【正文】 員參與工作目標(biāo)，并成立了貫標(biāo)工作小組。取得ISO9001認(rèn)證，可以幫助需方在紛繁的市場中，從獲準(zhǔn)注冊的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位，從認(rèn)證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品。（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、順利通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證新城公司今年的工作基調(diào)是“項(xiàng)目年、落實(shí)年、服務(wù)年”，物業(yè)公司作為這座城市的大管家，專注管理提升服務(wù)質(zhì)量是主要手段，由此公司提出導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系提升管理水平。讓供應(yīng)商從側(cè)面利用“JIT”方式（準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式JustInTime簡稱JIT)，20xx年工作規(guī)劃：加強(qiáng)對各供應(yīng)商的稽查與現(xiàn)場輔導(dǎo)，提升來料合格率與品質(zhì)給員工搭建培訓(xùn)框架，做好實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)，建好人才梯隊(duì)；做實(shí)員工的月度總結(jié)計(jì)劃，結(jié)合各崗位職責(zé)績效考核，充分掌握員工動(dòng)態(tài)與主觀需求改善，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性；繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與流程再造；強(qiáng)化品管檢驗(yàn)手段的不斷建立、更新和完善完善品管月報(bào)會(huì)制度,所有部門參加,討論公司品質(zhì)狀況,并由品管主持宣布公司當(dāng)月的品質(zhì)狀況.斗轉(zhuǎn)星移，歲序更新，百尺竿頭，更進(jìn)一步。讓客戶確信我們是有信心有能力做好目前和后續(xù)訂單的。制程改善：根據(jù)客戶提供的成品卷揚(yáng)機(jī)與吊車的檢驗(yàn)程序，結(jié)合本公司裝配的實(shí)際情況，我們會(huì)按照游艇卷揚(yáng)機(jī)，吊車卷揚(yáng)機(jī)，大卷揚(yáng)機(jī)，吊車幾個(gè)大類做CHECKLIST，包含內(nèi)容：各工位當(dāng)?shù)拦ば虻淖詸z內(nèi)容與當(dāng)?shù)拦ば驅(qū)ι系拦ば虻膹?fù)查內(nèi)容，即每個(gè)工位的自檢表；標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品最終檢查表，要求我們的裝配線全職檢驗(yàn)員對每一項(xiàng)的檢驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行打鉤檢驗(yàn)。與業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系，積極改善客戶提出的各項(xiàng)要求，提升客戶滿意度H、通過采購窗口將供應(yīng)商的來料問題與品質(zhì)整改要求落實(shí)：與供應(yīng)商建立互惠互利的關(guān)系，加速品質(zhì)信息的傳遞，做到問題描述、不良比例、不良發(fā)生批次、生產(chǎn)日期清楚反饋，方便供應(yīng)商查找真因，快速糾正預(yù)防，除此我們還要在供應(yīng)商的甄選、評價(jià)、稽核與輔導(dǎo)方面投入更大的精力I、每周一的部門會(huì)議，通過對上一周工作大事的回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，安排本周的工作任務(wù)和要求事項(xiàng)，以此平臺增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)意思，消除逆反心理，快捷傳遞要求，達(dá)成統(tǒng)一意見現(xiàn)場解決問題J、每個(gè)月第一周周四與生產(chǎn)開生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議，及時(shí)解決生產(chǎn)疑惑與布置下階段生產(chǎn)改善前三項(xiàng)不良K、新產(chǎn)品開發(fā)與導(dǎo)入的銜接持續(xù)改善：A、年初將卷揚(yáng)機(jī)輪轂的焊接從騰元全部轉(zhuǎn)回自主焊接，明確來料要求與過程控制要點(diǎn)，生產(chǎn)與品質(zhì)現(xiàn)也走入正軌，良率也有大的提升，對我們公司的焊接能力是一個(gè)大的提升；B、CBS伸縮衣架的功能改進(jìn)，從雙勝轉(zhuǎn)回時(shí)產(chǎn)品組裝過程中伸縮死機(jī)。與各部的橫向溝通，了解工作中的問題點(diǎn)及時(shí)改進(jìn)；B、與上級、與客戶的縱向溝通，洞悉上級與客戶的要求、提前布署；C、與員工座談，及時(shí)化解員工心中的疑慮。制程方面：建立以我為主導(dǎo)的快速反應(yīng)機(jī)制，對員工培訓(xùn)異常問題的處理方法，通過三即三現(xiàn)原則（立即趕到現(xiàn)場，立即查看現(xiàn)貨，立即掌握事實(shí)），走入現(xiàn)場，去觀察、發(fā)掘，通過掌握事實(shí)、慎思決定、采取措施與結(jié)果確認(rèn)四個(gè)階段迅速處理問題，盡量不花費(fèi)金錢改善的原則，盡量減少產(chǎn)品的停機(jī)率與提升產(chǎn)品的直通率，以滿足生產(chǎn)與交期的要求。標(biāo)準(zhǔn)與流程建設(shè)：根據(jù)客戶的最終產(chǎn)品要求，我們重新制定了《產(chǎn)品首件/末件檢驗(yàn)內(nèi)容》、《熱鍍鋅產(chǎn)品的鋅層厚度檢測方法與外觀要求細(xì)則》、《噴塑品的百格測試與判定》、《塑膠件的外觀標(biāo)準(zhǔn)》，及《沖壓件的檢測規(guī)范》，把缺陷標(biāo)準(zhǔn)的上下限數(shù)字化，減少模糊標(biāo)準(zhǔn)對檢驗(yàn)員的判定影響，同時(shí)貫以標(biāo)準(zhǔn)是死的，人是活的，對標(biāo)準(zhǔn)的把握心中要有個(gè)“度”，這個(gè)度就是一個(gè)積累的過程，是通過不斷的對不良品的認(rèn)知與判別積累的。工作中奉行“員工的執(zhí)行力就是反重復(fù)把同一件事做對”的指導(dǎo)原則，執(zhí)行客戶與公司制定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)流程，長期的工作中以領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力與為人處事，引導(dǎo)品管人員必須懂得與別人合作與溝通，擁有開放與健康的人生觀，通過品質(zhì)績效考核提醒員工工作中保持緊張感，不偏離正常工作軌道，跟上大部隊(duì)的步伐。另設(shè)統(tǒng)計(jì)文員一人，保證資料運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)，有效，有序，嚴(yán)格履行收發(fā)登記，建檔方便檢索與查閱，每天存檔統(tǒng)計(jì)來料、沖壓、包裝不良，完善公司每個(gè)供應(yīng)商每月的來料履歷，能及時(shí)了解各供應(yīng)商的進(jìn)料合格率，通過對包裝與沖壓的不良統(tǒng)計(jì)可以很明了每個(gè)車間每天每月的前三項(xiàng)不良，為生產(chǎn)改善與評估兩車間的績效考核作數(shù)據(jù)依據(jù)。以上8人作為品管基石，及時(shí)將來料與生產(chǎn)過程中的問題點(diǎn)反饋上來，品質(zhì)經(jīng)理第一時(shí)間處理解決。從已具備的管理知識與技術(shù)背景，從計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制綜合事務(wù)方面全面考量。坐在位置上，看著凌亂的四周。品質(zhì)部工作總結(jié)2上任品質(zhì)經(jīng)理一個(gè)年頭，好快，真有“逝者如斯夫，不舍晝夜”的感覺。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo)，要想完成目標(biāo)一定要小心，一個(gè)是失誤，一個(gè)是懶惰，這都是目標(biāo)的天敵。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預(yù)備目標(biāo)：早做計(jì)劃，早點(diǎn)完成任務(wù)。在順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。在工作的生長理念中，沒有不公平的待遇，只有不公平的能力。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。二。在這方面我還要自我提升。避免工作中帶來不必要的損失。如：批辦審核失誤，驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來損失。3。把誤差降到最低。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。2。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面，解決了此次質(zhì)量問題，也對我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn)，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象，這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。在工作中雖然加強(qiáng)了力度，由其客戶單量多的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。按計(jì)劃及時(shí)，保質(zhì)，保量完成工作任務(wù)及其成效20xx下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。正文：品質(zhì)部工作總結(jié)品質(zhì)部工作總結(jié)1一。個(gè)人總結(jié)1。接受公司上級領(lǐng)導(dǎo)通知，加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。還是給公司帶來不便的問題。也許客戶會(huì)對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應(yīng)的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，在今后，將會(huì)以責(zé)任心和使命感，把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺階，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤，在收貨標(biāo)準(zhǔn)，還是要向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。勇于負(fù)責(zé)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任，用專心專注的態(tài)度，配合共贏的局格。計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。無論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃，完成當(dāng)天工作，做好第二天的計(jì)劃。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，讓自己在工作中有所更好的幫助。個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)及希望公司提供哪些方面的幫助）在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒有空白點(diǎn)，任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。無論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識自己，凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí)，消極沒有任何收獲。沒不公平的能力，只有不公平的學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中，以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想，以局部讓全局核心著想。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時(shí)進(jìn)，讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。拼搏奮斗的20xx年已然過去，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx悄然到來，心中思緒萬千：沒有隆重的點(diǎn)禮，沒有隨從的擁戴，只有張總領(lǐng)著我在幾分焦躁與怯生生的心情中走馬上任。本想說些什么，但在沉思片刻后又停住，因?yàn)槲蚁氲较葎e唐突，多思考一下再說，那樣也許更有把握的把第一炮打響，品管畢竟是一個(gè)比較煩瑣的部門，品管品管（頻管頻管），需要頻繁的管理。上任伊始，秉承全面繼承，不全盤否定，適當(dāng)改進(jìn)與完善，尋求適合澳典的品質(zhì)管理風(fēng)格，20xx年做了如下工作：人員分工與管理：根據(jù)公司的部門編制與實(shí)際狀況，品管現(xiàn)有人員12人：新廠設(shè)有來料檢驗(yàn)兩名負(fù)責(zé)所有來料的檢驗(yàn)工作與產(chǎn)線反饋來料問題的跟蹤處理，制程檢驗(yàn)與成品檢驗(yàn)兩責(zé)由巡檢負(fù)責(zé)共3人；沖壓車間兩名即是巡檢也是來料檢驗(yàn)，老廠新廠共有一名品質(zhì)班長，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌供應(yīng)商來料與生產(chǎn)中的問題，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)各檢驗(yàn)員，執(zhí)行上級與各部門的臨時(shí)面瑣碎的工作。配備一名工程師專門負(fù)責(zé)制作進(jìn)料與包裝車間的SIP、巡檢記錄表與成品檢驗(yàn)記錄表，同時(shí)負(fù)責(zé)所有樣品確認(rèn)的檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作，下屬一名樣品檢驗(yàn)員。本人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，重心放在解決問題方面，消除陌生，融于其中，實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)，管理從進(jìn)料到成品出貨的生產(chǎn)全過程的品質(zhì)事務(wù)與售后的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。同時(shí)工作中給員工創(chuàng)造一個(gè)合諧的工作氛圍，減輕他們的思想壓力與包袱，我始終秉承“有功從員工開始，有過從領(lǐng)導(dǎo)開始”，讓員工甩開包袱，努力做好工作，貫以“只有認(rèn)真的工作，才能快樂的生活”理念，在不斷的總結(jié)才能完善自身，作為領(lǐng)導(dǎo)我要做他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，每隔一段時(shí)間的集資聚餐，來調(diào)節(jié)、緩和與安撫，以保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力。流程方面主要梳理了進(jìn)料檢驗(yàn)的工作方法，總結(jié)起來就是IQC驗(yàn)貨四大原則：依圖紙與樣板核對來料，按AQL抽樣檢驗(yàn)外觀，每批5PCS作尺寸檢測，作簡易的功能性檢查（主要是裝配）與測試來保證來料的合格率。品管日常事務(wù)工作：A、改善品管與各部門之間的關(guān)系，改變以往的品不管部形象，加強(qiáng)品管在各部門間的話語權(quán)。D、通過生產(chǎn)車間每月報(bào)廢率與稽核細(xì)則評分硬性指標(biāo)與獎(jiǎng)罰掛鉤，將公司期望與品管意愿很好實(shí)現(xiàn)E、負(fù)責(zé)外協(xié)廠商零部件的SIP編制與工藝流程的確認(rèn)，將潛在的問題浮出水面，開發(fā)階段解決好各種問題；F、主導(dǎo)制程的SIP和品質(zhì)控制要點(diǎn)，及每周的生產(chǎn)稽核，做到持續(xù)改善；G、主導(dǎo)客訴的分析、改善、跟進(jìn)及NPI階段的總結(jié)協(xié)調(diào)已有產(chǎn)品在現(xiàn)有基礎(chǔ)上盡量做到：生產(chǎn)一種，完善一種（按新產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)制作進(jìn)料、制程、出貨的SIP和品質(zhì)控制要點(diǎn)）。通過查找原因，提請項(xiàng)目工程師改進(jìn)方滾筒與中心管的定尺來改善產(chǎn)品功能，全面解決死機(jī)問題；C、天線支架熱鍍鋅工藝變更，通過走訪不同供應(yīng)商，尋求最適合客戶要求的生產(chǎn)工藝，通過制作專門的熱鍍鋅手持掛具和有規(guī)律的抖動(dòng)解決了內(nèi)外套管的端部積鋅問題，切實(shí)大幅提高生產(chǎn)產(chǎn)能，節(jié)約人工成本；D、通過天然氣大規(guī)模的量產(chǎn)與直管螺紋向錐形螺紋的轉(zhuǎn)向過程中，規(guī)范生產(chǎn)與外協(xié)環(huán)節(jié)一系列標(biāo)準(zhǔn)各細(xì)節(jié)，為我司的技術(shù)升級提供了一個(gè)有力的范本；E、卷揚(yáng)機(jī)生產(chǎn)過程中供應(yīng)商與來料改善：對于Advansa的卷揚(yáng)機(jī)零部件我們根據(jù)圖紙與供應(yīng)商作一一整理，對不符合要求又影響到產(chǎn)品功能的尺寸我們會(huì)從工藝與制程上和供應(yīng)商逐項(xiàng)確認(rèn)改良，來料時(shí)做到影響功能的尺寸及時(shí)退貨與SCAR并行。制程中固定好各崗位操作員，CHECKLIST做出來后對裝配工人進(jìn)行培訓(xùn)，讓其了解操作要領(lǐng)與自檢內(nèi)容。工作中存在的不足：A、雖然制定了噴塑廠、塑膠廠與制管廠的稽核細(xì)則，但目前做到的只有每個(gè)月對噴塑廠的現(xiàn)場稽查與評分跟進(jìn)改善，精力不夠；B、人員的技術(shù)水平與解決問題的能力不夠，許多事情需要我親力親為，不能把主要工作放在質(zhì)量策劃方面；C、有些供應(yīng)商為了減少退貨機(jī)率，掌握了我們的生產(chǎn)計(jì)劃，故意趕在正要生產(chǎn)的時(shí)候送貨過來，沒有問題處理周期。感謝張總對品管工作的支持！品質(zhì)部工作總結(jié)3在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部在成立僅短短三個(gè)月時(shí)間，克服了員工新、人員短缺，任務(wù)重等困難，從今年x月份開始部門所有人員不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)在公司的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作中發(fā)揮了生力軍作用，并順利完成了ISO質(zhì)量管理認(rèn)證工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和公司全體員工的配合努力下，我部今年順利完成了ISO管理體系的認(rèn)證工作，并為公司取得相關(guān)認(rèn)證證書。質(zhì)量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略，因?yàn)橛辛速|(zhì)量信譽(yù)就會(huì)贏得市場，有了市場就會(huì)獲得效益。導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系是今年公司工作計(jì)劃的一部分，此項(xiàng)工作公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門召開了以導(dǎo)入與實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理與質(zhì)量保障體系為切入點(diǎn)，優(yōu)化與調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，優(yōu)化企業(yè)管治，提升企業(yè)核心競爭為主要內(nèi)容的“管理提升工程”動(dòng)員大會(huì)。各部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一一與公司簽訂責(zé)任狀，承諾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極參與，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司“管理提升”的各項(xiàng)工作內(nèi)容，以促進(jìn)工作的順利開展和預(yù)期目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。組織專業(yè)的內(nèi)審員培訓(xùn)，指定各項(xiàng)目專人考取ISO9001：20xx內(nèi)審員資格證。組織各項(xiàng)目整理現(xiàn)有制度，做好三級文件的編排，含六十四個(gè)管理規(guī)章制度和三十五個(gè)崗位的崗位說明書。期間，品質(zhì)部加班加點(diǎn)核實(shí)項(xiàng)目的記錄情況，如有不合適的記錄，要求項(xiàng)目重新修改完善。對每月各項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、不合格情況、客戶反饋情況、質(zhì)量檢查情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)而出具品質(zhì)部的四級文件記錄，如質(zhì)量目標(biāo)狀況達(dá)成分析、不合格情況統(tǒng)計(jì)表、數(shù)據(jù)分析綜合報(bào)告、服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)告等數(shù)份記錄。為順利應(yīng)對外審，打好關(guān)鍵一仗，品質(zhì)部預(yù)備并修改質(zhì)量管理體系文件，做好各種應(yīng)對外審的前期準(zhǔn)備工作、順利接待外審老師并通過ISO認(rèn)證。對此，部門制定了月檢計(jì)劃，有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行各項(xiàng)檢查工作，安全檢查不但提高了全員安全意識。（一）組建檢查機(jī)構(gòu)進(jìn)行月檢工作，成立工作品質(zhì)檢查督導(dǎo)組，堅(jiān)持由管理者代表率隊(duì)，對轄區(qū)內(nèi)的管理工作進(jìn)行月度檢查。并負(fù)責(zé)將檢查的情況整理并進(jìn)行通報(bào)，落實(shí)整改責(zé)任人和整改時(shí)間。具體包含以下內(nèi)容：環(huán)境衛(wèi)生：品質(zhì)部每周分組到各項(xiàng)目部進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查，主市容環(huán)境衛(wèi)生有否達(dá)到《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》要求。設(shè)施設(shè)備：品質(zhì)部每周分組到各項(xiàng)目部進(jìn)行設(shè)施設(shè)備檢查，含：各公共設(shè)施是否保持整潔美觀運(yùn)行正常；供配電設(shè)備是否運(yùn)行正常，內(nèi)部無雜物、蟲害；各項(xiàng)目是否做好每月、每周設(shè)施檢查，做好運(yùn)行、保養(yǎng)記錄；有無安全隱患等等?；仡欉^去的工作，在全體品質(zhì)部人員的努力下，基本做到了判定按標(biāo)準(zhǔn)，工作有記錄，數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)，工作逐步走向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。主要是對檢驗(yàn)技術(shù)和檢驗(yàn)手段的缺乏，這也是今年品質(zhì)部檢驗(yàn)工作做得不足的地方。下一年工作計(jì)劃：按照IS