【正文】 造性不夠，與公司的要求還有一定的差距。能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議，并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映?？梢约皶r(shí)的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨。三個(gè)多月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。所以我在此懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)，我會(huì)用我謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。上月在我的努力和同事的幫助下完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)。在此，我要特地感謝我的組長和部門內(nèi)每一個(gè)同事對(duì)我入職以來的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤給與的寬容、提醒和指正進(jìn)入公司到現(xiàn)在兩個(gè)月了，我學(xué)到了很多，感悟了很多，現(xiàn)已對(duì)客服工作有了一定程度的`了解，經(jīng)過自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助，現(xiàn)對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力。管理好自己手下的每一個(gè)帳號(hào)，對(duì)每一個(gè)賬戶認(rèn)真負(fù)責(zé)。組長及同事們帶著激情的熱心工作感染了我，讓我很快融入了其中，適應(yīng)了部門內(nèi)的工作環(huán)境。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。綜合看來，我覺得自己還有以下的`缺點(diǎn)和不足：工作經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，與公司的要求還有一定的差距；對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；考慮問題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議，并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。三個(gè)多月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況；3。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！以上便是我上年的年工作總結(jié)，接下來的工作中，我會(huì)認(rèn)真努力，多學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)，我在工作期間做得不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)指正。公共秩序，相關(guān)物品的規(guī)范擺放；收發(fā)業(yè)主郵件、包裹、票據(jù)等并做好相關(guān)登記、保管、發(fā)放的工作；催收各種費(fèi)用，發(fā)布各類通知；受理業(yè)主投訴、報(bào)修并及時(shí)跟進(jìn)回復(fù)業(yè)主處理進(jìn)展，做好記錄；負(fù)責(zé)業(yè)主裝修過程中的管理，跟進(jìn)樓棟業(yè)主整改類事項(xiàng)并做好記錄；每月提交所負(fù)責(zé)樓棟業(yè)主入住一覽表和業(yè)主動(dòng)態(tài)表，更新業(yè)主聯(lián)系方式，掌握所負(fù)責(zé)樓棟外籍人員的信息機(jī)租賃戶檔案信息，管理本棟業(yè)主檔案柜資料。正文：客服員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書客服員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書客服員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書1時(shí)間在指尖悄然滑過，即將迎來新的一年，不覺間我已經(jīng)來物業(yè)客服部兩個(gè)多月了，雖然是短短的兩個(gè)月，但是讓我受益匪淺。因?yàn)樵谶@段時(shí)間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)，讓我對(duì)自己的工作有了更大的提高，新年將至，現(xiàn)將我這幾個(gè)月來我的個(gè)人工作總結(jié)如下：本棟共40戶，入住及裝修共24戶，接房未住13戶，已售未接1戶，未售2戶，物管費(fèi)收繳率100%；每天巡查大堂、樂園、電梯、門禁，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)報(bào)修和并跟進(jìn)處理，維護(hù)禮賓大堂的39。在很幸運(yùn)我能進(jìn)入棕櫚泉這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在棕櫚泉的文化理念，公司的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此致敬禮！申請(qǐng)人：xxxx年xx月xx日客服員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書2尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：我于XX年1月27日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx客服一職，負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。可以及時(shí)的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨；定期催收貨款，保證貨款回收。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性?？傊?，在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己，在作好自己本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng)造出更好的效益，自我價(jià)值得到體現(xiàn)。申請(qǐng)人：xx客服員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!我于20xx年9月14日成為公司部門的一名試用客服，初來公司時(shí)，對(duì)新工作和新團(tuán)隊(duì)的都很陌生也有很多的不習(xí)慣，但是部門內(nèi)融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)熱心的同事還有帶我的師傅每天很用心的教導(dǎo)專業(yè)知識(shí)，提醒著每一項(xiàng)注意事項(xiàng)，讓我從當(dāng)初的一無所知做到了現(xiàn)在。入職至今，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好組長交代的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問題虛心主動(dòng)的向師傅學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高自己專業(yè)性的同時(shí)，也和每一個(gè)客戶建立良好的關(guān)系。剛開始也曾出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，也明白了想要做好百度客服需要我更認(rèn)真更用心。我已經(jīng)成功通過公司19個(gè)課件的培訓(xùn)和各項(xiàng)考核，并開始獨(dú)立管理賬號(hào)。我有足夠的自信可以成為一名合格的初級(jí)客戶，也希望可以早日得到各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)同。今基于以上原因，特申請(qǐng)轉(zhuǎn)為初級(jí)客服，望領(lǐng)導(dǎo)給予機(jī)會(huì)，謝謝!此致敬禮!申請(qǐng)人：xxx20xx年xx月xx日客服員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書4尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：我于20xx年1月27日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任客服一職，負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的`了解，并能根據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況。定期催收貨款，保證貨款回收。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?？傊?，在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己，在作好自己本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng)造出更好的效益，自我價(jià)值得到體現(xiàn)。致此敬禮！申請(qǐng)人：xxx20xx年xx月xx日客服員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：我于20xx年x月xx日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx客服一職，負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議，并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：工作經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，與公司的要求還有一定的差距；對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的`不夠深，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；考慮問題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能作為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度在XX年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，XX年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。共接收投訴電話XX個(gè)，及時(shí)處理、反饋XX個(gè)。運(yùn)用_發(fā)送通知累計(jì)XX條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。六、水電費(fèi)的收繳工作做好首次入戶抄表工作。打印繳費(fèi)通知單后，按時(shí)張貼繳費(fèi)通知單到每戶。七、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案XX份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計(jì)XX人次。部分報(bào)修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)?？头ぷ鲏毫Υ?，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。XX年我們滿懷信心與希