【正文】 戶進行交談，更好的領會顧客的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關的信息，然后交談成功后，就是下發(fā)送貨通知，然后確認收貨，以及顧客使用后的情況和感想的跟中服務。無論是哪個公司企業(yè)，領導都是發(fā)揚團隊精神，因為一個人的力量是有限的，而要將工作業(yè)務做得更好，每個人都需要和別人互相的交流溝通，取長補短，互相幫助合力完成工作目標，團結眾人的力量才能發(fā)揮最大的效益。在其他同事的幫忙帶領下，我開始著手一些簡單的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。在工作實習中，我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中，讓我們加深對自己以后的工作和所學專業(yè)的了解，讓我們提前做好準備，不會在以后的工作上手足無措?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力，盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。我必須學會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。比如在商品的品質、數(shù)量和包裝方面我還應該掌握商品學科的知識；在商品的價格方面，我還應該學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；在國際貨物運輸、保險方面，我還應該去看看有關運輸學、保險學科的書籍；在爭議、違約、索賠、不可抗力方面，我就應該去了解有關法律的知識。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如。在學校的tmt模擬實習中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯也沒關系”的態(tài)度，時常不認真對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓練，我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據(jù)。只有這樣我們才能把事情做好。五、要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。四、要虛心學習，不恥下問在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活，我的獨立性越來越強。這時我們要直面問題，一定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗，爭取不再犯；如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。二、加強英語及專業(yè)知識的學習對于外貿(mào)人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。然而經(jīng)過在商務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。在此次實習中，我感悟頗多：一、堅持學以致用我的工作是在公司的商務部見習外貿(mào)業(yè)務。我的實習，其實是工作。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重?；叵肫疬@兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應付新的人際關系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。外貿(mào)業(yè)務員的實習報告2時間過的飛快，為期一個月的實習結束了，在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。雖然有點辛苦，但學到很多東西。要能在某個領域發(fā)揮出作為一個英語專業(yè)學生的優(yōu)勢。作為一個英語專業(yè)的學生不但要口語好，還要能聽得懂來自不同國家的人說的英語。新加坡的客戶還能很流利地用中文、廣東話和其他客戶交流。（四）在業(yè)務三部旁聽Presalemeeting體會最深的是：這次會議由來自新加坡、香港、越南、韓國的客戶，他們說的英語口音都很不一樣。嘜頭、Packinglist和CommercialInvoice在國際貿(mào)易與實務課時有學過，但是沒有實際去操作，導致我們一開始做嘜頭時，出了很多錯誤，做了很多無用功。擁有良好的工作態(tài)度就是做好工作的大前提。（二）無論做什么工作都要用良好的心態(tài)面對。不像在學校，遲到并不嚴重。進入公司工作，自然要上班辦公，這是比較程序化和正式化的。在未來的日子里，要做好進入職場的心理準備，以及進入職場所該掌握的工作能力。無論做什么工作都要以良好的心態(tài)面對。從她們的總結中，我得以了解到其它崗位的特點及作用，豐富了自己的見識，讓自己在今后的求職過程中能夠更明確自己的方向。在學到了外貿(mào)知識的同時也認識到了倉管員的特點及作用。雖說我們不是學倉庫管理的，進來實習的內容的也不是倉庫管理。整理完貨物，處理完客戶新增的訂單，實習的工作結算是結束了。我們學會了這標準作業(yè)程式，就能根由效率地完成接下來出貨給越南的工作。雖然很辛苦，但是真真正正學到了并懂得運用的知識。學過的知識要在實際中懂得運用才是硬道理。以前在學校也有學過PackingList和CommercialInvoice，但只是知道這個名詞，知道它們是用來做什么的，卻不懂得如何制作。有了第一次的經(jīng)驗和教訓，就大大地減少了我們出貨給越南的工作的錯誤。出庫工作完成后，這個訂單的工作就轉到了業(yè)務二部。第三是根據(jù)每箱的產(chǎn)品給它們寫嘜頭并貼在箱子的兩旁，然后把每箱產(chǎn)品整齊地疊放在站板上。第二是在倉庫里找出訂單上的產(chǎn)品，數(shù)對數(shù)量，然后一個個貼上標簽。接下來的兩周時間，我們主要任務是完成訂單的出庫工作。開這個會議的目的是針對已經(jīng)設計好的下一季新產(chǎn)品與客戶進行溝通，提出修改意見，并預定產(chǎn)品。這是個新成立的部門，主要負責品牌的運動產(chǎn)品。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營業(yè)務范圍。了解公司的幾個部門職務，以及參觀各個部門、廠房和生產(chǎn)流水線，并進行消防安全的培訓。一周下來也慢慢地適應了。因為公司離宿舍有點遠，下班后匆匆忙忙趕去食堂狼吞虎咽地吃完飯，然后趕回宿舍躺個半小時，起床繼續(xù)趕去上班。食堂的早餐讓人有點難下咽，開始懷念學校的食堂。我所在的業(yè)務三部主要負責品牌的運動器材的設計研發(fā)，銷售等。二、實習概括7月5日至8月2日，我在公司業(yè)務三部實習，學習了業(yè)務助理這一崗位的知識。使我們熟悉實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。雖然只是短短的四周時間，但有很多美好的事情充實著生活，成為美好而寶貴的回憶留在我的腦海里一、實習目的在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實際，鞏固所學知識、培養(yǎng)實際工作能力和專業(yè)技能，提高創(chuàng)新意識的重要步驟。正文：外貿(mào)業(yè)務員的實習報告外貿(mào)業(yè)務員的實習報告外貿(mào)業(yè)務員的實習報告1在這個暑假，我們懷著夢想，走出校園，走進社會，將三年所學的知識學以致用，體驗職場生活，了解當前社會對英語人才的要求和需要。雖然實習的生活結束了，但是給我們留下了深刻的印象，一切的點點滴滴都在我們的日記里流露出來。實習能讓學生深入到實踐中，了解當前社會對英語人才的要求和需要，檢查和鍛煉學生實際運用英語的能力。在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。公司是一家專業(yè)生產(chǎn)運動護具和手套及包包等運動產(chǎn)品的廠商。三、實習內容經(jīng)過一整晚的顛簸，我們來到了公司，安頓好后，負責人帶我們去吃早餐。上班時間早上8點到11點40，下午1點半到5點50。在學校都過得蠻悠閑的，現(xiàn)在面對這個快節(jié)奏的生活，一開始很不適應，趕來趕去的，有點身心疲憊的感覺。開始的兩天是入職前的基本培訓，主要內容是了解公司的一些基本情況。在這過程中我了解到了公司的各項業(yè)務流程及各項規(guī)章制度。培訓完后，我和另外三個同學被分進了業(yè)務三部。很幸運的是，在接下來的三天時間里我門部門正要與來自不同國家的客戶開一年兩次的Presalemeeting。我們幾個實習生很榮幸你能平旁聽會議，還有協(xié)助他們把產(chǎn)品展示給客戶。首先是看客戶給的標簽與訂單上的產(chǎn)品是否對應，是否夠數(shù)。接著裝箱，封箱。第四是根據(jù)嘜頭制作PackingList和CommercialInvoice。由他們負責報關，租船訂艙等事宜。工作效率有了很明顯的提高。這讓我體會到實踐出真知。這就是前兩周的工作內容。學到了出庫的一道SOP（standardoperationprocedure）。第四周，我們整理了倉庫，處理客戶新增加的訂單，然后開實習總結大會。經(jīng)過四周的實習，鍛煉了自己的動手能力，了解生產(chǎn)企業(yè)的倉庫情況。但我真真實實地體驗到了倉庫的工作環(huán)境。在開實習總結大會的過程中，聽到了許多同學的發(fā)言。在這次的實習中，深刻體會到作為一個員工該擁有的素質。職場與學校有很大的不同。四、實習總結（一）要守時。要準時上下班，穿戴整齊。在公司就必須準時甚至要提前點上班，因為這些都關乎你的評價、工資和升職。在簡單的`事，也要用百分百的心態(tài)對待。（三）要學以致用。懂得運用的知識才是真正掌握了的。專業(yè)術語也很多，所以一開始我們幾乎停不懂。這讓我深刻地知道自己在英語方面還有很大的不足。并能就自己以后所從事的行業(yè)，進行專業(yè)英語的學習。四周的實習就這樣過去了，我很慶幸能有這么一個實習的幾乎，讓我對外貿(mào)業(yè)務有了初步的了解，有機會接觸到了來自各國的客戶，這對我以后找工作是一個很好的平臺。同事們對我的幫助很大，告訴我做人做事特別是在職場的很多道理，分享了他們寶貴的人生經(jīng)驗。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。實習，顧名思義，在實踐中學習。然而，我們當然不希望實習僅止于此，那就太狹隘了。在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不知道從何說起。外貿(mào)業(yè)務員，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習，對外貿(mào)流程有一定的了解。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。三、要有堅持不懈的精神作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。再者，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。走上社會，要學著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應新的環(huán)境，這對于我自身是一項難能可貴的技能。同時，我們也不要怕犯錯。如此循序漸進，一定能夠得到實質上的提高。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。經(jīng)過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。在實際操作中，我深刻體會到，國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。因此我感到自己應該多學點其它相關課程，并將各門知識綜合運用。為了適應國際貿(mào)易發(fā)展的需要，我還應多看看如《國際貿(mào)易術語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內容，這些規(guī)則已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。經(jīng)過這次實習，我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的第一步。這段時間給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。通過這次的實習，讓我學到了很多課堂上學不到的知識，也明白了很多的道理。在學校的安排下，我來到一家外貿(mào)公司進行工作實習，剛開始的幾天是適應期，主要是了解公司的業(yè)務背景、工作流程、發(fā)展方向等。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業(yè)務工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，但是我對外貿(mào)業(yè)務員的工作也是逐漸的了解，慢慢的我的工作多了起來，經(jīng)過一個星期的實習，我也達到了前輩一樣的工作量，在剛開始的實習中，我們應該多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐，這樣才能然我們學得更多，明白的也更多。所以在工作中，我們都是分成一組組的，每個組都會有自己的工作任務，每個人都會負責不同的環(huán)節(jié)，盡量將可用資源最大的開發(fā)。這些工作都說起來簡單，可是做起來卻有著一定的難度，特別是我這種沒有多少工作經(jīng)驗的初學者。通過實習我成長了很多，雖然實習的時間不長，但是在實習中，培養(yǎng)了我們的動手能力，增加了我的工作經(jīng)驗，這些對我來說都是相當大的助力，這次的實習為我以后的工作打下了堅實的基礎。生活也如此，給我們留下許多的點點滴滴，時間的匆忙而過積淀成美妙的過往，然后留在我們的心靈深處，永恒地珍藏在我們的回憶里。雖然實習的生活結束了，但是給我們留下了深刻的印象，一切的點點滴滴都在我們的日記里流露出來。 我在斯萊國際貿(mào)易有