加油站站長(zhǎng)述職報(bào)告共5則-展示頁(yè)
2024-10-20 22:24本頁(yè)面
【正文】 下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。，我們的員工要加強(qiáng)安全教育提高安全意識(shí)，更要做好顧客的安全工作，要細(xì)心要多觀察，最微小的事安全隱患最容易引起事故，如車內(nèi)吸煙不熄火加油等等。，提高銷售額。，了解需求后做下步打算。設(shè)備有問(wèn)題及時(shí)解決上報(bào)，不帶病工作，否則越工作病越大，只要維護(hù)保養(yǎng)做的好，新加油機(jī)一般不會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題。在明年我準(zhǔn)備開(kāi)展如下工作：。ic卡業(yè)務(wù)是省市公司近幾年來(lái)一直重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)，站內(nèi)積極響應(yīng)公司下達(dá)的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，發(fā)卡量上去了，持卡加油比率高了，顧客加油習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)銷量的提升作用是顯而易見(jiàn)的，下半年開(kāi)始的汽油一升優(yōu)惠三毛的活動(dòng)開(kāi)始后站內(nèi)走訪周邊車輛密集區(qū)域，發(fā)傳單，做宣傳，來(lái)站加油車輛做到車車發(fā)放傳單并口頭宣傳，今年截止目前共發(fā)卡912張。經(jīng)營(yíng)和管理是一座加油站永恒不變的主題，兩者相輔相成，經(jīng)營(yíng)好了強(qiáng)管理，管理好了促經(jīng)營(yíng)，我一直要求員工在現(xiàn)場(chǎng)使用文明用語(yǔ)，車輛多了一定告訴后面顧客請(qǐng)稍等，注意引車，保證車輛增多時(shí)雙側(cè)同時(shí)加油，車輛要求加滿時(shí)根據(jù)車型車輛的不同盡可能的給車輛加滿，日積月累也是一個(gè)不小的數(shù)量，從小事做起，抓住細(xì)節(jié)，用細(xì)致的服務(wù)抓住流水般的顧客，讓他記住這里有坐用心服務(wù)的中石化加油站。龍冠混凝土公司全年消費(fèi)額213萬(wàn)元，直接提升我站銷量270噸，下半年開(kāi)始龍冠混凝土公司因業(yè)務(wù)量激增，燃油費(fèi)用大大增加，但每次存支票只能存一張十萬(wàn)元的，高峰期間加油單日達(dá)到4萬(wàn)元，加之銀行周末休息，出現(xiàn)過(guò)油款不足無(wú)法付油的情況，面對(duì)私營(yíng)企業(yè)支票出票慢，過(guò)程繁瑣復(fù)雜等無(wú)法改變的原因，為了不流失客戶，我提出直接去他們公司取支票，然后存銀行，既給客戶提供了方便快捷的存票服務(wù)，又避免了油款不足而導(dǎo)致油品無(wú)法供應(yīng)的情況，客戶對(duì)我站的服務(wù)表示很滿意，希望明年繼續(xù)保持合作。第一篇：加油站站長(zhǎng)述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：大家好!我于今年1月份通過(guò)競(jìng)聘來(lái)到了哈大加油站擔(dān)任站長(zhǎng)，面對(duì)新的環(huán)境和前所未有的挑戰(zhàn)我打起精神，全心投入，公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我工作上給予了極大的幫助，哈大加油站在下半年取得了較好的成績(jī)，710月份連續(xù)4個(gè)月超額完成輕油和非油品任務(wù)，截止12月27日哈大站輕油銷售3799噸，輕油完成全年任務(wù)量3200噸的119%，非油品完成全年任務(wù)量21萬(wàn)的151%。一、經(jīng)營(yíng)方面幫助大客戶申請(qǐng)優(yōu)惠是我接手站長(zhǎng)工作以來(lái)面對(duì)的第一項(xiàng)與客戶有關(guān)的工作，龍冠混凝土公司是今年2月份開(kāi)發(fā)的新客戶，也是我站加油量最大的ic卡客戶，上任后我首先去了公司所在地，了解了公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況和用油需求，多方努力下幫助客戶成功申請(qǐng)優(yōu)惠。二、管理方面我站門前由于道路中間有隔離護(hù)欄致使上高速方向的車輛無(wú)法進(jìn)站加油，這是哈大站多年以來(lái)一直存在的問(wèn)題，為了解決這一難題，站內(nèi)聯(lián)系了我站客戶哈大高速管理所養(yǎng)護(hù)處，經(jīng)多次溝通對(duì)方答應(yīng)尋找機(jī)會(huì)拆除幾段隔離護(hù)欄，前后兩次共拆除了23節(jié)護(hù)欄，使得大小型車輛可以直接進(jìn)站加油，為了提高出高速車輛進(jìn)站率，我們?cè)谶M(jìn)站口放置了進(jìn)站提示牌，利用站內(nèi)閑置便利店燈箱設(shè)立了便利店和廁所指示牌，多管齊下，多項(xiàng)措施對(duì)我站輕油和非油品銷量提升起到了一定作用。上半年站內(nèi)配備了專職的非油品營(yíng)業(yè)員，銷售品種和銷售額有了較大的提高，加強(qiáng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)三個(gè)提示，使得重點(diǎn)商品銷量增加，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理，很多車輛在這里臨時(shí)停車休息，隨手扔的雜物較多，要求現(xiàn)場(chǎng)員工車輛不多時(shí)及時(shí)清掃，過(guò)往車輛覺(jué)得這座加油站干凈整潔，自然會(huì)增加車輛進(jìn)站率或者臨時(shí)?？抠?gòu)買便利店商品的幾率，整潔的環(huán)境離不開(kāi)大家的保持，站內(nèi)衛(wèi)生間和便利店大廳是站內(nèi)衛(wèi)生的窗口，由于衛(wèi)生間地面瓷磚釉面破損嚴(yán)重，影響美觀，站內(nèi)要求做到定人定時(shí)清理，由于站內(nèi)加油員人手不足，站內(nèi)要求當(dāng)日值班管理崗每日三次打掃衛(wèi)生間，盡力保持衛(wèi)生。三、加油站企業(yè)文化建設(shè)方面家文化建設(shè)是公司最近幾年一直倡導(dǎo)和主抓的工作，站內(nèi)完善了家史圖冊(cè)，保證加油員伙食，吃的飽才能有精神工作，更換了新的白床單，粉刷了部分老舊臟的墻面，冬季前為了表示對(duì)大家下辦年辛勤工作的感謝，站內(nèi)給每位員工購(gòu)置了保溫杯一個(gè)，使得冬季能喝上熱水，為滿足員工需求購(gòu)置了秋菜和酸菜缸，腌制了酸菜，招聘了新的司爐工，保證冬季室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)，在公司的幫助下更換了排煙罩，購(gòu)置了消毒柜，更換了新的辦公椅，一切以員工需求為主導(dǎo)，員工提出的要求站里做不到找公司解決，站里做的到馬上解決，讓員工真正感受到家的溫暖。內(nèi)部管理從內(nèi)業(yè)精細(xì)化開(kāi)始，文件和單據(jù)必須打印齊全簽字齊全，接受各種檢查時(shí)不要因?yàn)閮?nèi)業(yè)扣分。數(shù)質(zhì)量管理要加強(qiáng)接卸管理，不可避免的損耗要想辦法減少，可避免的損耗哪怕再少也要想辦法杜絕。我站周邊叫荒涼，有部分企業(yè)集中在萬(wàn)寶大道和中原大道中間，特意來(lái)我站加油確實(shí)存在不符合實(shí)際情況的原因，所以準(zhǔn)備從去呼蘭方向的企事業(yè)單位入手，附近小型單位和小型企業(yè)較多，需要較多的時(shí)間和精力去走訪，而
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