【正文】 、建立信用檔案、組織會(huì)員培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)行業(yè)自律管理，落實(shí)教育治理的工作相關(guān)要求。結(jié)合本地特點(diǎn)、行業(yè)特色，提出教育治理的工作方案，明確目標(biāo)任務(wù)和工作要求，落實(shí)責(zé)任分工，加強(qiáng)督促檢查，務(wù)必抓緊抓實(shí)、抓出成效。五、工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地商務(wù)主管部門總結(jié)商務(wù)領(lǐng)域道德教育和治理階段性工作成效，向當(dāng)?shù)匚拿鬓k推薦一批商務(wù)領(lǐng)域誠(chéng)實(shí)守信、講究公德的單位和個(gè)人。商務(wù)部配合中央文明辦對(duì)50個(gè)全國(guó)文明城市（區(qū)）的教育治理工作情況進(jìn)行督查，重點(diǎn)評(píng)估商務(wù)領(lǐng)域宣傳教育工作、重點(diǎn)領(lǐng)域綜合治理工作、窗口行業(yè)規(guī)范指導(dǎo)工作和商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)試點(diǎn)工作。商務(wù)部會(huì)同有關(guān)部門印發(fā)“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)方案，部署各地開(kāi)展相關(guān)工作（7月）；配合全國(guó)食品安全工作委員會(huì)開(kāi)展“全國(guó)食品安全周”活動(dòng)，舉辦行業(yè)信用建設(shè)工作會(huì)議；會(huì)同有關(guān)部門開(kāi)展清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)、提升食品藥品安全保障水平和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作；啟動(dòng)商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)試點(diǎn)工作，推進(jìn)各試點(diǎn)城市商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)工作平臺(tái)建設(shè)（6月至8月）。各地商務(wù)主管部門結(jié)合本地區(qū)特點(diǎn)，制定道德專項(xiàng)教育和治理工作實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)和工作要求，落實(shí)責(zé)任分工。四、工作安排（一）宣傳部署（6月初6月中旬）。（四）認(rèn)真抓好商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)。指導(dǎo)百貨、超市等窗口行業(yè)企業(yè)建立健全進(jìn)貨查驗(yàn)、質(zhì)量承諾、安全管理與責(zé)任、應(yīng)急處置等內(nèi)部質(zhì)量管理制度和工作規(guī)范；加強(qiáng)商品經(jīng)營(yíng)過(guò)程質(zhì)量控制，確保所經(jīng)營(yíng)的各類商品符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；堅(jiān)持“貨真價(jià)實(shí)”的原則，抵制虛假促銷行為。建立并完善信用信息查詢和披露制度，完善行政執(zhí)法、刑事司法銜接平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)不斷增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。把打擊侵權(quán)和假冒偽劣作為商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)的突破口和重要抓手，建立健全相關(guān)約束激勵(lì)機(jī)制，并發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系建設(shè)。指導(dǎo)和督促藥品流通企業(yè)按照《藥品流通行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》，加強(qiáng)行業(yè)自律。重點(diǎn)抓好食品全流通管理，建立重大食品安全事件預(yù)警和應(yīng)急處理機(jī)制，完善商貿(mào)流通企業(yè)食品安全信用檔案。完善法律法規(guī)，健全長(zhǎng)效機(jī)制。組織企業(yè)進(jìn)行自查自糾，商務(wù)、物價(jià)、公安、稅務(wù)、工商等部門開(kāi)展聯(lián)合檢查，依法查處違法違規(guī)行為。（二）集中開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域綜合治理。2012年9月，會(huì)同中宣部、發(fā)展改革委等15家單位，緊緊圍繞中央文明辦的專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)要求，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)，組織形式多樣、參與面廣、影響力大的商務(wù)誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)新聞媒體開(kāi)展正面報(bào)道，加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信企業(yè)的宣傳。通過(guò)教育治理活動(dòng)，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信意識(shí)不斷增強(qiáng)，市場(chǎng)信用環(huán)境明顯改善；同時(shí)使各級(jí)商務(wù)主管部門的行政管理理念不斷更新，管理水平有所提高。商務(wù)領(lǐng)域道德教育和治理活動(dòng)主要解決商務(wù)領(lǐng)域存在的商業(yè)誠(chéng)信道德缺失、企業(yè)社會(huì)責(zé)任淡薄、食品藥品安全事件頻發(fā)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為屢禁不止等緊迫問(wèn)題。第一篇：關(guān)于開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)的通知商務(wù)部辦公廳關(guān)于開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)的通知商辦秩函[2012]624號(hào)按照中央文明辦《關(guān)于開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)的方案》（文明辦[2012]9號(hào)）要求，商務(wù)部決定在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展商務(wù)領(lǐng)域道德突出問(wèn)題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，遵循道德建設(shè)規(guī)律，堅(jiān)持加強(qiáng)道德教育與依法解決問(wèn)題相結(jié)合，堅(jiān)持階段性教育治理與強(qiáng)化制度建設(shè)、建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，采取有效措施解決道德領(lǐng)域的突出問(wèn)題，引導(dǎo)人們樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)尚。二、目標(biāo)任務(wù)商務(wù)領(lǐng)域道德教育和治理活動(dòng)首先在人民群眾關(guān)切的食品藥品安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域以及零售等窗口行業(yè)中進(jìn)行，在全國(guó)文明城市（區(qū)）中先行推開(kāi)，取得經(jīng)驗(yàn)，再逐步向其他領(lǐng)域拓展、延伸，力爭(zhēng)取得階段性成效，為黨的十八大勝利召開(kāi)營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境。針對(duì)上述問(wèn)題，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體及其員工中，廣泛開(kāi)展誠(chéng)信道德教育，集中治理市場(chǎng)反映強(qiáng)烈的商務(wù)誠(chéng)信問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，逐步建立維護(hù)市場(chǎng)秩序、鞏固誠(chéng)信體系的長(zhǎng)效機(jī)制。三、工作內(nèi)容商務(wù)領(lǐng)域道德教育和治理活動(dòng)要做好以下四項(xiàng)工作：（一）全面開(kāi)展商務(wù)誠(chéng)信宣傳教育。同時(shí)，通過(guò)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、百度、中國(guó)市場(chǎng)秩序網(wǎng)等媒體，開(kāi)展“中國(guó)信用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)展”、“誠(chéng)信壹百度”、“誠(chéng)信天下、信用中國(guó)——中國(guó)微電影大典”等主題活動(dòng)，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)及其員工的道德意識(shí)，提升道德自覺(jué)，踐行道德規(guī)范的目的。一是著力清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)。督促指導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真整改，加強(qiáng)管理。同時(shí)，宣傳正面典型，加大對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)行為的曝光力度；二是著力提升食品藥品安全保障水平。重點(diǎn)抓好生豬定點(diǎn)屠宰，嚴(yán)格淘汰不符合法定設(shè)立條件的定點(diǎn)屠宰企業(yè)，支持符合條件的屠宰企業(yè)升級(jí)改造，推進(jìn)“放心肉”服務(wù)體系建設(shè)。組織實(shí)施“放心藥”工程，建設(shè)中藥材流通追溯體系；三是著力做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。完善違規(guī)失信懲戒機(jī)制，發(fā)布失信企業(yè)“黑名單”，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)將企業(yè)誠(chéng)信狀況和銀行授信掛鉤。（三）切實(shí)加強(qiáng)窗口行業(yè)規(guī)范指導(dǎo)。鼓勵(lì)百貨、超市等窗口行業(yè)企業(yè)員工發(fā)揚(yáng)“一團(tuán)火”的工作精神，用親切溫馨的服務(wù)態(tài)度，使消費(fèi)者感受到“賓至如歸”。2012年，在全國(guó)部分城市的商貿(mào)流通行業(yè)中開(kāi)展商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)試點(diǎn)工作，重點(diǎn)是從確保商品質(zhì)量、提升服務(wù)質(zhì)量、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)建商業(yè)品牌等四個(gè)方面加大工作力度，樹(shù)立一批誠(chéng)信城市、誠(chéng)信企業(yè)和先進(jìn)個(gè)人，通過(guò)先進(jìn)典型以點(diǎn)帶面，逐步建立健全全國(guó)商務(wù)誠(chéng)信體系。商務(wù)部向各地商務(wù)主管部門印發(fā)工作方案，并召開(kāi)工作會(huì)議，部