【正文】 意度。通過緊抓網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、話費信息、熱線、支撐等關(guān)鍵商業(yè)過程，著力改善服務(wù)短板，取得了顯著效果。，我們將全面落實省通信管理局工作要求，以“提升服務(wù)能力、奉獻社會民生”為目標，進一步加大精神文明建設(shè)力度，持續(xù)完善創(chuàng)建管理體系，創(chuàng)新工作載體，豐富活動形式，深化創(chuàng)建內(nèi)涵，使精神文明建設(shè)真正成為推動企業(yè)管理水平提升、塑造優(yōu)秀服務(wù)品質(zhì)的重要推力，進一步擴大創(chuàng)建成果，切實為服務(wù)社會、服務(wù)民生貢獻力量！二、以人為本提高服務(wù)質(zhì)量，努力打造和諧消費環(huán)境。精神文明建設(shè)再添新成果，新增省級文明單位和標兵9家，市級以上“青年文明號”38個。我們按照省通信管理局的要求，始終以文明創(chuàng)建為動力，對內(nèi)打造一流管理水平，創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)業(yè)績，對外積極履行社會責(zé)任，塑造優(yōu)秀企業(yè)公民形象，取得了物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的共同發(fā)展。下面，我代表中國移動陜西公司做一個表態(tài)發(fā)言。xx賓館是我們?nèi)w員工共同的家園，有著我們共同的理想和信念，在賓館，我們團結(jié)協(xié)作，和睦共處，與xx賓館共同成長，共同榮耀!表彰大會員工大會發(fā)言稿2尊敬的局長、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家上午好！今天省通信管理局召開全省通信行業(yè)精神文明建設(shè)工作總結(jié)表彰大會，這對于總結(jié)精神文明建設(shè)工作先進經(jīng)驗和做法，安排部署今年的創(chuàng)建工作，推動全省通信行業(yè)保持健康發(fā)展、不斷提高服務(wù)水平都具有重要意義。在xx賓館工作，我們收獲了珍貴的個人成長和同事情誼，學(xué)會了拼搏、學(xué)會了敬業(yè)、學(xué)會了感恩、學(xué)會了關(guān)心、學(xué)會了分享、學(xué)會了選擇，學(xué)會了做人做事，學(xué)會了主動把我們的工作融入到了細節(jié)鑄造完美，細節(jié)決定成敗的服務(wù)理念之中，始終遵循“以人為本”的`人性化管理理念，始終秉承著“言必行，行必果”的辦事風(fēng)格，使我們深感自己崗位的重要性，所以在工作中我們從不敢有半點馬虎，比如一個電話、一個敲門聲、一份溫馨提示都直接關(guān)系到客人的切身利益。xx賓館全體員工的!同時，我們也要感謝xx賓館，是xx賓館給了我們施展才華、展現(xiàn)智慧的燦爛舞臺，給了我們學(xué)習(xí)、進步和發(fā)展的廣闊空間。剛剛過去的20xx年，我們xx賓館全體員工在董事長xx、總經(jīng)理xxx和部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實“文化興企”戰(zhàn)略，傾力打造集餐飲、住宿、會議商務(wù)、休閑度假于一體的國家三星級旅游賓館，賓館建設(shè)碩果累累，喜事連連。正文：表彰大會員工大會發(fā)言稿表彰大會員工大會發(fā)言稿表彰大會員工大會發(fā)言稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：今天我能夠作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言，與大家共同分享20xx年度的工作心得，我感到非常的榮幸。首先，我謹代表獲獎的優(yōu)秀員工向一直以來給予我們支持、關(guān)愛與信任的xx領(lǐng)導(dǎo)以及全體同仁表示最誠摯的謝意和良好的祝愿!伴隨著收獲和喜悅，滿懷著奮進的豪情，xx全體員工迎來了嶄新的一年。一年來，我們賓館繼續(xù)保持了全市綠色旅游飯店和國家三星級旅游賓館的榮譽，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，作為一名賓館員工，我們深深地感到驕傲和自豪!賓館的茁壯成長離不開全體員工的共同奮斗與不懈努力，賓館的出色業(yè)績凝聚著全體員工的智慧和心血，今天，賓館在這里召開表彰大會，對在20xx年度工作中做出突出貢獻的優(yōu)秀員工進行表彰獎勵，并頒發(fā)“優(yōu)秀員工榮譽證書”，這既是對我們優(yōu)秀員工們過去一年來工作的充分肯定和贊賞，更是對賓館全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的激勵、鞭策和感謝，榮譽、鮮花和掌聲是屬于我們?nèi)w忠誠、團結(jié)、勤勉、敬業(yè)的。是xx賓館讓我們看到了希望的曙光，找到了生命的航標和方向，感受到了團結(jié)友愛的偉大力量，感受到了“底蘊厚實而又朝氣蓬勃”的獨特企業(yè)文化，體驗到了收獲的成長。稍有不慎，將會給客人造成無法挽回的損失，賓館的形象也將會在客人的心目中大打折扣。我們一定要認真學(xué)習(xí)和貫徹落實會議精神，按照省通信管理局的要求，在把企業(yè)的精神文明建設(shè)工作進一步落到實處，持續(xù)提升管理水平和服務(wù)能力，努力為企業(yè)發(fā)展提供強大的精神動力，為推動我省社會信息化進程，提高行業(yè)服務(wù)能力做出積極的貢獻。一、深入開展精神文明建設(shè)，推動企業(yè)軟實力提升。公司發(fā)展再上新臺階，營運收入超過億元，通話客戶超過萬，g3客戶達到萬戶，全年納稅億元，為服務(wù)我省經(jīng)濟社會進步和通信行業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻。截至目前，省級文明單位榮譽稱號達到41個，省公司創(chuàng)建為全國文明單位，7個市分公司先后創(chuàng)建為全國精神文明建設(shè)工作先進單位，各級青年文明號236個。我們?nèi)尕瀼亍翱蛻魹楦⒎?wù)為本”的`理念，持續(xù)開展行風(fēng)建設(shè)和“滿意100”服務(wù)質(zhì)量提升活動，以“規(guī)范服務(wù)，放心消費”為主題，加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，完善服務(wù)規(guī)范，營造規(guī)范、健康、放心的消費環(huán)境。%，%，%。公司將以提升窗口服務(wù)質(zhì)量、提升差異化服務(wù)感知、改善服務(wù)短板等為重點，不斷優(yōu)化流程滿足客戶需求；積極保障客戶利益，認真落實數(shù)據(jù)信息業(yè)務(wù)0000退訂、套餐扣費主動提醒等服務(wù)舉措，讓客戶明白、放心消費；面向客戶感知，加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋，做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，切實解決客戶反映的熱點、難點問題。公司始終認真貫徹執(zhí)行各項監(jiān)管政策，把保護消費者合法權(quán)益、規(guī)范經(jīng)營行為、強化互聯(lián)互通管理等作為重點工作，切實維護通信行業(yè)的健康發(fā)展。二是自覺規(guī)范互聯(lián)互通行為，嚴格執(zhí)行《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定》，加強各運營商的交流合作，全年共開通網(wǎng)間互聯(lián)電路761條。我們將牢固樹立大局意識，服從行業(yè)監(jiān)管規(guī)定，落實監(jiān)管要求，依法經(jīng)營，共同維護行業(yè)價值，依法互聯(lián)互通，推進共建共享；同時積極承擔(dān)社會責(zé)任，深入開展“綠色行動計劃”和各項社會公益活動。謝謝！表彰大會員工大會發(fā)言稿3同志們：大家好！在這喜慶祥和，辭舊迎新之際，我們召開20xx年度總結(jié)表彰大會，大張旗鼓的樹立典型、表彰先進，目的就是要通過鼓勵先進這種形式，全面動員員工積極投入到企業(yè)的經(jīng)營中來，加快推進公司發(fā)展的進程，為實現(xiàn)更美好的明天而努力奮斗。結(jié)果。伴隨著新年的鐘聲，20xx年新征程奮斗的號角已經(jīng)吹響，讓我們共同攜起手來，共同創(chuàng)建xxxx集團美好的明天。謝謝。今天我能夠站在這里，承蒙我的客戶一直以來的對我工作的信任。承蒙在坐的全體同事對我工作的支持配合和理解。酒店卻給了我這么高的榮譽，使我深深感受到同事的關(guān)愛,領(lǐng)導(dǎo)的信任,集體的溫暖，在此我謝謝大家.從事酒店工作已有十年了，從原本選擇飯店管理專業(yè)學(xué)習(xí)到涉足酒店工作，期間我也有過徨彷，有過退縮，但我慶幸自己堅持下來，也慶幸自己當初選擇了這份工作。酒店服務(wù)是一份瑣碎工作，不僅要熟練掌握酒店服務(wù)技能，還要有熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。創(chuàng)造更多酒店的利益,，因為他是我們的衣食“父母”，有時我們是客人的“出氣筒”，是客人的`“傳話筒”，是客人的“首要服務(wù)者”，是“代理廚師長”，客人們開心了，我也開心了。我們有什么理由來找渣自己的同事呢?我們的目的，無非是尋找客人不滿意的原因，及時整改。在新的一年里，我希望酒店能夠給我們創(chuàng)造更多的培訓(xùn)機會，讓我們員工的素質(zhì)更進一步提高，服務(wù)技能更為完善，想客人所想，急客人所急，提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的服務(wù)來拉住客人，深入客人的心，酒店營銷處處無所不在，讓更多的老百姓認識鶴群，了解**大酒店，讓其成為xx酒店行業(yè)的品牌酒店,，希望酒店的效益蒸蒸日上，希望員工的福利更上一層樓，只有酒店興旺我們才能高興，只有酒店繁榮我們才能光榮，讓我們?nèi)w同事一起努力，共同創(chuàng)造美好的明天。獲得優(yōu)秀員工的稱號既是公司對我個人工作能力的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵。自20xx年進入公司工作至今，我從項目上的一個xxx到公司人事專員這接近四年的的時間里，并沒有為公司做出什么了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀以及可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù)，總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。因此，我認為，在xxx，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是以優(yōu)秀扎實的39。雖然我進入人力資源部工作的時間并不長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的那幾日，種種感覺和情景，仍歷歷在目。因為新近接觸人事專員這個崗位，總難免出現(xiàn)差錯，在不犯原則性錯誤的時候，總能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的寬容，也從領(lǐng)導(dǎo)的眼神里可以讀到：知錯