【正文】 貌上來(lái)看，就服務(wù)行業(yè)方面，過(guò)去我們無(wú)論去醫(yī)院、移動(dòng)通信等服務(wù)窗口辦事，常常會(huì)遇到一副冰冷的面孔，近一兩年來(lái)，整體石家莊人文素質(zhì)形象全面有效的得到提升，這種整改大大提高了我們辦事效率和服務(wù)主動(dòng)性。篇二：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得體會(huì)優(yōu)化整體環(huán)境，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展是孫書記對(duì)石家莊的整體建設(shè)的一項(xiàng)思路安排，通過(guò)閱讀他這篇文章，心里有很多感觸。對(duì)未按投訴件轉(zhuǎn)辦、交辦規(guī)定履行職責(zé)的部門和單位，要責(zé)成限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的，要追究領(lǐng)導(dǎo)人及當(dāng)事人的責(zé)任；對(duì)濫用職權(quán)，玩忽職守造成損失的，要追究法紀(jì)責(zé)任。要充分發(fā)揮優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境投訴中心的作用，要實(shí)行定人定崗定責(zé)的工作制度，確保外商及企業(yè)投訴件件有著落，事事有回音。優(yōu)惠政策的落實(shí)，執(zhí)法行為的公正與規(guī)范，僅靠部門自覺(jué)行動(dòng)和自我約束是不夠的，必須從體制上加以保障。對(duì)執(zhí)法人員隨意對(duì)企業(yè)、投資者敲詐勒索和吃、拿、卡、要；執(zhí)法人員與社會(huì)流氓惡勢(shì)力相勾結(jié)，侵害投資者及企業(yè)的合法權(quán)益；利用辦證、辦照、年檢強(qiáng)行向企業(yè)及投資者“搭車”收費(fèi)，推銷產(chǎn)品訂購(gòu)書刊；要從快查處，嚴(yán)厲打擊。政法部門要切實(shí)維護(hù)投資經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、外商及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主實(shí)行治安掛牌保護(hù)。五要管好秩序。結(jié)合事權(quán)分工，建立對(duì)口幫扶責(zé)任制，主動(dòng)為投資者及企業(yè)提供全方位的服務(wù)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，合理劃分事權(quán)，明確責(zé)任分工，實(shí)行政務(wù)公開，從體制上解決辦事環(huán)節(jié)多、效率低的問(wèn)題。四要搞好服務(wù)。對(duì)近幾年來(lái)已出臺(tái)的各種優(yōu)惠政策，要進(jìn)行一次全面清理，并作適度修改，做到能變則變，能寬則寬。信譽(yù)是招商之本，承諾貴在落實(shí)。三要落實(shí)政策。要通過(guò)新聞媒體宣傳，不斷增強(qiáng)開放意識(shí)和融資功能，促進(jìn)招商引資工作取得更大成效。由此，在營(yíng)造優(yōu)裕的投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境工作中，必須先聲奪人，把投資融資氣氛搞濃。二要抓好宣傳。各部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，確立以開放帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，特別在招商引資問(wèn)題上，要確立既要引得進(jìn)，更要留得住的思想，正確處理對(duì)外來(lái)投資者讓利的“得”與“失”關(guān)系，牢固樹立讓外商發(fā)財(cái)，求本地發(fā)展，讓眼前利益，求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；讓局部利益，求全局利益，讓經(jīng)濟(jì)利益，求社會(huì)效益的觀念，放膽放手求發(fā)展。針對(duì)以上存在的問(wèn)題，如何營(yíng)造親商、安商、富商環(huán)境，如何優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下六個(gè)方面入手：一要解放思想。少數(shù)執(zhí)法人員素質(zhì)較低，執(zhí)法過(guò)程中態(tài)度粗暴，方法簡(jiǎn)單。四是法制意識(shí)淡薄。更為嚴(yán)重的是少數(shù)辦事人員素質(zhì)較差，刁難設(shè)卡，雁過(guò)拔毛。三是服務(wù)意識(shí)缺乏。有的地方為了增加招商引資的吸引力，不是著眼于改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，而是漫無(wú)邊際作承諾，制定出臺(tái)的優(yōu)惠政策，洋洋灑灑，十分誘人，但好看不中用。在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌變型的過(guò)程中，有的部門和領(lǐng)導(dǎo)思想觀念滯后，仍然習(xí)慣用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的那一套來(lái)看問(wèn)題，辦事情，而不按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。還有的在執(zhí)行上級(jí)部門規(guī)定時(shí)，不是從本地實(shí)際出發(fā)，按照“三個(gè)有利于”的要求把上級(jí)精神與本地實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)開展工作，而是生搬硬套，墨守陳規(guī)，理而不治，一管就死。一些部門和單位片面地認(rèn)為，發(fā)展經(jīng)濟(jì)是黨委、政府考慮的事，只顧自己發(fā)展、部門發(fā)展，不管地方發(fā)展、整體發(fā)展，只關(guān)注部門經(jīng)濟(jì)利益得失，視部門利益至上，只要觸及到本部門、本單位，甚至是部分科室的利益，便“斤斤計(jì)較”、“寸步不讓”，致使有些優(yōu)惠政策雖然以政府名義下了文，但仍然得不到落實(shí)兌現(xiàn)。那么，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境要從哪些方面優(yōu)化呢？要回答這個(gè)問(wèn)題，首先必須找出經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境方面存在的問(wèn)題。第二篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得體會(huì)篇一：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得體會(huì)有人把良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境喻為自然優(yōu)勢(shì)的倍增劑和劣勢(shì)的彌補(bǔ)劑。教師的語(yǔ)言行動(dòng)，生活習(xí)慣，甚至字體學(xué)生都模仿。學(xué)生的學(xué)風(fēng)實(shí)質(zhì)就是教師教風(fēng)的一面鏡子。凡是知識(shí)廣博、教學(xué)認(rèn)真、教風(fēng)活潑生動(dòng)的教師在學(xué)生心中的地位就高；相反，基礎(chǔ)差、知識(shí)貧乏、不肯學(xué)習(xí)、教學(xué)呆板、上課馬虎的教師無(wú)論如何也得不到學(xué)生的尊重。主要是認(rèn)為只要業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)完成了，工作目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了，導(dǎo)致開拓創(chuàng)新思路不寬、工作積極性不高，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格。對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。在思想深處存在小富即安，小進(jìn)即滿思想的束縛，缺乏勇創(chuàng)第一，敢為人先的精神；存在著畏難卻步的思想，面對(duì)困難，放不開手腳，邁不開大步，缺乏攻堅(jiān)克難的拼搏精神；存在著因循守舊的思想，工作中求穩(wěn)有余，求變不足，缺乏敢闖敢試的創(chuàng)新精神。努力為學(xué)校、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。能真正做到以人為本，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)。做到努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校的各項(xiàng)安排和工作，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。工作作風(fēng)如何，直接關(guān)系到教學(xué)活動(dòng)效率的高低。第一篇：“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”心得體會(huì)“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”心得體會(huì)通過(guò)在學(xué)校深入開展學(xué)習(xí)中央和省、市有關(guān)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)的文件精神，使我重新認(rèn)識(shí)到，提高自身工作作風(fēng)修養(yǎng)。工作作風(fēng)是教育效能建設(shè)的具體體現(xiàn)，也是提高提高教育教學(xué)能力的基礎(chǔ)。必須培養(yǎng)和建設(shè)良好的工作作風(fēng)，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持執(zhí)教為生，打理培養(yǎng)新的作風(fēng)。、要轉(zhuǎn)變職能，切實(shí)明確職責(zé)。淡化權(quán)利，強(qiáng)化責(zé)任，優(yōu)化服務(wù)，力戒服務(wù)缺位、工作錯(cuò)位、職權(quán)越位。、工作中思想解放和創(chuàng)新不夠。、創(chuàng)新意識(shí)上有差距。沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)、高目標(biāo)要求，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力。給學(xué)生樹立榜樣。所以我必須做到教學(xué)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，工作一絲不茍，這樣學(xué)生才能形成一種嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的學(xué)風(fēng)。要以自己正直、誠(chéng)實(shí)、謙虛、謹(jǐn)慎、遵紀(jì)守法、熱愛(ài)勞動(dòng)等美好品德來(lái)影響學(xué)生，要以德培德，以智啟智、以情激情。所以要遵守社會(huì)公德，衣著整潔得體，語(yǔ)言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，嚴(yán)以律己，要求學(xué)生做到的自己首先做到，也就是說(shuō)既要做到心靈美，也要注意儀表美、語(yǔ)言美，把內(nèi)在的美與外在的美很好地統(tǒng)一起來(lái)。由此可見，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的好壞，直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展，直接影響一個(gè)地方利用外來(lái)資金推動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程。一是大局意識(shí)偏頗。有的受部門利益驅(qū)動(dòng)，挖空心思尋找“生財(cái)之道”，巧立名目亂收費(fèi)、亂罰款。二是市場(chǎng)意識(shí)滯后。有的部門下達(dá)罰款指標(biāo)，導(dǎo)致隨意上路檢查，亂罰款的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。由于不按市場(chǎng)規(guī)律辦事，亂承諾，亂簽字，為今后的履約埋下了禍根。一些部門辦證手續(xù)繁，辦事效率低。一些壟斷性行業(yè)“老大”思想嚴(yán)重，服務(wù)質(zhì)量很差，其所作所為使企業(yè)和投資者難以容忍。一些執(zhí)法部門利用權(quán)力強(qiáng)行向企業(yè)攤派，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。存在執(zhí)法不公，辦案不力等現(xiàn)象，有的甚至濫用職權(quán)，謀取私利。思想是行動(dòng)的指南。除法律、法規(guī)有特殊規(guī)定外，應(yīng)徹底放開投資經(jīng)營(yíng)范圍，并給予優(yōu)惠政策，創(chuàng)造一個(gè)良好而寬松的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。加大力度，拓展對(duì)外宣傳，擴(kuò)大對(duì)外影響，是招商引資工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。既要大力宣傳已出臺(tái)的各種優(yōu)惠政策和本地經(jīng)濟(jì)、區(qū)位以及資源優(yōu)勢(shì)，更要宣傳優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要性和緊迫感。同時(shí)，對(duì)那些影響和破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和事應(yīng)及時(shí)給予曝光，以獲得更好的正面效應(yīng)。優(yōu)惠政策對(duì)外商無(wú)疑具有很強(qiáng)的吸引力，但要使沖著優(yōu)惠政策而來(lái)的外商留得住、扎下根還得靠政策的落實(shí)與兌現(xiàn)。因此，要根據(jù)新的形勢(shì)、新的實(shí)際情況制定和完善新的政策。同時(shí)，有關(guān)部門必須作好承諾，一經(jīng)承諾，就要確保不折不扣兌現(xiàn)，還要保持承諾政策的連續(xù)性。環(huán)境優(yōu)的標(biāo)志之一是服務(wù)好?！耙婚T式”辦證收費(fèi)服務(wù)大廳應(yīng)做到“紅燈不閃，綠燈常亮”，使之辦事快，效率高。要認(rèn)真推行檢查報(bào)批制、收費(fèi)登記制，嚴(yán)格遵守對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)“十不準(zhǔn)”，同時(shí)，切實(shí)抓好“外來(lái)客商證”和“收費(fèi)明白卡”的發(fā)放工作，為外商創(chuàng)造一個(gè)滿意的生活環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。優(yōu)良的投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境離不開穩(wěn)定的社會(huì)秩序和良好的市場(chǎng)秩序。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要嚴(yán)厲懲處執(zhí)法腐敗行為，重點(diǎn)是整治有法不依，知法違法的行為。六要完善機(jī)制。要進(jìn)一步完善優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境保障機(jī)制，使之更好地適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的需要。同時(shí)，要完善投訴件轉(zhuǎn)辦交辦制度，敦促各部門“看好自己的門，管好自己的人”。以此真正為企業(yè)