【正文】 房安裝電梯的好處，將樓房安裝電梯的各項(xiàng)成本詳細(xì)列出，做到透明公開。第一，詳細(xì)了解不同意安裝的這一部分群眾的想法，是否覺得費(fèi)用過高，還是想按樓層高低來分?jǐn)傎M(fèi)用，還是想按使用率來分?jǐn)傎M(fèi)用或者擔(dān)心加裝電梯對(duì)樓房的安全有影響等？詳細(xì)了解后做一個(gè)書面報(bào)告，交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，按照領(lǐng)導(dǎo)的具體指示進(jìn)行處理。某9層樓房的公有小區(qū)準(zhǔn)備安裝電梯，住戶對(duì)此產(chǎn)生不同意見，造成工程的停止，現(xiàn)在，領(lǐng)導(dǎo)委派你去處理這個(gè)問題，請(qǐng)問你該如何處理？遇到這個(gè)問題，我一定要冷靜處理，同時(shí)注意安撫大家的情緒。對(duì)沒有發(fā)放的人群如孤寡老人，腿腳不便的，不在家的把發(fā)放物品送到家，確實(shí)不在，請(qǐng)鄰居代領(lǐng)，并做好登記，簽名等工作。按計(jì)劃進(jìn)行，發(fā)放期間注意登記，防止多發(fā)，少發(fā)，重復(fù)發(fā)，安排好排隊(duì)等工作。計(jì)劃中包括發(fā)放人員的組織、安排和培訓(xùn)，必要時(shí)召開會(huì)議，科學(xué)分工，指定負(fù)責(zé)人等，做好宣傳工作，通過貼張海報(bào)、社區(qū)宣傳欄進(jìn)行宣傳此次發(fā)放物品的具體時(shí)間、地點(diǎn)和絕截止日期，安排好發(fā)放物品的相關(guān)工作，如地點(diǎn)的布置，防曬防雨等物件。并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，如物品不夠，人數(shù)眾多，哄搶、踩傷等意外事故。5月11日上午：省委、省政府計(jì)劃5年內(nèi)派5萬個(gè)大學(xué)到農(nóng)村基層，同時(shí)，計(jì)劃加大對(duì)基層干部的培養(yǎng)力度，抽調(diào)基層干部充實(shí)各級(jí)機(jī)關(guān)單位，請(qǐng)你談?wù)勥@個(gè)舉措的積極意義？第一、體現(xiàn)了國家選拔人才觀念的轉(zhuǎn)變,越來越注重從基層提拔干部,重視干部的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力； 第二、有利于公務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),逐步提高公務(wù)員隊(duì)伍整體的實(shí)踐能力、工作能力和服務(wù)質(zhì)量；第三、有利于公務(wù)員密切地聯(lián)系群眾，從群眾中來，到群眾中去，為維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益打下基礎(chǔ)；第四、體現(xiàn)了國家對(duì)大學(xué)生的要求，大學(xué)生應(yīng)提高自己的實(shí)際操作能力，不僅要有理論知識(shí)，還要有實(shí)踐能力，加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系和溝通，下基層去，從基層工作中吸取經(jīng)驗(yàn)。第三、處理剩下的豆角，做成豆角成品，或腌制品，或其它形式，將豆角給農(nóng)村造成的損害降到最低。有時(shí)我們可以采用促銷的方法，買贈(zèng)的方法進(jìn)行銷售，這樣的形式我們要注意好宣傳。我將從下面幾個(gè)方面入手：第一、將豆角送權(quán)威部門檢驗(yàn)，并開出檢驗(yàn)單，讓群眾購買得放心。你作為負(fù)責(zé)人怎么處理？毒豆角事件必定會(huì)影響豆角的銷售量，也是影響豆角銷售量的主要因素，要將豆角盡量多地賣出去。二 在和一些商家溝通將車開離人行道時(shí)要控制好自己的情緒，因?yàn)檫@一過程你可能會(huì)受氣，一定要冷靜對(duì)待。在這樣的事件處理過程中，有一些問題是需要我們謹(jǐn)慎處理的：一 要求商家將車開離人行道的語言組織 比如我們可以這樣說：您好！各位商家，為了使想要購買你的產(chǎn)品的群眾方便到達(dá)貴店選購商品，請(qǐng)為他們安排一條樂意行走的路。第三、為防止商家再次占用人行道，邀請(qǐng)相關(guān)部門制定科學(xué)的懲罰措施，以此來規(guī)范商家這種胡亂占用人行道的行為。對(duì)于第二種情況，我將和這些商家進(jìn)行溝通，對(duì)故意 不把車開離人行道的商家動(dòng)之以情，曉著以理，對(duì)沒有及時(shí)收聽到廣播的及時(shí)將信息告知。第一、開廣播，用委婉的語氣請(qǐng)各位商家將占了人行道的汽車開走。不少商家占用了人行道作為停車位，阻塞了道路，你怎么處理？商家占用了人行道作為停車位，阻塞了道路，嚴(yán)重地影響到行人的出行及人身安全。同時(shí)，要對(duì)應(yīng)聘者的資料做好詳細(xì)的記錄，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行認(rèn)真的篩選。為了使我們這次招聘會(huì)更具影響力，可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布這次招聘的具體信息。為了使招聘會(huì)取得理想的效果，要注意做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。第二，組織相關(guān)招聘人員召開會(huì)議，讓大家充分了解招聘會(huì)的目的和內(nèi)容，明確分工，做好招聘前期工作。廣州亞運(yùn)會(huì)要招聘五百個(gè)環(huán)衛(wèi)志愿者，由你負(fù)責(zé)，你打算怎么招聘？第一，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，了解這次招聘的具體內(nèi)容和目的。例如“國十條”對(duì)房?jī)r(jià)的調(diào)控，社會(huì)保障制度的完善，以及抗震救災(zāi)的重建工作等等。（展開）第二、在兩會(huì)上的表態(tài)是順應(yīng)民心，也是順應(yīng)時(shí)世的發(fā)展方向。5月10日下午：總書記提出要提高人民的待遇，要使人民活得有尊嚴(yán)，你怎么看待？舉出實(shí)例。第二、若有多個(gè)通道，則與有關(guān)方面聯(lián)系，開通多個(gè)通道，實(shí)行隊(duì)伍分流第三、若無則安排人員維護(hù)秩序，先派發(fā)育一些文字資料讓群眾熟悉參觀流程，緩解緊張焦急的情緒。博物館應(yīng)上級(jí)要求，進(jìn)行安全檢查，需要檢查身份證及其他證件，檢查時(shí)間長(zhǎng)，隊(duì)伍排得也長(zhǎng)，有人情緒激動(dòng)，你 是博物館工作人員，你怎么做？應(yīng)對(duì)緊急情況，要冷靜處理，保證參觀活動(dòng)有序進(jìn)行。第三、在學(xué)校和家庭廣泛宣傳，提高學(xué)生的自控能力，提高家長(zhǎng)的教育意識(shí)。加強(qiáng)各小組之間的聯(lián)系和反饋 第五、對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，吸取教好的經(jīng)驗(yàn)，改善不足，促進(jìn)以后工作開展。第二、宣傳計(jì)劃包括參加的人員，宣傳的對(duì)象，宣傳的地點(diǎn)，宣傳的形式，宣傳的內(nèi)容等，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。第三、壞書堅(jiān)決不讀，讀好書可以使人明志，但是一些不良書籍會(huì)讓政府的價(jià)值觀出現(xiàn)偏差，所以壞書會(huì)讓人失去了服務(wù)為人，執(zhí)政為民的基本原則綜上所述；讀書型政府，是一種政府不斷求知識(shí)，求創(chuàng)新的一種新的思維方式，不僅體現(xiàn)了政府對(duì)自身要求的不斷提高，同時(shí)也體現(xiàn)了政府適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，努力完善的一種遠(yuǎn)大展望。對(duì)此，我建議政府：第一、好書要多讀，建議一些官員多讀好書，多為民辦實(shí)事。第一篇：2010年廣東省公務(wù)員面試真題2010廣東公務(wù)員面試真題附參考答案（普通公務(wù)員）5月10日上午：，要求各市機(jī)關(guān)單位的干部要多讀書、讀好書，對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，你怎么看？讀書型政府，是政府對(duì)知識(shí)尊重的體現(xiàn)同時(shí)也是對(duì)人民負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，因?yàn)橥ㄟ^對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)知識(shí)的理解，同時(shí)融入到政府中去，讓知識(shí)和管理相輔相成，無疑是政府為民辦好事的一大舉措。這是因?yàn)椋?第一、讀書使人明志，讀書型政府更是可以明民生，明世態(tài)；第二、讀書讓人價(jià)值觀更加崇高，讀書型政府的官員也會(huì)因此有著因人為本的理念去管理第三、讀書型政府是一種追求知識(shí)，落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，讓政府吸收現(xiàn)代化，取其精華，舍棄糟粕的途徑。第二、感興趣的書可以讀，因?yàn)榕d趣可以提升一個(gè)人的品位，崇高的興趣可以對(duì)社會(huì)起著一種積極作用。本市要在全市宣傳低碳生活理念，涉及衣食住行四個(gè)方面，由你來組織宣傳活動(dòng)，你如何組織，重點(diǎn)要注意什么？ 第一、與領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定此次宣傳的主題，范圍，力度，預(yù)算，圍繞低碳文明生活的指導(dǎo)思想，認(rèn)真的制定宣傳計(jì)劃。第三、在宣傳活動(dòng)中，注意宣傳形式多樣化，我會(huì)分為媒體報(bào)道，現(xiàn)場(chǎng)宣傳兩種形式，媒體報(bào)道可就低碳方面的知識(shí)在電視臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙上進(jìn)行宣傳，現(xiàn)場(chǎng)的宣傳主要是人群集中地區(qū)派發(fā)宣傳手冊(cè)，設(shè)立宣傳欄等，比如多節(jié)約能源，選用公共交通工具出行等，現(xiàn)聲派發(fā)調(diào)查問卷，對(duì)人民的低碳知識(shí)進(jìn)行反饋性的調(diào)查 第四、在宣傳活動(dòng)中在組織負(fù)責(zé)小組，明確分工，落實(shí)到人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及農(nóng)村，電腦來到農(nóng)村，有村民利用這些電腦私自開設(shè)網(wǎng)吧，允許未成年人上網(wǎng)，有村民來向你反映，你作為村干部，如何處理？第一、對(duì)農(nóng)村網(wǎng)吧進(jìn)行摸排式調(diào)查，看是否合法經(jīng)營(yíng)，對(duì)于不法經(jīng)營(yíng)的和沒有經(jīng)營(yíng)資格的進(jìn)行整改和取消第二、對(duì)有經(jīng)營(yíng)資格的網(wǎng)吧要實(shí)際實(shí)名身份證登記制度，禁止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，如有違反規(guī)定加大處罰力度，定期抽查，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。第四、針對(duì)農(nóng)村學(xué)校硬件設(shè)施不完善的情況，要向上通讀部門反映，加大教育投入，建立學(xué)校網(wǎng)站中心，促進(jìn)學(xué)生在學(xué)校文明上網(wǎng)，文明學(xué)習(xí)的良好氛圍。第一、安撫激動(dòng)人員的情緒，詢問他的有關(guān)問題，耐心對(duì)待，保證會(huì)維護(hù)秩序，盡快的改變善，爭(zhēng)取對(duì)方的理解。在以后的工作當(dāng)中要充分吸取此次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，充分預(yù)計(jì)人流的情況，做好應(yīng)急預(yù)案，防止類似問題發(fā)生?！耙屓嗣窕畹糜凶饑?yán)”是國家領(lǐng)導(dǎo)人在今年兩會(huì)上鏗鏘有力的一句承諾，體現(xiàn)了國家對(duì)民生的高度關(guān)注，具體我對(duì)這句話有以下三點(diǎn)了解：第一、體現(xiàn)了中央政府對(duì)人民負(fù)責(zé)的決心和信心。（展開）第三、這不單是一句承諾，更是一系列惠民政策新里程碑。最后，我們作為新時(shí)代建設(shè)的一員，更應(yīng)響應(yīng)國家的號(hào)召，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，在自身崗位上多做貢獻(xiàn)。成立一個(gè)招聘會(huì)籌備小組，通過協(xié)商討論確，確定一個(gè)具體的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，上交領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后給予實(shí)施。第三，要注意招聘過程中人員的安排，相關(guān)設(shè)施和材料的準(zhǔn)備，經(jīng)費(fèi)使用等問題，確保招聘會(huì)順利有序開展?？梢栽谌肆髅芗牡胤皆O(shè)置宣講臺(tái)展板，讓大家能夠直接了解招聘會(huì)的情況；采取發(fā)放宣傳單的方式，使大家更加深入地了解這次招聘會(huì)的目的和意義。第四，采取多種的報(bào)名方式，讓志愿者能夠便捷地報(bào)名，為亞運(yùn)出力，例如：開放網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，設(shè)置專門的招聘點(diǎn)。第五，招聘結(jié)束后，把招聘的具體情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)對(duì)應(yīng)聘這進(jìn)行培訓(xùn)，考核及格后上崗。我將從下面幾個(gè)方面入手解決這種不道德的現(xiàn)象。那么此時(shí)就會(huì)出現(xiàn)兩種情況：一 有的人將車開走了 二 有的人就是故意或沒有聽到廣播而沒有將車開離人行道。第二、在人行道顯眼處樹立禁止停車的牌匾。第四、邀請(qǐng)人民群眾一起監(jiān)督。請(qǐng)大家將車開離人行道。由于發(fā)生毒豆角事件，使農(nóng)村的很多豆角賣不出，積壓。解決好這些豆角是否有毒是關(guān)鍵。第二、積極聯(lián)系以往銷售渠道，并開辟銷售新渠道，使豆角的銷售量得到保證。宣傳時(shí)要做到讓消費(fèi)者絕對(duì)信任我們的豆角是無毒的，是合格的產(chǎn)品。第四、事件過后，應(yīng)當(dāng)召集相關(guān)人員總結(jié)這次事件的處理過程，并制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，防止類似事件的發(fā)生或發(fā)生時(shí)能迅速處理，將損失降到最低。提倡健康飲食生活，免費(fèi)發(fā)放有刻度的油壺、鹽勺，小區(qū)里有三萬名居民，你的某街道的工作元，讓你在三天以內(nèi)發(fā)放完畢，你如何開展？你認(rèn)為這個(gè)活動(dòng)的主要難點(diǎn)在那里？第一、首先大概調(diào)查這次發(fā)放物品的種類、數(shù)量，重量、是否包裝等，發(fā)放人群的具體對(duì)象，年老的還是按家庭成員人數(shù)或者是分家進(jìn)行發(fā)放等問題。第二、根據(jù)調(diào)查制定相應(yīng)的發(fā)放計(jì)劃，按時(shí)完成。第三、發(fā)放當(dāng)天，請(qǐng)管轄社會(huì)的城管、交通、治安等部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，在社區(qū)的公共場(chǎng)所容納人群比較多的場(chǎng)合進(jìn)行，如社區(qū)籃球場(chǎng)，文化活動(dòng)中心等分點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行。如果遇到突發(fā)事件，按預(yù)案進(jìn)行解決！第四、物品發(fā)放后，根據(jù)發(fā)放記錄，結(jié)合調(diào)查資料，核實(shí)數(shù)據(jù)。確保3天內(nèi)全部發(fā)放完畢。同時(shí)聽取同意安裝和不同意安裝的兩方群眾的意見，兼聽則明，爭(zhēng)取和諧圓滿的處理這個(gè)問題。第二，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間召開樓房住戶大會(huì)，讓兩種觀點(diǎn)的住戶坐下來面談，將雙方觀點(diǎn)在會(huì)議上公開商討，以便電梯安裝能順利進(jìn)行。爭(zhēng)取滿足大部分住戶的意愿，得出一個(gè)折中的解決辦法。相信進(jìn)行公平公開的商討后，一定能得出一個(gè)雙方都滿意的解決方案，使安裝電梯的工程能夠順利進(jìn)行。事情解決后，將這次樓房安裝電梯過程中遇到的問題和處理方法，結(jié)果寫一份書面報(bào)告，上交領(lǐng)導(dǎo)審閱。某老人活動(dòng)中心是為老人提供活動(dòng)場(chǎng)所，但由于經(jīng)費(fèi)不足，所以也同時(shí)開放給公眾，某日，老人家與社會(huì)人員就場(chǎng)地的使用問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，你是現(xiàn)場(chǎng)工作人員，你會(huì)如何解決？ 第一、首先應(yīng)當(dāng)安撫雙方情緒，防止出現(xiàn)人員傷亡。第三、在雙方各自所持的觀點(diǎn)上取平衡點(diǎn)，爭(zhēng)取圓滿地解決事情。第五、結(jié)合體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所處的地點(diǎn)，考慮能否將老人活動(dòng)的時(shí)間和社會(huì)公眾活動(dòng)的時(shí)間分開。第一，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部擁有自己的微博與網(wǎng)民互動(dòng)，有利于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解民意，廣泛征求群眾意見，有利于在與網(wǎng)民的溝通中獲取第一手材料，有利于政策的群策群力。針對(duì)以上情況，我有以下建議：（1）領(lǐng)導(dǎo)必須說到做到，負(fù)起責(zé)任，真正做到“情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用”。身為團(tuán)省委工作人員，招聘宣傳環(huán)保工作人員，如何開展工作。是否因?yàn)閾?dān)心社區(qū)診所的醫(yī)療技術(shù)不過關(guān)，或者是覺得有病直接去大醫(yī)院看好，費(fèi)事診所看不好要來回折騰，或者只是隨大流，看到社區(qū)診所病人較少不敢進(jìn)去看病。第三，請(qǐng)社區(qū)診所的工作人員在閑暇時(shí)間來到社區(qū)進(jìn)行義診，為社區(qū)病人提供服務(wù)，讓社區(qū)居民了解到其實(shí)社區(qū)診所也能看好很多的疾病，不必去到大醫(yī)院排長(zhǎng)隊(duì)。第四，嘗試改變社區(qū)診所的診療方式，從被動(dòng)的等病人上門改變?yōu)橹鲃?dòng)的上門為社區(qū)居民提供醫(yī)療服務(wù)，真正做到服務(wù)社區(qū)，提高社區(qū)診所在居民心中的地位。相信通過我的一系列努力，一定可以轉(zhuǎn)變大家的思想觀念，使社區(qū)居民合理的到各自適合的醫(yī)療單位進(jìn)行治療，合理分配醫(yī)療資源。你作為一條食街的負(fù)責(zé)人，發(fā)現(xiàn)食街內(nèi)有人使用泔水油，被媒體曝光，你該如何處理？食街內(nèi)有人使用泔水油是不合法的也是損害人民群眾利益的，作為一個(gè)負(fù)責(zé)人我會(huì)第一時(shí)間去了解整個(gè)事情的真實(shí)情況，認(rèn)真履行責(zé)任，把問題解決好？首先、我查清使用使用泔水油的地點(diǎn)及范圍，是否與媒體報(bào)道的屬實(shí)。在排查時(shí)我依法執(zhí)行，秉公執(zhí)法，盡量不影響不相關(guān)的居民，同時(shí)盡量獲取居民的理教和幫助 其次、對(duì)查出使用使用泔水油的人員按情節(jié)嚴(yán)重情況進(jìn)行依法給予處罰，同時(shí)清除泔水油不留死角。5月12日上午：，你怎么看？ 我是這樣看的，1.，學(xué)校的安全保衛(wèi)工作不到位，同時(shí)學(xué)校的安保措施和進(jìn)入校園的登記管理不夠完善，且安保人員的專業(yè)素質(zhì)和水平、能力有待提高。3，學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)不夠。措施：1，加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部、外部的安保工作。2，學(xué)校聯(lián)手與城管，治安，社區(qū)公安，協(xié)調(diào)對(duì)策，加強(qiáng)巡邏，切實(shí)改變學(xué)校周邊的安全工作。4，學(xué)生要提高自身的安全意識(shí)，家庭，學(xué)校，社會(huì)共同努力，如：開設(shè)第二課堂的安全教育課，通過開展宣傳圖片展，講座等形式教育學(xué)生安全意識(shí)和提高學(xué)生自我保護(hù)能力。村民的集資款來之不易，所以一定要做好該項(xiàng)工程。規(guī)劃要進(jìn)行專家論證 ，確保工程質(zhì)量過硬，可以讓村民參與監(jiān)督 ，完工后公布各項(xiàng)費(fèi)用，還給人拍成視頻放到網(wǎng)上曝光，你是學(xué)校負(fù)責(zé)人，如何處理？ 遇到這種情況，要對(duì)視頻的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。視頻是否真實(shí)？如果是真實(shí)的，調(diào)查清楚事情發(fā)生的原因。如果事情嚴(yán)重，則進(jìn)行報(bào)警，移交公安機(jī)關(guān)處理.通過媒體澄清事實(shí)，消除負(fù)面影響，爭(zhēng)取將影響將對(duì)最低 4.、在今后的工作中，對(duì)教師和學(xué)生加強(qiáng)德育教育。公共場(chǎng)合禁止吸煙是一項(xiàng)值得提倡的舉措。提倡公共場(chǎng)合禁止吸煙，我認(rèn)為應(yīng)該注意一下幾個(gè)問題： 第一：對(duì)公共場(chǎng)合的概念作出明確界定，明確哪些是公共場(chǎng)合，哪些不是公共場(chǎng)合； 第二，在公共場(chǎng)合張貼“禁止吸煙”標(biāo)識(shí)；第三，通過媒體大力宣傳吸煙特別是公共場(chǎng)合吸煙的危害性，讓煙民從根本上認(rèn)識(shí)吸煙的害處。戒煙的過程是艱難的，所以建議在可能的情況下，在公共場(chǎng)合設(shè)立吸煙區(qū)。（追問）重點(diǎn)注意什么。組織這樣的活動(dòng)，首先應(yīng)該做好培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)的對(duì)象，培訓(xùn)內(nèi)容，地點(diǎn)，時(shí)間等等，做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算。最后，培