【正文】 證服務(wù)質(zhì)量。把業(yè)戶的事當(dāng)成自己的事，耐心辦理，悉心解釋，真正做到“門(mén)好進(jìn)、臉好看、話好聽(tīng)、事好辦”。一是推行文明服務(wù)。工作中，我們非常注重制度建設(shè)，從儀容風(fēng)紀(jì)、服務(wù)用語(yǔ)到辦事程序都有具體的規(guī)定，并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，使得制度不只是寫(xiě)在本上，貼在墻上，而是實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到日常工作中。去年，我站代表青島地區(qū)參加全省交通稽查系統(tǒng)17個(gè)支隊(duì)、145個(gè)站隊(duì)的“五比”技術(shù)大比武，力挫群雄，榮獲第一名；去年10月，我站又在青島市第九期交通稽查執(zhí)法培訓(xùn)考核中獲得一等獎(jiǎng)，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。首先是抓好團(tuán)員青年的政治思想教育，除組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想外，還經(jīng)常組織他們開(kāi)展一些“以車主業(yè)戶為中心，以服務(wù)水平為核心”等主題教育和“假如我是一名車主業(yè)戶”換位思考等大討論活動(dòng)，把人民對(duì)我們的服務(wù)滿意不滿意作為想問(wèn)題辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。“以人為本，以德興業(yè)”是我們工作的基本原則?；疖嚺艿每烊寇囶^帶。第二篇：五四紅旗團(tuán)支部申報(bào)8近年來(lái)，在團(tuán)市委和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我站團(tuán)員青年以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以加強(qiáng)信用建設(shè)為重點(diǎn)，立足本職崗位，著眼于倡導(dǎo)行業(yè)文明新風(fēng)、營(yíng)建健康向上的企業(yè)文化，以創(chuàng)建文明行業(yè)為總抓手，以實(shí)際行動(dòng)擦亮了青島市級(jí)青年文明號(hào)的牌子，展現(xiàn)了交通稽查隊(duì)伍的新風(fēng)采。今年，3月份為辦公室周圍的數(shù)目纏紅膠帶和打掃衛(wèi)生。在春節(jié)期間組織團(tuán)員、青年進(jìn)行歌唱比賽等活動(dòng)，豐富了業(yè)余文化生活。今年春季我連團(tuán)員、青年義務(wù)植樹(shù)1500棵。在三月份積極組織全連廣大團(tuán)員、青年開(kāi)展了以“弘揚(yáng)雷鋒精神，參與志愿服務(wù)”為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，達(dá)到以月促年的宣傳教育效果；二是積極組織團(tuán)員、青年開(kāi)展“微公益一元捐”活動(dòng)，堅(jiān)持常年開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，把此項(xiàng)活動(dòng)引向深入。大力開(kāi)展“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”、微公益“一元捐”活動(dòng)，把“青年志愿者”活動(dòng)引向深入。利用廣播、橫幅、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳媒體和方式，大力宣傳五連連共青團(tuán)開(kāi)展的各項(xiàng)工作，讓全連乃至全團(tuán)都了解共青團(tuán)，關(guān)心團(tuán)的發(fā)展，積極支持并參與到團(tuán)的活動(dòng)中來(lái)，使其真正體現(xiàn)黨的助手和后備軍作用，真正體現(xiàn)共青團(tuán)組織的先進(jìn)性和生命力。構(gòu)筑起青年一代強(qiáng)大的精神支柱，幫助青年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。抓住有利契機(jī)，深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義、公民素質(zhì)教育。大力弘揚(yáng)文化育人理念，全面提升團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)。利用寒、暑假，對(duì)連隊(duì)中小學(xué)生開(kāi)展以實(shí)踐為主題的志愿服務(wù)、法制教育等活動(dòng)，使他們?cè)谧叱鲂ｉT(mén)的社會(huì)實(shí)踐中養(yǎng)成良好的思想、道德習(xí)慣，逐漸成長(zhǎng)為合格公民。鼓勵(lì)團(tuán)員青年參與創(chuàng)新活動(dòng)，注重各類活動(dòng)的實(shí)效。共青團(tuán)是黨的助手和后備軍，是新時(shí)期團(tuán)場(chǎng)建設(shè)的接班人。在上級(jí)團(tuán)委和連隊(duì)黨支部的帶領(lǐng)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹兵、師、團(tuán)的各項(xiàng)會(huì)議精神，緊緊圍繞團(tuán)黨委的中心工作，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極投身屯墾戍邊建設(shè)，發(fā)揮了青年主力軍的作用，為連隊(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。第一篇：連隊(duì)申報(bào)“五四紅旗團(tuán)支部”事跡材料（作者 雷曉婷）**團(tuán)**連團(tuán)支部現(xiàn)有團(tuán)員15名，14—40周歲青年數(shù)620人。其中14—28周歲200人，29—35周歲78人,36—40周歲342人。一、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，切實(shí)把共青團(tuán)工作納入到黨建的總體規(guī)劃中，做好團(tuán)支部自身建設(shè)和團(tuán)員青年“推優(yōu)”工作。2014年度召開(kāi)團(tuán)員大會(huì)5次，支委會(huì)6次，上團(tuán)課6次，現(xiàn)場(chǎng)觀摩3次。以生產(chǎn)實(shí)踐為途徑，做好實(shí)踐育人的思想政治宣傳教育工作。在各類團(tuán)員青年職工中，結(jié)合實(shí)際，廣泛開(kāi)展“我愛(ài)我家”勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中鞏固知識(shí)、提高技能、全面發(fā)展。人是文化的產(chǎn)物，文化又是個(gè)人成長(zhǎng)的重要理性環(huán)境，團(tuán)支部立足文化育人的引導(dǎo)理念，發(fā)揚(yáng)青年文明號(hào)誠(chéng)信意識(shí)、手拉手互助精神、青年志愿者奉獻(xiàn)精神，開(kāi)展植樹(shù)造林、青年讀書(shū)、青年聯(lián)誼會(huì)、“五四”慶祝活動(dòng)等，切實(shí)提高團(tuán)支部服務(wù)青年的能力和工作水平。五連團(tuán)支部抓住“三德”教育月、“學(xué)雷鋒”活動(dòng)、“五四”青年節(jié)、“七一”、微公益“一元捐”活動(dòng)等各種機(jī)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年的教育。拓寬宣傳渠道，創(chuàng)新工作思路。三、結(jié)合團(tuán)場(chǎng)、連隊(duì)實(shí)際，積極開(kāi)展適合青年特點(diǎn)的活動(dòng)。團(tuán)支部始終堅(jiān)持常年教育活動(dòng)與重點(diǎn)教育活動(dòng)相結(jié)合，學(xué)習(xí)教育與實(shí)踐教育相結(jié)合，力求活動(dòng)突出實(shí)效，力求活動(dòng)突出特色。深化青少年綠色希望工程，大力開(kāi)展植樹(shù)造林活動(dòng)。組織團(tuán)員、青年開(kāi)展了豐富多彩的文化活動(dòng)和體育活動(dòng)。以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，帶領(lǐng)團(tuán)員、青年大力開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大團(tuán)員青年的突擊隊(duì)和生力軍作用。結(jié)合年度評(píng)先選“和諧小康家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，鼓勵(lì)團(tuán)員、青年積極上進(jìn)。一、強(qiáng)班子建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)工作中我們首先加強(qiáng)了團(tuán)支部班子建設(shè)，一是配齊配全班子成員，做到事事有人負(fù)責(zé)，人人有事可做；二是加強(qiáng)班子成員的學(xué)習(xí)教育，提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)水平；三是加強(qiáng)制度建設(shè)，狠抓制度落實(shí)，加強(qiáng)計(jì)劃性，避免工作上的隨意性，使各項(xiàng)工作有條不紊、按部就班地推進(jìn)。在加強(qiáng)班子建設(shè)的同時(shí)，我們不斷強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。實(shí)踐中，我們始終堅(jiān)持加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，并把其列入團(tuán)支部的重要議事日程，把隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為重中之重，常抓不懈。同時(shí)，為全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，把我站建設(shè)