【正文】 公室共處理各級(jí)各類(lèi)來(lái)文3400件，收發(fā)明電188份、密電11份，本局發(fā)文621件，收集整理檔案35盒?，F(xiàn)匯報(bào)如下：一、2011年工作回顧（一）公文處理力求優(yōu)質(zhì)高效。12333咨詢(xún)電話(huà)服務(wù)中心本著“用心傾聽(tīng)，真誠(chéng)服務(wù)”的理念，強(qiáng)化服務(wù)舉措，提高服務(wù)效能；至11月底，受理來(lái)電總數(shù)達(dá)19482人次,比去年同期增長(zhǎng)48%，咨詢(xún)員在線(xiàn)率、來(lái)電辦結(jié)率均達(dá)100%。加強(qiáng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站管理，注重版面、信息維護(hù)更新，及時(shí)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)。（五）日常管理力求規(guī)范有序。編印局長(zhǎng)辦公會(huì)研究事項(xiàng)落實(shí)情況通報(bào)，及時(shí)上報(bào)省廳、市政府重點(diǎn)工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項(xiàng)報(bào)告。圍繞全局中心工作，注重實(shí)施全過(guò)程督查。（四）督查督辦力求暢通高效。妥善處理“”突發(fā)事件，做好安全保衛(wèi)工作，未發(fā)生安全責(zé)任事故。截止11月份，登記信訪總計(jì)511件（次），其中來(lái)信170件，來(lái)訪341件（次），信訪件均在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)，沒(méi)有發(fā)生突發(fā)群體性事件，進(jìn)京赴省上訪也得到有效控制。（三）信訪維穩(wěn)力求扎實(shí)有效。政府信息公開(kāi)發(fā)布585條，為市直機(jī)關(guān)第一名。圍繞全局中心工作，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)，制定和落實(shí)政務(wù)信息考核辦法，及時(shí)兌現(xiàn)2010信息宣傳獎(jiǎng)勵(lì)資金9180元；加強(qiáng)與主流媒體、上級(jí)機(jī)關(guān)信息宣傳部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，努力實(shí)現(xiàn)局重點(diǎn)工作和重大活動(dòng)“報(bào)紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。（二）信息宣傳力求面廣量多。在辦文過(guò)程中，注重研究、吃透政策，分析問(wèn)題、理解領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān)的工作意圖，掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和打算，使執(zhí)行政策不走樣、傳達(dá)精神不跑調(diào)。在全市性的檢查評(píng)比中，我局保密、密碼電報(bào)、檔案管理工作獲市級(jí)先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。截止11月份，辦公室共處理各級(jí)各類(lèi)來(lái)文3400件，收發(fā)明電188份、密電11份，本局發(fā)文621件，收集整理檔案35盒?，F(xiàn)匯報(bào)如下：一、2011年工作回顧（一）公文處理力求優(yōu)質(zhì)高效。我局會(huì)按照統(tǒng)一部署，結(jié)合實(shí)際，深入宣傳，扎實(shí)推進(jìn)，切實(shí)增強(qiáng)節(jié)能工作的責(zé)任感和使命感，從點(diǎn)滴做起，確保公共機(jī)構(gòu)節(jié)能真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印及傳真等辦公機(jī)具不用時(shí)，隨時(shí)關(guān)閉；在長(zhǎng)時(shí)間未使用及下班后，切斷電源，減少待機(jī)消耗現(xiàn)象；積極應(yīng)用節(jié)能新產(chǎn)品。走廊、樓梯等公共場(chǎng)所照明用電，夜間無(wú)人時(shí)不開(kāi)啟。我局要求全系統(tǒng)工作人員要自覺(jué)執(zhí)行室內(nèi)溫控標(biāo)準(zhǔn)，做到室內(nèi)無(wú) 1人時(shí)不開(kāi)空調(diào)，開(kāi)空調(diào)時(shí)不開(kāi)門(mén)窗；節(jié)約照明用電。加強(qiáng)日常管理，合理設(shè)置空調(diào)溫度。由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，各股室、二層單位負(fù)責(zé)人具體抓，在整個(gè)人社系統(tǒng)建立節(jié)約用電的規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全系統(tǒng)干部職工的節(jié)能意識(shí)，努力形成“人人節(jié)電、事事節(jié)電、處處節(jié)電”的良好氛圍；三、具體措施。第一篇：人社局節(jié)能工作情況匯報(bào)縣人社局節(jié)能工作情況匯報(bào)根據(jù)縣節(jié)能辦《關(guān)于組織開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作專(zhuān)項(xiàng)督查的通知》文件要求，為充分發(fā)揮公共機(jī)構(gòu)在全社會(huì)節(jié)能工作中的示范作用，積極推進(jìn)我縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的開(kāi)展，逐步改善公共機(jī)構(gòu)用能現(xiàn)狀，現(xiàn)將我局開(kāi)展節(jié)能工作情況匯報(bào)如下：一、高度重視，確保節(jié)能工作取得實(shí)效。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)節(jié)約、高效、和諧機(jī)關(guān)為目標(biāo)，大力推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，通過(guò)健全制度、嚴(yán)格管理、更新技術(shù)等有效措施，營(yíng)造公共機(jī)構(gòu)節(jié)能氛圍，強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作人員節(jié)能意識(shí)，規(guī)范公共機(jī)構(gòu)用能行為，確保完成節(jié)能工作目標(biāo)任務(wù)；二、層層開(kāi)展，全面部署，落實(shí)責(zé)任?？照{(diào)系統(tǒng)節(jié)電。除特殊用途外，室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置夏季不得低于26℃。辦公室、會(huì)議室、公共場(chǎng)所等場(chǎng)所盡量采用自然光，室內(nèi)亮度足夠時(shí)不開(kāi)燈；離開(kāi)辦公室隨手關(guān)燈，做到人走燈滅，杜絕“長(zhǎng)明燈”、“白晝燈”；下班后自覺(jué)關(guān)閉各類(lèi)電器電源。節(jié)約辦公設(shè)備用電。大力開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)“綠色照明”行動(dòng)，逐步淘汰高能耗燈具，更換為節(jié)能燈具采購(gòu)高效節(jié)能，提高能效水平；三、節(jié)能工作是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容，也是加快建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的重要舉措。2011年8月7日第二篇：人社局辦公室工作匯報(bào)材料人社局辦公室工作匯報(bào)材料今年以來(lái)，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局各單位的大力協(xié)助下，以提高執(zhí)行力為主線(xiàn)，積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，較好地發(fā)揮了參謀助手、行政樞紐和窗口服務(wù)作用，在立足本職、圍繞中心、服務(wù)大局方面做出了一定的貢獻(xiàn)。嚴(yán)格按照《公文處理辦法》和《公文格式細(xì)則》等規(guī)定，把好公文出口關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行保密和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作，努力提高公文的辦理時(shí)效和質(zhì)量。收發(fā)文和檔案數(shù)較去年同期分別增加13%、10%和17%。進(jìn)一步加強(qiáng)了文檔的開(kāi)發(fā)利用，整理編印了《2010市人力資源和社會(huì)保障工作文件匯編》。在工作要點(diǎn)、會(huì)議報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等重要文件的把握上，力求做到嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。信息宣傳報(bào)道是提升部門(mén)形象、擴(kuò)大部門(mén)影響力，為全局工作開(kāi)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境的重要途徑。111月份，我局報(bào)送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64條，市政府《政務(wù)信息》采用34條，均提前完成兩辦下達(dá)的信息采用任務(wù)，分別較去年同期增加49%和10%；外宣方面，僅在《日?qǐng)?bào)》、《銅都晨刊》、《皖江晚報(bào)》報(bào)道量就達(dá)近200條，其中不乏《》、《養(yǎng)老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業(yè)技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報(bào)道。政務(wù)信息、政府信息公開(kāi)獲市級(jí)先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。堅(jiān)持信訪工作主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、信訪工作定期會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)接訪等制度，落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制度；認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，及時(shí)掌握群眾信訪動(dòng)態(tài)，在“敏感”時(shí)期的隱患排查加大排查的密度，制定、落實(shí)信訪工作預(yù)案；加強(qiáng)部門(mén)之間密切協(xié)調(diào)配合，及時(shí)研究和協(xié)調(diào)解決一些重大的疑難信訪問(wèn)題。辦理網(wǎng)上信訪606件，其中《局長(zhǎng)信箱》109件，《市民論壇》497件，回復(fù)率100％，市民論壇回復(fù)數(shù)量為全市前三。信訪、網(wǎng)絡(luò)留言辦理工作獲市級(jí)先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作在全市總結(jié)表彰大會(huì)上作典型發(fā)言。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進(jìn)工作落實(shí)的重要手段。對(duì)于會(huì)議決定事項(xiàng)、重要工作部署落實(shí)情況和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重要事項(xiàng)，力求做到重點(diǎn)督查隨時(shí)查，一般督查定期查，確保決策“不變形、不縮水”；對(duì)事關(guān)工作全局的重大問(wèn)題、月度工作重點(diǎn)和階段性工作，探索實(shí)施整體工作定期全面督查、中心工作適時(shí)專(zhuān)項(xiàng)督查、領(lǐng)導(dǎo)指示事項(xiàng)立即重點(diǎn)督查相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作得到落實(shí)。認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案辦理督查工作，2011我局共承辦人大建議和政協(xié)提案57件，較去年增加128%；其中主辦27件、協(xié)辦30件，全部在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)完畢，代表、委員見(jiàn)面率和滿(mǎn)意率均達(dá)100％；此外，還承辦了市第九次黨代會(huì)提案建議12件。以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，制訂和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保了各項(xiàng)日常工作的有序開(kāi)展。截止11月底，累計(jì)發(fā)布信息2525條，點(diǎn)擊量達(dá)113萬(wàn)人次。加強(qiáng)財(cái)政預(yù)決算管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)