【正文】 訓提升計劃，員工培訓并沒有得到重視。同時還要關注員工的精神訴求，使每個人在適合自己的崗位上，才能充分發(fā)揮才能。第二是崗位安排上沒有做到任人唯賢。但目前高校后勤人力資源管理中卻相對缺乏行之有效的激勵機制，這主要表現(xiàn)在：第一是薪酬待遇上編制內(nèi)人員與非在編人員的差距過大。這樣的人員構(gòu)成，使高校后勤工作人員的年齡構(gòu)成、學歷背景、業(yè)務能力等各方而的差距非常大，這種復雜的人員構(gòu)成情況也很容易導致工作中各種思維方式和工作方式的矛盾凸顯，使工作效率降低，服務質(zhì)量下降。而在編人員一般為學校教職員工安置的家屬，機構(gòu)分流安置人員等，這部分人員一般有較豐富的后勤工作經(jīng)驗，但在工作方式改革和模式創(chuàng)新方而會顯得保守。所以首先從思想上高度重視后勤工作人力資源工作，是目前我國高校而對的一個普遍問題。但是在實際操作中，許多高校片面地把絕大部分精力放在高校的科研和教學發(fā)展上，而對高校后勤作為高校所有工作的基礎支撐作用缺乏認識，后勤人力資源管理也僅僅限于人事管理，并沒有被放在應有的高度。二、高校后勤人力資源管理存在的問題（一）思想重視不夠在開展一項工作之前，我們需對這項工作的目的、實現(xiàn)途徑、預期效果等有個心理估計，并對可能遇到的困難和突發(fā)情況進行預防和設置補救措施。這也要求高校后勤人員僅具有專業(yè)知識素養(yǎng)是不夠的，還必須具有較高的服務意識和責任心，能在繁瑣的工作中起到高校應有的典范作用。高校肩負著國家賦子的特殊職責，這就是引導科研發(fā)展的前沿方向，和為祖國培養(yǎng)高素質(zhì)的建設人才，同時高校還應該是呼吁和維護社會道德與良心，倡導和平良知的正義之所，具有其與生俱來的道德因素和責任。而要實現(xiàn)這些服務和經(jīng)營提升目標，擁有現(xiàn)代市場經(jīng)濟和管理學知識和能力人才是必不可少的。在服務上，須借鑒企業(yè)的先進管理經(jīng)驗，制定出切實可行的規(guī)范性制度，使服務水平得到大幅度提升。首先，高校后勤有其作為后勤部門的發(fā)展需要，在這個方而，高校后勤與普通企業(yè)后勤并無二致。在我國高校后勤社會化改革的進程中，初期采用的“老人老辦法，新人新辦法”已經(jīng)不能適應改革不斷深化的新形式，在此情況下，高校后勤管理必須結(jié)合實際，在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎上勇于創(chuàng)新，探索高校后勤人力資源管理的新道路，使新時期的高校后勤管理呈現(xiàn)與時俱進，充滿活力的新景象。同樣的道理，高校后勤人力資源管理在整個高校后勤的管理和發(fā)展布局中占有舉足輕重的作用，是其不可分割的重要組成部分。一個企業(yè)的發(fā)展，需要各種內(nèi)外部資源的有效配置，合理利用，而人力資源是這所有資源中最關鍵的戰(zhàn)略性資源。隨著資本主義的發(fā)展，后勤不僅運用在軍事領域已經(jīng)有很多年，并且已經(jīng)在各個行業(yè)中被普遍應用到。人力資源管理是為了實現(xiàn)組織和個人發(fā)展的最大化，通過各種方式對企業(yè)相關的人力資源進行合理配置，有效激勵，滿足企業(yè)和個人的發(fā)展需要，它的指導思想是經(jīng)濟學和人本思想，即以經(jīng)濟學思想來指導企業(yè)的人事管理工作。人力作為企業(yè)的一種重要資源，需要進行科學合理地開發(fā)、管理和利用，人力資源管理，正是實現(xiàn)這一功能的一種管理科學。人力資源管理是有別于傳統(tǒng)的人事管理理念的新型人事管理，它是對傳統(tǒng)人事管理理念的繼承和超越式發(fā)展。[關鍵詞]人力資源管理；后勤；激勵機制；績效管理 [中圖分類號] g647 [文獻標識碼] a一、高校后勤人力資源管理意義關于人力資源管理的概念問題，相關的研究很多，眾多理解各不相同，目前主要有以下幾種主流理解。部分教室點整修及防靜電地板工程以及實驗1號樓電纜改造(3)教學樓改造：1—3號教學樓走廊塑鋼窗增設工程及外墻涂料工程。閱覽室塑膠地板鋪設工程。2—4樓圖書資料室、學生閱覽室及教室分隔改造。2017年12月15日第二篇：高校后勤工作總結(jié)高校后勤工作總結(jié)過去的一年，我們以服務學生為本，高校后勤工作總結(jié)?；仡?017年的工作，盡管克服了種種困難如期完成了各項任務并取得了一定的成績，但與學院的要求還有一定距離。校園安全保衛(wèi)工作對教師和學生的生命財產(chǎn)安全有著重要意義。截止目前，共召開學生食堂專項座談會4次、專項整改會5次、組織食品安全知識講座2次、食堂食品安全衛(wèi)生考察5次、周邊高校食堂考察1次。食品安全衛(wèi)生工作直接關系到廣大師生的身體健康，是后勤保障工作的重要組成部分。實行“專人專責”制度，劃分區(qū)域、權(quán)責明晰。采取分期精保潔的形式對各樓棟進行精保潔工作，組織專人定期對樓棟進行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄，反饋物業(yè)公司進行整改。根據(jù)各樓棟管理辦法，要求物業(yè)公司配備工作人員，做到定崗定責定人。嚴格物業(yè)管理單位要重視節(jié)能工作，協(xié)助學院各單位抓好節(jié)電節(jié)水工作，做到人走關燈，加強巡查校園管網(wǎng)以及各樓棟水管是否存在漏水滲水現(xiàn)象。實行“三早”管理模式，做到早發(fā)現(xiàn)、早檢修、早更換。協(xié)調(diào)處理師生對后勤服務的投訴工作，對食堂、超市、物業(yè)、熱水、直飲水等單位的服務標準、服務質(zhì)量、服務水平及經(jīng)營活動進行監(jiān)督和檢查，組織各系共20名學生對食堂開展2次食品衛(wèi)生安全檢查活動；解決8例食堂吃到異物問題；菜價也有所下降；學生公寓共享吹風機安裝到位。截止2017年12月，共有食堂、熱水、直飲水、快遞、超市、空調(diào)、洗衣機等8家服務單位入駐新校區(qū)，且經(jīng)營良好，基本滿足了我院師生學習及生活需要?？朔薠X校區(qū)建設過程中招商類項目多，招標任務重的困難，先后完成了物業(yè)、超市、洗衣機、商鋪等四個招商項目的招標工作。根據(jù)制度化管理、確保有章可循的指導思想，結(jié)合XX校區(qū)運行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，后勤保障部起草完成了《學術交流中心管理辦法》、《食堂管理辦法》、《后勤住宿樓管理辦法》、《后勤住宿樓合同》、《物業(yè)考核辦法》、《車輛進出管理規(guī)定》和《人員進出管理規(guī)定》等12項規(guī)章制度或管理辦法，確保后勤保障工作管理規(guī)范，有章可循，提升管理效能。未來綠化工作將力求整體協(xié)調(diào)、細節(jié)到位，為廣大師生建設美麗、舒適的學習工作環(huán)境。截至2017年12月31日，XX校區(qū)綠化率已達到30%，綠化面積約14萬平方米。截止目前已召開四次整改協(xié)調(diào)會，解決問題200余項。針對新校區(qū)運行過程中出現(xiàn)的工程建設質(zhì)量問題，及時召開整改協(xié)調(diào)會，督促施工單位進行整改。二期土建工程包括學生公寓（514棟）、圖書館、室內(nèi)綜合體育館、運動場、看臺、鐘樓和配電房，㎡。指揮部辦公室工作人員發(fā)揚不怕疲勞、不怕困難的精神，周末不休息，節(jié)假日輪流上班，堅持每天工作在施工現(xiàn)場，按時參加每周的監(jiān)理例會，隨時協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場出現(xiàn)的技術、安全等問題，嚴把工程質(zhì)量、進度與安全關，全年共召開了40余次監(jiān)理例會、30余次專項整改會議、20余次施工技術交底會議以及多次主題方案討論會議，順利完成了一期土建工程，滿足了新生入學的條件。確保能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。，確保即行即改。，確保有條不紊。，確保有章可循。，確保無縫對接。第一篇：2017年高校后勤年終工作總結(jié)2017年后勤保障部工作總結(jié)2017年后勤保障部在學院黨政的堅強領導下，緊緊圍繞學院中心工作，以學院黨政工作要點為指導，積極推進共青城校區(qū)建設，保障新校區(qū)正常運行，努力打造一支“學習型、服務型、創(chuàng)新型”后勤保障隊伍，堅持“四化、四確?！钡墓ぷ鳈C制，以確保9月份新生順利入學和服務好師生為宗旨，發(fā)揚敢于擔當、迎難而上、高效、廉潔工作精神，基本完成了既定目標任務。現(xiàn)就2017年XX校區(qū)建設指揮部辦公室、后勤保障部的主要工作總結(jié)如下：一、指導思想XX校區(qū)建設指揮部辦公室、后勤保障部堅持以“四化、四確保”為工作指導思想，確保工作順利開展，有序完成。明確崗位職責，落實工作到人，確保專項工作專人負責，做到工作對接及時、無縫，保障工作順利開展。為保障工作順利開展，明確工作職責，實行制度化管理，制定符合工作實際的、具有可操作性的管理制度，同時針對新校區(qū)的新情況修訂現(xiàn)有制度，確保以制度指導工作，做到有章可循。結(jié)合工作特點制定工作程序，按照工作程序有條不紊的開展工作，提高工作效率。制定工作清單、材料清單、問題清單，要求工作任務清晰、主次分明，細致明確。二、新校區(qū)建設工作 完成了一期工程建設項目，包括教學樓、實驗樓、行政辦公樓、后勤辦公樓、大學生活動中心、學術交流中心、學生公寓（14棟）、后勤住宿樓、食堂、水泵房、垃圾站以及四個門衛(wèi)。完成了二期工程方案設計、施工圖設計、勘察、監(jiān)理招標、總包工程招標等工作。2017年9月18日，二期工程建設正式開工，在施工過程中，指揮部辦公室總結(jié)一期建設工作經(jīng)驗，在一期建設的基礎上更上一個臺階，在施工單位、監(jiān)理單位、項目管理單位以及辦公室工作人員的共同努力下，二期土建工程的質(zhì)量、進度與安全超過預期目標，預計2018年1月初主體結(jié)構(gòu)封頂。為提高整改效率，由各樓棟使用部門派專人與施工單位對接，建立問題清單，確保整改落實到位。其中，種植常綠大喬木1300株、常綠中小喬木800株、落葉大喬木750株、落葉中小喬木10000株、球類180株、地被300平方米、。三、后勤保障服務工作 （1）加強制度建設。（2）完成招商類項目招標工作。嚴謹制定招標文件，嚴格把控招標環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行招標節(jié)點，保證流程不出差錯，確保招標工作順利完成。（3）嚴格監(jiān)督管理經(jīng)營單位，確保新校區(qū)平穩(wěn)運行。（1）加強水電管理，保障學院正常運轉(zhuǎn)。加強日常檢查和保養(yǎng)，保證水電運行正常，保證水電表數(shù)據(jù)準確，加強水電的節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能管理。（2）加強環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理，打造干凈整潔的校園環(huán)境。加強對所有員工的日常培訓，不斷提高服務水平，改善服務態(tài)度。（3）合理分配辦公用房，保障教學與生活。截至目前學術交流中心已安排50間房，約60余名教工入住，后勤住宿樓已安排40間房。后勤保障部對食堂實行“三化”管理模式，即食品安全培訓標準化、操作程序規(guī)范化、監(jiān)督考核常態(tài)化，以確保食品安全衛(wèi)生。確保食堂安全有序運轉(zhuǎn)，為師生提供良好健康的就餐環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的用餐服務。針對當前安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況、新特點，后勤保障部在實際工作中積極貫徹落實學院安全保障相關會議精神，開展防詐騙安全知識、消防知識、涉恐人員的典型表現(xiàn)和禁毒警示教育等活動共8場，培訓人數(shù)達4000人次；對學院重點崗位和重點部位實行定人、定崗、定責，24小時不間斷值班；設計安全教育宣傳展板16塊；組織4次專業(yè)知識培訓，提升安保人員隊伍的安全防患意識和業(yè)務水平；建立安全信息聯(lián)絡員隊伍，召開信息安全聯(lián)絡員會議6次，發(fā)表13期安全隱患通報、5期校園安全簡報，共發(fā)現(xiàn)30余起校園安全隱患，并及時通知相關部門進行處理。新的一年，XX校區(qū)建設指揮部辦公室、后勤保障部將積極適應學院發(fā)展需要，不斷提升學習意識、強化服務意識、落實創(chuàng)新意識，加強自身隊伍的素質(zhì)提升，完善部門內(nèi)部分工，為學院的發(fā)展貢獻全部力量。展開了各項工作，總結(jié)如下一、后勤工作主要負責學院校園規(guī)劃與建設及零星維修等工作上半年完成工程項目有：(1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機房改造(3)北區(qū)1號教學樓架空層學院及各分院學生會辦公室改造(4)北區(qū)新建側(cè)門下半年完成工程項目有：(1)圖書綜合樓改造：大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修。五樓電子閱覽室、50504機房抗靜電地板安裝工程。服務大廳及學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程、外墻防水工程等(2)實驗樓改造：實驗樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設工程。2號樓一樓階一座吸音紙面石膏板(4)陶藝實驗室改造：陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)以上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作因此凡事都從學校整體工作出發(fā)聽取每條合理化建議主動配合其他領導做好學校各項工作然而后勤工作頭緒多還有很多估計不到根據(jù)學校需要應及時處理爭取把此項工作做好為學校教育教學為全體師生服務()第三篇：高校后勤人力資源工作總結(jié)高校后勤人力資源管理問題與策略作者:趙 妮 推薦:周義彬[摘 要]我國高校后勤社會化改革步伐的深入，對高校后勤工作提出了新的挑戰(zhàn)，后勤工作必須進行相應改革、從高校后勤中人力資源管理的重要意義入手，結(jié)合實際分析當前高校后勤人力資源答理中存在的普遍問題，并提出相應的措施和建議。一是從與傳統(tǒng)的人事管理理論的對比角度理解。二是從功能角度理解。三是從經(jīng)濟學的角度理解?！昂笄凇备拍钇鹪从谲娛骂I域，它最初是指軍隊等武裝力量正常運行所需的物質(zhì)保障借用國家力量來供給。高校后勤，指為實現(xiàn)高校科研育人的特殊職能提供所需保障的后勤服務工作的總和。人力資源管理就是把這個關鍵的戰(zhàn)略性資源進行優(yōu)化管理和利用，這就決定了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位。由于后勤工作在高校的各方面工作中起著最基礎的支撐作用，故而高校后勤人力資源管理直接關系著高校各方而工作的順利開展和進行。與單純的企業(yè)后勤相比，高校后勤具有其共性和特殊性。高校后勤要想改革和發(fā)展，首先要面對服務和經(jīng)營的兩大課題。在經(jīng)營上，高校后勤應該不局限于高校，立足市場，積極探求節(jié)約成本，促進經(jīng)濟增長的經(jīng)營模式，例如，可以在同一高校圈內(nèi)實現(xiàn)共享型后勤服務，實現(xiàn)降低成本，規(guī)?；l(fā)展。其次，高校后勤作為高校的一部分，不可脫離高?？蒲杏说拇笄疤?。因此，高校后勤應該區(qū)別于普通企業(yè)后勤，不能單純追逐經(jīng)濟利益的增長，更重要的是為廣大師生員工提供完善便利的后服務，保證高校良好的生活和學習環(huán)境。通過以上兩個方而的分析，高校后勤對其工作人員的專業(yè)素質(zhì)和思想素養(yǎng)都有較高的要求，這也決定了高校后勤人力資源管理的復雜性和重要性。而這些都有一個共同的前提，就是要對所要進行的工作，在思想上有高度的重視，高校后勤人力資源工作也是如此。甚至有的高校在后勤人員的安排上很隨意，缺乏慎重的考慮，在一些重要的崗位上安排一些專業(yè)和服務素質(zhì)都不高的人員，導致后勤工作效率和質(zhì)量的低下。（二）人員素質(zhì)良莠不齊目前我國的高校后勤人員的組成大致上可分為：編制內(nèi)的學校正式員工和合同聘用制員工。聘用制員工一般是后勤企業(yè)而向社會招聘的人員，這部分人員有高學歷的大專院校畢業(yè)生到農(nóng)民工，學歷情況不一而足，這部分人員在工作中有創(chuàng)新的意識和訴求，但工作經(jīng)驗上有欠缺。（三）缺乏有效激勵機制在管理學中，激勵的作用是絕對不可忽視的，高校后勤企業(yè)想要體提升工作，同樣應該有有效的激勵機制。由于編制內(nèi)