【正文】 加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制，值白班人員對(duì)值班負(fù)總責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接，提高了工作效率。下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。四是不斷完善副市長(zhǎng)周六、周日值班接待，副秘書(shū)長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò)的暢通。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作及體會(huì)匯報(bào)如下：一、工作任務(wù)完成情況（一）應(yīng)急管理工作 。要進(jìn)一步的完善會(huì)務(wù)工作流程，多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學(xué)習(xí)，向基層學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們一些新的、好的辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)和做法，特別是要做到同市委辦公室接軌，多聯(lián)系，多溝通，進(jìn)一步提高我們會(huì)務(wù)工作的科學(xué)性和高效性。要努力增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，要開(kāi)動(dòng)腦筋，著力研究適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展形勢(shì)的新方法、新內(nèi)容；要轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新，克服求穩(wěn)和保守思想，看準(zhǔn)的事要大膽試、大膽闖，進(jìn)一步提高工作效率。在今后的工作中，我們要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，做到學(xué)用結(jié)合，保證學(xué)習(xí)時(shí)間。過(guò)去的一年，是秘書(shū)科不斷調(diào)整不斷進(jìn)取的一年，取得了不小的成績(jī)，也留下了不少遺憾。一年來(lái)，共辦理各項(xiàng)傳真400余件，真正做到了高效快速的上傳下達(dá)，未出任何差錯(cuò)。四是嚴(yán)謹(jǐn)周密的辦理好傳真的上傳下達(dá)工作。秘書(shū)科是窗口科室，可以說(shuō)每天的來(lái)訪人員不計(jì)其數(shù)，但我們對(duì)所有來(lái)賓和來(lái)訪人員都做到了做到禮貌熱情，根據(jù)具體情況同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位聯(lián)系。一年來(lái)，共辦理各種大小會(huì)務(wù)300余場(chǎng)，下發(fā)大小通知300余次，其中未出任何重大紕漏。我們始終堅(jiān)持細(xì)致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，克服人員少、任務(wù)重的困難，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一次會(huì)務(wù)工作。形成系統(tǒng)的交接班制度，對(duì)未處理完的事項(xiàng)認(rèn)真細(xì)致的做好記錄，做到了交接事項(xiàng)詳細(xì)、清楚，對(duì)于特辦、急辦的要對(duì)接班人員交待清楚，沒(méi)有出現(xiàn)漏辦的情況。我們始終按照值班制度的要求，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持24小時(shí)值班，認(rèn)真做好值班記錄，對(duì)重要事項(xiàng)和重大情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，今年八月份成功營(yíng)救青島游客微山湖大堤雨夜遇險(xiǎn)的成功案例，正是我們值班人員對(duì)工作精益求精，對(duì)突發(fā)事件快速高效反應(yīng)的最強(qiáng)有力的證明。二、堅(jiān)守工作崗位，充分發(fā)揮參謀助手作用。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)精神，并狠抓了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)；注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。今年以來(lái)，秘書(shū)科以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的前提，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。第一篇：縣委辦公室秘書(shū)科工作總結(jié)精品秘書(shū)科2010年工作總結(jié)（2010年12月）今年來(lái)，秘書(shū)科全體成員充分發(fā)揚(yáng)敬業(yè)為重、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，緊緊圍繞縣委的中心工作，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任意識(shí)，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，積極發(fā)揮參謀助手作用，較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、狠抓學(xué)習(xí)教育，不斷提高秘書(shū)科整體素質(zhì)。注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。堅(jiān)持集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)；注重學(xué)習(xí)效果的實(shí)效性，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。一是耐心細(xì)致的做好值班工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)，按照要求認(rèn)真、準(zhǔn)確的辦理，及時(shí)反饋辦理結(jié)果。二是系統(tǒng)高效的做好會(huì)務(wù)工作。下發(fā)通知做到高效、及時(shí)，確保把通知發(fā)放到每一位參會(huì)人員，要求各單位及時(shí)上報(bào)參會(huì)人員名單，并把參會(huì)情況及時(shí)報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。三是熱情周到的做好接訪工作。對(duì)一些突發(fā)的上訪事件，我們堅(jiān)持顧全大局，耐心細(xì)致的勸解上訪人員，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，有效的防止了矛盾的激化。工作中我們始終本著高效、準(zhǔn)確的工作態(tài)度，及時(shí)把傳真交予領(lǐng)導(dǎo)閱辦，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求辦理，同時(shí)做好傳真的分類(lèi)和保存，及時(shí)填寫(xiě)傳真辦理情況登記表，以便領(lǐng)導(dǎo)查閱。三、繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取2010年工作再上一個(gè)臺(tái)階。在值班方面，我們對(duì)于值班人員的要求在某些發(fā)面還不夠嚴(yán)格，值班制度有待于進(jìn)一步完善；在會(huì)務(wù)方面，有些會(huì)議的條理還不夠清晰，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確，工作水平和能力有待于進(jìn)一步提高，有時(shí)候付出了很大的努力和時(shí)間，但是效果卻達(dá)不到預(yù)期的目的，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來(lái)做好秘書(shū)科工作的新發(fā)展。我們要嚴(yán)格按照辦公室工作規(guī)范要求，完善值班工作制度，提高值班人員對(duì)值班工作重要性的認(rèn)識(shí)。第二篇：辦公室秘書(shū)科工作總結(jié)過(guò)去的一年，秘書(shū)科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，全科同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進(jìn)一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，我們秘書(shū)科努力適應(yīng)新形勢(shì)，研究新問(wèn)題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。三是為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見(jiàn)》，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。五是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè) 一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度。 一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系