jì)印章。保管并使用業(yè)務(wù)公章、現(xiàn)金調(diào)撥章、匯票專用章等。做到每一筆業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，確保帳款不錯(cuò)不亂。每日營(yíng)業(yè)前核對(duì)網(wǎng)點(diǎn)及99999柜員庫(kù)存現(xiàn)金及實(shí)物。做到會(huì)計(jì)科目使用正確。營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理主要履行事中控制和業(yè)務(wù)管理職責(zé)，負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)授權(quán)、相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查、落實(shí)整改和培訓(xùn)工作。十一、按規(guī)定辦理人員變動(dòng)的各項(xiàng)交接手續(xù)，進(jìn)行監(jiān)交，并簽章負(fù)責(zé)。九、落實(shí)本網(wǎng)點(diǎn)反洗錢及反假幣工作的開(kāi)展，制定相應(yīng)的崗位職責(zé)，組織實(shí)施并監(jiān)督落實(shí)所制定的管理辦法。七、堅(jiān)持每周對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)所有柜員的查庫(kù)制度，落實(shí)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況；落實(shí)對(duì)事后監(jiān)督部門下達(dá)的差錯(cuò)查詢進(jìn)行查實(shí)并及時(shí)督促更正，對(duì)上級(jí)行會(huì)計(jì)檢查部門下達(dá)的整改意見(jiàn)書及時(shí)督促改正。五、通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常工作的管理，分析網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況，并定期或不定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本網(wǎng)點(diǎn)工作情況，提出改進(jìn)工作的建議和設(shè)想。三、根據(jù)全年制定的工作計(jì)劃，在事權(quán)劃分的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，按照業(yè)務(wù)需要，合理安排調(diào)整勞動(dòng)組合，以確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。第一篇：各類人員崗位職責(zé)二級(jí)支行行長(zhǎng)崗位職責(zé)一、組織員工學(xué)習(xí)、貫徹各項(xiàng)內(nèi)控制度，并定期檢查執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)行檢查出的問(wèn)題制定整改措施并督促整改。二、制定本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員的崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)考核制度，建立業(yè)務(wù)人員檔案，組織實(shí)施并監(jiān)督落實(shí)所制定的管理辦法。四、按照〈個(gè)人金融業(yè)務(wù)操作規(guī)程負(fù)責(zé)人篇〉，制定理財(cái)中心工作計(jì)劃，營(yíng)銷計(jì)劃，業(yè)務(wù)營(yíng)銷考核制度，檔案管理制度等，組織實(shí)施并監(jiān)督落實(shí)所制定的管理辦法。六、在日常工作中，經(jīng)常對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行政治思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的培訓(xùn)及測(cè)試，提高員工服務(wù)客戶的水平，從而達(dá)到提高網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。八、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，落實(shí)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)柜員崗位、級(jí)別的合理設(shè)置，并進(jìn)行定期檢查，組織實(shí)施并監(jiān)督落實(shí)所制定的管理辦法。十、根據(jù)工作計(jì)劃，落實(shí)本網(wǎng)點(diǎn)新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷宣傳及合規(guī)經(jīng)營(yíng)；定期走訪單位，做好營(yíng)銷工作。十二、落實(shí)處理日常臨柜突發(fā)性疑難問(wèn)題，落實(shí)“NOTES”的信息接收工作。審核授權(quán)帳戶的開(kāi)立、撤消、信息的調(diào)整等內(nèi)容，對(duì)客戶提供的開(kāi)戶資料進(jìn)行審查及錄入的每一項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)，確保帳戶的準(zhǔn)確性；負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門申請(qǐng)開(kāi)立本網(wǎng)點(diǎn)新增的內(nèi)部戶，對(duì)內(nèi)部戶的掛帳進(jìn)行逐日進(jìn)行核對(duì)，對(duì)有掛帳余額的逐筆查找原因。無(wú)異常掛帳。監(jiān)督并授權(quán)柜員每筆現(xiàn)金的領(lǐng)繳、錢箱的發(fā)放和收繳及與業(yè)務(wù)庫(kù)中心的現(xiàn)金調(diào)撥審批。對(duì)柜員的錯(cuò)帳沖正、反交易等其他需要授權(quán)的重要業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)，對(duì)有權(quán)部門的查詢、凍結(jié)、解凍、扣劃等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行審核授權(quán)，對(duì)客戶要求辦理的掛失業(yè)務(wù)，包括受理、處理、撤消逐筆進(jìn)行審核授權(quán)，做到對(duì)每筆業(yè)務(wù)審核其真實(shí)性，處理帳務(wù)做到業(yè)務(wù)的正確無(wú)誤。做到未辦理交接不將會(huì)計(jì)印章交他人使用。并保管人員交接登記薄、柜員登記薄等，對(duì)會(huì)計(jì)人員的工作變動(dòng)進(jìn)行及時(shí)登記，做到登記會(huì)計(jì)信息的連續(xù)性、完整性、真實(shí)性。做到每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)和完整。逐筆審核授權(quán)柜員辦理的超過(guò)5萬(wàn)元以上（含）的大額現(xiàn)金存取。按照反洗錢規(guī)章制度，每日對(duì)發(fā)生的大額交易逐條進(jìn)行補(bǔ)錄授權(quán)。負(fù)責(zé)每日監(jiān)控錄像的開(kāi)、關(guān)、運(yùn)行情況的管理。抽查柜員是否按操作流程辦理業(yè)務(wù)，對(duì)查出問(wèn)題的柜員按提出整改建議。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜員的庫(kù)存現(xiàn)金每日進(jìn)行核打，做到每月查庫(kù)六次。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)反洗錢規(guī)章制度，及時(shí)記錄客戶信息，核查交易記錄，做好相關(guān)記錄備查，每日對(duì)各項(xiàng)大額交易進(jìn)行補(bǔ)錄授權(quán)。1每日營(yíng)業(yè)前核對(duì)網(wǎng)點(diǎn)及99999柜員庫(kù)存現(xiàn)金及實(shí)物進(jìn)行核對(duì)。做到每一筆業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，確保帳款不錯(cuò)不亂。1保管并使用業(yè)務(wù)公章、現(xiàn)金調(diào)撥章、匯票專用章等。對(duì)需加蓋印章的憑證審核其業(yè)務(wù)的真實(shí)性后方加蓋會(huì)計(jì)印章。1嚴(yán)格執(zhí)行日清月結(jié)制度。1逐筆審核授權(quán)柜員自制的特種轉(zhuǎn)帳憑證及金額1萬(wàn)元以上（含）的內(nèi)部轉(zhuǎn)帳收付憑證。逐筆審核授權(quán)柜員辦理的超過(guò)10萬(wàn)元以上（含）的大額轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，做到對(duì)每筆業(yè)務(wù)審核其真實(shí)性，處理帳務(wù)做到業(yè)務(wù)的正確無(wú)誤。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資金匯劃復(fù)核崗崗位職責(zé)一、在業(yè)務(wù)事權(quán)劃分的范圍內(nèi)