電商運營團隊崗位和職責五篇范文-展示頁
2024-10-17 23:54本頁面
【正文】 輯維護。，回復顧客留言，將用戶訂單匯總整理，打單并配貨打包寄送。………………………………………………………………………………………………………l 海外商務、EBAY、AMAZON等海外電子商務網(wǎng)站后賣家臺操作規(guī)則。完成店鋪銷售目標，提升公司品牌。提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率；、服務、流程、物流、支付等各類問題并及時處理?！璴 運營專員 ，參照庫存信息，對產(chǎn)品進行上新，對已經(jīng)發(fā)布的商品信息進行價格修改、庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理。，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌。定時發(fā)布微博，與粉絲親密互動，配合產(chǎn)品上線需求開展投票等活動，提高粉絲量，逐步擴大微博影響力。，對店鋪活動進行文字性闡述和潤色，結(jié)合用戶需求點，放大進行文字說明、提煉產(chǎn)品買點。，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌。、日常維護、產(chǎn)品上傳及網(wǎng)絡推廣。，配合其他部門的相關(guān)工作。、產(chǎn)品的堆碼排列，確保庫存準確性，做到帳實相符、帳賬相符。，形成報表文件，存檔并報告給相關(guān)部門和人員?！璴 商城管理、款式及配件，熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序。，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌。接受顧客咨詢，回復顧客留言，保證網(wǎng)店的正常運作；，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證客戶滿意。（績效考核制度、項目開發(fā)制度、運營流程等）的制定 、人員管理等日常工作； 。擬定招募計劃與需求，并在人事行政人員協(xié)助下，對空缺的各崗位人員進行招募。，并監(jiān)督執(zhí)行；在下級崗位或其他相關(guān)部門崗位空缺時，臨時替代崗位工作。第一篇：電商運營團隊崗位和職責電商運營團隊崗位和職責l 運營主管；（策劃、推廣、美工、文案、分銷、客服、產(chǎn)品等）的整體工作。，與各相關(guān)部門進行溝通，了解產(chǎn)品開發(fā)進度，保證產(chǎn)品按時上線銷售。協(xié)調(diào)下級崗位與其他部門崗位的工作，并對下級崗位不能處理的問題進行處理；對于不能在職責范圍內(nèi)處理的問題，上報上級領(lǐng)導進行處理。，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級的申請?！?l 客服、款式及配件，熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序。、打單、查單等訂單相關(guān)事務，跟蹤物流，妥善處理退款、退換貨等事項。，匯報直接主管。，配合其他部門的相關(guān)工作。將用戶訂單匯總整理，打單并配貨打包。，把握庫存周期，準確跟進產(chǎn)品及配件庫存流動情況，及時與產(chǎn)品專員及采購人員對接向供應商補貨、備貨，以確保能及時發(fā)貨。，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌?！?l 美工，商品圖片美化處理。、頁面、廣告頁。，配合其他部門的相關(guān)工作?！璴 文案編輯，對產(chǎn)品進行風格、款式分類，為每個產(chǎn)品詳情頁配寫文案。，對公司需要的品牌介紹、品牌推廣等相關(guān)材料進行編寫。；微博日報及微淘廣播。，配合其他部門的相關(guān)工作。，統(tǒng)籌客服安排，匯總客服處理信息，記錄歸檔，上報處理。形成月度報表，上報領(lǐng)導，并作分享。，配合其他部門的相關(guān)工作。、款式及配件，對公司現(xiàn)有產(chǎn)品在海外電子商務商務進行銷售。與競爭對手進行比較分
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