【正文】 您的家人身體健康、幸?？鞓?。二、前期的物料準(zhǔn)備感恩卡若干份（視預(yù)備拓客的多少而定）橫幅一條（提前三天懸掛）“超級(jí)美麗天使”聯(lián)名評(píng)選活動(dòng)現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)宣傳X展架2個(gè)（放在店內(nèi)及店門口）三、培訓(xùn)當(dāng)天必須到位的物料培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)：投影儀，話筒，音響，相機(jī)或攝像機(jī)（要提前一天準(zhǔn)備好）、手機(jī)三部水晶獎(jiǎng)杯2個(gè)（冠軍和亞軍）；音頻線；心智訓(xùn)練音樂鮮花100200支，鮮花4束（第一天2束、第二天2束），證書按店內(nèi)美容師人數(shù)定大紅包XX個(gè)（能寫字）筆、筆記本、收據(jù)（確定要人手一份）；零錢藍(lán)絲帶X卷；公司的宣傳資料或資料袋X個(gè)（人有一份）預(yù)定慶功宴當(dāng)晚要準(zhǔn)備的物料（投影儀、音響、相機(jī)、藍(lán)絲帶、鮮花2大束、獎(jiǎng)杯、紅包獎(jiǎng)金）四、會(huì)前店里溝通要確定店里的顧客全部分配到美容師的手上，并且要清楚顧客的大概情況，如職業(yè)、性格、人際關(guān)系等要確定店里的形象和衛(wèi)生都要做好，以便顧客來店參觀美容師要再次熟悉好店里的項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，以便可以更好的和顧客溝通好并且要通知所有的顧客在這三天均不對(duì)外營業(yè)，要先短信息后電話通知到位通知所有的美容師統(tǒng)一參加第二天培訓(xùn)，要準(zhǔn)時(shí)參與 培訓(xùn)五、培訓(xùn)的課程上午課程9：0012：00 “把愛傳出去”超級(jí)美麗天使評(píng)選活動(dòng)（1個(gè)半小時(shí)）要當(dāng)成真正的比賽做優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三要素：好玩、嬴、規(guī)則超級(jí)美麗天使五大特點(diǎn)：激情、立即行動(dòng)、自我管理、欣賞贊美、真誠案例分享：針對(duì)特別感人的示例（PPT的圖片），我是自豪的美容師教練課程（1個(gè)小時(shí)）心靈的洗禮，生命的五祥；（體會(huì)生命的意義）請(qǐng)支持我 我是一個(gè)負(fù)責(zé)人的人（要大聲的喊出來，不斷的重復(fù)）下午課程：（13：0019:00）執(zhí)行話術(shù)：要致富、背話術(shù)（2個(gè)半小時(shí)）電話預(yù)約：親愛的姐：昨天我接受了有一個(gè)非同尋常的心靈課程，讓我懂得了人要有顆感恩的心，老師讓我把最需要感謝的十個(gè)人找出來，我當(dāng)時(shí)一下子就想到了您，以前從沒有當(dāng)面對(duì)您把我的真實(shí)感受說出來，我真的很感謝您，很愛您，所以請(qǐng)務(wù)必給我一個(gè)當(dāng)面表達(dá)的機(jī)會(huì)，謝謝您….您現(xiàn)在在哪？您看您是上午還是下午有時(shí)間，我要把我一份祝福和禮物當(dāng)面送給您！話術(shù)見面后：親愛的姐，很感謝您一直以來對(duì)我的信任與支持！這枝玫瑰花送給您。特別提示：一般在派單上可印制美容養(yǎng)生院免費(fèi)試做的項(xiàng)目，激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望，促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。十、派單促銷美容養(yǎng)生院為了吸引更多的新顧客，擴(kuò)大經(jīng)營商圈，提高美容養(yǎng)生院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容養(yǎng)生院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手段。運(yùn)用方法：美容養(yǎng)生院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客，在顧客護(hù)理期間，為顧客辦理的促銷卡，在金額上享受一定的優(yōu)惠，即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低，辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低，并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣，享受美容養(yǎng)生院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。九、開卡促銷開卡促銷是美容養(yǎng)生院基本的促銷手段，也成為美容養(yǎng)生院主要的促銷方式之一，開卡的形式多種多樣，小到如：月卡、季卡、年卡。七、標(biāo)語促銷美容養(yǎng)生院通過懸掛標(biāo)語，口號(hào)的方式促銷，醒目而有渲染力。五、積分促銷為了提高顧客消費(fèi)總額，而采取的一種方法，先訂好一定積分限度，達(dá)到一定額后，會(huì)獲贈(zèng)其特物品，如產(chǎn)品，禮品，優(yōu)惠待遇等。三、買二贈(zèng)一促銷買二送一，買大送小，購客裝贈(zèng)院裝，購客裝贈(zèng)免費(fèi)療程，買美白贈(zèng)面膜等等。二、專家講課促銷專家學(xué)者一般授課時(shí)一定要采取預(yù)先約定的形式，并事先預(yù)收押金，現(xiàn)場(chǎng)全額清還，一是顯示講課內(nèi)容的珍貴，二是確保參會(huì)人數(shù)，內(nèi)容應(yīng)深入淺出，同時(shí)注意互動(dòng)，課程內(nèi)容包括化妝品知識(shí)，婦女權(quán)益法講座，結(jié)合近年新婚姻法，從關(guān)愛女性健康，維護(hù)奴性權(quán)益角度出發(fā)來考路，并可由此展開討論。米道做為美容界的專家，為大家特別整理了美容養(yǎng)生院五一拓客方案，供大家參考。三、物料及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)第二篇：美容養(yǎng)生院五一拓客方案美容養(yǎng)生院五一拓客方案2012年五一勞動(dòng)節(jié)快到了，很多美容養(yǎng)生院都在想五一拓客方案?？蛻魠⑴c原則——“遠(yuǎn)親不如近鄰”活動(dòng)，新老業(yè)主都可以享有大禮，且不封頂。客戶可以到濱河御景售樓處了解活動(dòng)內(nèi)容，做詳盡登記。二、拓客規(guī)則組員及人數(shù)(一)、拓客規(guī)則為確保問卷的有效性——濱河御景此次派發(fā)的問卷，僅以濱河御景的標(biāo)準(zhǔn)問卷為唯一有效問卷，任何復(fù)印件、自制問卷等其他任何形式的問卷均為無效問卷。注解：針對(duì)此次“五一黃金周”可能會(huì)出現(xiàn)的一次小返鄉(xiāng)潮，每個(gè)汽車站布點(diǎn)兩個(gè)小蜜蜂，拉起易拉寶以定點(diǎn)派單為主。第一篇：五一黃金周拓客拓客執(zhí)行方案一、拓客時(shí)間及任務(wù)分解時(shí)間節(jié)點(diǎn)：5月1日5月3日（為期3天的“五一黃金周”）注解：“五一黃金周”計(jì)劃為其3天，每天案場(chǎng)出勤3人，帶領(lǐng)16名小蜜蜂（每個(gè)小蜜蜂每天最少登記30組客戶電話,派發(fā)150份單頁），案場(chǎng)留1人負(fù)責(zé)接待（如派單質(zhì)量不好，登記號(hào)碼錯(cuò)誤率高，扣除小蜜蜂其部分傭金），派單而來成交的客戶實(shí)行公傭制，圍繞此次鹽城房博會(huì)大做“文章”，并抓住此次的一個(gè)小返鄉(xiāng)潮小做“文章”，包括小蜜蜂地毯式派單，包圍房博會(huì)主要出口布點(diǎn)派單，2個(gè)車站1個(gè)火車站，擺放易拉寶加小蜜蜂定點(diǎn)派發(fā)。注解：視情況而定調(diào)整人員布局，針對(duì)各個(gè)樓盤整理相應(yīng)說辭，對(duì)售樓員及小蜜蜂進(jìn)行簡(jiǎn)短培訓(xùn)，力爭(zhēng)分流一批客戶。單頁足量派發(fā)。問卷獲取方式——問卷的獲取方式是唯一的，僅以濱河御景拓客人員派發(fā)方式為唯一方式。要點(diǎn)：必須告知客戶：濱河御景抱著回饋社會(huì)，誠信為本，做一個(gè)項(xiàng)目成就一個(gè)精品的態(tài)度，為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)出高品質(zhì)樓盤，近期推出“遠(yuǎn)親不如近鄰”活動(dòng)，只要是通過在濱河御景置業(yè)過的老業(yè)主介紹成交的客戶，無論新老皆有大禮！只要在活動(dòng)期間購房者及所有老業(yè)主都有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，“神秘大獎(jiǎng)等你來拿，下一個(gè)幸運(yùn)兒就是你”但必須告知客戶有一定概率！“春天團(tuán)購大行動(dòng)”享受原有基礎(chǔ)上額外99折優(yōu)惠。該活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸江蘇美佳地產(chǎn)有限公司所有。米道美容養(yǎng)生項(xiàng)目在美容界有23年的臨床經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)23年的風(fēng)雨歷程，有著成熟的管理和運(yùn)營體系。一、金囊促銷在促銷活動(dòng)中對(duì)某個(gè)客人提出一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和理解，不是當(dāng)面指出，而是事先準(zhǔn)備金囊若干，有美容師使用托盤盛金囊交到客人手中，不要馬上拆開，同時(shí)送小禮物。還可以設(shè)現(xiàn)財(cái)投資，自我形象設(shè)計(jì)，快速化裝，奴性與性，相夫教子等奴人話題。四、返點(diǎn)促銷消費(fèi)者每做一個(gè)療程可獲其特護(hù)理為返點(diǎn)，返點(diǎn)最好是百分之十以上才有吸引力。六、命名促銷給美容養(yǎng)生院開展其特活動(dòng)，要求客戶命名，優(yōu)勝者以資獎(jiǎng)勵(lì)。八、找缺點(diǎn)促銷又稱投訴促銷，客戶根據(jù)美容養(yǎng)生院實(shí)際情況進(jìn)行服務(wù)，產(chǎn)品，管理等提建議，有建設(shè)性的以資獎(jiǎng)勵(lì)。大到如：金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。場(chǎng)合對(duì)接：月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容養(yǎng)生院，金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適合大型的美容養(yǎng)生會(huì)所、大型美容養(yǎng)生院、美容養(yǎng)生館。運(yùn)用方法：美容養(yǎng)生院需要印制一些有美容養(yǎng)生院形象的宣傳單，派美容師在美容養(yǎng)生院附近，美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi)，以達(dá)到宣傳美容養(yǎng)生院，促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。第三篇：拓客流程瘋狂拓客系統(tǒng)流程前期準(zhǔn)備工作一、商圈調(diào)查對(duì)美容院周圍門面和商場(chǎng)進(jìn)行人流量的調(diào)查，鎖定好目標(biāo)客戶；要提前做好溝通，最好是店長(zhǎng)或者是老板去做異業(yè)聯(lián)盟；對(duì)于美容院的客戶進(jìn)行系統(tǒng)的跟進(jìn)，例如客戶的人脈關(guān)系，員工的人脈關(guān)系，親朋好友的人脈關(guān)系；都可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)；店里的所有客戶要做非常詳細(xì)的分析，并且把每位顧客都分配到美容師的名下，要盡量平均的分配，美容師之間不出現(xiàn)重復(fù)跟進(jìn)一個(gè)顧客的現(xiàn)象；前期要和顧客有信息的交流，可以一個(gè)星期發(fā)12次，內(nèi)容是以問候或是關(guān)心為主；如果有顧客覺得奇怪，只說感謝和需要顧客的支持和鼓勵(lì)的話術(shù)，不要說活動(dòng)的內(nèi)容；活動(dòng)開始前，店里要做好宣傳和衛(wèi)生，要營造非常好的店面形象。（擁抱）“真的很感謝您！”單膝跪地給顧客系藍(lán)絲帶。起身擁抱闡述活動(dòng)內(nèi)容：昨天培訓(xùn)結(jié)束后，我們的超級(jí)美麗天使評(píng)選活動(dòng)就要開始啟動(dòng)了，一共比賽時(shí)間是48小時(shí)。老師說：顧客滿意度最高體現(xiàn)是會(huì)轉(zhuǎn)介紹，所以我們把轉(zhuǎn)介紹一位新客人作為一張投票（給客人看卡）。如果您對(duì)我的服務(wù)滿意請(qǐng)您投我票，然后讓您的朋友拿著這張感恩卡一起來享受我最認(rèn)真的服務(wù)。投票后提醒顧客護(hù)理一定要預(yù)約，每人只能使用一票，只有新顧客才可以使用投票后：XX姐，真的太感謝您的支持了！我一定盡我最大的能力來報(bào)答您的，