315消費者維權(quán)日活動策劃[樣例5]-展示頁
2024-10-28 20:16本頁面
【正文】 益日。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。第二篇：關于消費者維權(quán)日活動策劃書三一五消費者日維權(quán)活動策劃書一、活動背景0010年對于廣大消費者來說，經(jīng)歷了很多很多。公示2011年度工商部門受理消費維權(quán)十大申訴熱點典型案例。以“12315”開放日為載體開展咨詢宣傳服務活動。與家具、手機、美容美發(fā)等消費者密切相關的行業(yè)協(xié)會舉行工作會商。總結(jié)2011年度直通企業(yè)(維權(quán)服務站)申訴辦理情況，對積極處理消費者申訴，和解率及辦結(jié)率較高企業(yè)進行表彰，并提出2012年工作要求。發(fā)表“致消費維權(quán)服務站一封信”活動，提醒維權(quán)服務站認真履職，承擔責任，減少侵權(quán)行為發(fā)生。鞏固消費維權(quán)服務站工作成果，減少侵害消費者權(quán)益行為的發(fā)生。規(guī)范售后服務的經(jīng)營行為，為消費者提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務。加大對虛假宣傳的治理，打擊欺詐消費者權(quán)益的行為，維護消費者的知情權(quán)。開展消費維權(quán)系列專項治理：深入開展預付卡消費侵權(quán)問題規(guī)范管理工作。以服裝、家電、石油制品、裝飾材料等消費熱點商品為重點，重點檢測涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全指標，確保消費安全。圍繞“旅游消費維權(quán)”主題，在特色旅游基地建立聯(lián)絡站，開展旅游接待維權(quán)知識咨詢宣傳活動。區(qū)縣消協(xié)開展“護農(nóng)扶農(nóng)”系列活動，在部分區(qū)縣建立旅游基地投訴維權(quán)聯(lián)絡站。參加廣播電臺新聞臺“公仆走進直播間”欄目，宣傳年主題、現(xiàn)場受理消費者投訴?！尽柯?lián)合媒體組織3?15宣傳活動。3月初，召開“家電維修、扶真治假”大會，聯(lián)合京滬渝消費者組織，邀家電行業(yè)協(xié)會、家電維修行業(yè)協(xié)會，家電企業(yè)共同參加。此外，采用先進的現(xiàn)場互動技術(shù)實現(xiàn)場內(nèi)外互動，設立活動主題的展示區(qū)。介紹消協(xié)與南開大學合作開展調(diào)研的情況。3月11日，召開由市人大代表、政協(xié)委員，市消協(xié)部分理事單位，專家、學者以及消費者參加的會議，就“綠色安全消費”話題進行主題演講。與消費者現(xiàn)場對話闡述食品安全監(jiān)管的成果和措施。3月15日，召開食品監(jiān)管相關部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和消費者參加的會議，介紹“食品安全陽光行動”第一階段“食品安全大家看”成果。市工商局、市消費者協(xié)會今天(2月22日)向社會發(fā)布了《天津市2011年“3?15”國際消費者權(quán)益日活動方案》。第一篇：315消費者維權(quán)日活動策劃一年一度的315維權(quán)日到了，雖然沒有普天同慶，但是對于消費者來說，這是一個很好的節(jié)日。今年“3?15”國際消費者權(quán)益日的活動主題是“消費與安全”。今年“3?15”活動內(nèi)容主要包括：組織“食品安全大家談”活動。從企業(yè)誠信、行業(yè)自律、行政監(jiān)管三個角度向消費者匯報食品安全舉措。成立“天津市綠色消費教育研究基地”。企業(yè)做出加大綠色產(chǎn)品銷售的承諾。揭牌“天津市綠色消費教育研究基地”并啟動課題調(diào)研。開展“家電維修、扶真治假”活動。揭密家電維修黑幕“李鬼”現(xiàn)象，通過媒體公布家電企業(yè)正規(guī)售后聯(lián)系方式，在紅盾網(wǎng)建立家電企業(yè)售后服務動態(tài)信息查詢模塊。與天津電視臺組織“3?15”晚會，以案例、文藝節(jié)目、現(xiàn)場訪談等形式宣傳消費者權(quán)益保護事業(yè)。開辟“中老年時報”消費教育專欄。2月下旬啟動，圍繞種子、化肥等農(nóng)資開展農(nóng)業(yè)安全知識引導教育活動。開展“流通領域商品質(zhì)量監(jiān)測”活動。集中向社會發(fā)布珠寶玉石、金銀制品、電池、保暖內(nèi)衣、羊絨衫等商品質(zhì)量監(jiān)測公告，發(fā)揮雙向引導優(yōu)勢，指導科學消費。進一步加強有關服務領域消費維權(quán)工作。加大合同監(jiān)管，制止利用格式合同侵犯消費者的自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。開展相應的消費維權(quán)專項執(zhí)法行動。邀請2011年規(guī)范掛牌的消費維權(quán)服務站工作人員走進工商部門、走進12315中心，傾聽消費者呼聲，感受消費者的難處，提高維權(quán)服務站工作人員的責任意識。開展優(yōu)秀企業(yè)表彰活動。舉辦開通工商部門與直通企業(yè)(維權(quán)服務站)網(wǎng)上辦理消費
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