【正文】 ，及時發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭，堅持多做疏導(dǎo)心理、理順情緒的工作，多做釋疑解惑、排憂解難的工作，綜合運用教育、行政、調(diào)解、司法等手段進行化解。通過嚴(yán)密的程序，低保申報工作進展順利，為應(yīng)該享受低保的___名群眾辦理了低保，消除了群眾的怨氣，贏得的群眾的認可，樹立了村干部的威信。在村內(nèi)顯著位置進行公示，聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。第一書記借助__年度低保申報的有利時機，對低保工作進行規(guī)范：村兩委嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)條件，逐一審核，提出初步意見。群眾說：咱們村低保變了味，有應(yīng)該吃低保的沒有吃，有不該吃的吃了。一是解決低保問題。__月中旬，總投資___萬元的___米進村公路和___米村內(nèi)道路的整修工程如期完工，群眾出行不便，特別是孩子上學(xué)路途安全隱患問題得到了徹底解決。由于年久失修，道路坎坷不平，給群眾出行帶來不便，特別是給孩子上學(xué)帶來隱患。三是整修道路。這個方案得到了廣大群眾的認可。___水表、按量收費。為解決這個問題，我多次召集村干部，專題研究解決吃水問題的措施辦法，提出了整修管路、減少跑漏。長期以來，由于多種原因，該村仍有三分之一的群眾吃不上水，他們怨聲載道、意見很大。二是解決吃水問題。市人口計生委黨組隨機召開會議，進行專題研究，決定動員機關(guān)干部捐款，為五保戶整修房子，并在汛期到來之前落實到位。通過排查發(fā)現(xiàn)，有四戶五保戶的房子破舊，漏雨嚴(yán)重，存有安全隱患。(三解決困難，改善民生。目前，村班子具有較強的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，扭轉(zhuǎn)被動落后局面有了良好開端。作為第一書記，我堅持在村吃住，解決了下得來、蹲得住的問題，而且正確處理指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，解決了處得好的問題，真正做到了盡責(zé)不越位，傾力辦實事，著力謀長遠。通過短信、談心等形式，就___要當(dāng)支部書記、近期打算怎樣打開工作局面、怎么謀劃村的長遠規(guī)劃和發(fā)展等問題，與支部書記溝通交流，及時進行提醒引導(dǎo)。面對這種狀況，我積極入戶走訪，廣泛征求意見，確定了一名群眾威信高、公道正派的黨員作為村書記后備人選，進行重點培養(yǎng)，解決了村黨支部選人難的問題。抓班子、育后備、建制度，是第一書記的首要任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，綜合分析市人口計生委班子成員、各科室調(diào)研的情況，提出了1345的幫扶工作思路，即圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一個中心，抓好個體經(jīng)濟、結(jié)構(gòu)調(diào)整、規(guī)模經(jīng)營三個關(guān)鍵，強化班子建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、文化建設(shè)、民生建設(shè)四項保障，實現(xiàn)有一個好的帶頭人、一個好的發(fā)展思路、一個好的工作制度、一個好的活動陣地、一個好的保障機制五有目標(biāo)，制定了三年幫扶規(guī)劃和年度工作計劃，為做好幫扶工作奠定了基礎(chǔ)。調(diào)查研究，把握情況，找準(zhǔn)問題，是做好幫扶工作的前提。2020年駐村第一書記年終工作總結(jié)撰寫人：___________日期：___________2020年駐村第一書記年終工作總結(jié)歲末年終，對于第一書記來講，是一個承上啟下的關(guān)口，__駐村第一書記年終工作總結(jié)__駐村第一書記年終工作總結(jié)一今年以來，我按照市委、市政府的部署要求，堅持以以第一書記為紐帶，以加強自身建設(shè)為目的，以落實三大任務(wù)為根本，嚴(yán)守紀(jì)律，認真履職，取得了明顯進展和成效。一、主要做法(一調(diào)查研究，理清思路。為確保獲得全面真實的第一手資料，采取入戶走訪、問卷調(diào)查、座談討論等多種方式進行調(diào)查研究，詳細了解了__村的自然環(huán)境、___建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、計劃生育等方方面面的情況。(二健全班子，規(guī)范工作。上任時，支部書記因工作被動被免職，計生專職主任被解聘，僅有的兩職干部村主任、村會計，由于種種原因工作積極性不高，村班子幾乎處于癱瘓狀態(tài)。我特別注意工作方法，講求工作實效。該同志工作積極主動，認真負責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，很快進入了角色。__月底，為__村成功地建起了黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子。在選配好帶頭人的同時，我注重加強制度建設(shè)，指導(dǎo)幫助健全了各項規(guī)章制度，強化黨員的教育管理，完善村兩委議事規(guī)則和決策程序，推進村務(wù)、黨務(wù)公開，使村各項工作開始步入正軌。一是整修房屋五保戶。我把這些情況立即向市人口計生委黨組作了匯報，提出了具體整改落實意見。目前，棗莊市人口計生委干部職工捐款___萬元，為四戶五保戶整修房屋10間，解決了他們的安危問題，贏得了干部群眾的廣泛贊譽。吃水問題關(guān)乎群眾的日常生活，一直是群眾最關(guān)心的問題。經(jīng)過分析，問題的癥結(jié)在于，吃水按人頭收費，而不是按用水量收費，造成了部分家庭浪費嚴(yán)重，再加之管道年久失修，跑冒滴漏嚴(yán)重，造成部分家庭吃不上水。分路供水、延長供時。合理定價、定期收費的解決方案。目前，已整修管路___米，___水表___塊，實行分路延時供水，有效地解決了群眾吃水難的問題。棗滕公路至__村之間的鄉(xiāng)間道路，是附近三個村群眾進出的唯一通道。為徹底改變這種狀況，建議鎮(zhèn)里把該路整修納入鄉(xiāng)村道路建設(shè)計劃，協(xié)調(diào)附近三個村___同享，爭取資金___萬元，用于道路整修。(四密切關(guān)系，維護穩(wěn)定。在走訪群眾過程中，群眾對低保問題反映強烈。低保問題不僅是關(guān)系群眾切身利益的問題，而且是反映村干部公信力的問題。召開黨員和群眾代表會議，征求意見。對取消低保人員，逐戶登門，說明情況，解釋原因，取得理解好支持。二是解決糾紛問題。___個多月來，第一書記已成功處理化解矛盾糾紛___起，達到了在加強溝通、理解信任中維其權(quán)、順其氣、聚其力的目的。市人口計生委把一戶因病困難家庭作為重點幫扶對象，第一書記把___位孤兒家庭作為重點幫扶對象，提供了物資、資金、信息、技術(shù)等一系列幫扶。(五狠抓落實，搞好生產(chǎn)。年初，降雨偏少，春旱比較嚴(yán)重，而這時正是小麥返青時節(jié)，必須盡快澆水，否則，小麥?zhǔn)粘删蜁p少。在澆地過程中，先后有三臺機井因常年失修出現(xiàn)故障停機，我立即___人員，連夜加班維修。經(jīng)過兩天的艱苦奮戰(zhàn)，三口機井全部修好，及時把___多畝小麥全部澆灌一遍，保證了小麥的高產(chǎn)豐收。堅持早協(xié)調(diào)、早謀劃，我與村兩委就夏收工作認真研究，傾聽群眾意見，制定了夏收工作實施方案。三是認真防火。