顧客滿意度調查問卷-展示頁
2024-10-17 19:58本頁面
【正文】 T行業(yè)□ J、其他□_____________________第四篇：營業(yè)部顧客滿意度調查問卷（精選）應縣聯(lián)社營業(yè)部顧客滿意度調查問卷為進一步提升顧客服務質量，我們很需要了解您的意見和建議，懇請您抽出寶貴的時間回答如下的問題，對于您的合作，我們致以真誠的謝意！提示：下列每個問題下面有五個選項，請在您滿意的選項后面的（）里打“√”。一、顧客基本信息你的姓名：□ 男□ 女年齡：生日： 地址：郵編：聯(lián)系電話：您的月收入： □1500元以下□15012000元□20013000元□30014000元□4000元以上您的學歷：□初中□高中/中?！醮髮?本科□碩士□博士您在本超市的月平均消費是□100元以下 □100300元 □300500元 □5001000元 □1000元以上二、滿意度調查項目A商品滿意度您對我公司商品質量是否滿意？□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意您對我公司商品價格是否滿意？□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意你感覺我公司商品的種類是否能夠滿足您的需求？□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意你對這里的生鮮（蔬菜、水果、肉類、水產、熟食、面包類）質量滿意嗎？□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意你對我公司的價格標示很清楚是否滿意？□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意請問您到該超市一般選購什么商品（多項選擇）□包裝食品□散裝食品 □米面糧油 □生鮮蔬菜 □服裝鞋類 □針織床品 □洗化紙品 □生活日用 B服務滿意度您對我們的服務態(tài)度滿意嗎？□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意您對我們投訴處理的及時性滿意嗎？□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意您選擇該超市的原因（多項選擇）□地理位置□會員制度□購物環(huán)境□貨物齊全□價格合理□免費停車□服務態(tài)度 C購物環(huán)境滿意度您在選擇購物場所時，是否首選？□歐特?！跫覙犯！鯓焚彙醣憷昶渌?您對我們的物品陳列方式是否滿意？□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不滿意1您對我們的購物環(huán)境是否滿意？□滿意□較滿意□一般□較不滿意□不
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