【正文】 這一行，怎么入手去做的問題。第三篇：淺談新媒體運營淺談媒體運營袁友平剛收到一位來自北京一家廣告?zhèn)髅焦靖敝骶幍奶釂?，大概意思就是說他自己對新媒體很感興趣，想從事新媒體相關的工作，但是沒有工作經(jīng)驗，問我有沒有什么好的建議?看到這個問題之后，我覺得有必要寫一篇文章出來與大家分享一下個人的看法。調(diào)動小樣媒體資源在公眾號開設一個類似于產(chǎn)品評測的欄目，小樣對已有的產(chǎn)品進行試用、拍攝及撰寫體驗心得，用以打造口碑、吸聚流量，變現(xiàn)手段：銷售產(chǎn)品、接受廣告投放。搭建小樣會員體系建立小樣會員體系，增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在活動運營、市場拓展的工作中，整合多方資源、募集參加活動的人員、與客戶商談等都需要進行有效的溝通以達到目的，這便大大鍛煉了我與人溝通的社交能力。經(jīng)過幾次團隊合作，我能夠很好地聽從領導指揮、發(fā)揮自己的所長、與同事協(xié)調(diào)并合作完成任務。我還應該加強鍛煉思維邏輯。公司給我們的培訓有限，從事的是新興行業(yè)，很多經(jīng)驗是靠實戰(zhàn)積累總結而成。提升了個人思考與學習的能力“要主動去思考、去學習”，這是深小樣團隊老大經(jīng)常對我說的，也是我反復提醒自己的。在深圳小樣團隊里，明確的分工更讓我的工作能力得到大大提升！進入社會一年，個人的綜合素質得到了全面提升。工作交接（略）對個人發(fā)展的影響提高個人綜合素質江湖上流傳著這么一句話：大公司學做人，小公司學做事。公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質的人脈、其他資源。小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強的優(yōu)勢。在智能家居展的活動中，我們利用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務領域有豐厚的經(jīng)驗。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)系的產(chǎn)品方，都應該納入我們的產(chǎn)品資源庫，分門別類進行客戶關系維護?，F(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶，小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。后來我們不但達成合作，且該團隊非常支持我后續(xù)開展的工作、保持著聯(lián)系。該產(chǎn)品的CEO在路演結束后下臺，我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前，終于輪到我跟該CEO搭上話，我對其產(chǎn)品及其團隊未參加路演的產(chǎn)品表示興趣、并說出了一些我對產(chǎn)品設計理念的看法，CEO眼睛發(fā)亮，主動添加我的微信。因做足功課而專業(yè)世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話：世聯(lián)行因團隊而強大，因做足功課而專業(yè)。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動，開發(fā)商也希望引入科技的元素，提高樓盤的品質、客戶的滿意度。聽到我們這個活動，所訪的產(chǎn)品方都表示興趣很大，他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道，而我們有開發(fā)商的資源。在進行調(diào)研以前，我們常常在意淫著客戶的需求。但以上僅是我們的假設。我們考慮建立小樣會員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團隊對小樣青年社區(qū)的粘度。了解客戶需求，尋求雙方利益點這與營銷的理念是一樣的，營銷就是A為B創(chuàng)造對方想要的價值，建立與維持關系，以獲得回報的思維過程。典型，好比一場活動。假如你想要成為一名優(yōu)秀的運營，你一定需要——1）愛上“做局”。即，設計或假想出來一個最終可以拉動N多人一起參與一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個事情從假想變得落地。就為Young平臺輸送產(chǎn)品而言，根據(jù)本次的工作要求尋找目標產(chǎn)品，從渠道下手找產(chǎn)品，這是最高效的方法：1）需要找眾籌階段的產(chǎn)品，就上京東眾籌、淘寶眾籌；2）未大量投入市場的小鮮肉產(chǎn)品，就從其他智能硬件孵化器內(nèi)、研究院校、產(chǎn)品評測網(wǎng)站里尋找；3）智能家居類產(chǎn)品，就從智能家居展會中物色；??組局與破局這是我在做運營工作中學到的印象最深刻的一個技能。我們做這件事的目的是什么？想要達到什么效果？市場反饋如何？但是起初我們常常為了做活動而做活動，活動結束也沒有做跟訪，導致活動效果難以評估。促進了文案編輯、物料設計、資源整合、商務溝通與談判等方面的能力提升。定義：通過喜聞樂見的新聞達到廣告的效果炒作的特點：適合的媒體第二篇：新媒體運營總結新媒體運營總結本人于2014年11月以實習生身份進入世聯(lián)行華南顧問綜合管理部，并于2015年8月31日正式入職小樣青年社區(qū)市場拓展部。定義：微信病毒營銷本質在于基于微信朋友圈這個相對真實、社交信任度相對較高的背景環(huán)境下，利用微信某些特定功能，輔助“病原體”在熟人之間進行更有效地傳播，從而達到傳播效益的最大化。四、問卷調(diào)查的快捷網(wǎng)站：騰訊問卷、問卷星學習內(nèi)容線下：、線下（18）：創(chuàng)意案：思路，電子執(zhí)行案：具體的實行活動目標：活躍度、促進粉絲活躍度、品牌宣傳、吸粉、發(fā)布新產(chǎn)品活動誘導：情感誘惑、獎品誘惑（大獎刺激，小獎不斷）活動預算：快遞費獎品：可視化進度意義：提高公信力，提高用戶參與度活動平臺：（微博、微信）（貼吧、社區(qū)）自由平臺特點：可控性強、形式多樣、流量帶入、需要推廣、資源有限大眾平臺特點：資源廣泛、有流量、規(guī)則受限形式：紅包、活動、限購、秒殺推廣方式：：貼吧、大v推廣、明星推廣、軟文（8001000）：微信、微博、官網(wǎng)27號學習內(nèi)容總結定義：病毒式營銷是通過提供有價值的產(chǎn)品或服務，讓用戶主動對其進行傳播實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用，逐步獲得盡人皆知，盡人參與的成效。用戶為什么選擇你。一個公眾號的整體定位才是要害。三． 問需求，得有依據(jù)運營者幾回閉門造車，多問一些經(jīng)營好的人，多像自己的粉絲做內(nèi)容問卷調(diào)查。（一）、如何診斷與矯正定位不準的公眾號：一． 忘問題，先從數(shù)據(jù)入手先從數(shù)據(jù)入手訂閱號粉絲很多；閱讀率卻不高；訂閱號粉絲不少轉發(fā)類，常有微信運營者遇見這些問題，打開賬號數(shù)據(jù)統(tǒng)計后臺，要想看到微信訂閱號的問題所在一個有經(jīng)驗的微信數(shù)據(jù)進行分析。情緒不一定都是“憧憬”、“對美好事物的向往”，也可以是內(nèi)疚、慚愧（比如：很久沒有孝敬父母了，自己陪孩子的時間越來越少了）等。人們看了這條文案后，會立即采取你希望他們做出的行動嗎？（最直接的就是“購買”）如果不能，那么，是不是寫得還不夠犀利？如果人們有沖動采取行動，他們能最快地完成購買流程嗎？（你要考慮：把“如何購買”寫在不要用戶費力找的地方。別藏著掖著，或試圖“優(yōu)美化”表述。這就好比：當一個人太多缺點了，那還不如破罐子破摔。公眾號后臺出現(xiàn)的錯誤：。標題類型：（如何……如何……）。用戶畫像的特點：，建議不超過3個用戶畫像。：各學習小組每天進行分工討論，每天每人做總結，由組長匯總。（5）.在市場中新老客戶信息收集以及不同的營銷方法。（3）.營銷和產(chǎn)品的職責分析。：：（1）.做公眾號的小技巧。（4）.常見的信息資源渠道。（2）.發(fā)送企業(yè)郵件時，注意的格式及基本點。（7）.做一xx公眾號前，要了解xx在當前行業(yè)的基本動態(tài)。一定不要公眾號互推。（4）.做公眾號的一些小套路。（2）.新媒體的本質：人人都可以是生產(chǎn)者，人人也都是傳播者。最佳掙錢網(wǎng)站：紅動中國。偷懶的最佳網(wǎng)站：創(chuàng)客貼。delete 動畫：左下角時間軸。ctrl232?？旖萱I為：ctrl快速載入選區(qū)方法：在右側工具欄點文字功能后232。鋼筆工具的使用：回刪點。快捷鍵為：Alt 換前景，背景色?？旖萱I為：ctrl＋enter 隱藏標線。選圖像大小，選字體?？旖萱I為：ctrl＋shift＋i 調(diào)色相?？旖萱I為：ctrl＋shift＋s（jpeg格式）調(diào)節(jié)大小。快捷鍵為：shift 跳選圖層?？旖萱I為：ctrl＋alt＋z 復制。快捷鍵為：ctrl＋d 羽化?？旖萱I為：shift 填充顏色。新建圖層（屏幕右下角）：每做一步圖新建圖層。第一篇：新媒體運營內(nèi)容總結PS基礎注：｛widows系統(tǒng)的ctrl鍵與蘋果系統(tǒng)的win鍵（四個小方格鍵）相同｝新建文件畫布：蘋果系統(tǒng)：ctrl＋N，windows系統(tǒng)：ctrl＋（顏色模式）：打?。?00 cmyk顏色，電子：72rgb顏色模式。微信作圖：900x500像素高寬度之后 單位選像素。畫正圖正方?？旖萱I為：alt＋delete 取消?？旖萱I為：shift＋f6 后退?？旖萱I為：ctrl＋j 連選圖層。快捷鍵為：ctrl（點圖＋alt可移動圖片）保存?？旖萱I為：ctrl＋t（按shift拉角）反選。快捷鍵為：ctrl＋u 調(diào)整畫筆大?。罕ＷC輸入法在英文用中括號［］。快捷鍵為：ctrl+T 路徑，選區(qū)?？旖萱I為：ctrl＋H 取色。快捷鍵為：X 制作名片高寬為：94x58mm，分辨率為300，顏色格式為：：官方字體，微軟雅黑，16號字體，不用斜體。快捷鍵為：Alt 移線。ctrl＋文字232。反選232。圖片＋背景存儲為web格式快捷鍵為：ctrl＋alt＋shift+s。最佳素材網(wǎng)站：花瓣。17號－18號學習內(nèi)容一．17號學習內(nèi)容：：（1）.新媒體運營的技巧：平臺思維、資源運作、把讀者當作顧客、打造多個媒體傳播渠道、重視人脈關系鏈的傳播。（3）.怎么才能做好公眾號。（5）.推廣的方式有兩種：形式推廣、內(nèi)容推廣。（6）.漲粉：商業(yè)機密，不可透漏。：（1）.新媒體崗位的三個職責：文案編寫和美工設計、渠道運用與seo、策劃與運營。（3）.個人簡歷的制作，每個人簡歷存在的問題及其要修改的地方。（5）新媒體與自媒體的區(qū)別。（2）.產(chǎn)品、渠道、品牌之間的關系。（4）.業(yè)績指標所需求的數(shù)據(jù)。（6）.公眾號的選題、資料、標題以及成文的過程。學習內(nèi)容一、用戶畫像用戶畫像定義：產(chǎn)品設計過程中拋開個人愛好，將焦點關注在目標用戶的動機和行為上進行產(chǎn)品設計。二、標題標題：13字法則。素材：。※注※你寫完文案后，怎么檢驗你的文案有無互聯(lián)網(wǎng)思維？你可以問自己以下8個問題：這條文案有沒有直擊用戶痛點？直擊了幾個痛點？（如果說出了太多痛點，那就等于沒有痛點。）痛點的表述直白、簡單嗎？（用戶掃過文案后，就能“對號入座”。）解決痛點的辦法是產(chǎn)品的最大優(yōu)勢或差異化嗎？（你的產(chǎn)品能讓該痛點迎刃而解）很多情況下，一個產(chǎn)品可以解決數(shù)個痛點，那也不要貪心，一條文案寫一個痛點。）人們看了這條文案后，心中會燃起一種怎樣的情緒？即：情緒共鳴。文案要想想：該情緒有沒有高度感染力？人們看了這條方案后，有分享給他們朋友的理由？理由通常有：這東西真便宜，要讓更多人得到這個實惠；這個真有趣，要讓更多人也樂一樂。，位置稍微后放二． 聞反饋，多聽各方面的聲音 不單單時朋友圈里的好友的反饋，要多聽聽賬號粉絲的反饋。四． 切要害首先要注意，微信公眾號的功能升級。微信公眾號發(fā)展到現(xiàn)在，作為運營者要站在用戶的角度考慮，你的賬號有沒有給用戶提供有價值的東西。（二）文案，場景化，背景色 ＃b2b2b2 ：i排版 135編輯器 小螞蟻編輯器 秀米一、電商分為：（京東，天貓）（社交平臺：微盟、有贊）二、微盟中微信商城搭建：商品、裝扮、活動及頁面三、H5的制作過程。特點： 。方式：轉發(fā)福利式、游戲炫舞士、測試表達式、游戲福利式、互動分享式、投票福利式、活動積贊福利式、升級集贊福利。在職期間，本人曾從事新媒體運營、活動策劃、小樣金融工作對接及智能硬件產(chǎn)品拓展的工作。個人工作感受及經(jīng)驗總結明確動機無論是開展新媒體工作或活動策劃工作，首要做的是明確動機。高效的解決方法明確動機后，尋求最高效的解決方法。很多時候運營在做的事，就像是攢一個“局”。無論局大局小，組局成功的關鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內(nèi)各方的價值供給關系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值，從而逐步讓各方間的價值供給關系從最初的假想一點點變?yōu)榇_立。這里的“局”，不是一個陰謀或陷阱，而是一個可以讓N多人一起參與其中并同時收獲價值，在N多角色之間實現(xiàn)價值匹配的氛圍和狀態(tài)。2）在任何一個局面前，你一定要先能夠找到它的“破局點”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動作（它們往往都必須落實到細節(jié)）使之成立和實現(xiàn)。我們需要先了解客戶的需求。在去拜訪前，我們設想與一些媒體、供應鏈、產(chǎn)品設計等第三方平臺建立合作，談取針對小樣會員的優(yōu)惠價格，再將優(yōu)惠價格提供給我們的會員。通過親自上門拜訪，了解到智能硬件團隊對于“市場渠道”的需求較強烈。由于售樓處/樣板間智能家居展活動開展的需要，我前去拜訪了幾家智能家居產(chǎn)品團隊。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候，開發(fā)商也表示出濃厚的興趣。三方均可獲益，這個局就做起來了。今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務超過十年的客戶拓展部領導的分享會，其中她分享了她因“做足功課”而受益的故事，我感受頗深！有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動，從活動信息中看到那款我準備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演，于是我翻閱其官網(wǎng)、論壇，連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。因為提前做了功課，我對產(chǎn)品及背后運營團隊已有一定的認知，交流起來非常順暢?？蛻絷P系管理CRM，通過傳遞卓越的顧客價值和滿意，來建立和維持有價值的客戶關系的整個過程。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言，其轉化價值遠遠大于某一次活動合作的價值。利用好大平臺的資源初入社會，非常幸運能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司（小樣青年社區(qū)），從出生就自帶兩個母公司的資源。而清控科創(chuàng)，則為我們提供了孵化器運營的寶貴經(jīng)驗。很多時候，利用公司的大平臺去推動合作，會事半功倍。但也應該清醒地明白，哪些 是自己的能力，哪些是自己所在的平臺帶來的福利。很慶幸我一畢業(yè)就進入了世聯(lián)行這個大平臺里，尤其從事綜合管理的工作，讓我漸漸褪去學生的稚氣，學會待人接物。這是我快速成長的一年。老大會讓我們參與決策，并要求我們制定工作計劃，這在一定程度上培養(yǎng)了我們思考的能力。所以主動去學習是非常重要的。培養(yǎng)了團隊協(xié)作能力在小樣團隊中，每個同事各司其職、分工明確，團隊內(nèi)的資源也需要整合，這時就體現(xiàn)出團隊協(xié)作的重要性。提升了社交能力在小樣工作中最大的收獲就是提升了社交的能力。后續(xù)工作建議繼續(xù)搭建產(chǎn)品資源庫除了產(chǎn)品外，積極尋求市場渠道，