【正文】 鍵詞的方式。這個(gè)階段稱為(A)P187A．產(chǎn)品概念階段B．產(chǎn)品定義階段C．產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段 D．試驗(yàn)推廣階段12．從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)看，屬于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的特征是(B)P200A．市場(chǎng)中只有一個(gè)賣者，它是價(jià)格的制定者浙00896 電子商務(wù)概論試題B．市場(chǎng)中賣者數(shù)量很多、規(guī)模很小，每個(gè)生產(chǎn)者都不能影響價(jià)格C．市場(chǎng)中賣者數(shù)量很少，一個(gè)企業(yè)的行為會(huì)影響其他的企業(yè)D．市場(chǎng)中賣者數(shù)量較多、規(guī)模較小，每個(gè)生產(chǎn)者都對(duì)價(jià)格有一定的控制力13．集中優(yōu)勢(shì)力量進(jìn)攻對(duì)手的弱點(diǎn)，這種市場(chǎng)進(jìn)攻戰(zhàn)略被稱為(B)A．正面進(jìn)攻B．側(cè)面進(jìn)攻C．迂回進(jìn)攻D．全面進(jìn)攻14．使自己的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從中得到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是(C)P207A．差異化戰(zhàn)略B．個(gè)性化戰(zhàn)略C．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 D．集中化戰(zhàn)略15．?dāng)y程旅行網(wǎng)收購(gòu)北京現(xiàn)代運(yùn)通訂房系統(tǒng)，成為中國(guó)最大的賓館分銷商，這種市場(chǎng)戰(zhàn) 略類型是(A)P205A．市場(chǎng)進(jìn)攻戰(zhàn)略B．市場(chǎng)合作戰(zhàn)略C．市場(chǎng)跟進(jìn)戰(zhàn)略16．電子商務(wù)系統(tǒng)最核心的要素是(C)P107A．Internet信息要素B．中介組織要素 C．電子商務(wù)主體要素 D．電子商務(wù)服務(wù)商要素17．能實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)掃描，快速準(zhǔn)確而可靠的采集數(shù)據(jù)的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)是(A)P263A．條碼B．GPS技術(shù)C．TTS技術(shù)D．XML技術(shù) D．市場(chǎng)補(bǔ)缺戰(zhàn)略18．地理信息系統(tǒng)是電子商務(wù)物流中所使用的一種基本技術(shù)，它的縮寫是(C)P263A．CRMB．GDPC．GISD．GPS19．有實(shí)力的零售商以銷售為導(dǎo)向，根據(jù)下游客戶的需求向上游供應(yīng)商提出采購(gòu)清單，這類采購(gòu)是(A)P256A．定制采購(gòu)模式B．進(jìn)貨型采購(gòu)模式C．單獨(dú)業(yè)務(wù)型采購(gòu)模式D．戰(zhàn)略支援采購(gòu)模式20．福特生產(chǎn)模式是(D)P188A．定制化生產(chǎn)B．定制化服務(wù)C．大規(guī)模定制D．大規(guī)模制造二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)(P代表的是在書上好多頁(yè))21．EDI的特點(diǎn)有(BCDE)P87A．可傳送所有資料C．傳送的是標(biāo)準(zhǔn)的格式化報(bào)文E．?dāng)?shù)據(jù)傳輸由計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理不需人工干預(yù)22．?dāng)?shù)字產(chǎn)品的特點(diǎn)有(BCE)P185A．有形的B．可比性C．可復(fù)制性D．可以接觸的E．具有公共物品性質(zhì)23．在重組企業(yè)電子商務(wù)流程的過(guò)程中，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革呈現(xiàn)的趨勢(shì)包括(BCD)P137浙00896 電子商務(wù)概論試題 B．使用對(duì)象是不同的組織 D．使用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)是增值網(wǎng)、專用網(wǎng)A．層次化B．柔性化C．網(wǎng)絡(luò)化D．團(tuán)隊(duì)化E．專業(yè)化24．下列關(guān)于企業(yè)贏利模式論述正確的有(ADE)P143A．贏利模式關(guān)心的是企業(yè)如何賺錢B．利潤(rùn)點(diǎn)是指從哪些渠道獲取利潤(rùn)C(jī)．利潤(rùn)杠桿是指企業(yè)可以獲取利潤(rùn)的產(chǎn)品或服務(wù)D．利潤(rùn)對(duì)象是指商品或服務(wù)的購(gòu)買者和使用者群體E．利潤(rùn)屏障是指企業(yè)為了防止競(jìng)爭(zhēng)者掠奪本企業(yè)利潤(rùn)而采取的防范措施25．下列關(guān)于射頻技術(shù)描述正確的有(ABCE)P263A．具有智能性B．視頻識(shí)別卡難以偽造C：視頻識(shí)別卡具有讀寫能力D．視頻識(shí)別卡不能攜帶大量數(shù)據(jù)E．，不局限于視線，識(shí)別距離比光學(xué)系統(tǒng)遠(yuǎn)三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)(P代表的是在書上好多頁(yè))26．為什么電子商務(wù)消費(fèi)者的顧客價(jià)值高于傳統(tǒng)商務(wù)?答：（1）、是企業(yè)內(nèi)部變得更迅速、更為方便（2）、是需求相互協(xié)作的工作更順利完成（3）、聯(lián)機(jī)事務(wù)處理對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)的管理更容易（4）、聯(lián)機(jī)分析處理使管理決策支持更有效（5）、應(yīng)用程序的發(fā)布和維護(hù)改進(jìn)了系統(tǒng)管理27．簡(jiǎn)述Tag技術(shù)及其應(yīng)用。第一篇：2014年4月全國(guó)高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題及答案全國(guó)2014年4月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題代碼：00896一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)(P代表的是在書上好多頁(yè))1．電子商務(wù)協(xié)調(diào)性、可拓展性特點(diǎn)的基礎(chǔ)是(C)P48A．虛擬性B．交互性C．集成性D．?dāng)?shù)字化2．通過(guò)一種技術(shù)，可使網(wǎng)民發(fā)布評(píng)論時(shí)在原文下面顯示一段包含標(biāo)題、來(lái)源、摘要的 引用通告，而完整的評(píng)論內(nèi)容留在自己博客中。這種技術(shù)為(B)P77A．AjaxB．TrackbackC．TagD．RSS3．電子支付中最常用的工具是(D)P80A．電子支票B．電子現(xiàn)金C．電子零錢D．電子信用卡4．對(duì)EDI信息進(jìn)行編碼時(shí)，盡管編碼對(duì)象有不同的名稱或不同的描述，但必須保證一 個(gè)編碼的對(duì)象僅賦予一個(gè)代碼，這種原則稱為(C)P92A．穩(wěn)定性B．簡(jiǎn)明性C．唯一性5．EDI的通信網(wǎng)絡(luò)采用的是(D)P86A．電話網(wǎng)B．電視網(wǎng)C．物聯(lián)網(wǎng)D．增值網(wǎng)6．(D)P194A．以產(chǎn)品為中心B．以網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者發(fā)布信息為主 C．商家主導(dǎo)D．消費(fèi)者成為生產(chǎn)者7．受理數(shù)字證書的申請(qǐng)、簽發(fā)數(shù)字證書和管理數(shù)字證書的服務(wù)機(jī)構(gòu)是(B)P111A．政府B．認(rèn)證中心C．物流中心D．支付中心 D．可擴(kuò)充性8．電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)中的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層最重要的部分是(A)P113A．互聯(lián)網(wǎng)B．有線電視網(wǎng)C．無(wú)線通信網(wǎng)D．遠(yuǎn)程通信網(wǎng)9．電子商務(wù)的基本流程中，買賣雙方和其他交易各方在簽約前需要開(kāi)展準(zhǔn)備活動(dòng)，該 階段屬于(D)P125A．交易磋商B．簽訂合同C．履行合同D．交易前準(zhǔn)備10．淘寶網(wǎng)交易平臺(tái)會(huì)員注冊(cè)時(shí)必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的是(B)P133~134A．買方B．賣方C．買賣雙方 D．中介服務(wù)商11．一個(gè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)了某個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，有一個(gè)初步的想法和假設(shè)，并驗(yàn)證想法的可行性，證實(shí)或否定初步的假設(shè)。P77答：Tag（標(biāo)簽）本質(zhì)上是一種采用關(guān)鍵詞的分類技術(shù)。28．簡(jiǎn)述業(yè)務(wù)流程重組的含義。29．簡(jiǎn)述B2B的幾種細(xì)分模式。為保持行業(yè)領(lǐng)先，Speedec只負(fù)責(zé)產(chǎn)品核心部分的設(shè)計(jì)，集成電路板、驅(qū)動(dòng)器、鍵盤等都是從外部供應(yīng)商手中購(gòu)買。這三家網(wǎng)站上產(chǎn)品相似程度較高，且網(wǎng)站服務(wù)水平差異不大，因而價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者普遍偏好低價(jià)商品，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化程度極高的家電類產(chǎn)品，利于消費(fèi)者比價(jià)。然而價(jià)格戰(zhàn)首日之后，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，他們買到的東西其實(shí)并沒(méi)有降多少價(jià)，平均降幅不足5％，消費(fèi)者成了三家網(wǎng)站贏得品牌關(guān)注和網(wǎng)站流量的棋子。不但如此，網(wǎng)絡(luò)價(jià)格戰(zhàn)在一定程度上攪亂了實(shí)體市場(chǎng)的價(jià)格體系，讓上游供應(yīng)商面臨定價(jià)體系重調(diào)的風(fēng)險(xiǎn)。然而，電商大戰(zhàn)并未就此結(jié)束，據(jù)悉，騰訊開(kāi)始布局電商行業(yè)，已經(jīng)在北京、上海、深圳、重慶建立了四大倉(cāng)儲(chǔ)物流中心。(10分)P178答：（1）、B2C（2）、?寡頭壟斷；?賣者的數(shù)量很少，產(chǎn)品類型標(biāo)準(zhǔn)化或有差異浙00896 電子商務(wù)概論試題第二篇：全國(guó)2014年4月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題及答案全國(guó)2014年4月自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題及答案課程代碼：00144一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。、依法組建，以其全部法人財(cái)產(chǎn)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)組織形式是指（1P15C）（2P34B） ，首要職能是（2P38D） ，擬與B公司合并。該部門首先要開(kāi)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作是（5P116C） ，急需有針對(duì)性地高薪招聘一位高水平專家。該業(yè)務(wù)處于波士頓矩陣的（7P184B）A.“明星”區(qū)C.“野貓”區(qū) B.“現(xiàn)金?！眳^(qū) D.“瘦狗”區(qū)，各企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和品種都已能夠滿足顧客的要求，競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)已轉(zhuǎn)移到價(jià)格上。這種技術(shù)開(kāi)發(fā)途徑屬于（9P217D） ，以典型零件、工序的工時(shí)定額為依據(jù)，經(jīng)過(guò)對(duì)比分析推算出同類零件或工序定額。這種生產(chǎn)運(yùn)作方式指的是（10P267B） ，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方式可分為（11P283C）、中間檢驗(yàn)和最后檢驗(yàn) 、價(jià)格公道的商品，還特別注重提供最佳服務(wù)。企業(yè)的這一謀劃與方略屬于（12P315C） “天嬌”運(yùn)用于新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品上，使企業(yè)的新產(chǎn)品比較順利地進(jìn)入市場(chǎng)。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。現(xiàn)依據(jù)以往技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)確定出評(píng)價(jià)因素的權(quán)重，并通過(guò)專家會(huì)議的形式對(duì)每一種方案的六個(gè)因素分別給出了評(píng)價(jià)得分（見(jiàn)下表），請(qǐng)根據(jù)綜合評(píng)價(jià)得分幫助企業(yè)做出方案抉擇。如果全年期間費(fèi)用控制在250萬(wàn)元，目標(biāo)利潤(rùn)為500萬(wàn)元，試計(jì)算A型產(chǎn)品全年的銷售成本、單位產(chǎn)品目標(biāo)生產(chǎn)成本和全年總成本。（10P239）。（13P318P319）七、案例分析題（本題15分）：M公司成立于2003年，初期主營(yíng)高檔房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。初創(chuàng)伊始，公司設(shè)立了財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、人事、采購(gòu)、研發(fā)等職能部門，管理權(quán)高度集中、統(tǒng)一指揮，各部門職責(zé)明確，各司其職，整個(gè)組織系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、高效。例如，各職能部門間由于分管的業(yè)務(wù)不同，考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)不一致，出現(xiàn)較多矛盾，既導(dǎo)致最高領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)調(diào)工作量加大，陷入日常事務(wù)之中，也使得公司對(duì)環(huán)境變化不能作出及時(shí)反應(yīng)，錯(cuò)過(guò)了很多市場(chǎng)機(jī)遇。問(wèn)題：(1)M公司初創(chuàng)階段的組織結(jié)構(gòu)屬于哪種組織結(jié)構(gòu)形式？（3分）(2)針對(duì)M公司的管理現(xiàn)狀，你認(rèn)為該公司更適合采用哪種組織結(jié)構(gòu)形式？這種結(jié)構(gòu)與原有結(jié)構(gòu)相比，具備什么特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)？（12分）解析：3P75P 77（1）M公司初創(chuàng)階段的組織結(jié)構(gòu)屬于直線職能結(jié)構(gòu)。第三篇：全國(guó)2010年4月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)案例分析試題及答案全國(guó)2010年4月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)案例分析試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。1．電子商務(wù)案例分析中，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析屬于（B）A．電子商務(wù)網(wǎng)站背景分析C．電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析包括（A）．．A．增加交易時(shí)間C．增加服務(wù)傳遞速度 B．改善服務(wù)質(zhì)量 D．降低交易費(fèi)用 B．電子商務(wù)網(wǎng)站效益分析 D．電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)方法分析 2．根據(jù)美國(guó)學(xué)者的觀點(diǎn)，電子商務(wù)作為現(xiàn)代商業(yè)方法，以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的，其所采用的手段不．3．將平面文件轉(zhuǎn)變成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式的軟件