【正文】 事先做好安撫工作?？偨Y(jié)經(jīng)驗：在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為x戶，已交房x戶，完成率達到了x%。三、提升自身的相關(guān)學(xué)習。主要工作大致分為兩個部分：一、xx莊園二期交房工作。在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善，同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。加強團隊溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標，用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，透過培訓(xùn)學(xué)習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。從客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，同時提高自身客戶服務(wù)意識。負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，透過日常工作學(xué)習自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知，同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個群眾。因此，懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準轉(zhuǎn)正，讓我成為一名正式員工。實現(xiàn)自我。我相信在全體員工的共同努力下，我們的業(yè)績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中。并利用下班時間充電，提高自身綜合素質(zhì)。責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作。根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于20xx年X月XX日來到公司實習工作。試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!首先。要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。二是向我們的同事學(xué)習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了xx這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。第二篇：試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。在工作之余，我大量地翻閱辦公室的文件資料，虛心學(xué)習同事的經(jīng)驗、做法，將學(xué)習到的知識應(yīng)用到實際工作之中。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān)，提出意見和建議，然后再進行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大，我對農(nóng)技站工作的認識也不斷加深，這些基礎(chǔ)性工作也為我今后進一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實的基礎(chǔ)。由于那時還沒到玉米種植時間，我抓緊找資料，看文件，以最快的速度充實自己，并在學(xué)習過程中逐漸有了自己的一些想法，不懂的及時向領(lǐng)導(dǎo)專家詢問。于是就先從簡單的工作入手，做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、草擬批文和信息、文件歸檔等工作，通過這些工作，我對**的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解，形成了一定的感性認識。二、在實踐中學(xué)習，不斷提高工作能力我在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認真學(xué)習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力為實現(xiàn)我區(qū)建設(shè)目標做好本職工作。通過學(xué)習知道了黨和國家制定的農(nóng)業(yè)工作的路線、方針和政策。一年來自我鑒定如下：一、加強政治學(xué)習，不斷增強思想政治修養(yǎng)。第一篇：事業(yè)單位試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)事業(yè)單位試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)我于**年**月到**報到，現(xiàn)從事**工作。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的指導(dǎo)幫助下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年中我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學(xué)習，深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀和黨的”十七”大精神，定期參加局里組織的全市文件精神以及規(guī)則制度的學(xué)習。同時學(xué)會了用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中，不斷提高自己。(一)努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，做好基礎(chǔ)性工作初到工作崗位，我對**的工作一無所知，雖然我是農(nóng)學(xué)專業(yè)，但都是書本上的理論知識，實踐比較少，更不要 說將理論與實踐相結(jié)合了。經(jīng)過一段時間熟悉，我被安排負責全市玉米種植的工作。同時還有接待農(nóng)戶的來訪，從開始跟著領(lǐng)導(dǎo)專家學(xué)習他們?nèi)绾瓮ㄞr(nóng)戶溝通，如何為農(nóng)戶解決問題，到由領(lǐng)導(dǎo)專家指導(dǎo)著我同農(nóng)戶溝通，再到我能自己接待農(nóng)戶的來訪，我在這個過程中真正的成長了。(二)勤于動筆，增強文字功底在機關(guān)工作，文字材料不可避免，材料和信息的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)，為群眾傳達正確的信息。一年來，我起草各種綜合材料、文件。通過學(xué)習和實踐，我的文字素質(zhì)得到了極大的提高。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗?，F(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：在此，我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。在工作中，我深深感到加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。三是向?qū)嵺`學(xué)習，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會，對此，感到無比的榮幸?，F(xiàn)如今三個月的試用期將滿。本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團隊意識。積極學(xué)習新知識，技能，主動向同事學(xué)習。最后。作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進。創(chuàng)造價值。謝謝!此致敬禮申請人簽名：日期：試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3從20xx年*月*日入司已經(jīng)三個月時光，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。在試用期階段自我主要負責完成以下工作：段自我進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善。每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，透過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，透過晨會來了解當時市場資訊，共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點。在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管建設(shè)的方式方法。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自我今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4試用期結(jié)束了，總感覺自己在原地踏步。二、三期客戶積累。具體內(nèi)容如下：一、二期交房情況二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準備下，完成的還是比較好的。本人未交房x戶，已交房x戶，完成率x%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴重的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。2）交房過程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。二、三期客戶積累情況三期產(chǎn)品包括：獨體、雙拼、洋房。1）熟悉三期相關(guān)資料。截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組，B級x客戶，c級客戶x組。2）相關(guān)的軟件學(xué)習。對于以后的計劃方面：在做好本職工作的同時，繼續(xù)努力學(xué)習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習軟件cAD等。剛?cè)肼殨r，對這份工作充滿了茫然與期待，對整個工作內(nèi)容都是不了解的，又期待盡快加入到工作團隊中，領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們，教我們整個工作的流程，然后就開始投入到實踐中去，學(xué)習產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識，接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)，然后是一系列巡展，巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。能夠較好地完成上級安排的任務(wù)，例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。用心做事，能夠較好地完成本職工作。態(tài)度與責任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔什么樣的責任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責任。二、工作中的不足不斷加強學(xué)習，學(xué)習更多的貴金屬專業(yè)知識，向身邊的同事學(xué)習，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高。任勞任怨、孜孜不倦。始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)620xx年8月12日，我正式入職，在集團公司參加入職培訓(xùn)一個月，于9月17日被分配到宋新莊煤礦，正式參加工作，不覺已經(jīng)工作六個月了。一、思想方面及紀律方面在工作初期，我認真了解煤礦的發(fā)展情況并學(xué)習煤礦的管理規(guī)章制度，熟悉工程管理部的日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。也能夠積極主動的參加礦上組織的活動。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。每周不定期的參加我礦工程質(zhì)量和安全檢查工作，深入現(xiàn)場監(jiān)督問題，解決問題。偶爾還會跟隨測量人員進行放樣、測圖等一些簡單的測量工作。幾個月來，我基本上能很好的完成自己的本職工作，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。2．工作能力還有待提高。卻不能專注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。首先，加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，我也將注重鍛