醫(yī)院院務(wù)公開制度-展示頁
2024-10-21 08:16本頁面
【正文】 床重點專科建設(shè)、重大醫(yī)療事件等醫(yī)療服務(wù)綜合或單項信息。（2）單病種指標：以10種疾病為宜。醫(yī)療安全：醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)、等級、賠償金額。醫(yī)療質(zhì)量信息：病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、出院者平均住院日、入出院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、門急診危重病人搶救人數(shù)、門急診死亡人數(shù)、病房危重病人搶救人數(shù)、病房死亡人數(shù)、大型設(shè)備檢查陽性率等。醫(yī)療服務(wù)信息（1）綜合指標：包括工作量信息、醫(yī)療質(zhì)量信息和費用信息、醫(yī)療安全等。（6）醫(yī)院布局圖、指示標牌、路標等，應(yīng)急避難流程圖。（5）主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況，或提供查詢服務(wù)。（3）門診、急診就醫(yī)流程圖，掛號、就診、取藥、交費等事項的流程與服務(wù)地點。（一）向社會公開的醫(yī)院院務(wù)信息主要內(nèi)容醫(yī)院基本信息（1）醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，包括醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證及有效期限、醫(yī)院名稱、等級、執(zhí)業(yè)地點、法定代表人姓名、所有制形式、診療科目、床位、聯(lián)系電話、網(wǎng)址。通過推進醫(yī)院院務(wù)公開工作，加強社會公眾和醫(yī)院職工對醫(yī)院的民主監(jiān)督，促進醫(yī)院牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。第一篇：醫(yī)院院務(wù)公開制度醫(yī)院院務(wù)公開制度為貫徹落實《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步推行政務(wù)公開的意見》、國務(wù)院關(guān)于公用事業(yè)單位推行辦事公開制度的要求和《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導意見》，進一步推進和規(guī)范醫(yī)院院務(wù)公開工作，促進醫(yī)院民主科學管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷滿足群眾的就醫(yī)需求，制定本制度。一、醫(yī)院院務(wù)公開的指導思想和工作目標推行醫(yī)院院務(wù)公開要以黨的十七大精神和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹黨和國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作的方針、政策，維護人民群眾的健康權(quán)益。二、醫(yī)院院務(wù)公開的主要內(nèi)容除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護的商業(yè)秘密和個人隱私以外，按照規(guī)定的制度和程序，醫(yī)院院務(wù)工作原則上應(yīng)予全部公開。（2）職能科室設(shè)置、業(yè)務(wù)項目、內(nèi)容、負責人、技術(shù)人員資質(zhì)及組成。（4）節(jié)假日、法定假日普通門診、急診、專家門診的開診時間、出診專家及各項檢查治療項目。工作人員在崗時佩戴的注有本人姓名、職務(wù)或職稱的標牌。（7）服務(wù)監(jiān)督部門（人）的投訴電話和信箱。工作量信息：門診人次、急診人次、出院人數(shù)、手術(shù)臺次、醫(yī)保出院人數(shù)、新農(nóng)合出院人數(shù)等。費用信息：門診患者人均醫(yī)療費用、住院患者人均醫(yī)療費用、藥品收入占總收入比例等。人員情況：平均人員數(shù)、平均醫(yī)生數(shù)、平均護士數(shù)。（3）常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品和高值醫(yī)用耗材的價格，或提供服務(wù)項目價格。行業(yè)作風建設(shè)情況（1）醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的主要規(guī)定。（二）向患者公開的醫(yī)院院務(wù)信息主要內(nèi)容收費信息（1）住院病人實行費用“一日清單”制度，醫(yī)院每天通過適當方式向患者提供包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等使用情況，或提供費用查詢服務(wù)，出院時提供總費用清單。服務(wù)信息（1）公開對患者及家屬關(guān)于病情告知的情況、告知內(nèi)容及告知實施人。（3）醫(yī)院開展的特殊診療服務(wù)項目，包括介入治療、手術(shù)治療、血液凈化、人工關(guān)節(jié)置換等醫(yī)療技術(shù)項目的費用、服務(wù)流程及相關(guān)的專業(yè)信息。常用醫(yī)用耗材名稱、生產(chǎn)廠家、型號、規(guī)格、價格。（6）公開醫(yī)院處理醫(yī)療事故爭議的程序和相關(guān)職能部門的電話。（三）向內(nèi)部職工公開的院務(wù)信息主要內(nèi)容“三重一大”制度的信息（1）重大事項決策。（2）重要人事任免。（3）重要項目安排。（4）大額度資金使用情況。業(yè)務(wù)管理（1）醫(yī)療質(zhì)量管理方案：實施醫(yī)療質(zhì)量管理的制度和具體措施。（3）醫(yī)院管理制度：醫(yī)院行政、醫(yī)療護理管理制度。（5）重點部門工作流程：重點部門工作流程，如急診、ICU、手術(shù)室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)中心等。（7）藥事管理：醫(yī)院藥事管理委員會組成及工作開展情況、藥事管理規(guī)定等；對違法違規(guī)藥品供應(yīng)商停止采購其藥品情況。（9）財務(wù)管理：年度財務(wù)
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