【正文】 夯實業(yè)務(wù)，切實做好本職工作作為一名行政秘書崗位的新人，在工作上，本人努力適應(yīng)工作環(huán)境，積極進入工作狀態(tài)，主要涉及了行政事務(wù)、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。另外，本人還虛心向?qū)嵺`經(jīng)驗豐富的同志學習和請教。其次，注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導作用，將理論知識話為行動。一、加強理論學習，努力提高思想政治素質(zhì)作為一名剛走上工作崗位的同志，在思想上，本人自覺加強理論學習，努力提高思想政治素質(zhì)。最后感謝領(lǐng)導給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力！行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5xx年x月，本人入職xxxx學部行政秘書崗位。協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導交托的其他工作。除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外，同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點：對于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范，耐心細致的的受理并做好相應(yīng)的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導處理解決。嚴格把關(guān)進出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。做好日常快遞收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。主動學習、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，主動、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導安排的各項工作。在即將過去的兩個月時間里，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真學習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。這都有待于在今后的工作中加以改進。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，做事缺少主動。在這一個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：（1）辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作； （2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行； （3）分類整理公司人員請假、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作； （4）每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤情況； （5）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作； （6）熱情的接待每一位來訪者并做好相關(guān)接待事宜； （7）每天落實員工的中餐預定，以及月末的總用餐統(tǒng)計； （8）打印、復印公司相關(guān)文件 （9）認真地做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好！行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3試用期工作總結(jié) 時間飛逝，加入公司任行政助理一職已經(jīng)有一個月了，在過去的一個月的時間里，我在公司領(lǐng)導的指導下，同事的配合下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著后面的努力學習考證及不斷實踐而逝去。不斷充電，每天都利用工作閑暇時間學習人力資源，爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。加強禮儀知識學習。接電話時，也要不斷提高用語技巧，巧妙的問答客人。四、今后工作方向努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，細心不出差錯。工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。領(lǐng)導及同事的電話號碼也要記清楚，看到來電顯示也可親切問候。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話分機號。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責人，請稍等。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題，及時打電話通知物業(yè)派人上來，不管有什么問題都要想辦法盡快解決。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。當天看看備忘錄還有什么事情要做。每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生，以及花卉的保養(yǎng)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作，其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。把小事做好。回想起剛畢業(yè)時的求職經(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。招聘新員工。每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對，做最后的考勤表上交于經(jīng)理。在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn)，都做了一下最徹底的統(tǒng)計，大到電腦、復印機，小到桌椅、微波爐等。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下，在周五的時候會提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來，以免耽誤裝訂工作。起初剛到公司的時候，辦公用品管理還不是很完善，經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記，根據(jù)平時使用的情況，尋找一家專門做辦公用品的公司，當然貨比三家，經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。 所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我認為做好前臺這個崗位，就要對前臺工作有重要性的認識。行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2自進入公司至今，已有三個月的時間，回首這半年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。雖然不是什么很重要的問題，但也會影響我們公司我們行政部的形象，所以因為這個我就挨過好幾次批評，也返工了好幾次。在這上面，我學習到了行政工作的經(jīng)驗，知道了在人員招聘時，一般公司需要的是什么樣的人材，督促我不斷朝這個方向努力。要綜合考慮到大家的情況，工作時必須要細心，不然會給公司的同事帶來困擾，影響公司的正常上班。公司的制度建設(shè)：包括工作人員的單雙休安排，加班情況的分配，和工作的調(diào)休，我們都需要做好表格的規(guī)劃與記錄。一直到了第三天，我們才是在組長的幫助下進行工作嘗試。第二天的時候紙將我們分配到自己崗位所在的部門，讓所在部門的組長帶我們熟悉自己崗位的工作?，F(xiàn)在我將我試用期里面的情況做一下總結(jié)：一、參與為期三天的培訓，了解公司行政崗位在剛剛到公司的時候，公司是有組織了一場培訓的，總共三天?，F(xiàn)在到了試用期結(jié)束的時候，回過頭去看，發(fā)現(xiàn)試用期的兩個月真的過得特別快，感覺一眨眼的時間，就結(jié)束了我在這里的試用期，成功變?yōu)閤x公司的正式員工了。正文：行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)行政試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1在今年的xx月進入公司的行政崗位，到今天，已經(jīng)有兩個月了。在剛進公司的時候，想著實習期好長啊，早一點轉(zhuǎn)正就好了。在公司領(lǐng)導和組長xx的幫助下，各位同事的配合下，在這兩個月里面我完成了各項任務(wù)的考核，熟悉了我們公司這個崗位的工作要去，最重要的一點是我在這里里面學到了很多的東西。在這三天里面，培訓組長帶我們在公司的各個崗位進行熟悉，了解公司是主要做什么的，以及公司的大致環(huán)境，上下班的時間，以及加班的一些要求什么的。在這一天我們是不需要去做什么，主要是跟著組長走就行了，組長做什么的時候，我們就在旁邊看著，必要的時候幫助組長做一些事情。二、試用期里面的正式工作行政崗位的工作是十分多十分繁雜的，像郵件的收發(fā)，各種文件的打印、復印和傳真，辦公用品的采買和分發(fā)等等都是需要我們來做的，因為公司還沒有具體的后勤部門，所以這個工作也是落到我們行政部門上面來的。在這里面我學習到了制作各種表格安排的時候。人員的招聘與培訓：雖然我自己也只是一個還在試用期的新員工，但是因為我們公司還是一和比較新但是員工需求有比較大的公司，所以我們這群新的行政人員也只能“趕鴨子上架”，直接進行公司的重要事務(wù)處理。三、工作當中不足的地方和改進方向我對待行政工作還是不夠細心，所以在各種事情的安排上面，就有出現(xiàn)過幾次小的錯誤，比如才能夠日期沒些，有些錯別字之類。在后面的正式工作中，沒有人帶我了，我必須自己多注意，凡是都要再三審核價檢查。行政工作瑣碎，為了搞好工作，經(jīng)常向于經(jīng)理請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了前臺的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象，還是外來客戶對公司的第一形象。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。以下是我三個月工作總結(jié)：一、具體工作表現(xiàn)辦公用品的管理。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細，向于經(jīng)理報告，請示下個禮拜所需用品，以做到不備之需。公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計。月底工作。每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經(jīng)理，并做出本月與上月金額的對比。根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺工作的實際需要， 年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。行政工作是繁瑣的，正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否關(guān)閉好電源。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知專業(yè)人員來加墨。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好！這里是xxxx！問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。二、工作收獲工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。三、工作不足工作細心度仍有所欠缺。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。盡量讓每一個客戶滿意。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。五、總結(jié)以上是我的個人工作總結(jié)，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。最后，感謝領(lǐng)導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。這一個月我的工作總結(jié)如下： 公司行政助理主要是協(xié)助副總經(jīng)理做好行政工作。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。 總結(jié)之前的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。還有其他工作也存在很多的不足。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。通過這兩個月的學習與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責，對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。做為一名公司的新進員工，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。做好前臺的門面工作，整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始，作為意邦的一份子，我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學習相關(guān)知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。三個多月來，在學部領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，本人很快熟悉了學部的基本情況，逐步掌握了相關(guān)工作流程，自身的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，工作經(jīng)驗得到了豐富，綜合素質(zhì)得到了提高，也進一步激發(fā)了自己投身學部行政秘書工作的熱情。首先，主動加強理論學習，除了通過電視、報紙關(guān)心時事政治外，還注重學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，用先進的思想理論武裝自己，自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。堅持把相關(guān)國家政策、學校政策以及學部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終，秘書資格考試樹立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”的工作作風，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗的同時，進一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。經(jīng)過這幾個月的鍛煉，本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高，也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。首先，做好行政事務(wù)。本人本著認真負責、周到細致的原則，力求做好各項工作。做好學校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導的決議、指示和各項規(guī)章制度。二是負責會務(wù)工作。三是做好其他相關(guān)工作。發(fā)放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資。其次，做好經(jīng)費管理工作。再次，做好文件管理工作。根據(jù)學校相關(guān)安排，對xx年度學部檔案資料進行了分類整理，并提交檔案室。在整個工作過程中，本人勤勉不懈、耐心細致，富有工作熱情，具有很好的責任心和進取心，并注重學習新知識、新技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的工作，取得了一定的成績。比如，由于工作時間不長，對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認識，致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后。對于這些問題和不足，在今后的工作中，本人將嚴格要求自己，加強學習，積極實踐，努力克服不足，以更加務(wù)實的作風、更加出色的工作，切實做好本職工作。同時，也感謝學部領(lǐng)導對本人的信任、支持和培養(yǎng)，給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工