【正文】 外的服務(wù)項目。甲方結(jié)合實際情況，依法制定本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定，并書面（包括以公告的方式）告知乙方。甲方應(yīng)接受政府相關(guān)部門指導(dǎo)，協(xié)助政府相關(guān)部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作，協(xié)調(diào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防自查、自救工作，制止和糾正本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、消防、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，并及時向有關(guān)政府部門報告違反法律法規(guī)等規(guī)定的行為。第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利義務(wù)甲方應(yīng)對本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共環(huán)境衛(wèi)生等項目維護、修繕。本物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)。第十一條 補充條款_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________甲方： 乙方：（蓋章）（蓋章）法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人：（簽字）（簽字）日期： 年 月 日 日期： 年 月 日附件1：銷售示范區(qū)物業(yè)服務(wù)方案第三篇：物業(yè)服務(wù)合同****購物中心物業(yè)服務(wù)協(xié)議甲方 ：*** 法定代表人： 聯(lián)絡(luò)地址 ： 郵編：乙方（承租方）： 身份證號／營業(yè)執(zhí)照號： 法定代表人：聯(lián)絡(luò)地址： 郵編： 乙方承租商鋪基本情況：坐落位置： 層 號 ；租賃面積：平方米； 類 型： 商 業(yè)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方分別作為（以下簡稱“本物業(yè)”、“物業(yè)”）的物業(yè)管理人和本物業(yè)商鋪使用人，就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議： 第一條 物業(yè)管理服務(wù)事項根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定，甲方為乙方提供如下物業(yè)管理服務(wù)：本物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理、維護、維修、保養(yǎng)服務(wù)。 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字并蓋章后生效。、糾紛或索賠均應(yīng)當首先通過友好協(xié)商解決。銷售示范區(qū)物業(yè)服務(wù)合同，遭遇上述不可抗力的一方，應(yīng)立即將相應(yīng)情況用書面通知對方，并于7日內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的詳情及本合同不能正常履行理由的有效證明文件。第十條 其他、郵遞、特快專遞或傳真發(fā)至文首列明的聯(lián)系地址和/或聯(lián)系方式，否則不發(fā)生效力。 如違約方支付的上述違約金不足以彌補守約方損失的，守約方有權(quán)要求違約方進一步補償。 如服務(wù)人員超過 人同時不上崗時，甲方將有權(quán)扣除當月服務(wù)費總額的 %作為違約金。 業(yè)主有效投訴服務(wù)人員,確定屬乙方責任的，甲方可從當月應(yīng)付乙方的服務(wù)費中扣除每人每次 元作為違約金。下列情形累計發(fā)生 次的，甲方有權(quán)解除合同且要求乙方承擔銷售示范區(qū)物業(yè)服務(wù)合同合同總價款 的違約金： 乙方服務(wù)人員出現(xiàn)臨時缺崗、脫崗問題（以甲方對乙方的上崗檢查記錄為準），甲方可從當月應(yīng)付乙方的服務(wù)費中扣除每人每次 元作為違約金。 如任何一方擅自終止履行本合同，則違約方應(yīng)向守約方支付合同總金額的20%作為違約金。因甲方自身原因終止委托的，甲方需對乙方按雙方約定的工作進程所發(fā)生的實際而合理的費用予以補償。 乙方為履行本合同項下義務(wù)指派的人員違反本合同的行為均視為乙方的違約行為。 乙方的服務(wù)人員對甲方或第三人的人身、財產(chǎn)造成損失的，應(yīng)由乙方承擔損害賠償?shù)呢熑巍?乙方向甲方提供服務(wù)人員各崗位作業(yè)指導(dǎo)書及應(yīng)急方案，甲方批準后應(yīng)按其執(zhí)行（如甲方有特殊要求的必須按甲方的方案執(zhí)行）。對于甲方確認不符合本合同約定標準、工作中不稱職的服務(wù)人員，乙方應(yīng)在48小時內(nèi)無條件調(diào)換。 乙方須提供秩序維護員的無刑事犯罪記錄證明，乙方秩序維護員須經(jīng)過嚴格專業(yè)培訓、經(jīng)甲方篩選確認后方可上崗。 乙方應(yīng)按照本合同約定對銷售示范區(qū)提供服務(wù),達到本合同約定的服務(wù)標準，保證工作時間按時出勤。第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù) 乙方保證其在本合同有效期內(nèi)是合法存在的企業(yè)法人，具有獨立承擔民事責任的資格和能力，并且已經(jīng)取得國家及服務(wù)區(qū)域所在地政府管理部門的資質(zhì)證書，具有承擔本項目的專業(yè)資質(zhì)條件。 甲方應(yīng)按合同約定及時向乙方支付費用。 如需甲方提供服務(wù)所需的設(shè)備設(shè)施的，甲方應(yīng)保證所提供的相關(guān)材料達到相關(guān)部門的質(zhì)量要求并可正常使用。 監(jiān)督乙方確保對服務(wù)人員進行業(yè)務(wù)、技術(shù)、思想教育和日常管理。第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)銷售示范區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 甲方對乙方提供的各項服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo)，有權(quán)要求乙方調(diào)換不合格的服務(wù)人員。若乙方不提供發(fā)票，甲方有權(quán)拒絕支付該筆款項且不承擔任何違約責任。 若乙方未及時發(fā)出書面通知導(dǎo)致甲方未支付的，甲方不承擔任何違約責任。 若甲方對乙方提出的付款通知有異議的，甲方將在收到該付款通知七個工作日內(nèi)向乙方發(fā)出異議通知且暫時停止支付，并不承擔任何違約責任。 經(jīng)甲方同意確認后，甲方于 日前將上月服務(wù)費以 方式支付乙方。 經(jīng)雙方協(xié)商，乙方委派人員數(shù)量調(diào)整，甲方應(yīng)按實際人數(shù)、服務(wù)時間及費用標準支付乙方有關(guān)人員費用。 客服人員標準：。 服務(wù)人員工作時間要求： 管理人員工作時間： 秩序維護員工作時間： 保潔員工作時間：銷售示范區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 吧臺服務(wù)員標準：。 工程技工標準：。 保潔員標準：。 秩序維護員標準。第四條 服務(wù)人員要求 服務(wù)人員數(shù)量：乙方應(yīng)向甲方派遣人員共 人，其中管理人員 人，秩序維護人員 人，保潔人員 人，吧臺服務(wù)員 人，工程技工 人，客服人員 人。第二條 委托服務(wù)期限服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日止。甲方：韶關(guān)市南楓集團有限公司乙方：韶關(guān)市南楓物業(yè)服務(wù)有限公司代表人（簽字蓋章）：年月日代表人（簽字蓋章）：年月日第二篇：銷售示范區(qū)物業(yè)服務(wù)合同遠洋.**項目 銷售示范區(qū)物業(yè)服務(wù)合同（參考版）委 托 方 ： 受 托 方 ：銷售示范區(qū)物業(yè)服務(wù)合同銷售示范區(qū)物業(yè)服務(wù)合同委托方：(以下簡稱“甲方”)住所： 法定代表人：聯(lián)系電話： 傳 真： 聯(lián)系地址: 郵政編碼：受托方：(以下簡稱“乙方”)住所： 法定代表人：聯(lián)系電話： 傳 真： 聯(lián)系地址: 郵政編碼： 開戶銀行： 帳號：根據(jù)《中華人民共和國合同法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供銷售示范區(qū)（包括售樓處、樣板間、景觀示范區(qū)，下同）物業(yè)服務(wù)等相關(guān)事宜達成如下協(xié)議，以資雙方共同遵守。本合同連同附件共頁，一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，本合同非印刷體經(jīng)協(xié)商約定的內(nèi)容與印刷體具有同等效力。雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議、合同附件與本合同具有同等效力。本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知書送達乙方，乙方繼續(xù)服務(wù)的，視為合同自動延續(xù)，直至雙方簽訂新的合同或任一方提前一個月提出終止合同時止。⑼、有關(guān)法律規(guī)定和雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)。⑺、對水電設(shè)備出現(xiàn)的故障，如需更換材料的，須及時告知甲方購買。⑸、乙方可根據(jù)考勤制度安排工作人員調(diào)休，但應(yīng)考慮不影響甲方的正常工作安排。⑶、按照甲方的要求更換不符合要求的人員。乙方的權(quán)利義務(wù)：⑴、根據(jù)合同約定內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費用。⑸、負責為乙方的物業(yè)服務(wù)提供必要的工作條件。⑶、甲方如需增加合同以外的各項或臨時的保安或保潔服務(wù)，應(yīng)及時與乙方聯(lián)系，乙方負責增加人員（經(jīng)甲方確認）完成甲方要求的服務(wù)，費用由甲方按每人每天60元支付乙方。第四條雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)：⑴、有權(quán)對乙方派駐的保安、保潔人員的工作進行監(jiān)督，并對乙方提供的物業(yè)服務(wù)提出建議和督促。本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用包括人工費、物業(yè)公司管理費、保潔費用。合同期滿，如需續(xù)簽，由甲乙雙方協(xié)商約定。⑺、對銷售中心、樣板房水電設(shè)備的日常維護、維修（材料費用用甲方負責）。⑸、提供銷售中心室內(nèi)、室外清潔服務(wù)、樣板房室內(nèi)及通道保潔，保證整潔無異味。⑶、建立完善的消防管理制度，負責對室內(nèi)外消防設(shè)施檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。⑵、協(xié)助做好安全防范工作。第一篇：銷售物業(yè)服務(wù)合同韶關(guān)市南楓物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)合同甲方：韶關(guān)市南楓集團有限公司乙方：韶關(guān)市南楓物業(yè)服務(wù)有限公司根據(jù)工作需要，甲方聘請乙方負責甲方碧水花城銷售中心、樣板房秩序維護、客戶車輛停放引導(dǎo)、消防安全防范、清潔衛(wèi)生、崗位形象的展示等服務(wù)，為甲方創(chuàng)造良好、有序的工作環(huán)境，提供熱情、周到購房服務(wù)，感受乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，遵照《中華人民共和國合同法》和《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同，以便共同遵守執(zhí)行。第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容由甲乙雙方協(xié)商確定，具體如下：⑴、公共秩序維護，包括安全巡視、形象崗執(zhí)勤、戶車輛停放引導(dǎo)，保證通道暢通，制止亂停亂放。發(fā)生安全事故時，采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。⑷、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或突發(fā)事件的具體內(nèi)容。⑹、對銷售中心室內(nèi)室外綠化植物進行澆水、修剪、施肥等日常養(yǎng)護。第二條服務(wù)期限物業(yè)服務(wù)期限暫定壹年，自2012年月日至2012年月日止。第三條物業(yè)服務(wù)費用在合同期內(nèi)按照甲方要求的人員配置進行服務(wù)，人員工資及其他服務(wù)費用合計：元，按月支付，每月10日前支付當月費用。根據(jù)甲方要求在本合同約定人員配置和服務(wù)項目之外新增服務(wù)項目或人員，由甲方按另行支付費用。⑵、有權(quán)要求乙方更換工作不符合要求的員工。⑷、按照合同約定按時繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費。⑹、有關(guān)法律規(guī)定和雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)。⑵、接受甲方對物業(yè)服務(wù)工作提出的意見和監(jiān)督。⑷、乙方派駐的人員因事、因病或其他原因缺崗的，乙方需及時補齊人員。⑹、乙方派駐人員必須經(jīng)過崗前培訓合格后方可上崗，同時定期對派駐人員進行培訓、學習，不斷提升人員素質(zhì)。⑻、保持與甲方及時溝通，處理服務(wù)質(zhì)量的投訴，并做好回訪工作；投訴事件的回訪應(yīng)在3天內(nèi)進行。第五條合同解除和終止的約定1乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前 一個月 書面通知甲方。甲方也應(yīng)繼續(xù)交納本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用。本合同及其補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。本合同自約定載明之日起生效。第一條 委托服務(wù)范圍 項目名稱： 項目地點： 委托服務(wù)的區(qū)域和面積：平方米，包括： 售樓處面積約平方米； 樣板間面積約平方米；銷售示范區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 停車場面積約平方米； 銷售示范區(qū)約平方米； 其他區(qū)域：。第三條 服務(wù)內(nèi)容與標準乙方為銷售示范區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容及服務(wù)標準詳見乙方制定并經(jīng)甲方審批通過的《銷售示范區(qū)物業(yè)服務(wù)方案》（附件1）。 服務(wù)人員標準： 管理人員標準：。骨干秩序維護員配比在 %以上（“骨干秩序維護員”是指從事秩序維護工作 個月以上工作經(jīng)驗的秩序維護員）。 吧臺服務(wù)員標準：。 客服人員標準：。 工程技工標準：。第五條 服務(wù)費標準 乙方提供銷售示范區(qū)物業(yè)服務(wù)的費用詳見乙方制定并經(jīng)甲方審批通過的《銷售示范區(qū)物業(yè)服務(wù)方案》（附件1）。第六條 服務(wù)費支付方式 服務(wù)費按月支付，具體付款方式為： 乙方于每月 日前將月工作總結(jié)及服務(wù)人員的實際出勤統(tǒng)計表報于甲方。 在達到合同約定甲方付款進度時，乙方應(yīng)提前 日向甲方發(fā)出提示付款的書面通知。經(jīng)甲方同意確認后，甲方再行支付該筆費用。 乙方在收到甲方支付款項的同時，必須提供正式的稅務(wù)發(fā)票。同時，乙方不得因此而停止工作。若乙方提供的服務(wù)沒有達到合同約定的要求，甲方有權(quán)以口頭或書面形式通知乙方進行整改。 根據(jù)工作需要，可臨時調(diào)整工作安排，直接調(diào)派服務(wù)人員完成特定工作內(nèi)容。 甲方應(yīng)確保乙方服務(wù)區(qū)域的供水、供電、通訊、消防、環(huán)境等設(shè)施設(shè)備齊全有效。 甲方為乙方服務(wù)人員工作期間提供服務(wù)所必要的水、電、辦公場所等條件。 乙方應(yīng)要求服務(wù)人員統(tǒng)一工服、標牌，衣帽整潔并自行負責服務(wù)人員的安全。 乙方負責對工作人員進行培訓和其他日常管理，確保其派遣的服務(wù)人員具備相應(yīng)工作崗位的工作能力和工作經(jīng)驗，思想作風正派，經(jīng)過完整的培訓，符合本合同約定的標準，并遵守甲方制定的各項規(guī)章制度。 乙方進場后必須定崗、定編、定人，如有服務(wù)人員離職后