面試筆試題-展示頁(yè)
2024-10-21 13:51本頁(yè)面
【正文】 (D)批復(fù)1“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”的主體部分應(yīng)包括()。(A)喜歡與之共事(B)不喜歡，但能夠合得來(lái)(C)不理解他們?yōu)槭裁匆@樣做(D)沒(méi)有什么感受三、.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)(每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確，錯(cuò)選、漏選、多選，均不得分)(每題2分)1公文結(jié)構(gòu)的總體要求是()。如果你是小李，你會(huì)（）。當(dāng)他路過(guò)傳達(dá)室時(shí)，門(mén)衛(wèi)老張請(qǐng)他順手把一封信帶過(guò)去。他們有以下四種不同表現(xiàn)，你最認(rèn)可的做法是()。你認(rèn)為服務(wù)員最好的處理方式是()。(A)堅(jiān)持真理是從業(yè)人員辦事公道的內(nèi)在要求(B)辦事公道特指有權(quán)人而言，一向從業(yè)人員不存在這一問(wèn)題(C)從業(yè)活動(dòng)中關(guān)照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾(D)辦事公道涉及到服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)和實(shí)際利益從業(yè)人員關(guān)于遵紀(jì)守法的正確觀念和態(tài)度是()。(A)誠(chéng)實(shí)守信的人類(lèi)在漫長(zhǎng)交往實(shí)踐中總結(jié)、凝練出來(lái)的(B)誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則(C)堅(jiān)持做到誠(chéng)實(shí)守信對(duì)一個(gè)的成長(zhǎng)十分重要(D)誠(chéng)實(shí)守信有時(shí)候重要，有時(shí)候不重要企業(yè)形象包括()。請(qǐng)您問(wèn)別人吧!”關(guān)于職業(yè)責(zé)任，下列說(shuō)法中正確的是()。一個(gè)一個(gè)來(lái)。第一篇：面試筆試題行政助理崗位筆試題姓名：日期：評(píng)分：一、多項(xiàng)選擇題(第1～6題)（每題2分）下列說(shuō)法中，屬于服務(wù)“忌語(yǔ)”的是()。(A)報(bào)刊部營(yíng)業(yè)員：“如果您不買(mǎi)，就別看了!”(B)服裝店?duì)I業(yè)員：“您到底要哪種款式，想好了沒(méi)有？”(C)售樓處交易員：“您到后面排隊(duì)等候?！?D)酒店服務(wù)員：“這事我管不了。(A)是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)(B)員工的物質(zhì)生產(chǎn)單位與其履行職業(yè)責(zé)任的情況密切相關(guān)(C)社會(huì)和企事業(yè)運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行(D)職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念，并不涉及道德問(wèn)題以下關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法中，正確的是()。(A)企業(yè)環(huán)境(B)企業(yè)規(guī)章制度(C)企業(yè)目標(biāo)(D)企業(yè)作風(fēng)關(guān)于從業(yè)人員辦事公道的說(shuō)法中，正確的是()。(A)老老實(shí)實(shí)做人做事，不學(xué)法也能夠做到守法(B)法律知識(shí)龐雜繁縟，從業(yè)人員無(wú)法學(xué)習(xí)(C)懂法人才能依法辦事，維護(hù)正當(dāng)權(quán)益(D)工作之前先簽合同，是用法的具體體現(xiàn)二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（單項(xiàng)選擇）（每題1分）一顧客在某飯店用餐完畢，故意將一小蟲(chóng)放入菜中，借以蒙混賴(lài)帳。(A)讓保安將顧客驅(qū)逐出去(B)耐心說(shuō)明，若無(wú)效便交上司處理(C)對(duì)顧客進(jìn)行批評(píng)教育(D)撥打110，請(qǐng)警察處理某用戶(hù)反映公司新產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，公司派出四位質(zhì)檢員分別進(jìn)行調(diào)查。(A)甲檢查完畢后，寫(xiě)出產(chǎn)品所發(fā)生問(wèn)題的部位(B)乙檢查完畢后，寫(xiě)出產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的原因(C)丙檢查完畢后，寫(xiě)出了用戶(hù)不滿(mǎn)發(fā)生牢騷時(shí)的情景(D)丁檢查完畢后，寫(xiě)出了產(chǎn)品的改進(jìn)建議上班時(shí)，小李十分焦急地趕往經(jīng)理辦公室匯報(bào)工作。小李一看，是辦公室同事小張的信。(A)不管它，直奔經(jīng)理辦公室(B)帶上信馬上去見(jiàn)經(jīng)理(C)不管它，邊走邊說(shuō)明原因(D)告訴老張自己現(xiàn)在有事，事后再取對(duì)于那些總是按部就班做事的人，我()。(A)自然(B)統(tǒng)一(C)嚴(yán)謹(jǐn)(D)完整1一般需加蓋公章的文種是()。(A)建議部分(B)情況部分(C)回顧部分(D)預(yù)測(cè)部分1“計(jì)劃”應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)其()。(A)橋梁橋(B)改革改(C)秘書(shū)秘(D)精神神1依照我國(guó)專(zhuān)利法，授予發(fā)明專(zhuān)利權(quán)的條件是()。(A)員工患病需治療2年(B)員工與他人非法同居以致懷孕(C)員工在生活過(guò)程中不慎致左手殘廢(D)員工與他人打架被判拘役1在涉外活動(dòng)中，禮賓次序體現(xiàn)()。(A)提出要求(B)適時(shí)贊美(C)善良幽默(D)及時(shí)提出批評(píng)秘書(shū)涉外交往禮儀中，談話(huà)的禁忌包括()。(A)提問(wèn)的態(tài)度與時(shí)機(jī)(B)提問(wèn)的內(nèi)容與形式(C)提問(wèn)的語(yǔ)速(D)提問(wèn)的形式2按照西餐用餐的禮儀規(guī)范，()。(A)談吐幽默(B)傾聽(tīng)其他人的發(fā)言(C)詢(xún)問(wèn)私人物品的價(jià)格(D)詢(xún)問(wèn)對(duì)方的收入2喝咖啡時(shí)應(yīng)避免()。這遵循了處理沖突的()策略。(A)庫(kù)存余額為零(B)庫(kù)存余額達(dá)到再訂購(gòu)量(C)庫(kù)存余額降至一半(D)庫(kù)存余額達(dá)最小庫(kù)存量2要做好大型會(huì)議的組織和協(xié)調(diào)工作，就應(yīng)()。(A)明確支付正確的一方(B)靜觀其變(C)提醒爭(zhēng)論雙方注意傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)(D)注意維護(hù)會(huì)議民主和開(kāi)放的氛圍2會(huì)議的目標(biāo)失控或跑題的主要原因
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