客房部領(lǐng)班崗位職責(zé)-展示頁
2024-10-22 12:14本頁面
【正文】 防盜等安全工作；第四篇：客房部領(lǐng)班崗位職責(zé)金域豪庭酒店客房領(lǐng)班崗位職責(zé)，主要職責(zé)是檢查指導(dǎo)服務(wù)員的工作，確保給到客人的每間房都是干凈衛(wèi)生、行為規(guī)范、出勤情況，并監(jiān)督前臺嚴(yán)格執(zhí)行安全及信息保密工作。 客房部管理下的固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的盤店并進(jìn)行最后的核準(zhǔn)。、定期盤點，有效的控制客用品、棉織品和清潔劑的需求量，并解決特殊物品的需求量和配備標(biāo)準(zhǔn)，盡量減少本部門的開支。，對服務(wù)員的工作情況定期做出考核評價，發(fā)展良好的上下級關(guān)系，確保本部門的日常工作效率。、分配工作。、物品申領(lǐng)單，掌握本部門整個工作動態(tài)。，指導(dǎo)員工在培訓(xùn)階段了解掌握酒店客房部的規(guī)章制度和工作程序，并按此檢查如實匯報檢查結(jié)果。2每天檢查服務(wù)員的交班記錄情況。負(fù)責(zé)客房倉庫月盤點。1處理客人的委托代辦事項。1貫徹、落實執(zhí)行客房部各項規(guī)章制度。1記錄物品丟失、損壞，及時向上級報告。1檢查報修、維修情況。確保每日對VIP房的檢查。隨時檢查，督導(dǎo)員工清除地毯的污跡。按照清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查客房衛(wèi)生。檢查督導(dǎo)服務(wù)員按程序標(biāo)準(zhǔn)操作。合理安排工作任務(wù)，分配每人負(fù)責(zé)整理和清掃的客房。第一篇：客房部領(lǐng)班崗位
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