【正文】 宣傳力度還不夠。注重對群眾的動員與說服，平息群眾的反對活動，防止事態(tài)惡化，轉(zhuǎn)化為重大群體性事件。假如你作為負責這個項目的市政府負責人，針對這種情況怎樣處理此事？請你談談你的措施和做法（要有前瞻性和可操作性）。案例某市要建設一個垃圾焚燒發(fā)電廠，周圍群眾聽說發(fā)電廠有致癌物質(zhì)會影響群眾的身體健康，組織了大規(guī)模反對活動，使該項目進程中斷。對屬于中心辦理的事項，應當準確、清楚地告知申請人向有關行政機關申請；申報材料齊全的，要按規(guī)定及時予以受理或辦理；可以當場更正的申報材料，允許申請人當場更正；申報材料不符合要求的，必須書面告知需要補報的所有材料；不屬于中心辦理的事項，要指引群眾和企業(yè)到有關部門辦理。感謝您的理解為重，堅持做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”，真正以代表人民的根本利益為出發(fā)點，全心全意為人民辦事。2．應如何進行改進？1．【參考答案】上述現(xiàn)象產(chǎn)生根源是中心窗口工作人員的不負責任的態(tài)度。這種不負責任的態(tài)度讓群眾意見很大。案例材料1：有人到政府行政中心去辦理審批事項，將相關的資料交至某部門，該部門受理后對其承諾三個月內(nèi)審批完畢，但發(fā)現(xiàn)不是自己審批的權(quán)限，就按規(guī)定的時間將其轉(zhuǎn)交另一審批部門，該部門接收到審批事項后，遲遲未予辦理，問其原因，工作人員回答是本單位管理制度規(guī)定的，導致三個月仍未將進行審批，半年后才進行審批，群眾意見大。我認為這樣，才有利于搞好正職和副職的關系。對于副職的過失，我會真誠地指出來，使副職不要帶著情緒工作。最后，我一定會努力挖掘發(fā)揮副職的潛力，決不把自己一個人的意見強加給整個領導班子。其次，作為正職，我會不斷提高自身的政治思想素質(zhì)、領導工作水平、民主作風，主動抓好部門的思想、作風建設，統(tǒng)一大家的思想，絕不搞獨權(quán)。作為正職，要扮演好自己的角色，應當做到以下方面：首先，我認為不論什么情況下，處理正職和副職關系的前提是把很好地完成工作放在第一位。2．我認為，作為一名正職，我的主要任務是把握單位工作的大局，保證完成單位各項任務，并且讓全體職工有一個良好的工作氛圍。問題：1．單位職工意見大，產(chǎn)生的原因是什么？2．如果你是該單位的局長，應如何改變這種局面？【參考答案】1．單位職工意見大產(chǎn)生的根源是，領導班子不團結(jié)。”相關人員說：“領導安排的事，我們也不好做啊。新的制度執(zhí)行不久，單位的職工意見很大，局長說：“這幾個副局長偷懶，各有各的小算盤，不想好好干事，我還不如直接安排相關人員算了。第二篇：廣東省遴選公務員案例分析題及答案廣東遴選公務員案例分析題及答案案例某縣農(nóng)業(yè)局通過公開選拔了局長，有四位副局長，該局長上任后曾多次表示要帶領全體職工干好本局工作，上任3個月后，通過聽取部分職工及對上任領導有意見的職工的意見，對單位的制度、體制及職責分工等重新創(chuàng)新制定。監(jiān)察局的決定是否正確？判斷：正確理由：因為國家公務員控告的申請人應該是國家公務員。市計委的處理正確嗎？判斷：錯誤理由：其一，受到行政處分后表現(xiàn)良好不再犯新錯誤的，應該解除行政處分，而非撤銷；其二，受到記過處分的，解除期限至少是1年，而題中的半年是不夠的。人事局處理正確嗎？判斷：正確理由：因為副調(diào)研員與副處長是相同級別的領導職務與非領導職務，因此不算降職。因此向人事局提出申訴。，后來領導認為他學歷和專業(yè)知識都不能勝任這個職位的工作，因此把他調(diào)到辦公室擔任副調(diào)研員。人事局處理正確嗎？判斷：錯誤理由：國家公務員提出申訴的期限是從接到人事處理通知書之日起算30日內(nèi)，而非受到處理之日起算。丁某于2006年10月7日向縣人事局提出申訴。第三處：“絕大部分同志考核結(jié)果為合格，不再獎勵”——考核為稱職等次以上的都應該獎勵一個月基本工資。第二處：“絕大部分同志考核結(jié)果為合格”——年度考核的等次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職，不稱職四種。第一篇：公務員案例分析題答案 嚴格公務員管理制度，引進優(yōu)質(zhì)人才，錄用3名新公務員，其中一名MPA畢業(yè)生安排在該局副局長職位，提升了該局的領導隊伍的整體素質(zhì)。在年度考核中，有15%的同志評定為優(yōu)秀，年底獎勵一個月基本工資；絕大部分同志考核結(jié)果為合格,不再獎勵；這樣做法正確嗎？為什么？題中有3處錯誤第一處：“錄用3名新公務員，其中一名MPA畢業(yè)生安排在該局副局長職位”——公務員錄用只能是主任科員以下的非領導職務，而副局長是領導職務，不能在考核錄用環(huán)節(jié)錄用。沒有“合格”這種等次。，并從11月起停發(fā)工資及一切福利待遇，但是直到2006年10月6日才收到辭退處理通知書。人事局認為丁某應當在被處理后30天提出申訴，現(xiàn)在已經(jīng)超過申訴期限不予受理。丁某06年10月6日接到辭退通知書，10月7日提出申訴，沒有超過期限。老李認為自己工作兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，工作30年沒犯過錯誤，領導不應該給他降職。人事局不予受理。因此不屬于申訴范某市體改委公務員老張因參與賭博被處以記過行政處分，半年后，國家體改委系統(tǒng)撤銷，因此老張被分配到市計劃與發(fā)展委員會工作，由于他已經(jīng)改正錯誤，計委同時也撤銷了他的行政處分。，被單位無故停發(fā)3個月工資，王某認為是單位領導對他的打擊報復，遂向市監(jiān)察局提出控告，監(jiān)察局決定不予受理。王某是報社員工，不是國家公務員。有人說：該局長有魄力，敢于創(chuàng)新；有人說：這個制度下去要出問題。”副局長說：“局長安排工作我們又不知道，我們也省省心。”這樣整個團隊凝聚力下降，工作效率低下。正職與副職之間的不團結(jié)直接導致了政令的不暢，甚至于出現(xiàn)跨級領導，副職不作為，職工無所適從的問題。其中，正職與副職的關系是領導班子團結(jié)的關鍵。不管什么情況下，都必須要以做好工作為大前提，絕不