【正文】 。五是創(chuàng)新網(wǎng)格化管理。配備1名警務(wù)人員，1名專(zhuān)職治調(diào)主任，明確1名流動(dòng)人口協(xié)管員、1名衛(wèi)生監(jiān)督員，組建一支7人治安巡邏隊(duì)，成立了村(居)治安聯(lián)防隊(duì)。四是密織治安防控網(wǎng)絡(luò)。三是從農(nóng)村老黨員、老干部、具有一定威望的人員中選配了198個(gè)治調(diào)中心戶(hù)長(zhǎng)。二是按照綜治維穩(wěn)信訪(fǎng)中心建設(shè)的要求，明確了一名黨委副書(shū)記主管、一名黨委委員分管綜治維穩(wěn)信訪(fǎng)工作，配備了兩名專(zhuān)職綜治信訪(fǎng)干部。現(xiàn)將今年上半年工作總結(jié)如下：健全工作機(jī)制，落實(shí)工作保障(1)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，落實(shí)組織保障。群工站2010年12月14日第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)參考鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)參考鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)范文一20xx年，**鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪(fǎng)工作堅(jiān)持“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的理念不動(dòng)搖，突出社會(huì)矛盾化解、“六好六無(wú)”平安創(chuàng)建、創(chuàng)新網(wǎng)格化管理等三項(xiàng)重點(diǎn)工作，有效化解了大量社會(huì)矛盾糾紛，營(yíng)造了安全、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。五、下一步工作及打算(一)進(jìn)一步按照政策標(biāo)準(zhǔn)配齊、配強(qiáng)工作人員；(二)繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)信訪(fǎng)制度，特別是責(zé)任追究制和領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)制，進(jìn)一步完善各類(lèi)檔卡資料；(三)增強(qiáng)使命感和緊迫感，要清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前工業(yè)化進(jìn)入戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期、城鎮(zhèn)化進(jìn)入戰(zhàn)略推進(jìn)期、體制改革進(jìn)入戰(zhàn)略突破期、對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入戰(zhàn)略提升期帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)容易失調(diào)，工作容易失效，心理容易失衡，社會(huì)容易失序，各類(lèi)利益沖撞所引起的矛盾。和去年25起相比，今年上升15起，上升率60%，京立 0起，下降100%，省立案上升為10%，市立案4起，上升100%，特點(diǎn)是老上訪(fǎng)戶(hù)化解明顯，從京立案可以看出，新的問(wèn)題突出在房屋拆遷、土地征用、農(nóng)村低保等利益訴求和政策法規(guī)類(lèi)問(wèn)題；網(wǎng)絡(luò)上訪(fǎng)量呈上升趨勢(shì)，而信訪(fǎng)呈下降趨勢(shì)。三、案件辦理處情況今年至目前共立案40起，其中省立案4起，市立案5起，縣立案19起，立案和縣委督查室交辦的共12起。每月對(duì)排查出來(lái)的糾紛及不安定因素根據(jù)不同情況，實(shí)施了分類(lèi)化解。堅(jiān)持信訪(fǎng)例會(huì)制度，積極開(kāi)展矛盾糾紛及不安定因素的排查化解工作各居委建立健全了人民調(diào)解委員會(huì)，并在居民小組建立調(diào)解小組，設(shè)立信訪(fǎng)信息員、糾紛調(diào)解員，按照信訪(fǎng)例會(huì)要求，做到了平時(shí)周排查、敏感時(shí)期日排查。對(duì)于社區(qū)因政策等原因無(wú)法化解的矛盾，居委副書(shū)記、治保主任、民調(diào)主任出具了書(shū)面調(diào)解書(shū)，必要時(shí)又陪同當(dāng)事人到司法、信訪(fǎng)等部門(mén)進(jìn)行合理訴求，杜絕了當(dāng)事人無(wú)序上訪(fǎng)、亂訪(fǎng)，造成不必要的越級(jí)訪(fǎng)、非正常訪(fǎng)。建立“陪訪(fǎng)”制度，采取得力措施，嚴(yán)控越級(jí)上訪(fǎng)和非正常上訪(fǎng)的發(fā)生在加強(qiáng)不安定因素排查和矛盾糾紛化解的基礎(chǔ)上，辦事處建立了信訪(fǎng)“陪訪(fǎng)”制度。逾期不能辦結(jié)，又無(wú)正當(dāng)理由，經(jīng)黨工委、辦事處研究作出通報(bào)批評(píng)，追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。規(guī)范信訪(fǎng)事項(xiàng)交辦程序，落實(shí)包案制度，提高辦案效率 凡發(fā)生到辦事處以上的信訪(fǎng)事項(xiàng)，信訪(fǎng)辦都按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，填寫(xiě)《來(lái)信來(lái)訪(fǎng)請(qǐng)示》，報(bào)請(qǐng)黨工委書(shū)記。堅(jiān)持誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)處理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的 —1—原則。由于帶班領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)接訪(fǎng)，有事提前換班，因此從未發(fā)生有領(lǐng)導(dǎo)脫崗現(xiàn)象。第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)2010年信訪(fǎng)工作總結(jié)今年以來(lái)，群工站按照縣委信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、群工部和黨工委、辦事處有關(guān)精神要求和信訪(fǎng)條例的相關(guān)規(guī)定，在縣群工部各業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下，“為黨分憂(yōu)，為民解難”的宗旨，“以抓信訪(fǎng)就是抓穩(wěn)定，抓穩(wěn)定就是抓經(jīng)濟(jì)”的工作思路，嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)信訪(fǎng)政策和各項(xiàng)制度，化解矛盾、穩(wěn)定信訪(fǎng)人情緒，按時(shí)高質(zhì)量辦結(jié)上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦的有關(guān)案件；配備辦公設(shè)施，完善了相關(guān)的檔卡資料，為街道的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了良好的環(huán)境，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了一定成績(jī)，總結(jié)如下：一、信訪(fǎng)工作開(kāi)展情況領(lǐng)導(dǎo)重視，定期召開(kāi)信訪(fǎng)會(huì)議黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪(fǎng)工作定期召開(kāi)了黨委會(huì)議和信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，針對(duì)所立案件和排查出來(lái)的矛盾糾紛逐個(gè)研究并拿出具體解決方案，致使每個(gè)案件都能盡早辦結(jié)，每起不安定因素都在限定的時(shí)間內(nèi)化解。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班接待日制度，嚴(yán)禁有脫崗現(xiàn)象發(fā)生辦事處每天有黨政領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)掛牌接待上訪(fǎng)群眾，群工站對(duì)接待領(lǐng)導(dǎo)姓名、接待時(shí)間都做到了提前公布；接待人員對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)做了認(rèn)真記錄，接待領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分包或交辦、轉(zhuǎn)辦案件。強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制按照“一崗雙責(zé)”的要求，領(lǐng)導(dǎo)班子成員在抓好分管口線(xiàn)工作的同時(shí)，對(duì)涉及口線(xiàn)的信訪(fǎng)案件做了接訪(fǎng)工作，并自始至終參與到案件的調(diào)處工作。包社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)所包社區(qū)里的所有信訪(fǎng)案件負(fù)責(zé)，對(duì)本社區(qū)出現(xiàn)的信訪(fǎng)案件，做了及時(shí)指導(dǎo)并協(xié)助社區(qū)做好調(diào)查與調(diào)解工作，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)與分包案件的領(lǐng)導(dǎo)和口線(xiàn)人員將調(diào)查相關(guān)材料轉(zhuǎn)交信訪(fǎng)辦，使信訪(fǎng)辦人員及時(shí)書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)結(jié)了案件。由書(shū)記批示后送達(dá)包案領(lǐng)導(dǎo)，包案領(lǐng)導(dǎo)直接對(duì)案件負(fù)責(zé)，并在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)信訪(fǎng)事項(xiàng)，逾期不能辦結(jié)的，需向批示領(lǐng)導(dǎo)講明原因，按程序申請(qǐng)延期。信訪(fǎng)事項(xiàng)承辦情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度述職報(bào)告、居委年度目標(biāo)考核。除加強(qiáng)對(duì)不安定因素信息上報(bào)工作外，還加強(qiáng)了對(duì)事態(tài)發(fā)展的監(jiān)控工作。對(duì)于上訪(fǎng)老戶(hù)和重點(diǎn)人員，加強(qiáng)了人員監(jiān)控和信息反饋工作，防止發(fā)生重訪(fǎng)和新的上訪(fǎng)案件發(fā)生。對(duì)排查出的矛盾糾紛和不安定因素要及時(shí)向辦事處匯報(bào)，特別是對(duì)涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪(fǎng)和群眾性事件的苗頭性、傾向性問(wèn)題的信息，在提前做好工作的基礎(chǔ)上，按規(guī)定及時(shí)報(bào)告，從未遲報(bào)、漏報(bào)和誤報(bào)。二、落實(shí)縣群工部開(kāi)展的“春暖”、“夏強(qiáng)基”、“秋評(píng)查”、“冬交辦”活動(dòng)情況為貫徹落實(shí)上述行動(dòng)，漢華辦事處高度重視，充分準(zhǔn)備、積極行動(dòng)、扎實(shí)工作、創(chuàng)新工作，保持保量地完成了各項(xiàng)活動(dòng)，化解重大積案三起，排查化解重大不安定因素10余起，得到縣群工部的好評(píng)?，F(xiàn)在除縣立案有4起未到期沒(méi)辦結(jié)外，上三級(jí)交辦的已辦結(jié)，自立案2起未結(jié)，共有6起未辦結(jié)。四、辦公室建設(shè)情況已配備電腦一臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)一臺(tái)，監(jiān)控錄像已和市信訪(fǎng)局聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)化辦公已初步形成。特別是漢華辦事處做為一個(gè)剛剛組建的新單位，工作經(jīng)驗(yàn)不足與面臨工作繁重之間反差，農(nóng)村、城市工作一肩挑等所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，因此必須要以高度的責(zé)任感和滿(mǎn)腔的工作熱情，撲下身子，開(kāi)動(dòng)腦筋，積思廣益，創(chuàng)新機(jī)制，改變工作方式，提高工作效率，真正使信訪(fǎng)工作成為政府對(duì)外的窗口，群眾表達(dá)真實(shí)意愿的渠道，黨和群眾之間的橋梁，群眾和政府之間的紐帶，真正起到黨委和政府的參謀作用。半年來(lái)全鎮(zhèn)未發(fā)生影響全縣穩(wěn)定的群*性事件、群*性越級(jí)上訪(fǎng)事件、因調(diào)處不力引發(fā)的進(jìn)京非訪(fǎng)、民轉(zhuǎn)刑案件，未發(fā)生重特大治安案件、重特大安全事故、暴力恐怖事件及個(gè)人極端事件。一是成立了由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)的綜治維穩(wěn)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月聽(tīng)取綜治維穩(wěn)信訪(fǎng)工作匯報(bào)，已召開(kāi)專(zhuān)題辦公會(huì)11次。各村(居)成立治安綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)村(居)黨支部書(shū)記、主任為主要責(zé)任人，保證人員到位。并組織開(kāi)展培訓(xùn)，提高基層維穩(wěn)隊(duì)伍基本素質(zhì)。目前，17個(gè)村(居)及水泥廠、楚林陶瓷、人福藥業(yè)、大宏陶瓷、九林陶瓷等企業(yè)均建有警務(wù)室，落實(shí)了綜治進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)制度、責(zé)任與人員。建立治安聯(lián)防哨卡89處，同時(shí)強(qiáng)化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，村民參與群防群治參與人數(shù)達(dá)4720人，形成了鎮(zhèn)村組戶(hù)無(wú)縫聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織。按全縣網(wǎng)格化管理會(huì)議要求，選聘17名網(wǎng)格管理員、65名網(wǎng)格信息員。創(chuàng)建鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理群，對(duì)網(wǎng)格管理員實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，普遍推行“雙代服務(wù)”，取得良好效果。一是嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制、重大問(wèn)題查究制、治安問(wèn)責(zé)制、檢查督辦制、考核獎(jiǎng)懲制。三是建立駐村干部協(xié)助各村排查不穩(wěn)定因素制度。綜治專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，實(shí)行專(zhuān)款運(yùn)作、專(zhuān)帳管理，其中安排農(nóng)村治調(diào)中心戶(hù)長(zhǎng)年報(bào)酬300元/人，年底由村鎮(zhèn)考核發(fā)放。村按照XX元/年、社區(qū)5000元/年落實(shí)平安建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，實(shí)行年底考核專(zhuān)款撥付。一是專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)