【正文】 ，保障醫(yī)療安全。xx年，圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級，醫(yī)務科不遺余力做好大量工作。同時制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結(jié)構，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。xx年醫(yī)務科圍繞以人為本，科學發(fā)展做了大量工作：建立醫(yī)務人員技術檔案。中醫(yī)院醫(yī)務科葉瑞 20051222XX醫(yī)院2005年醫(yī)務科工作總結(jié)第二篇：xx年醫(yī)院醫(yī)務科工作總結(jié)xx年醫(yī)院醫(yī)務科工作總結(jié)撰寫人：___________日期：___________xx年醫(yī)院醫(yī)務科工作總結(jié)xx年即將過去，在這一年里，醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下，圍繞以人為本、科學發(fā)展，維護醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、樹立以人為本，做到科學發(fā)展。：監(jiān)護儀沒有打印功能，死亡病人無法得到心跳停止的心電圖依據(jù)。如今年10月份，一例因胸痛就診患者發(fā)生心跳呼吸驟停，是因為對胸痛的鑒別診斷缺乏認識，僅局限于自己科室內(nèi)疾病進行診療；11月1日，一例因上腹部疼痛的老年患者就診，沒有仔細診療（心臟檢查），即予以胃鏡檢查，在三樓過道上發(fā)生心跳呼吸驟停，雖然搶救非常成功，但也反映出我院醫(yī)師粗心大意；外科一位手術患者，切除闌尾沒有拿給患者家屬看，也沒有予以病理檢查就扔掉闌尾標本，且更改術式告知不詳細，使用專業(yè)術語，使患者家屬產(chǎn)生歧義。針對此事，設計了無痛人流、無痛腸鏡檢查知情同意書、藥物流產(chǎn)知情同意書等。其中急診內(nèi)科醫(yī)師安排到溫州一醫(yī)急診進修三個月，大大提高危重病的搶救能力；所有西醫(yī)醫(yī)師通過“西學中”正規(guī)培訓二年，現(xiàn)已進入實習階段，為我院中西醫(yī)結(jié)合奠定了堅實基礎。67月份與民政局合作，在全市范圍內(nèi)開展“掃盲——光明行動”，得到了良好的社會效應。，引進眼科高級人才（主任醫(yī)師1名、研究生2名、本科生1名），創(chuàng)辦眼科中心。目前，我院外科面臨高職稱技術人員匱乏，醫(yī)療質(zhì)量難以提高；骨科面臨中級職稱缺乏，后繼無人，特別是王瑞旻同志調(diào)離醫(yī)院后問題顯得更加突出。急診科醫(yī)師成功搶救一例心跳呼吸驟停30分鐘患者，經(jīng)心肺腦復蘇后第三天患者神志完全恢復正常，各臟器功能基本正常，胸片檢查也沒有發(fā)現(xiàn)肋骨骨折等并發(fā)癥。：今年18月份骨科開展四類手術達31例，比去年全年20例已超過11例。每月檢查基本得到有效落實，特別是四病區(qū)，資料整齊有序、記錄完整及時。，加強制度建設：目前科室內(nèi)記錄本有疑難危重病例討論記錄本、入院討論記錄本、出院登記討論本、危重病人登記本、會診登記本、醫(yī)療安全三大本（醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告本、醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故登記表、醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故記錄本）、死亡病例討論記錄本、交接班記錄本、業(yè)務學習記錄本、術前討論記錄本一共十二本。：為了提高疾病治療率、控制死亡率、降低醫(yī)療費用，今年制定糖尿病等7個病種作為單病種管理，并編寫《中醫(yī)院單病種中醫(yī)診療規(guī)范》一書。由于部分質(zhì)控員存在人情面子或其他原因，加上醫(yī)院對甲級病案獎勵機制不健全，導致部分科室病歷內(nèi)涵不容樂觀?？萍壊v質(zhì)控考核由科室內(nèi)完成，院級病歷質(zhì)控考核由醫(yī)務科指定專人負責。第一篇：xx醫(yī)院18年醫(yī)務科工作總結(jié)XX醫(yī)院2018年醫(yī)務科工作總結(jié)“XX醫(yī)院2005年醫(yī)務科工作總結(jié)20071207 21:20:16第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)2005年醫(yī)務科工作總結(jié)醫(yī)務科在院長、院二委的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機，緊抓制度落實、緊抓醫(yī)療安全、理順科室間關系，2005年在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得一定成績，現(xiàn)在總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量管理：，按照規(guī)定及時歸檔，大部分科室能規(guī)范書寫，但是個別科室存在三級查房不規(guī)范，如先由主任查房、后主治查房，查房記錄內(nèi)容簡單，不能反映上級醫(yī)師的意見；門診處方、申請單每月統(tǒng)計，針對不合格醫(yī)療文書向醫(yī)生提出書面整改通知。建立住院病歷二級質(zhì)量考核制度。專門成立科級病歷質(zhì)控小組，對每一份病歷進行質(zhì)控后再歸檔的管理模式，病歷質(zhì)量一度提高。10月份，把今年第一到第三季度病歷進行一次性獎罰，之后，每季度進行獎罰一次，以提高積極性及可操作性。今年第一、第二季度統(tǒng)計與去年相比，醫(yī)療費用明顯下降。涉及四個病區(qū)、眼科、婦產(chǎn)科，麻醉科、藥劑科、內(nèi)窺鏡、B超等、放射科除了本科室相關記錄本外，增加醫(yī)療安全三大本。從10月份開始，我們修正原來“記錄本記錄詳細，病歷內(nèi)記錄簡單”的現(xiàn)象。內(nèi)窺鏡室在瑞安率先開展一例食管癌晚期置入支架療法，解決了患者不能進食問題。人才問題是技術水平發(fā)展的瓶頸。檢驗科儀器設備基本上得到更新，為臨床提供了準確、合格檢驗數(shù)據(jù)，提高了診斷準確率。并作為重點學科規(guī)劃發(fā)展，添置先進的醫(yī)療器械。，包括影像專業(yè)、臨床專業(yè)。二、醫(yī)療安全管理 ，通過有關數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療糾紛大部分來自醫(yī)生診療告知不規(guī)范。，究其原因有診療告知不詳細、違反診療常規(guī)、診察粗心大意等。內(nèi)窺鏡室開展無痛腸鏡技術后與麻醉科發(fā)生多起人為配合矛盾，導致病人、科室多方投訴，證明管理流程存在缺陷，經(jīng)過三方調(diào)節(jié)，提出內(nèi)窺鏡室要預約登記、進行必要的體格檢查及必要的輔助檢查，嚴格掌握診療指征，并有資料保存?zhèn)浒?。，屬于醫(yī)療質(zhì)量2例，另4例屬于醫(yī)療服務爭議，賠償金額6200元，另一例發(fā)生在去年，今年投訴，賠償17500元?？茖W技術是第一生產(chǎn)力。今年，醫(yī)務科通過策劃運作，收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案，做到每人一份技術檔案，存放于專用檔案框中。做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務人員工作積極性。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試，和晉升檔案組織準備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷，提高了醫(yī)務人員的工作積極性。醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。今年，醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。今年，醫(yī)務科結(jié)合我院實際，參考相關醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》，并人手一冊。落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責任制。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責。截至xx月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次，住院手術1164人次。在當前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。它是一個十分復雜而難以解決的問題。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。五、開展新技術、新業(yè)務，增強醫(yī)院發(fā)展后勁。今年醫(yī)務科協(xié)調(diào)引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本