【正文】 、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等逐一進(jìn)行驗(yàn)收，一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、質(zhì)量不合格等情況，及時(shí)退還。1無關(guān)人員未經(jīng)準(zhǔn)許不得進(jìn)入儀器設(shè)備室。儀器設(shè)備的質(zhì)量檢測，按技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。儀器設(shè)備室不得存放易燃、易爆、易揮發(fā)、強(qiáng)氧化、強(qiáng)酸堿、腐蝕性的試劑以及其他無關(guān)的物品。入室操作，必須按規(guī)定要求著衣、帽、鞋、手套等；儀器設(shè)備處于工作狀態(tài)時(shí)，操作人員不準(zhǔn)擅自離開。遇診療儀器設(shè)備發(fā)生故障或損壞要及時(shí)匯報(bào)，進(jìn)行維修；不能排除故障或需打開設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，立即報(bào)告負(fù)責(zé)人，聯(lián)系供貨方或供方委托的專業(yè)人員維修或保養(yǎng)；記錄維修情況。各有關(guān)操作人員要熟悉儀器的性能、操作注意事項(xiàng)及其保養(yǎng)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程進(jìn)行，操作完畢后應(yīng)對儀器進(jìn)行檢查，無異常情況后將儀器復(fù)位，清潔臺面，并認(rèn)真填寫診療儀器使用登記。1一般處方保存一年，毒性或精神藥品處方保存二年，麻醉藥處方保存三年，到期登記備案后由分管副站長批準(zhǔn)銷毀。藥劑師（藥劑士）有權(quán)監(jiān)督醫(yī)師科學(xué)用藥，合理用藥。藥房不得擅自修改處方，如處方有錯誤應(yīng)通知醫(yī)師更改后配發(fā)。處方當(dāng)日有效，超過期限須經(jīng)醫(yī)師更改日期，重新簽字方可調(diào)配。有關(guān)毒麻精神藥處方，按照國家有關(guān)毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品的管理規(guī)定辦理。處方上藥品數(shù)量一律用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫?？诜幤放c外用藥品不得開一張?zhí)幏?。處方?yīng)寫明服務(wù)對象實(shí)足“歲”或“月”。急癥用藥，應(yīng)在處方左上角注明“急”字，要求藥房優(yōu)先調(diào)配。處方須以藍(lán)黑色墨水筆、用中文或打丁文書寫，中文與拉丁文不能混寫。試用期的醫(yī)師開具處方，須經(jīng)本服務(wù)機(jī)構(gòu)有處方權(quán)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師審核，并簽名或加蓋專用簽章后方有效。經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開具的處方須經(jīng)所在服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師簽字或加蓋專用簽章后方有效。并詳細(xì)記錄病情，對急癥病例進(jìn)行緊急處理后直接報(bào)告上一級藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心（ADR）。如服務(wù)對象服務(wù)避孕藥后出現(xiàn)類早孕反應(yīng)、閉經(jīng)、白帶增多、乳房脹痛、陰道出血等不良反應(yīng)，計(jì)劃生育服務(wù)人員應(yīng)及早發(fā)現(xiàn)、及早報(bào)告。如發(fā)現(xiàn)藥具過期，藥品出現(xiàn)變色、斑點(diǎn)、粘連、裂片、潮解、破損，注射針劑發(fā)黃、渾濁等現(xiàn)象，嚴(yán)禁向下發(fā)放，及時(shí)送縣級藥具管理部門報(bào)損，不得私自銷毀。藥具出庫堅(jiān)持“先進(jìn)先出”和“先檢查、后發(fā)放”的原則，即檢查藥具的質(zhì)量、使用有效期，保證發(fā)放質(zhì)量合格的藥具；每季盤存做到賬目相符，進(jìn)貨、發(fā)放在賬目上反映。管理經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)人員專賬管理，經(jīng)費(fèi)開支要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。藥具庫房管理與發(fā)放制度避孕藥具要專人管理和發(fā)放，建立避孕藥具分類賬、分戶賬和明細(xì)賬。已用過的處置用具要隨手清理，進(jìn)行消毒后，再同供應(yīng)室對換。器械物品放在固定位置，及時(shí)請領(lǐng)，上報(bào)損耗，嚴(yán)格交接手續(xù)。保持室內(nèi)清潔，每做完一項(xiàng)處置，要隨時(shí)清理。應(yīng)保管好各種儀器檢查記錄，建立檢查結(jié)果檔案；檔案需經(jīng)過批準(zhǔn)和登記手續(xù)后方能出借。應(yīng)作好各層面防護(hù)，確保操作安全。檢查應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告檢查結(jié)果，遇疑難問題應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系，共同研究解決。受檢者為傳染病患者，應(yīng)安排于最后檢查，檢查完畢消毒液擦試儀器，更換床單和用具。需作檢查的，由醫(yī)師填寫申請單，檢查人員在檢查前應(yīng)根據(jù)申請單的內(nèi)容，了解受檢者是否按要求做好準(zhǔn)備。認(rèn)真做好清潔衛(wèi)生，定時(shí)進(jìn)行空氣消毒，每周徹底清理消毒1次。麻醉及劇毒藥品應(yīng)有明顯標(biāo)志，專柜加鎖，專人管理，使用要遵醫(yī)囑并仔細(xì)復(fù)查核對。定期術(shù)后感染和并發(fā)癥情況，采取有效措施，最大限度減少切口感染及其他并發(fā)癥。受術(shù)者術(shù)后需觀察半小時(shí)，無異常方可離站。手術(shù)操作過程中，要做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、細(xì)及無菌操作，遇有疑難或意外時(shí)，立即停止操作，請示上級醫(yī)師或業(yè)務(wù)站長。人工流產(chǎn)的藥品、器械和物品應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保管，放在固定位置。堅(jiān)持術(shù)前查對受術(shù)者姓名、性別、年齡、診斷、手術(shù)名稱、部位等；術(shù)中細(xì)致操作，嚴(yán)密受術(shù)者體征；手術(shù)完畢后，術(shù)者應(yīng)當(dāng)立即完成手術(shù)記錄，填寫手術(shù)登記。手術(shù)后如數(shù)清點(diǎn)，立即清洗干凈，并送消毒。手術(shù)室內(nèi)不可大聲喧嘩和閑談、不準(zhǔn)會客，與手術(shù)無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)；不得攜帶與手術(shù)無關(guān)的物品進(jìn)入手術(shù)室。手術(shù)室工作制度手術(shù)室必須保持整潔、肅靜，禁止吸煙。無菌持物鑷子浸泡液（器械消毒液）每周更換2次，靜脈導(dǎo)管酒精浸泡液保持75%濃度。各種器材物品標(biāo)簽明確，分類定位存放，定期檢查、消毒、請領(lǐng)補(bǔ)充。凡需作過敏試驗(yàn)的藥物，使用前必須詢問服務(wù)對象的過敏史，作過敏試驗(yàn)前，準(zhǔn)備好急救藥品，密切觀察反應(yīng)；聯(lián)合用藥時(shí)，應(yīng)注意配伍禁忌?；颊咦詭幤?，未經(jīng)本站醫(yī)生批準(zhǔn)，不予注射或處置。在處理過程中，要嚴(yán)格觀察服務(wù)對象反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)意外及時(shí)處理，并立即報(bào)告醫(yī)生。每天空氣消毒一次，每周大清打、空氣熏蒸消毒一次；進(jìn)入治療室必須穿工作服，戴工作帽及口罩；無關(guān)人員不得進(jìn)入治療室。治療室工作制度室內(nèi)不放置與工作無關(guān)的用品。藥房人員必須當(dāng)日清賬，按規(guī)定要求準(zhǔn)確進(jìn)行藥品統(tǒng)計(jì)，每月處方核對無誤后裝成冊。貴重藥品及毒、麻藥實(shí)行“數(shù)額控制”，按有關(guān)規(guī)定管理使用。藥品擺放科學(xué)有序，按藥品類別、給藥途徑、劑型等不同序列固定擺放。藥劑人員在投藥時(shí)，應(yīng)在處方上簽全名，以示負(fù)責(zé)。加強(qiáng)質(zhì)量控制，定期檢查試劑，加強(qiáng)對劇毒、易燃、易爆、強(qiáng)酸等試劑和藥品的管理，由專人負(fù)責(zé)保管，并建立“試劑使用登記制度”。貴重儀器設(shè)備應(yīng)建立檔案。采血必須堅(jiān)持一人一針一管，嚴(yán)格無菌操作，防止交叉感染。檢驗(yàn)結(jié)束后，要及時(shí)清理器材、容器，經(jīng)清洗、干燥、滅菌后放原處，檢查后標(biāo)本妥善處理，防止污染。認(rèn)真核對檢驗(yàn)結(jié)果，及時(shí)、整潔、全項(xiàng)、規(guī)范地填寫檢驗(yàn)報(bào)告單，做好登記，簽名發(fā)出。普通檢驗(yàn)，一般應(yīng)于當(dāng)天發(fā)出報(bào)告，急診檢驗(yàn)應(yīng)在檢驗(yàn)單上注明“急”字，隨采隨驗(yàn)，及時(shí)發(fā)出報(bào)告，對不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本，要妥善保管。（4）檢驗(yàn)結(jié)束時(shí)，查對檢驗(yàn)?zāi)康?、結(jié)果。（2）收集標(biāo)本時(shí)，查對姓名、性別、年齡、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量。檢驗(yàn)室工作制度檢驗(yàn)室應(yīng)保持清潔整齊，各種儀器定位，擺放有序。對先擇避孕方法的服務(wù)對象，服務(wù)人員應(yīng)仔細(xì)介紹有關(guān)的避孕方法及相關(guān)知識，在充分了解服務(wù)對象的自身狀況和避孕需求的基礎(chǔ)上，作到知情選擇并落實(shí)避孕措施。注重咨詢技巧，尊重對象人格，保護(hù)隱私，進(jìn)行良好的人際交流。配備男、女性生殖系統(tǒng)解剖圖和避孕節(jié)育、生殖健康科普知識宣傳資料及生殖保健咨詢記錄本。男醫(yī)師對女服務(wù)對象進(jìn)行婦科檢查時(shí)，必須有第三者在場。對門診手術(shù)者，應(yīng)觀察2小時(shí)，交代注意事項(xiàng)，若無異常情況，方可出具證明離服務(wù)站；對重病、急癥、體溫超過38℃的服務(wù)對象應(yīng)優(yōu)先安排就診。對需住服務(wù)站（所）手術(shù)和治療者，由門診醫(yī)生開具住服務(wù)站（所）手續(xù)。建立健全門診登記制度，凡來服務(wù)站就診者均應(yīng)按門診登記冊項(xiàng)目完整、準(zhǔn)確地填寫，字跡清楚，并簽全名。第一篇：計(jì)劃生育服務(wù)站各科室工作制度門診工作制度工作人員要堅(jiān)守崗位，熱情接待咨詢?nèi)罕姡P(guān)心體貼就診者，工作人員要舉止莊重、衣帽整潔、態(tài)度和藹、文明禮貌，服務(wù)語言和服務(wù)行為要規(guī)范，積極宣傳計(jì)劃生育法律法規(guī)、政策和避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育科普知識。門診各科室內(nèi)外環(huán)境應(yīng)每天清打，定期消毒，保持清潔整齊，不斷改善候診環(huán)境，保持良好的門診秩序。對就診者要詳細(xì)詢問病情，認(rèn)真細(xì)致檢查，診斷處理恰當(dāng)，用藥科學(xué)合理。認(rèn)真、及時(shí)、全項(xiàng)、規(guī)范地書寫技術(shù)服務(wù)各種文書。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。咨詢室工作制度保持環(huán)境整潔、安靜、溫馨，營造有利于咨詢雙方平等交談的氛圍。服務(wù)人員對前來咨詢的育齡群眾要做到態(tài)度熱情、耐心傾聽、科學(xué)解答，并做好記錄，及時(shí)反饋信息。對咨詢對象提出的有關(guān)問題，逐一給予科學(xué)解釋、答復(fù)，消除顧慮；寓宣傳教育、普及生殖保健知識于咨詢服務(wù)之中。咨詢?nèi)藛T應(yīng)不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)檢驗(yàn)技術(shù)操作規(guī)程，為保證檢驗(yàn)質(zhì)量，要嚴(yán)格執(zhí)行查對制度：（1）采取標(biāo)本時(shí)，查對床號、姓名、性別、年齡、檢驗(yàn)?zāi)康摹＃?）檢驗(yàn)操作時(shí)，查對試劑、項(xiàng)目、化驗(yàn)單與標(biāo)本是否相符。（5）發(fā)出報(bào)告時(shí)，查對姓名、檢驗(yàn)?zāi)康摹?biāo)本不符合要求者，應(yīng)重新采集。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí)，應(yīng)主動與臨床醫(yī)生聯(lián)系，重新檢查，發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目以外的陽性結(jié)果，應(yīng)主動報(bào)告。污水、污物的處理應(yīng)嚴(yán)格按國家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。無菌物品如棉簽、棉球、紗布等及其容器應(yīng)在有效期內(nèi)使用，開啟后使用時(shí)間不得超過24小時(shí)。指定專人對貴重儀器設(shè)備嚴(yán)加保管，定期檢查、校對儀器靈敏度，防止意外事故發(fā)生。藥房工作制度藥房人員憑處方發(fā)藥；仔細(xì)核查處方內(nèi)容（“四查十對”：查處方，核對科別、姓名、年齡；查藥品，核對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽；查配伍禁忌，核對藥品性狀，用法用量；查用藥合理性，核對臨床診斷），發(fā)現(xiàn)不實(shí)或錯誤處方應(yīng)退回診室修改或重開；發(fā)藥時(shí)應(yīng)核對姓名、年齡、藥品名稱、劑量、用量用法及注意事項(xiàng)等，寫明和交待用藥事項(xiàng)，外用藥應(yīng)注明“不可內(nèi)服”字樣。藥房應(yīng)保持整潔。青霉素、鏈霉素、破傷風(fēng)抗毒素等需常規(guī)皮試的藥品，務(wù)必經(jīng)注射室標(biāo)明皮試陰性后方可發(fā)藥。加強(qiáng)藥品檢查，每季度盤點(diǎn)一次，防止積壓、霉?fàn)€、過期、變質(zhì)和脫銷。非工作人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入藥房。保持室內(nèi)整潔。嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度（操作前、操作中和操作后檢查，核對床號或門診號、姓名、藥名、劑量、濃度、用法、服藥時(shí)間）。各種處理必須按處方和醫(yī)囑執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，操作前要洗手，操作時(shí)要穿上工作服、戴工作帽及口罩，必要時(shí)戴上手套；嚴(yán)格做到“一人一針一管”。抽出的藥液、開啟的靜脈輸入用菌液體須注明時(shí)間，超過2小時(shí)后不得使用；啟封抽吸的各種溶煤超過24小時(shí)不得使用；置于無菌儲槽中的滅菌物品（棉球、紗布等）一經(jīng)打開，使用時(shí)間最長不得超過24小時(shí)；治療室內(nèi)治療、護(hù)理及換藥操作應(yīng)按清潔傷口、感染傷口、隔離傷口依次進(jìn)行，特殊感染傷口就地嚴(yán)格隔離，處置后進(jìn)行嚴(yán)格終末消毒，不得進(jìn)入治療室；感染敷料應(yīng)放在黃色防滲漏的污物袋內(nèi)，由污物室統(tǒng)一處理。毒、麻、貴重藥品加鎖專人保管。用過的器械、物品要隨時(shí)清理、清點(diǎn)，按消毒滅菌常規(guī)處理。凡參加手術(shù)室工作的人員必須嚴(yán)格遵守消毒無菌規(guī)范，進(jìn)入手術(shù)室的工作人員、參觀實(shí)習(xí)人員，必須更換手術(shù)室專用的衣、帽、鞋、口罩；服務(wù)對象進(jìn)入手術(shù)室，一律更換手術(shù)室的拖鞋。手術(shù)前按手術(shù)類別準(zhǔn)備各種器械及敷料，查驗(yàn)手術(shù)包滅菌在有效日期內(nèi)。污染的器械和下敷料，應(yīng)分別進(jìn)行消毒處理。對留服務(wù)站觀察的服務(wù)對象，技術(shù)人員應(yīng)按規(guī)定定時(shí)診視。使用電動吸引器，必須先測試負(fù)壓，吸宮時(shí)，負(fù)壓應(yīng)維護(hù)在400mmHg500mmHg。術(shù)后要仔細(xì)檢查吸出的胚胎及絨毛組織是否完整、是否與妊娠月份相符合，并及時(shí)檢查清理器械，處理污物。手術(shù)中遇有意外情況，應(yīng)立即向上級醫(yī)師或業(yè)務(wù)站長匯報(bào)，及時(shí)組織搶救，并作詳細(xì)記錄。手術(shù)室搶救設(shè)備、器械及搶救藥品等必須齊備，存放位置應(yīng)符合衛(wèi)生學(xué)要求，并始終處于備用狀態(tài)。精密儀器應(yīng)專人保管，手術(shù)包及器械定期消毒、定期存放，嚴(yán)禁使用消毒過期和未消毒的手術(shù)包和器械；手術(shù)室物資不得外借。醫(yī)學(xué)影像學(xué)檢查室工作制度醫(yī)學(xué)影像學(xué)檢查包括B超、X光、心電圖、紅外線乳腺透照、陰道鏡檢查等。需預(yù)約的檢查項(xiàng)目應(yīng)向受檢者詳細(xì)交待注意事項(xiàng)。腔內(nèi)B超應(yīng)注意一人一套，防止交叉感染。保持室內(nèi)整潔，嚴(yán)格遵守各類儀器的操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度，注意安全，定期對機(jī)械進(jìn)行檢查，、保養(yǎng)、維護(hù)。嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定。婦檢室工作制度進(jìn)入治療室必須穿工作服，戴工作帽及口罩，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作。每天消毒一次。各類器械用具，每周大消毒一次，無菌持物鉗浸泡液每二周更換一次（2%戊二醛）。無菌物品須注明滅菌日期，超過一周者重新滅菌。每年擬定下年避孕藥具進(jìn)貨計(jì)劃，由站長核定簽字經(jīng)同級計(jì)劃生育行政部門審查簽字后，報(bào)上級藥具管理部門。藥具要做到擺放整齊，標(biāo)簽明顯，通風(fēng)防潮。每次發(fā)藥時(shí)要對前次使用藥具的效果進(jìn)行隨訪，統(tǒng)一使用避孕藥具發(fā)放登記冊，登記準(zhǔn)確及時(shí)。經(jīng)常深入基層，檢查并指導(dǎo)所發(fā)放的藥具使用情況，做好效果監(jiān)測和統(tǒng)計(jì)工作；定期培訓(xùn)基層藥具人員，做好藥具可能出現(xiàn)不良反應(yīng)的咨詢工作。使用藥具一經(jīng)出現(xiàn)不良反應(yīng)，應(yīng)立即到縣級以上計(jì)劃生育技術(shù)機(jī)構(gòu)或醫(yī)療單位進(jìn)行檢查處理。處方管理制度執(zhí)業(yè)醫(yī)師在注冊的執(zhí)業(yè)范圍和機(jī)構(gòu)內(nèi)有處方權(quán)。經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師在下一級服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，有處方權(quán)。應(yīng)將醫(yī)師簽名留樣及專用簽章備案后方可開具處方。字跡要清楚，如有修改，醫(yī)師須在修改處簽名。處方各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)填寫完全，包括：單位、科別、床號、住站（所）號、服務(wù)對象姓名、性別、年齡、日期、臨床診斷、藥品名稱、劑型，規(guī)格（單位劑量）、數(shù)量、用法、用量、醫(yī)師簽名，配方人簽名，復(fù)核發(fā)藥人簽名、藥價(jià)。藥品及制劑名稱、使用劑量應(yīng)以新版中國藥典及衛(wèi)生部頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，計(jì)劃生育用藥按國家人口計(jì)生委及國家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品。藥品用量單位以克（g）、毫克（mg）、毫升（ml）、國際單位（IU）計(jì)算；片劑、丸劑、膠囊劑以片、丸、粒為單位，注射劑以支、瓶為單位，并注明含量。處方一般不得超過7日用量；急診處方一般不得超過3日用量；對某些慢性病或特殊情況可酌情適當(dāng)延長。醫(yī)師不得為本人及其家屬開處方。凡處方不符合規(guī)定者藥房有權(quán)拒絕調(diào)配。對違犯規(guī)定，亂開處方，濫用藥品的情況，藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)報(bào)告站長、業(yè)務(wù)副站長或主管部門檢查處理。診療儀器設(shè)備管理制度建立診療儀器設(shè)備檔案和固定資產(chǎn)登記冊，每季進(jìn)行一次清點(diǎn)；診療儀器設(shè)備的原始資料應(yīng)集中統(tǒng)一、妥善保管。愛護(hù)診療儀器設(shè)備，定期檢查、校正，按規(guī)定保養(yǎng)，填寫保養(yǎng)記錄；精密儀器專人管理；診療儀器設(shè)備損壞要立即報(bào)告科室人，說明情況，由負(fù)責(zé)人向站長報(bào)告，酌情處理。儀器設(shè)備室應(yīng)保持整潔，儀器設(shè)備位置要固定，不得隨意挪動，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)借其他科室或個人，精密儀器注意防震。注意安全，防止事故，入室后和離室前均應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即向負(fù)責(zé)人報(bào)告，離室前關(guān)閉電源、水源開關(guān)，關(guān)好門窗。驗(yàn)收人員對新購入器械的注冊證書、合格證、生產(chǎn)日期、臺號編號、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等逐一進(jìn)行驗(yàn)收，一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、質(zhì)量不合格等情況，及時(shí)退還。器械使用過程中，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向采購部門反饋，并報(bào)告站長，對所購?fù)惍a(chǎn)