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最美單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)-展示頁(yè)

2024-10-25 10:27本頁(yè)面
  

【正文】 ,做到著裝規(guī)范、掛牌上崗、熱情服務(wù)。民主管理方面,堅(jiān)持發(fā)揮院職工工會(huì)和職工代會(huì)的作用,代表大會(huì)活動(dòng)正常,重大事項(xiàng)和決策召開職代會(huì)通過,強(qiáng)化職工主人翁地位,充分享有知情權(quán)、參與權(quán),權(quán)益得到了保障,發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽取意見,通過良性互動(dòng),調(diào)動(dòng)了職工參與管理的積極性,有力地促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。㈢民主管理機(jī)制進(jìn)一步健全。嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理規(guī)范,因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥。聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員,強(qiáng)化醫(yī)院的日常監(jiān)管。㈡醫(yī)療執(zhí)業(yè)做到嚴(yán)格守法。設(shè)立了意見箱、舉報(bào)信箱,張貼了投訴電話,對(duì)病人反饋的意見或問題第一時(shí)間處理。近兩年來,開展了醫(yī)藥“回扣”專項(xiàng)治理工作,開展了廉政教育、崗位風(fēng)險(xiǎn)防范、完善監(jiān)督制度、自查自糾等工作,醫(yī)院的藥品陽(yáng)光采購(gòu)、耗材和設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)都嚴(yán)格按照政府規(guī)定。制訂了《城北區(qū)中醫(yī)院院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核實(shí)施方案》,堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,分個(gè)人自評(píng)、科室評(píng)價(jià)、單位評(píng)價(jià)三個(gè)步驟,考評(píng)的內(nèi)容有是否救死扶傷、是否尊重患者、是否文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù);是否遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī);是否因病施治、團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力提高自身技術(shù)水平等。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)來院病患及其家屬的法制宣傳教育工作,我院把醫(yī)患糾紛、投訴的處理納入法制化、規(guī)范化軌道,開設(shè)了“和諧醫(yī)患溝通”,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專人負(fù)責(zé),制訂有工作制度、處理流程,切實(shí)做到依法、公平、公正,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,保障醫(yī)療秩序的正常運(yùn)行和醫(yī)療環(huán)境的安全穩(wěn)定。完善了《醫(yī)院醫(yī)療操作常規(guī)》、《護(hù)理工作規(guī)范》等工作制度,新制訂了《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)制度匯編》,內(nèi)容包括藥品陽(yáng)光采購(gòu)、處方用藥管理、治理“紅包”、“回扣”制度等20多項(xiàng)。㈢完善工作制度。開展相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范知識(shí)培訓(xùn),形成人人自覺學(xué)法、知法、守法、1依法行醫(yī)的良好氛圍和風(fēng)氣。采取各種宣傳手段,利用法制專欄、橫幅、電子顯示屏等載體,大力開展宣傳活動(dòng)。㈡廣泛開展法制宣傳教育。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,黨支部書記、院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),支委組成成員,創(chuàng)建辦公室制訂了《城北區(qū)中院創(chuàng)建“法治醫(yī)院”實(shí)施方案》,做到人員到位、職責(zé)明確、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。一、主要工作措施㈠領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)健全。通過這次創(chuàng)建依法辦事示范單位活動(dòng)的開展,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院醫(yī)療行為,有效地增強(qiáng)了全院醫(yī)務(wù)工作者的法制觀念和依法執(zhí)業(yè)意識(shí),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,形成長(zhǎng)效機(jī)制。三、取得成效:通過這次活動(dòng),我院的文明創(chuàng)建又更上了一層,為建設(shè)“品質(zhì)山城、秀美鄉(xiāng)村、幸福磐安”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過回訪服務(wù)對(duì)象,召開服務(wù)對(duì)象座談會(huì)、設(shè)立意見投訴箱等措施,使創(chuàng)建最美單位活動(dòng)進(jìn)一步得到落實(shí)。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組也將經(jīng)常對(duì)窗口創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)明察暗訪,發(fā)現(xiàn)問題,限時(shí)整改。(4)、自查自糾,自我提高。(3)、以活動(dòng)為載體,將創(chuàng)建最美單位活動(dòng)引向深入。深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,積極推進(jìn)我院精神文明建設(shè)工作又好又快發(fā)展的重要一年,又是迎奧運(yùn)、建和諧、促發(fā)展的關(guān)鍵之年,為了進(jìn)一步推進(jìn)我院精神文明工作建設(shè), 堅(jiān)持每周五下午學(xué)習(xí)制度。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范等并以公示的形式向社會(huì)公布;與此同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè),完善服務(wù)設(shè)施,建立和健全創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)規(guī)章制度?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo):成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的文明小組,明確工作責(zé)任,扎實(shí)開展工作。第一篇:最美單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)最美單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)為促進(jìn)文明創(chuàng)建工作的深入開展,進(jìn)一步樹立文明單位良好形象,更好地發(fā)揮文明單位的先進(jìn)模范作用,根據(jù)縣文明辦?2013?8號(hào)《關(guān)于在全縣各級(jí)文明單位中深入開展“亮牌子、樹形象
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