【正文】 ，我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng)，隨機應(yīng)變，積極求助外援，形成新組合，成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊，最終，我們“長久之家”是唯一在風(fēng)暴中完整生存下來的家庭，這是我們本著“一個也不能少”的強烈信念的結(jié)果。從培訓(xùn)開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目，我們逐漸拉近了距離，我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。在每一次的家庭會議都由長輩最后做出決定，作為“奶奶”，讓我深深意識到長輩的責(zé)任重大，決策的做出并不像想象得那么簡單，它決定整個家庭為之奮斗的方向。感謝集團提供給了我一個培訓(xùn)機會！同時我也會爭取下一次的學(xué)習(xí)機會！二0一二年四月十三日篇二：員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會以前對于員工素質(zhì)培訓(xùn)我有所耳聞，認為只不過是玩一玩游戲而已，當我邁進培訓(xùn)室后，剛開始也沒有太大的激情，只是抱著完成任務(wù)的心態(tài)，但隨著潘教官對本次培訓(xùn)的目的和目標詳細講解后才知道，本次培訓(xùn)是為了激勵醫(yī)務(wù)人員的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力，由團體逐漸蛻變成攻無不克、戰(zhàn)無不勝、無堅不摧的團隊！雖然只有短短兩天的時間，這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富，無論身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務(wù)工作能力。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，雖然有制度，但沒有監(jiān)督機制，仍然是一紙空文，沒有實際意義。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。（二）層層管理分工明確學(xué)會層層管理，各部門各科室責(zé)任落實到人，“用人不疑、疑人不用”。四、切實加強制度化管理（一）建立科學(xué)嚴格的管理制度建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責(zé)或處罰。一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至?xí)屩?；令人討厭的事情，誰都不愿意做，也不愿承擔(dān)責(zé)任。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。（二）懂得情感情緒規(guī)律 管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。三、發(fā)揮智商用好情商（一）學(xué)會制怒、尊重他人俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。（三）廣納眾意（四）勇?lián)?zé)任在用人時充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題后，作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。（二）學(xué)會鼓勵一個優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵贊賞中成長的。企業(yè)全體同事要牢固樹立團體意識，作為一個團隊管理者還應(yīng)該做好以下幾個方面：（一）吃虧是福與同事們在一起工作，一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學(xué)到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實工作，企業(yè)將會舉步為堅。二、牢固樹立團體意識通過此次學(xué)習(xí)，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但讓我淚流滿面。感恩是一種永恒的精神支柱。（三）感恩，讓生活美麗；感恩，讓人生精彩。（二）我要感恩父母，小時候總覺得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情，俗話說“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責(zé)。從現(xiàn)在開始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉(zhuǎn)變，固然要被解雇淘汰，今后要踏實工作，用實際行動來回報集團。在我從事建筑行業(yè)以來，這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓(xùn)，很高興擁有如此一個學(xué)習(xí)成長的機會，在此也對集團深表感謝。XXXX:XXXX 2第二篇：素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會關(guān)于管理能力提升培訓(xùn)的心得體會我有幸參加了集團公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲甚豐，感觸頗深，受益無窮。提高自律能力，進一步增強自我要求的意識。進一步增強做好本職工作的本領(lǐng)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我更加堅定信心，明確目標，做好本職工作。在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的職工。一定要把“吃苦，吃虧，吃氣”六字方針作為自己的行為指南。（3）努力使自己成為豁達，包容，自信的管理者。在這次培訓(xùn)中，我很有感觸，特別是講到專業(yè)知識以外的課程時，提高了我的視野，深受鼓舞。嫦娥奔月、衛(wèi)星發(fā)射等等都需要高端的技術(shù)和知識，如果不與時俱進，想在測繪事業(yè)中干出一番 1 事業(yè)，往往是不可能的。在細節(jié)上下功夫，全面推進，鍥而不舍的完成集團公司下達的各項任務(wù)。（1）作為正職的參謀助手要樹立大局利益第一位。在我們的工作過程中，往往會遇到各種困難，如果不加以學(xué)習(xí)，遇到新鮮事物不知如何是好，只有深入學(xué)習(xí)，才能懂得更多的道理和知識，才能使人懂得什么是付出？什么是責(zé)任？如何讓自己深深的融入到和諧的社會中。作為一名管理者，如果業(yè)務(wù)方面的知識知之甚少，不能積極利用業(yè)余時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，勢必會在工作中不斷的碰壁，遇到問題又難以解決，常常是疲于應(yīng)付，這樣就是對企業(yè)和自己不負責(zé)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我深深的體會到了一個人在一生中只有不斷地學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身思想政治素質(zhì)和履職水平。第一篇：素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會一年來，我在礦辦公樓參加了管理干部能力素質(zhì)提升培訓(xùn)講座，我深深地感悟到，作為一名管理人員自身的素質(zhì)形象是非常重要的，沒有端正的工作態(tài)度、過硬的工作能力和飽滿的工作熱情，是無法讓和職工佩服和尊重你的。結(jié)合本人工作實際，談?wù)勥@次學(xué)習(xí)體會。我們常常以工作繁忙為借口，而不能坐下來，學(xué)下去，靜心思考。一個人如果沒有了責(zé)任心，對一個家庭，對一個單位，或?qū)Υ阒苓叺娜耍还茏鍪裁词露紩斐刹恍湃?，那么你就缺少凝聚力。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，使我的個人素質(zhì)和管理水平有所提高。小局服從大局的原則，始終保持良好的精神風(fēng)貌，勇于創(chuàng)新，敢于承擔(dān)責(zé)任。（2）在工作中要謙虛謹慎，勤于思考，善于學(xué)習(xí)。隨著知識大爆炸，一個不知學(xué)習(xí)的人，一個不與時俱進的人最終被社會淘汰。決心以飽滿的熱情，昂揚的斗志投入學(xué)習(xí)，工作中。作為管理者不能心無城府的斤斤計較，更不能由著性子干工作。做好應(yīng)對變化的心理。學(xué)會理解他們的感受，在關(guān)心，體貼他們過程中，使他們有充分的認識。通過這次培訓(xùn)，吸收了很多新的知識，努力運用于現(xiàn)在的工作中，我將不斷的提高自身素質(zhì)，努力工作，盡心盡力為集團可持續(xù)發(fā)展奉獻自己的力量。在實際工作中，要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的職業(yè)道德，要樹立敢于負責(zé)、勇于克服困難的精神，要善于發(fā)現(xiàn)工作存在的不足，加以創(chuàng)新和改進，進一步樹立服務(wù)意識，堅持服務(wù)宗旨；要學(xué)會統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，自己主管的各項工作要力爭把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)，要努力規(guī)范個人的行為舉止，正確認識自我，培養(yǎng)高尚的道德情操，嚴格要求，嚴格自律，并始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得自己學(xué)到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：一、常懷一顆感恩的心（一）首先我要感謝這個平臺，自從我1997年進入集團以來，學(xué)到了很多知識，學(xué)會了怎么做人?！暗嗡?，當涌泉相報”，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。雖然我的生活并沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。學(xué)習(xí)感恩，善于感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調(diào)整，境界得到升華。感恩所有關(guān)心過我、幫助過我、支持過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。領(lǐng)導(dǎo)在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應(yīng)該拖后腿，不應(yīng)該制造麻煩和阻力。作為員工，要充當助推濟，不能充當企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現(xiàn)出一個人的人格魅力。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責(zé)，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵，并且積極爭取集團公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。所以情緒控制的第一步就是制怒。如果我們學(xué)會尊重別人，制怒就容易做到。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。（三）懂得情緒控制方法好情緒如春風(fēng)，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。在今后的工作中，我要努力提高自身素質(zhì)。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點，就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。一個管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應(yīng)有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應(yīng)一樣。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。（三）建立完善的監(jiān)督制度“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。建議集團公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，并成立監(jiān)督委員會，讓集團公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。在本次培訓(xùn)中我們被分成若干個家庭，“長久之家”是我的家庭，我們的口號是“長長久久，天長地久”，在兩天的活動訓(xùn)練中，我們逐漸建立了深厚的感情，在“危難之中”團結(jié)在一起，歡笑和淚水中體驗“親情”。這兩天的培訓(xùn)讓我有以下幾方面的體會和感悟：一、團隊目標一致、協(xié)作團結(jié)、互相信任。大家消除了所有的隔閡，相互幫助和協(xié)作。過后我曾經(jīng)想，為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)呢？我想是因為大家的目標和利益完全一致，并積極鼓勵為團隊做出貢獻的個人。在本次活動中，許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動犧牲自己，如果每個人都只斤斤計較于自己的利益，而棄集體利益于不顧，那么，這個團隊永遠無法成為一個最優(yōu)秀的團隊。在日常的工作中何嘗不需要我們每個人的奉獻精神，也許對每個人來說小小的犧牲可能會挽救團隊重大的損失和利益。當教官把我們所有人重新組合，形成“超人隊”和“東方不敗隊”時，我們所有的搭檔被拆散了，反目成了對手，這讓我體會到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內(nèi)部都是存在的，只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替，整個團隊才能發(fā)揮最大的潛力，創(chuàng)造最大的成效，以最充分的速度不斷前進和成長。任務(wù)開始了，這項讓我們每個人都認為是再簡單不過的數(shù)數(shù)的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭，似乎變成了一項不可能完成的任務(wù)，不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中，總是會數(shù)錯，我們隊長因此而接受呈倍數(shù)增長的俯臥撐的懲罰，隨著隊長的體力不支和汗如雨下，兩隊的隊員心里越來越難受，似乎戰(zhàn)勝隊也再沒有勝利的喜悅，氣氛也由“游戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊張局勢”。之后細細思量，我們在日常的工作和生活中，何嘗不是這樣，何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意，犯下的錯誤帶來的巨大后果卻讓領(lǐng)導(dǎo)默默承受，默默為我做俯臥撐，而我們卻全然不知。項目過后，我們又回到自己的家庭，無形之中我們更加互相理解，相互支持和鼓勵，溫暖的親情在彌漫。對于個人來說看似不可能的事，在團隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。在“戰(zhàn)地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn)。但同時領(lǐng)導(dǎo)角色的職責(zé)是有效地分配任務(wù)、協(xié)調(diào)組織、危機時刻正確決策。雖然在活動中，大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌，似乎有些影響團隊的效率，但這也正是大家強烈的責(zé)任心和團結(jié)一致求勝的表現(xiàn)，也是大家群策群力的體現(xiàn)，如果每個人都一言不發(fā)反倒說明這個團隊完全沒有發(fā)掘自身的潛力，全身心地投入自然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。大家的這種無私地付出，短時間是可以的，但如果長期沒有回報，或者回報不合理，那么這個團隊的戰(zhàn)斗力是不會長久的。當然，回報有很多種，往往精神上的回報和認可比物質(zhì)上的回報更能激發(fā)人的斗志，也更加的讓人念念不忘。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難，聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心，讓我的腳尖挨著她的腳尖前行，給我適宜的手勢讓我躲過危險，漸漸地強大的信任油然而生，甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人，開始昂首闊步去迎接困難。除了對自己的愛人和父母，已經(jīng)很久很久沒有這樣踏實和信任的感覺，人和人之間原本就應(yīng)該是這樣的，只是生活的磨難和利益的爭奪，讓我們越來越遠離，越來越緊緊將自己隱蔽和包裹，其實都是源于自己對危險的本能反應(yīng)，于是，不信任、相互戒備漸漸占據(jù)了我們的心靈。我想每個人心里都思緒萬千，不曾像這樣動容過，不增像這樣認真思考過，許久都無法平靜。應(yīng)該說每個人都收獲了許多，在這里，我不想表什么決心，我只想說我非常愿意和我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起通力協(xié)作，一起鼓足干勁，重新定位自己的角色，去融入、去奉獻、去完美我們醫(yī)院這個大團隊，開拓更廣闊的天地！篇三：素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會——器材供應(yīng)站支部書記 楊守華5月16日，在礦綜合樓參加了管理干部能力素質(zhì)提升培訓(xùn)講座，結(jié)本人工作實際，我深深地感悟到，作為一名管理人員自身的素質(zhì)形象是多么的重要，沒有端正的工作態(tài)度，過硬的工作能力，良好的工作狀態(tài)和飽滿的工作熱情，如何帶領(lǐng)廣大職工投入到工作中去。首先，結(jié)合工作實際談?wù)劜粚W(xué)則罔。學(xué)習(xí)是一件苦差事，但只要認真刻苦，善于鉆研