【正文】 三是聯(lián)合其它部門舉辦了六一文化游園 會。這對增強廣大師生愛綠護綠意識，培養(yǎng)學生愛校情懷，保護和改善校園環(huán)境，促進精神文明建設和構建和諧校園有著重要意義。本學期，我處主要做了以下的探索和嘗試：一是開展了“綠地認養(yǎng)”活動。解決了校內住房補貼資金問題，目前已完成了07年度貨幣化補貼的發(fā)放工作，009年度的職工住房檔案已報送房改辦審批。本年完成了一號樓屋面維修、第四學生公寓周邊道路新建、配合網(wǎng)絡中心完成宿舍電增容改造、防控甲流歐亞之窗防控區(qū)改造、外教公寓地板更換和粉刷等工程。繼續(xù)推進已通過消防驗收工程規(guī)劃、環(huán)保驗收及竣工備案工作。按學校要求籌劃新建學生宿舍規(guī)劃、工程前期辦理相關手續(xù)。配合資產(chǎn)處按市財政采購辦要求，按2008年新清單計價規(guī)范重做校第二學生食堂維修招標工程量清單及編寫相關維修要求。配合資產(chǎn)處、校辦網(wǎng)絡中心對6棟宿舍樓網(wǎng)絡機房及宿舍電增容進行招標已提出方案、相關要求及工程預算。組織鋼窗廠家對4號、8號、9號教學樓、第三公寓、第三食堂、琴樓鋁塑窗進行檢修，并對須更換已破損窗玻璃、隔斷玻璃進行統(tǒng)計。積極辦理大集體職工各種保險，及時對服務公司各種保險賬戶的年檢。完成了冬季供暖用煤的檢查監(jiān)督、室溫檢測、記錄工作。在今年4月學校食堂發(fā)生食物中毒后，積極配合相關部門對就餐學生進行就醫(yī)治療、走訪調查、了解情況、進行安撫，及時提醒對發(fā)生事故食堂的飯菜進行留樣檢查。完成了水、電費的交納工作。完成了各科、處室報紙雜志的分發(fā)、考勤統(tǒng)計上報工作；完成了、電、暖、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生的日常檢查監(jiān)督工作。積極辦理校門前紅綠燈的安裝工作。加強車隊各項管理工作，按時完成一系列對外車輛的手續(xù)辦理，嚴格車輛維修，耗油，登記，統(tǒng)計匯總，報表工作。在工作中能熱情周到地為師生服務，努力提高教職工對通勤的滿意度。對于學生醫(yī)藥費的報銷做到嚴格統(tǒng)計、嚴格審查、嚴格把關。完成了08級兩千多名學生乙肝疫苗第三針接種工作，對學校突發(fā)情況采取有效措施及時處理。關鍵時期，醫(yī)護人員沒有節(jié)假日休息，加班加點戰(zhàn)斗在防控第一線，幾位醫(yī)務人員連續(xù)帶病參加工作為學生提供有效治療與悉心關懷，體現(xiàn)了白衣天使的高尚職業(yè)道德。為應對緊急突發(fā)情況，衛(wèi)生所醫(yī)務人員全員參與防控工作，醫(yī)護人員在實行24小時值班制，密切關注甲流疫情蔓延態(tài)勢，掌握第一手防控信息。按照上級醫(yī)療衛(wèi)生行政部門的有關要求，成立了甲型H1N1流感疫情防控領導小組，制定了應急預案，在全 校范圍內開展宣傳、咨詢及指導工作。醫(yī)療衛(wèi)生在做好門診醫(yī)療的同時，積極做好疫情監(jiān)控工作，嚴格遵守《傳染病管理制度》，按照國家有關規(guī)定進行疫情報告和登記，發(fā)現(xiàn)異常及時報告，防止疫情在我校發(fā)生和蔓延。培育草花11個品種，進一步繁殖萱草、景天等宿根花卉，對38個花池施有機肥，改良土壤。修剪喬木2200株，灌木5000余株。樹立“全心全意為師生服務”的思想，認真做好教工公寓管理工作。對浴池的各種需維修設備和不合理建設部位的改造，提出了較好的建議并實施。根據(jù)省高校衛(wèi)生聯(lián)檢的要求，建議校園內各建筑外墻增設無鼠設施，并配合有關人員按要求完成了此項工作。室內外環(huán)境管理加強校園管理，室內外衛(wèi)生包干責任到人，管理人員加大檢查和管理的力度，全力抓好室內外保潔工作。同時組織人員對一食堂、二食堂及二號教學樓進行小規(guī)模維修，及時更換了壞裂的管線，為三食堂水箱重新做了保暖等工作。國慶中秋兩節(jié)，為創(chuàng)造和諧校園氛圍，以成本價出售飯菜，、物業(yè)管理加強對校區(qū)各部門的巡視和檢查，及時維修跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，確保校區(qū)供水、供電、供暖及通訊設備的正常運行。克服時間緊，任務重的困難，調動一切力量加班加點，搶在8月25日完成維修工作，投入使用。定期和學生會溝通，召開學生伙食意見信息反饋會，在學生中聘用了學生食堂管理員，使學生參與食堂的管理，盡力滿足和解決教職工、學生的就餐需求。飲食服務嚴格成本核算，保持食堂價格穩(wěn)定。按照校黨委指示精神，我處高度重視，積極行動，與相關部門搞好協(xié)調。同時，要求各工作組負責人，發(fā)現(xiàn)情況要第一時間報告、處理，要提高服務意識、責任意識，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，積極消除各種隱患。三、安全工作堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強安全教育管理，做到警鐘長鳴，不斷強化工作人員的安全意識，明確崗位職責和安全責任。通過積極的努力，將排污費控制在最低繳費標準，僅這一項就節(jié)約了約35萬元。以統(tǒng)籌兼顧的方法做好冬季供暖工作，一方面采用科學方法保證進煤的數(shù)量和質量，另一方面，采用激勵機制保證供熱時間，節(jié)煤、節(jié)電效果顯著。校園綠化用水采用噴灌、滴灌等節(jié)水灌溉方式，強化綠化節(jié)水工作管理。加強內部管理，提高使用效益。加強了對各辦公室、教室和公共設施的巡查工作，杜絕長明燈、白晝燈和“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。在全校公共場所粘貼和懸掛了節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧等標識；與學生處、團委合作，利用校園廣播等宣傳平臺在全校范圍內廣泛開展了“節(jié)能減耗，和諧發(fā)展，建設節(jié)約型校園”倡議活動，有效地進行節(jié)能環(huán)保宣傳，使廣大師生員工時時處處感悟到節(jié)能的重要性和責任感，將節(jié)能減排工作變?yōu)閹熒鷨T工的自覺行動。二、樹立可持續(xù)發(fā)展觀念，節(jié)能減排，建設資源節(jié)約型后勤。深化分配體制改革，堅持管理創(chuàng)新。各科室開展了“我為師生做一件好事”的活動，；物業(yè)中心的職工自發(fā)捐款1200元資助10名貧困生，幫助貧困生解決些生活中的實際困難；衛(wèi)生所醫(yī)護人員無償為教職工接種乙肝疫苗，免費為體檢后的教師們解答醫(yī)學問題；園林科為教工發(fā)放了1300余張滑雪票，為教師免費提供滑雪服務，為高校學生辦理滑雪優(yōu)惠卡，為我校體育學院提供場地免費上滑雪課等等，使師生切實感受到后勤部門的溫暖，感覺到后勤員工的人文素養(yǎng)在不斷提高。在加強管理的同時，我們還要求后勤工作人員轉變思想，以“感恩的心” 對待人和事，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，提升職工思想道德水平，進而不斷提高后勤管理水平和服務質量。為培養(yǎng)人才，提高人員素質，我們開展了“全員讀書、全員學習”活動，在總務處和一些基層科室設立了圖書閱覽室，購買了各類圖書，為員工訂閱了《高校后勤通訊》、《中國教育報》、《中國園林》等報刊，各科室定期組織工作人員學習，營造崇尚科學、崇尚文明、崇尚學習的良好氛圍，促使總務處職工樹立終身學習理念，使后勤職工不斷掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領，并能用所學的知識指導實際工作。例如：飲食服務中心對員工進行了食品衛(wèi)生安全知識培訓和服務技能培訓，開展了“創(chuàng)優(yōu)秀班組、爭做文明服務員活動月”活動，進一步推動食堂管理和服務水平提高；園林科對員工進行了綠化技術培訓，衛(wèi)生所對醫(yī)生進行了醫(yī)務知識培訓，這些做法均取得了良好的效果。在工作中牢記宗旨，培養(yǎng)形成了領導班子愛校、愛民、勤政、清廉的優(yōu)良作風。同時，加強高校后勤政策和法規(guī)、領導學、法律、相關業(yè)務知識的學習，不斷提高領導水平和駕馭能力。第一篇：總務處2009工作總結總務處2009年工作總結按照今年學院工作要點要求，在校黨委的正確領導下，總務處認真堅持“為教學、科研服務，為師生服務”的指導思想，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領總務全局工作，團結和帶領后勤職工，較好地完成了本年度后勤服務和保障工作?，F(xiàn)總結如下：一、優(yōu)化隊伍，規(guī)范管理，提升服務育人質量加強隊伍建設①班子成員帶頭學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀重要論述，不斷提高思想政治素質。堅持民主集中制，團結一致，實現(xiàn)決策的民主化、科學化。②加強對職工隊伍的培訓和教育，定期學習和演練，建立了一支懂管理、高素質的干部隊伍和技術過硬的職工隊伍。加強后勤文化建設。開展了“每天運動一小時”活動，倡導“生命在于運動，運動融入生活”的理念，將“運動為生活服務”的思想貫穿于后勤文化意識當中，各科室定期組織員工開展乒乓球、羽毛球、游泳、排球賽、徒步走等體育運動，要求員工以健康的身體、陽光的心態(tài)對待工作、對待生活。例如為培養(yǎng)后勤員工尊重勞動、熱愛勞動、無私奉獻的良好氛圍，我處將義務勞動常態(tài)化、制度化，處領導帶領員工開學前、6月初開展了清冰雪和清潔校園義務勞動，素質培養(yǎng)初見成效。完善制度建設進一步修改和完善總務處崗位責任制和后勤管理規(guī)章制度，體現(xiàn)了制度的科學性和嚴謹性，使各項管理和服務工作有章可循，規(guī)范有序。例如園林科本學期實行了《績效工資考核管理辦法》，充分體現(xiàn)按勞取酬、多勞多得的原則，調動了職工的積極性和創(chuàng)造性。廣泛宣傳，強化意識，在全校范圍內營造節(jié)能氛圍。加強水電巡查和維修力度，減少浪費。在維修過程中，加強職工的工作責任感，強化設備設施運行管理和維護水平，提高維修質量，減少浪費。完成飲食中心燃氣節(jié)能改造，更換了節(jié)能灶，節(jié)能達到30%。更新植物品種，選擇耐旱樹種和不用修剪的蛇莓草代替草坪，栽植了宿根花卉區(qū)，節(jié)約水和燃 油資源。在我校用車量大、車輛少的情況下，從節(jié)能減排角度出發(fā)，合理調配辦公車輛，提出予約用車，合乘辦公的可行制度，從而大大的降低了出車次數(shù)，節(jié)約了油耗，提高了工作效率。在學校食堂食雜店招標工作中，與上年度相比為學校創(chuàng)收20萬元左右。與各科室簽訂了《安全責任狀》，嚴格實行問責制，強化責任追究，并結合總務處實際工作，強化管理力度：一是要求所有工作人員在思想上要高度重視、行動上要落實到位；二是各工作組要針對安全穩(wěn)定工作，嚴格工作流程和操作規(guī)程；三是對關鍵部位要加強管理；四是重點工作要做好預案、強化服務；五是要落實好責任制。四、堅持以師生為本，為學校各項工作保駕護航新校區(qū)建設工作：拆遷征地工作直接影響著我校的長遠發(fā)展，任務重，責任大。今年辦理完土地審批手續(xù)，會同南崗區(qū)城建局、市土地局統(tǒng)征站等單位成立了征地拆遷辦公室，工作組成員進駐拆遷現(xiàn)場開始了實地摸底調查，正式拉開了拆遷征地工作的帷幕。增加食品花色品種，提高飯菜質量。利用假期完成了二食堂的維修改造。在防控甲流工作中，為師生免費熬制防甲流藥，為相關部門提供飲用水和飲食。本學期，電工班組完成了300多項維修任務；木工班組完成了150多項維修任務；水暖班組完成了300多項維修任務；電話維修人員維修電話線路及設備總計200多次，新裝電話70多部。完成了全年用水量統(tǒng)計工作，并上報水資辦申請學院全年用水計劃。組織中心人員對5號樓、10號樓及第4學生公寓后面的白色垃圾進行了專門清理。對校園破損的果皮筒進行了維修，使之恢復如初。積極響應學校的各項號召，參加各項活動的進行彩旗布置，較好地完成了分配給我中心的任務。校園綠化我們綠化工作的指導思想是以園林式、生態(tài)型為指導，建設一個良好的生態(tài)人文校園環(huán)境，本學期做的工作主要有：完成了歐亞校區(qū)春季整容工作，清理綠地12萬平方米，樹林涂白1000余株，清運垃圾50噸，油飾欄桿2167米，粉飾建筑物9410平方米，油飾建筑3460平方米。春季補植山桃稠李等樹木50余株，栽植蛇莓草500平方米。5月份對全校樹木進行了噴藥，做好病蟲害防治工作。組織全校學生共計九千余人進行了透視檢查，對發(fā)現(xiàn)問題的學生進行了二次檢查，并采取了相應的措施。在第一時間籌集甲流治療所需藥品和消毒防護物品。共接待學生點滴7000余人次。積極做好學生體檢、疫苗接種工作，在防控甲流的同時確保09級新生和07級學生體檢工作的正常、有序、安全完成。合理提供藥品采購計劃，把好進藥關。運輸服務完成了各部門車輛使用調配及通勤車的安排和協(xié)調工作。圓滿完成市里安排的學生文藝演出、學校每月離退休老干部活動的接送工作用車等等。積極與有關部門聯(lián)系溝通，辦理車輛報廢延期使用，事故車輛的維修理賠工作。后勤管理工作完成了2009年上半年勞保用品的統(tǒng)計、核實、發(fā)放工作。經(jīng)常深入實際進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出處理意見，起到了檢查監(jiān)督的作用。每月票據(jù)返還時，認真核對，避免出現(xiàn)差錯。在5月30日歐亞之窗向全市開放時協(xié)助園林科做好有關景點的修繕工，管理科全體同志到第一線為市民服務，很多同志來的早走的晚，完成了處里交辦的工作。本學期制定了嚴格的采購制度，各部門需要采購貨物，首先由科長主任提出申請，主管處長簽字后，由科長主任找處長簽字后交由管理科，通知陳守常到處里指定單位采購?；üぷ髀?lián)系一號教學樓施工單位對外語、生化學院66個辦公室進行鎖芯更換。完成藝術與設計學院教學樓箱式變改造配合施工單位辦理相關手續(xù)，達到按正式電標準交費目的。配合資產(chǎn)處為校內招標一號教學樓屋面防水維修、校道路維修、市民學校裝修，提供工程量清單及工程內容及說明。完成報審財經(jīng)學院新教學樓、學校消防維修、06年、07年學院迎評工程工程決算及相關材料整理工作，待市財政同意后報審。按校領導指示繼續(xù)辦理新建財經(jīng)教學樓、已建體育館產(chǎn)權證、及原有財經(jīng)產(chǎn)權證更名及土地證更名手續(xù)。為解決新生入學住宿矛盾，面對僅有20天工期的局面，我處積極行動，加班加點在開學前完成了三號、七號教學樓三、四層宿舍改造。房產(chǎn)工作做好學校房產(chǎn)管理、包燒費情況等各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報表工作。五、堅持改革創(chuàng)新，服務社會，傳承大學精神與文化學校后勤工作的職能不應僅僅停留在管管“吃喝拉行睡”層面上，還要緊緊圍繞學校中心工作，根據(jù)自身特點，積極、主動、創(chuàng)造性地實施后勤管理，以優(yōu)良的管理、優(yōu)質的服務共書育人篇章。在校園選出綠地5塊，樹木60株，面向全校公開招募認養(yǎng)志愿者，對相應樹木、綠地實施掛牌。二是舉辦了“全民健身，普及滑雪”迎大冬會主題活動和迎六一文化游園會活動。四是翻修了人工湖，與省釣魚協(xié)會共同組織成立了垂釣訓練基地，成功舉辦了幾次釣魚比賽，豐富了教工和市民生活。以上活動是我處服務社會、服務市民的創(chuàng)新舉措，得到了廣大市民的充分肯定和贊許，在一定程度上實現(xiàn)了大學服務社會，傳遞文明風范、傳承先進文化的功能，對我校的辦學定位、人才培養(yǎng)等起到了很好的宣傳作用，也大大地提升我校的社會知名度，為我校帶來了較好地社會效益?？倓仗?2009年12月20日第二篇：總務處年終工作總結依據(jù)政策 嚴格標準 規(guī)范支出 用在實處教育經(jīng)費的落實，關系著學校的興衷，是最直接、最現(xiàn)實的利益所在。我校在黨支部的領導下，開學前認真學習了冶教辦[xx]3號文6號文制訂了具體的落實方案和組織機構，形成了校長負責，辦公室宣傳，后勤落實，支部督促的一整套，實施落實系統(tǒng)，對文件中的具體規(guī)定進行組織討論，明確規(guī)范。（一）宣傳到位，家喻戶曉。（二）制度把關，陽光操作。開學報到公示大冶市義務教育階段收費標準及相