【正文】 服務(wù)商在采購人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實保修事宜，并監(jiān)督維修時效和質(zhì)量。（4）如果機器送修，需要保護好磁盤等存儲設(shè)備。（2）我司承諾建立硬件應(yīng)急維修小組，對關(guān)鍵重點崗位及緊急的故障及時響應(yīng)并匯報，對于故障設(shè)備的維修由采購人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實施。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因，可能導(dǎo)致的后果，以及擬采取的措施。（3）故障處理時限：我司保證一般在1小時內(nèi)解決，最遲在3小時內(nèi)解決問題。三、項目服務(wù)響應(yīng)級別我司針對項目服務(wù)響應(yīng)級別作如下承諾：（1）我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的724小時故障受理電話服務(wù)。具體承諾如下：一、項目工期我司承諾本項目的工期為：合同簽訂后，維護期為x年。第六條：其他在施工過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，需方保留向供方追索相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。樣本力學(xué)性能不合格的有關(guān)檢驗資料由需方負責(zé)上報市建筑材料管理辦公室。不合格的扣件不予辦理驗收手續(xù)，不得使用。：每批扣件由同一生產(chǎn)廠家、同一牌號、同一材料狀態(tài)組成，每批須大于280件，當(dāng)批量超過10000件，超過部分應(yīng)做另一批檢驗驗收。（生產(chǎn)企業(yè)、租賃企業(yè)存量扣件）；，旋轉(zhuǎn)扣件兩旋轉(zhuǎn)面間隙應(yīng)小于1 mm（生產(chǎn)企業(yè)、租賃企業(yè)存量扣件）；、商標(biāo)應(yīng)在醒目處鑄出，字跡圖案要清晰、完整（生產(chǎn)企業(yè)、租賃企業(yè)存量扣件）；（不能用瀝青漆），油漆應(yīng)均勻美觀，不應(yīng)有堆漆或露鐵。螺母對邊寬22177。螺栓、螺母的螺紋均應(yīng)符合GB 196的規(guī)定，墊圈應(yīng)符合GB 95的規(guī)定。第二條：對應(yīng)提供的產(chǎn)品資料要求（租賃企業(yè)還須提供生產(chǎn)企業(yè)的備案證明）（省級以上）出具的按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)檢驗合格的型式檢驗報告（報告的簽發(fā)時間要求在一年以內(nèi)）第三條：對產(chǎn)品的檢測項目要求：抗拉強度、屈服強度、斷后伸長率、外觀質(zhì)量、外徑、壁厚、端面偏差等內(nèi)容。劃道和孔洞，并應(yīng)涂有防銹漆；。甲方（簽章）乙方（簽章）代表人：代表人：年月日年月日第四篇：質(zhì)量保證協(xié)議質(zhì)量保證協(xié)議范本 篇1使用單位（以下簡稱需方）：生產(chǎn)或租賃單位（以下簡稱供方）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》以及北京市有關(guān)法規(guī)、規(guī)定，并結(jié)合租賃方、出租方對于租賃方工程所需的鋼管扣件質(zhì)量問題提出的各種要求，通過充分協(xié)商，確認依據(jù)北京市建委《關(guān)于加強施工用鋼管扣件使用管理的通知》（京建材[20xx]72號）文精神及《北京市建設(shè)和房屋行政許可、管理事項程序性規(guī)定》（京建法[20xx]1067號文）的要求，按照“使用單位負責(zé)，強化工地檢驗；供應(yīng)單位備案，實行市場準(zhǔn)入”的原則，特制定本協(xié)議，供方應(yīng)滿足以下質(zhì)量、技術(shù)、檢測等要求：第一條：對產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求 700—88《碳素結(jié)構(gòu)鋼》中Q235－A級鋼的規(guī)定；—92《直縫電焊鋼管》或GB/T3091—20xx《低壓流體輸送用焊接鋼管》中的要求；《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》的要求，即外徑48mm，；。其中未盡事宜，通過協(xié)商解決。九、如果引起法律糾紛，其訴訟的管轄權(quán)必須歸乙方所在地法院。因非藥品添加藥品成分或其它非法成分，或存在功效、適應(yīng)癥等夸大宣傳內(nèi)容或隱含夸大宣傳內(nèi)容，或內(nèi)外標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期/有效期標(biāo)示不一致、有篡改痕跡，而被顧客投訴或上級行政主管部門立案查處的，甲方應(yīng)承擔(dān)一切經(jīng)濟損失，并接受乙方貳仟元的罰款。六、商品在運輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損，產(chǎn)品無批號、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期/有效期、或產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況，甲方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失，包括：退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。四、甲方提供的產(chǎn)品距生產(chǎn)日期不得超過六個月，每批次應(yīng)有檢測報告，進口產(chǎn)品還應(yīng)提供相關(guān)證明文件。甲方：乙方：代表簽字：代表簽字：簽字日期：2013年11月5日簽字日期：2013年11月5日第三篇：質(zhì)量保證協(xié)議質(zhì) 量 保 證 協(xié) 議(非藥品)甲方:乙方:江西益豐大藥房連鎖有限公司為確保商品質(zhì)量,維護人民身體健康，明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議如下：一、甲、乙雙方均應(yīng)為合法企業(yè)，并互相提供合法的生產(chǎn)（或經(jīng)營）的證照存檔備查（生產(chǎn)或經(jīng)營許可證，營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等復(fù)印件）。十二、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。十、本協(xié)議所涉及的內(nèi)容，如與法律強制性、禁止性規(guī)定相悖，則以法律強制性、禁止性規(guī)定為準(zhǔn)。八、如雙方對質(zhì)量產(chǎn)生爭議，以具有資質(zhì)的法定藥檢部門的檢驗報告結(jié)果為準(zhǔn)。六、甲方應(yīng)具備儲存、保管乙方所供試劑的場所、人員及條件，因甲方保管、養(yǎng)護不當(dāng)而導(dǎo)致藥品質(zhì)量發(fā)生問題的，由甲方負責(zé)。五、乙方貨到后，甲方依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及時進行驗收。進口應(yīng)按照《進口管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。一、甲方首次采購商品時，應(yīng)提供醫(yī)院加蓋企業(yè)紅章相關(guān)資料給乙方備案；二、乙方應(yīng)當(dāng)提供下列資料給甲方審核備案：⑴加蓋本企業(yè)原印章的《器械經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件；銷售特殊品種還應(yīng)提供特殊藥品生產(chǎn)、經(jīng)營的批準(zhǔn)文件；⑵授權(quán)書原件[授權(quán)書應(yīng)當(dāng)載明授權(quán)人、授權(quán)人身份證號碼、授權(quán)銷售的品種、地域、期限，并加蓋本企業(yè)原印章和企業(yè)法人代表人印章（或者簽名）]及銷售人身份證復(fù)印件；⑶國產(chǎn)診斷試劑應(yīng)提供加蓋原印章的藥品注冊批件、檢驗報告書、說明書等批件； ⑷進口試劑提供加蓋原印章品種的《進口注冊證》或《進口批件》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和該品種批號的《進口檢驗報告書》，特殊人體診斷還應(yīng)提供《進口準(zhǔn)許證》；⑸若首次提供資料有變更，乙方應(yīng)及時提供補充變更的相關(guān)文件。各執(zhí)一份，經(jīng)三方簽字蓋章后生效。，負責(zé)供應(yīng)商管理、質(zhì)量處罰條件的判定、執(zhí)行并協(xié)助甲方對質(zhì)量問題進行處理。，乙方可采用現(xiàn)金的形式交納；如乙方在甲方要求的時間內(nèi)未交納，則所扣款項將優(yōu)先從甲方對乙方的應(yīng)付款項（包括其它合同的應(yīng)付款項）中扣除，如所有應(yīng)付款項不足以抵扣的，則從質(zhì)量保證金（包括其它合同的質(zhì)量保證金）中扣除，同時甲方向乙方提供相應(yīng)扣款收據(jù)。（包含不合作行為），如屬于貨物質(zhì)量問題，則乙方需向甲方交納50000元質(zhì)量保證金后方可繼續(xù)供貨。：如乙方對甲方提出改進要求或建議（書面及口頭傳達改進等），在兩個工作日內(nèi)不予以回復(fù)或不予配合，甲方將給予乙方每延遲一天100元的處罰，并每五天向乙方發(fā)出扣款通知。如甲方不要求補供，則在扣除不合格部分后，按照實際接收數(shù)量乘以單價進行結(jié)算?，F(xiàn)場補充提供相應(yīng)數(shù)量質(zhì)量合格的貨物。同一批次具有多個不同規(guī)格貨物，超過兩種規(guī)格的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題。，否則將給與每次1000元或該批貨物價格1‰處罰，以低者為準(zhǔn)： ，甲方有權(quán)作出部分退貨或整批退貨的決定。，必須先得到甲方的書面認可，乙方應(yīng)將甲方的質(zhì)量保證要求擴展到下一級承包商，且甲方有權(quán)提出進入第三方調(diào)查其質(zhì)量保證能力，乙方應(yīng)予積極協(xié)助。否則視為乙方默認接受甲方標(biāo)準(zhǔn)。，并參照ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)建立并保持完善的質(zhì)量體系，不斷提高質(zhì)量保證能力。：以甲方向乙方發(fā)出的合同或訂單內(nèi)容為準(zhǔn)。重大質(zhì)量問題：由于乙方所供貨物質(zhì)量問題造成甲方人員傷亡或直接經(jīng)濟損失達10萬元以上的。求等不予以接受、配合或不能在規(guī)定的時間內(nèi)及時做出反應(yīng)。不合作行為：乙方對甲方退貨、提出的問題點、改進建議或其他合理要質(zhì)保時間：以甲方與業(yè)主簽訂的合同質(zhì)保期時間為準(zhǔn)。若乙方對甲方的評定結(jié)果有異議，可由甲乙雙方協(xié)商委托有資質(zhì)的第三方檢驗和試驗判定，檢驗和試驗費由乙方自行承擔(dān)。 ：經(jīng)甲方檢驗或試驗判定產(chǎn)品質(zhì)量特性與合同、技術(shù)協(xié)議和國主合同：甲乙雙方簽訂的關(guān)于貨物的購銷合同。第一篇：供貨質(zhì)量保證協(xié)議(范本)供貨質(zhì)量保證協(xié)議甲方（需方）：***公司 乙方（供方）： 招標(biāo)代理方：***公司為建立和完善供應(yīng)商的質(zhì)量管理提高供應(yīng)商供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量、提高供應(yīng)商的質(zhì)量意識，確保供應(yīng)商長期、穩(wěn)定、有效地提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)簽訂本質(zhì)量保證協(xié)議。本質(zhì)量保證協(xié)議為甲乙雙方簽訂的所有材料購銷合同的附件，作為履約過程中乙方向甲方供貨過程中的質(zhì)量承諾。家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范相偏離的產(chǎn)品視為不合格品。：乙方明知產(chǎn)品可能或已經(jīng)存在質(zhì)量上的問題（包括單證記錄（合格證、試驗報告等）造假、自行修補或欲蒙騙過關(guān)），在未事先通知甲方相關(guān)職能部門的情況下直接供貨被甲方當(dāng)時發(fā)現(xiàn)或事后發(fā)現(xiàn)的行為。初步驗收：乙方將貨物送達甲方施工現(xiàn)場后由甲方現(xiàn)場質(zhì)量、安全、倉儲人員對貨物進行外觀檢查及數(shù)量清點并簽收確認符合初步驗收要求。：相同性質(zhì)問題在甲方以通知整改或做出質(zhì)量處罰后，仍然重復(fù)發(fā)生的。整批次不合格：不合格品超出當(dāng)批次供貨總量的20%，視為整批次不合格。：，包含甲方初步驗收時發(fā)現(xiàn)的不合格品及最終驗收時發(fā)現(xiàn)的不合格品的總和。： ，如有異議需在合同簽訂前通過書面形式向甲方提出，由甲方對相關(guān)問題進行澄清。，可進入乙方進行質(zhì)保體系調(diào)查，在此過程中乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供必要的協(xié)助。、欺騙行為及重復(fù)性問題。 對于部分不合格或整批次不合格產(chǎn)品，乙方仍應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)向同一批次同一規(guī)格貨物不合格數(shù)量高于該規(guī)格貨物總數(shù)量的10%。同一批次具有多個不同廠家貨物，同一廠家的產(chǎn)品均出現(xiàn)質(zhì)量問題。由于退貨及補供產(chǎn)生的運費由乙方承擔(dān)。 如乙方無法在甲方要求的時間內(nèi)補供相應(yīng)數(shù)量質(zhì)量合格的貨物，甲方有權(quán)自行采購；乙方除應(yīng)承擔(dān)甲方該批貨物在現(xiàn)場的裝卸費、現(xiàn)場加工費、誤工費等費用（以甲方現(xiàn)場測算為準(zhǔn)）外，甲方有權(quán)對乙方處以該批貨物總價值的___%罰款，作為對甲方的賠償。：欺騙行為性質(zhì)惡劣，如經(jīng)調(diào)查檢驗確認乙方存在欺騙行為，將對存在欺騙行為的貨物進行退貨處理，由乙方賠償甲方退貨產(chǎn)生的損失（）并永久取消乙方合格供方資格。如屬于不合作行為，在甲方向乙方進行警告后如出現(xiàn)第三次則取消乙方的合格供方資格。，且供貨期間未再次發(fā)生重復(fù)質(zhì)量問題，且因發(fā)生重復(fù)質(zhì)量問題的處罰乙方已交納完畢，則經(jīng)乙方書面申請，甲方將剩余質(zhì)量保證金（扣除質(zhì)量保證金留存期間甲方對乙方的各項質(zhì)量扣款）退還至乙方賬戶。：___________________________________________________ _____________________________________________________________________ 、乙雙方認為協(xié)議條款需要變更時，由雙方協(xié)商重新簽定協(xié)議。甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）： 代表人： 代表人： 年 月 日 年 月 日招標(biāo)代理方（蓋章）： 代表人： 年 月 日第二篇：質(zhì)量保證協(xié)議XXX醫(yī)藥設(shè)備有限公司質(zhì)量保證協(xié)議需方（甲方）：供方（乙方）：為確保經(jīng)營商品的質(zhì)量，為用戶提供安全有效的商品，樹立企業(yè)的良好形象，依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，雙方簽定本協(xié)議書。三、乙方提供的每批商品應(yīng)附產(chǎn)品合格證、檢驗報告書和開具標(biāo)明供貨單位名稱、名稱、生產(chǎn)廠商、批號、數(shù)量、價格等內(nèi)容的銷售憑證。四、商品運輸應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，說明書要求低溫、冷藏儲存的藥品，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，適用低溫、冷藏設(shè)施設(shè)備運輸。對有問題的品種，雙方應(yīng)積極配合，及時妥善解決。七、除因乙方直接過錯原因造成甲方產(chǎn)品近期、過期、積壓、退貨等，乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，其他任何情況下乙方不承擔(dān)責(zé)任。九、確因乙方質(zhì)量問題造成甲方經(jīng)濟損失的，由乙方負責(zé)。十一、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的應(yīng)在乙方所在地都勻市人民法院起訴。十三、本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期至年月。二、甲方的產(chǎn)品首次供應(yīng)乙方時，應(yīng)提供加蓋公章的產(chǎn)品生產(chǎn)的合法批件復(fù)印件（醫(yī)療器械應(yīng)提供《醫(yī)療器械注冊證》和醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)制造認可表）；食品提供《食品衛(wèi)生許可證》或《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》，保健食品還要提供保健食品批件；消毒劑、消毒用品必須提供相