線務(wù)員工作總結(jié)-展示頁
2024-10-17 18:53本頁面
【正文】 一、平二、提高三”，取得了一、二級光纜無障礙、無事故的好成績。 若配線占用則直接尋找空余配線端口 l 客戶端配線端口連接測試 l 室內(nèi)連接并調(diào)試 四． 處理電話障礙l 故障出現(xiàn)位置隨機性有主線、交換箱配線到客戶端配線、客戶端配線到分離器、分離器到電話端口連接線、話機 l 交換箱主線有聲音則排除主線故障l 分離器端口有聲音則又可排除配線的故障若無聲音則是配線問題l 分離器到電話端口連接線有聲音則可定性為話機問題若無聲音則是分離器到電話端口連接線的問題 五． 處理寬帶障礙 l 不能正常啟動貓 l 頻繁掉線 l 網(wǎng)速慢 六． 回單 七． 中途應(yīng)用l 熟悉交換箱的所轄范圍 l 熟悉交換箱主線與配線的接入 l 熟悉交換箱配線到客戶端的接入 l 排查故障區(qū)分用戶線路法則l 華為iftv數(shù)據(jù)庫咨詢情況（67214666）l 網(wǎng)速測試（）l 路由器設(shè)置（）八． 案例l 案例一：用戶家有電話新裝寬帶測量臺通過用戶電話號碼調(diào)出主線線序找出對應(yīng)的線序通知測量臺開通調(diào)試一切俱但寬帶提示“691”不能正常連接撥1000號總臺電話（82240112）綁定用戶寬帶賬號閉環(huán)l 案例二：用戶itv掉線和電腦寬帶掉線測量臺測量是否存在線路問題非線路問題則可能是終端（機頂盒、貓、分離器）問題更換終端閉環(huán)l 案例三：用戶電腦頻繁掉線、網(wǎng)速慢經(jīng)測量臺查詢線路漏電問題重新?lián)Q主線閉環(huán)l 案例四：用戶突然上不了網(wǎng)（本地連接正常而寬帶連接不上并提示xx）端口關(guān)閉重配端口閉環(huán)l 造成頻繁掉線、網(wǎng)速慢的主要原因是混線、漏電、線銹用戶家初步檢查看是否存在皮線隱患通知測量臺測試以用戶電話號碼標識的線路線路不正常到交換箱拔去配線通知測量臺測量用戶號碼為標識的線路線路正常判斷為配線問題更換配線端口（選擇沒有聲音的配為端口）通知測量臺測試新端口線路正常閉環(huán)l 案例五：若是純數(shù)據(jù)用戶寬帶障礙可通知測量臺配個語音看線路是否正常。第一篇：線務(wù)員工作總結(jié)工作項目列數(shù)一． 小寨局領(lǐng)單二． 南稍門機房查詢當日裝機線序號和轄區(qū)故障表 三． 裝機 1． 非光纖裝機l 機房查詢主配線線序 l 確定線序所在的交換箱l 在交換箱尋找主線與配線的位置l 確定主線與配線是否被占用和是否開通，若都不占用通知測量臺開通216。 若主線占用則重新派單或自尋找空余主線端口 216。確定用戶是否為非語音用戶可通過測量臺（寬帶賬號）檢測l 若寬帶好電話不通的情況下巡線儀器沒聲音撥96068005輸入工號輸入密碼按提示操作可通過用戶電話號碼調(diào)出端口 l 回單：撥10000491輸入工號輸入密碼按提示操作 l 用戶不能正常上網(wǎng)寬帶連接提示“691”密碼錯誤第二篇：電信線務(wù)員年終工作總結(jié)精選電信線務(wù)員年終工作總結(jié)精選為大家收集整理了《電信線務(wù)員年終工作總結(jié)精選》供大家參考，希望對大家有所幫助??！二01*年，我分局在市維護中心的正確領(lǐng)導下，以黨的xx屆四中、五中全會精神為指導，緊緊圍繞省公司“13555”的工作目標和省維護中心“12446”的工作思路，毫不動搖地堅持“以線路維護工作為主線”的指導思想以及“線路靠我維護，我*線路生存”的理念，精心組織維護力量，認真落實維護措施，穩(wěn)步提高維護質(zhì)量，圓滿地完成了市維護中心交給我們的各項工作任務(wù)。首先，我們以市維護中心的“文明考核辦法”為依據(jù)，通過廣泛的民主討論，制訂了嚴格的考核辦法，激發(fā)員工的主人翁責任感，提高按章辦事、合規(guī)操作的主動性和自覺性，有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，使員工能夠擺正自己的位置，進一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，按照自己的崗位職責全面進入角色。以人為本是做好各項工作的重要前提，員工的工作積極性提高了，思想進步了，愛崗敬業(yè)、努力工作，沒有什么做不好的工作，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。今年，我們共回訪縣級護線領(lǐng)導組 15次，積極與縣級城鎮(zhèn)改造領(lǐng)導組聯(lián)系溝通，會同當?shù)爻墙ň帧⒆詠硭揪蛒x有關(guān)施工計劃及安排進行商談，確保一、二級光纜在施工前有標識，施工中有保障，并且加大標識密度，有效預防外力障礙的突發(fā)。第三、高度重視，預防為主，確保一、二級干線安全暢通。為此，我們牢固樹立一、二級干線無小事意識，加強一、二級干線的線路維護、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作，高度重視一、二級干線的重點線位，多次組織人員集體對一、二級干線線路進行了預檢預修，全年共檢修一、二級干線（除草培土）5942塊、宣傳牌608塊、新增標石650塊、明顯化線路 50公里，為線路的暢通奠定了基礎(chǔ)。牢固樹立“維護就是服務(wù)”的理念，充分發(fā)揮專業(yè)化維護的優(yōu)勢和水平，預防和杜絕障礙的發(fā)生。由于本地網(wǎng)多處于煤運道路旁，給線路的安全造成很大的影響，隱患無處不有，為此，我們加大維護整治力度，本地網(wǎng)達標整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根，從而提高了本地網(wǎng)桿路的機械強度。第五、開展崗位大練兵，不斷提高員工技術(shù)素質(zhì)。使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)光纜線路情況，能
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