xh商務大廈整改意見書-展示頁
2024-10-18 01:48本頁面
【正文】 敬的公司領(lǐng)導：針對發(fā)展商對XH商務大廈項目11月客戶滿意度評價低和提出意見的問題，XH商務大廈項目部進行了深刻反思，分析原因，并積極地進行整改。在此XH商務大廈項目部提出整改措施計劃，以確保發(fā)展商對我公司XH商務大廈銷售團隊的各項滿意及認可，實現(xiàn)項目后期銷售順利完滿，最終達到發(fā)展商與公司合作的雙贏。置業(yè)顧問張燕應611業(yè)主的要求，私下把610業(yè)主的聯(lián)系方式告知給611業(yè)主，導致2家業(yè)主聯(lián)合起來對租賃客戶提出上漲租金，且不開具發(fā)票的無理要求。項目部為了順利解決本糾紛，約好四方（業(yè)主、發(fā)展商、代理方、租賃方）在2010年11月18日進行會談，解決問題。二、存在的主要問題上述情況的發(fā)生，反映出XH商務大廈項目出現(xiàn)了嚴重的問題。在處理客戶與發(fā)展商發(fā)生糾紛中，銷售經(jīng)理與置業(yè)顧問張燕沒有積極參與調(diào)解。銷售經(jīng)理未定期對置業(yè)顧問進行公司銷售管理制度的培訓，導致置業(yè)顧問思想懶散、工作態(tài)度不端正。對置業(yè)顧問張燕進行罰款處罰，罰款50元，報公司行政部備案，以書面形式向公司、項目部、發(fā)展商通報。對項目所有置業(yè)顧問進行每周銷售管理制度培訓，規(guī)范銷售流程，加強置業(yè)顧問的思想教育，端正工作態(tài)度。XH商務大廈項目部 第二篇：XH商務大廈整改意見書XH商務大廈整改意見書尊敬的公司領(lǐng)導：針對發(fā)展商對XH商務大廈項目11月客戶滿意度評價低和提出意見的問題，XH商務大廈項目部進行了深刻反思，分析原因，并積極地進行整改。一、基
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