【正文】 各類數(shù)據(jù)信息科學、直觀。五、在充分了解情況的基礎(chǔ)上，把帶有普遍性又難以解決的問題，要進行認真整理、歸納、分類，在工作例會中進行反映，總結(jié)。要走家串戶，召開各種類型座談會，廣泛聽取群眾意見，了解基本情況，探索適合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的好路子，多為居民排憂解難，多辦好事實事。二、每個成員入戶都要認真聽取群眾意見，了解他們想什么、盼什么、要求干部做什么，能解決的問題及時解決，不能解決的要詳細記載在專用筆記本上。遇突發(fā)性事件立即上報社區(qū)網(wǎng)格管理工作站，涉及街道有關(guān)單位的，應(yīng)緊急處理，并同時上報街道網(wǎng)格管理辦公室，網(wǎng)格責任人要現(xiàn)場跟蹤。在網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當場處理，并記錄在工作日志中。負責承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。負責指導(dǎo)、收集、整理責任區(qū)內(nèi)綜治、計生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源，建立網(wǎng)格化管理臺帳系統(tǒng)；帶領(lǐng)工作人員深入網(wǎng)格點，將責任區(qū)內(nèi)各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責任人，督促并協(xié)助其給予解決；指導(dǎo)和動員網(wǎng)格工作人員工作；認真做好網(wǎng)格化工作記錄；網(wǎng)格劃分并確定責任人后，應(yīng)實行公示，接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。社區(qū)級網(wǎng)格：街道向社區(qū)派出網(wǎng)格監(jiān)督員，指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作，參加召開社區(qū)的網(wǎng)格工作例會；每周不少于2小時深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議；及時將社區(qū)各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)和街道辦事處相關(guān)部門與責任人，督促并協(xié)助其給予解決；督導(dǎo)網(wǎng)格責任人工作落實，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。六是開展社區(qū)志愿者服務(wù)，以活動為載體，彰顯社區(qū)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。四是設(shè)立惠陽里網(wǎng)格化信息資源共享的平臺。二是堅持以社區(qū)居委會、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站為依托，高效率辦事，高質(zhì)量服務(wù)，讓群眾滿意。第一篇：網(wǎng)格化管理工作職責網(wǎng)格化管理工作職責惠陽里社區(qū)網(wǎng)格化管理實行層級負責制，各層級網(wǎng)格責任工作職責如下：街道級網(wǎng)格：寨上街道為一級網(wǎng)格，負有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責任。主要的工作：一是按照社會管理服務(wù)重心下移的要求，落實社會管理和公共服務(wù)的各項政策、措施。三是合理劃分社區(qū)責任網(wǎng)格，建立分類指導(dǎo)和科學考評的新機制。五是運用下戶走訪工作方法，夯實社區(qū)管理和社區(qū)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。七是加強街道、社區(qū)隊伍建設(shè)，強化績效考核。片級網(wǎng)格：社區(qū)網(wǎng)格管理員（網(wǎng)格長）負責社區(qū)網(wǎng)格全面工作，督促與協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)三級網(wǎng)格的運轉(zhuǎn)。網(wǎng)格化管理責任人職責熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況，負責信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。網(wǎng)格責任人輪流每天上、下午到網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)巡查一次，及時了解和聽取群眾的意見建議，掌握居民情況動態(tài)信息，并對自己所管轄責任區(qū)的檔案進行即時和定期完善。涉及到政策性較強的事務(wù)，自己不能當場解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。惠陽里社區(qū)網(wǎng)格入戶走訪制度為了密切聯(lián)系群眾，不斷適應(yīng)新形勢、新工作的需要，特制定如下制度：一、全體網(wǎng)格成員必須對所管轄的網(wǎng)格入戶了解民情，每天下戶一次。三、入戶不僅要“身入”，還要“心入”。四、要認真學習黨和國家的方針、政策和法律法規(guī)，提高他們的思想素質(zhì)和經(jīng)驗?；蓐柪锞W(wǎng)格信息管理臺賬制度 為全面推進社會管理網(wǎng)格化工作，促進信息臺賬管理的完整規(guī)范，提高工作效率，特制定如下制度：社區(qū)每個要建立信息臺賬管理系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)格化數(shù)字管理。信息臺賬管理系統(tǒng)要電子版本，圍繞公共服務(wù)、社會事務(wù)、安全穩(wěn)定、應(yīng)急管理、組織建設(shè)、行政執(zhí)法、社情民意等方面內(nèi)容收集和錄入網(wǎng)格信息，電子版作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查及解決矛盾時隨身攜帶。各級網(wǎng)格負責人要切實做好信息臺賬的管理，及時充實更新網(wǎng)格內(nèi)的各種信息，使信息臺賬管理系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。每個網(wǎng)格團隊成員均應(yīng)及時向聯(lián)系戶發(fā)放聯(lián)系卡，開展經(jīng)常性走訪聯(lián)系，及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力解決居民關(guān)心的熱點、難點問題等情況。督查工作由居網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組督查負責實施。網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當整合責任區(qū)內(nèi)各類信息資源，創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實行動態(tài)化管理。網(wǎng)格管理點工作人員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則，屬于社區(qū)職責范圍內(nèi)的報送網(wǎng)格管理站主任，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋；屬于社區(qū)職責范圍之外的上報街道網(wǎng)格管理辦公室與街道直單位。網(wǎng)格化信息管理制度在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng)，實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手攜帶。信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向管理。信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。網(wǎng)格化管理工作例會制度例會時間：可以與惠陽里兩委工作例會合并召開。例會內(nèi)容：通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施；階段性重點工作的部署和安排；以及對全街道網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。將文字材料、電子版上報街道網(wǎng)格管理辦公室。擴大外宣，向上級新聞媒體、網(wǎng)站積極報送我街道網(wǎng)格化工作經(jīng)驗；加強內(nèi)宣，簡報、博客網(wǎng)站等積極宣傳街道網(wǎng)格化管理工作。網(wǎng)格化管理處置反饋制度排查收集的各類信息與問題，必須本著“務(wù)實、快速、高效”的原則給予處置。在處置時效上，屬社區(qū)工作站職責范圍內(nèi)的，一般在3個工作日內(nèi)給予解決，屬街道職能部門職責范圍內(nèi)的，一般在5個工作日內(nèi)給予解決，如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)當及時注明原因。在處置反饋上，所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當向