【正文】 我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量，團(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級部門的支持下，使各項(xiàng)工作安全運(yùn)行，確保兩個效益雙贏。七、全面推行護(hù)士績效管理，提高護(hù)士的工作積極性，結(jié)合本科室的工作特點(diǎn)，制定出科室的績效考核方案，并組織實(shí)施。六、加強(qiáng)院前急救與長途醫(yī)療護(hù)送安全管理(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn)，提高院前急救水平及速度。，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。、用藥告知及侵入性操作告知，要求護(hù)士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。急診病人做到：在院時有護(hù)士觀察、陪伴、關(guān)心，出院時有護(hù)士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象。三、增強(qiáng)主動服務(wù)意識，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧，落實(shí)知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾，定期分析、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施。：每月安排一項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn)，按急救中心的考核要求，按時組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練，按時完成市級急救技能的考核，并確保人人過關(guān)。，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。、器械進(jìn)行常規(guī)檢查，確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保完好率100%?，F(xiàn)作出計(jì)劃如下：一、急診護(hù)理安全是本年度工作的重點(diǎn)，每月定期進(jìn)行護(hù)理不良事件的分析、討論會議，對重點(diǎn)人物(如新入職員工)進(jìn)行重點(diǎn)分析，吸取他人教訓(xùn)，防范差錯。急診科護(hù)理2020年工作計(jì)劃(四)2020年急診護(hù)理工作將針對不足，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，穩(wěn)定急救隊(duì)伍，不斷完善急診綠色通道，確保急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù)。各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核。推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救成功率。_blank39。//39。_blank39。//39。一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。六、服務(wù)態(tài)度實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為，注意服務(wù)技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，做到“三好一落實(shí)”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。每周對科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。四、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，科室護(hù)士長每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施。二、加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的集體素養(yǎng)參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，提升自身素養(yǎng)。、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù)。同時加強(qiáng)對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。加強(qiáng)對搶救室和“120”救護(hù)車內(nèi)急救物資(用物、藥品、儀器)的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。1進(jìn)一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng)、院前急救設(shè)施，加強(qiáng)院前急救知識和技能的培訓(xùn)，提高院前急救水平。加強(qiáng)訓(xùn)練、規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運(yùn)行，以滿足患者急救需求。加強(qiáng)急診醫(yī)療、護(hù)理文書的書寫和考評，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。在院部的支持下，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到內(nèi)地大醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來在科室講課，以便帶動科室整體急救水平，加快科室發(fā)展加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識。很抓“三基三嚴(yán)，制定各級各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，尤其是針對入科3年以下護(hù)士。積極創(chuàng)新，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，從而加快科室業(yè)務(wù)的發(fā)展，爭取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上。希望在院部的支持下，使急診的醫(yī)生能夠相對固定，并進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性，穩(wěn)定急診急救隊(duì)伍。規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，健全各班工作職責(zé)。結(jié)合我科的實(shí)際，我們制定出了2020年護(hù)理工作計(jì)劃。第一篇：急診科護(hù)理2020年工作計(jì)劃[本站推薦]工作計(jì)劃的重要性表現(xiàn)在做工作有計(jì)劃能夠明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。那么急診科護(hù)理工作計(jì)劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼募痹\科護(hù)理2020年工作計(jì)劃，希望大家喜歡!急診科護(hù)理2020年工作計(jì)劃(一)新的一年到來，我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口的增加等等，不進(jìn)則退。這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以急診發(fā)展作為第一要務(wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力，加強(qiáng)急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊(duì)伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”，使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，堅(jiān)持以病人為中心，更新服務(wù)理念，加強(qiáng)主動服務(wù)意識和急診急救意識，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識和自我保護(hù)意識。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。能夠增加護(hù)士的編制，爭取開放二樓的留觀室，以拓展科室的業(yè)務(wù)，滿足患者的需求，從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀。大力鼓勵科研，提高大家對論文寫作的積極性，要求護(hù)師以上每人交論文一篇。加大對各級醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)效果的考核。加大在崗培訓(xùn)力度，有計(jì)劃的開展急診醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目。對大批量病員有分類管理的程序。加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級會診，加強(qiáng)與其他?？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。1強(qiáng)化對急診設(shè)備(心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、除顫儀、洗胃機(jī)等)的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。進(jìn)一步加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。如車載心電監(jiān)護(hù)、除顫儀，呼吸機(jī)等。1嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，預(yù)防和控制院內(nèi)感染。急診科護(hù)理2020年工作計(jì)劃(二)在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，凝聚人心，認(rèn)新思路，新觀念，新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力，加強(qiáng)急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本年度，我們將以“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)立題，現(xiàn)將急診科護(hù)理計(jì)劃擬定如下：一、強(qiáng)化護(hù)士的“三基”訓(xùn)練及?？萍寄苡?xùn)練，實(shí)行定期考核。熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。三、更新專業(yè)理論知識，提高?？扑娇剖矣杏?jì)劃的向醫(yī)院申請選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修，學(xué)習(xí)，提高護(hù)理水平。嚴(yán)格執(zhí)行“三查，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生。五、院前急救工作和搶救室管理加強(qiáng)院前急救知識和技能的培訓(xùn)，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負(fù)責(zé)，定時檢查，定點(diǎn)放置，基數(shù)與實(shí)數(shù)相符，使用后及時補(bǔ)充記錄。急診科護(hù)理2020年工作計(jì)劃(三)急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要，為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理，特制定出本年度的工作計(jì)劃。不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加?a href=39。 target=39?？人员卫生行?a href=39。 target=39。法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識。二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時到位。各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合，完善急診工作流程，提高急診服務(wù)質(zhì)量，打造醫(yī)院形象。，杜絕差錯事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。，制定科室安全管理目標(biāo)，并組織培訓(xùn)落實(shí)。二、抓業(yè)務(wù)建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)：制定?？浦R培訓(xùn)考核計(jì)劃，實(shí)行閉卷考試，講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)能力打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。延伸服務(wù)范圍，如病人離院后的電話回訪等。四、樹立法律意識，確保醫(yī)患權(quán)益，從細(xì)節(jié)抓起，定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，確保護(hù)理工作的安全有效及全面落實(shí)、考評、反饋機(jī)制，經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時提出整改措施。，學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，提高護(hù)理水平。，聽取醫(yī)護(hù)人員意見，不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。，結(jié)合工作量、出勤、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護(hù)士的績效管理。第二篇：急診科護(hù)理工作計(jì)劃2018年急診科護(hù)理工作計(jì)劃圍繞2018醫(yī)院“三甲”創(chuàng)建重點(diǎn)任務(wù)和護(hù)理部工作的重點(diǎn)要求，結(jié)合《某某醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（2017年通用版）》相關(guān)規(guī)范和我科實(shí)際情況，急診科將進(jìn)一步從護(hù)理質(zhì)量安全管理、人才隊(duì)伍培養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)護(hù)理延續(xù)開展等方面進(jìn)行2018年護(hù)理工作規(guī)劃，具體實(shí)施計(jì)劃如下：一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，小組成員如下：（1）組長：（2）副組長：（3）成員：以上人員每月分別完成護(hù)理質(zhì)量安全、醫(yī)院相關(guān)感染、護(hù)理文書、分級護(hù)理、搶救車管理、基礎(chǔ)設(shè)施、出院隨訪、患者滿意度、120車物品及藥品等質(zhì)控管量，責(zé)任落實(shí)到個人，將存在的問題在下月中旬運(yùn)用PDCA、．護(hù)士長每月組織學(xué)習(xí)管理工具在護(hù)理安全質(zhì)量、護(hù)理不良事件分析中的運(yùn)用及臨床價值的體現(xiàn)，并鼓勵大家完成各自質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)行PDCA分析整改，每月選出最優(yōu)者，并在績效考核中體現(xiàn)。二、人才隊(duì)伍培養(yǎng)1．按照護(hù)理部要求以“制度理論操作”培訓(xùn)模式，擬定了急診科護(hù)理人員 層次培訓(xùn)計(jì)劃表，認(rèn)真完成每月的學(xué)習(xí)計(jì)劃并進(jìn)行理論、操作考核，要求人人熟練掌握急診預(yù)檢分診流程、急危重癥患者的病情觀察、“六大”病種處理流程、心肺復(fù)蘇+球囊面罩通氣技術(shù)、院前急救、傷口包扎止血技術(shù)、患者安全轉(zhuǎn)運(yùn)、綠色通道的開放、除顫儀使用、呼吸機(jī)的臨床運(yùn)用等，鍛煉一批具有專業(yè)急救能力的護(hù)士，提高護(hù)士急救意識和急診急救水平。：擬定于“三甲”創(chuàng)建完成后選派1~2名護(hù)理人員外出進(jìn)修或?qū)？谱o(hù)士學(xué)習(xí)。三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理延續(xù)開展自我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，急診科堅(jiān)持“強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)、提升內(nèi)涵、樹立形象”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理管理，在護(hù)理模式、人員管理和工作流程上不斷創(chuàng)新，體現(xiàn)“以病人為中心”，尋找一條既能適應(yīng)急診科醫(yī)學(xué)發(fā)展又能滿足患者需求的新的服務(wù)方式，具體計(jì)劃實(shí)施如下：，以病人為中心，護(hù)理人員以“熱心、關(guān)系、精心、耐心、公心”的五心內(nèi)涵對待每一位患者。3．進(jìn)行整體護(hù)理查房模式的培訓(xùn)，每月開展一次科內(nèi)整體護(hù)理查房，每季度參 加一次全院護(hù)理大查房，圍繞“以病人為中心”的護(hù)理查房模式，提高全民優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。：建立出院隨訪機(jī)制、保證14天內(nèi)完全首次訪問率達(dá)100%，每月進(jìn)行一次出院隨訪小結(jié)，規(guī)范隨訪質(zhì)量，對一些慢性特殊疾病（如高血壓、糖尿?。┨峁╅L期的健康教育指導(dǎo)。，在公眾中進(jìn)行普及培訓(xùn)是極其重要的，我科計(jì)劃2018年在學(xué)校、廣場、商場等人員密集的公共場合進(jìn)行CPR的義務(wù)宣傳培訓(xùn)，提高廣大市民對CPR的知曉率及熟悉掌握。急診科 2018年2月4日第三篇：急診科護(hù)理工作計(jì)劃急診科護(hù)理工作計(jì)劃一、樹立指導(dǎo)思想，明確工作目標(biāo)繼續(xù)“以病人為中心”，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想，按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則》的要求，在充分落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)實(shí)施護(hù)士崗位管理，調(diào)動護(hù)士工作積極性，為患者提供連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。，以主任、護(hù)長帶頭，通過全科工作會議，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加大宣傳，讓全科護(hù)士真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，將被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。（二）重質(zhì)量，穩(wěn)步推進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理新舉措。，做到“首接負(fù)責(zé)”制，有問必答，和藹可親。本計(jì)劃購置一臺電熱水器，為病人提供足量的供應(yīng)水，方便患者。操作前有耐心解釋聲，操作中有溫和問候聲，操作失誤有真誠道歉聲，使用眼神，微笑等身體語言去用心為病人服務(wù)。針對衛(wèi)生狀況不滿意的情況，護(hù)工在下班五點(diǎn)前對病室進(jìn)行再一次清潔，護(hù)理員對觀察室的床單進(jìn)行更換，外罩一次性床單，為夜班護(hù)士迎接病人做好準(zhǔn)備。，要求全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基知識”，對低年資護(hù)士，根據(jù)急診科的特性，制定針對性培訓(xùn)計(jì)劃，要求掌握急救的流程，院前急救，如何接急救電話，掌握所有急救儀器的使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)