【正文】 現(xiàn)故障時，應(yīng)立即關(guān)掉電腦電源，及時向IT部報告，禁止帶電拔插IT部件和自行裝、卸設(shè)備，損壞設(shè)備照價賠償。第二十四條 電腦操作員使用應(yīng)用系統(tǒng)（如金碟K3）時，當(dāng)有事要離開，要先退出應(yīng)用軟件或?qū)⒆烂骀i定。第二十二條 嚴(yán)禁在網(wǎng)上傳播非工作的內(nèi)容（如在網(wǎng)絡(luò)上散布、傳播謠言及任何不利于公司的消息等）。第二十一條 公司分為連網(wǎng)工作站和不連網(wǎng)工作站PC機(jī)，連網(wǎng)工作站的機(jī)器不能配置軟驅(qū)、光驅(qū)。第十九條 未經(jīng)允許，任何人不得對服務(wù)器、UPS、網(wǎng)關(guān)服務(wù)器、交換機(jī)、網(wǎng)橋等設(shè)備進(jìn)行移動、關(guān)機(jī)、重新啟動或進(jìn)行其它操作。第十七條 重要的公用程序（應(yīng)用軟件）不允許任意復(fù)制，防止出現(xiàn)版權(quán)問題。第十五條 不得隨意增加、刪改計算機(jī)主要設(shè)備的驅(qū)動程序。第十三條 各單位需要使用或安裝新軟件時，請?zhí)顚?，?jīng)部門經(jīng)理同意后，向IT部提出申請，由IT部派專人負(fù)責(zé)安裝調(diào)試工作。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。第十條 電腦出現(xiàn)故障時請?zhí)顚懀皶r交IT部，IT部在電話溝通無法解決問題時應(yīng)盡快安排到現(xiàn)場處理。第八條 打雷閃電時應(yīng)暫時關(guān)閉電腦系統(tǒng)及周邊設(shè)備，防止出現(xiàn)雷擊現(xiàn)象。第六條 公司辦公人員嚴(yán)禁使用磁盤、光盤和移動磁盤等傳輸介質(zhì)，如特殊情況使用請?zhí)顚憽秲?nèi)部聯(lián)絡(luò)單》，并只允許在指定電腦上使用。第五條 計算機(jī)外部設(shè)備不使用時，應(yīng)關(guān)掉外部設(shè)備的電源。第二章 日常管理第三條 計算機(jī)設(shè)備開機(jī)順序：先開UPS電源、打印機(jī)、掃描儀等、顯示器等外設(shè)，再開主機(jī)；關(guān)機(jī)順序相反，不得強(qiáng)行開/關(guān)機(jī)。第二篇：計算機(jī)軟硬件管理計算機(jī)軟硬件日常維護(hù)管理規(guī)程第一章總則第一條 本規(guī)程是為了使公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用、管理、信息安全、資源共享有所遵循，規(guī)范公司上網(wǎng)操作流程，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性，提高辦公效率而制定。、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息扣200元，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退、資料和數(shù)據(jù)或非法復(fù)制、轉(zhuǎn)移或破壞公司的文件、資料和數(shù)據(jù)的，將視其后果處以罰款、調(diào)離崗位、辭退等處罰，情節(jié)嚴(yán)重的將依法追究其民事、刑事責(zé)任。、安裝計算機(jī)程序發(fā)現(xiàn)一次扣50元。、檢查，由IT管理部提供技術(shù)支持。如有特殊需要，需提前向網(wǎng)絡(luò)管理員申請方可。、安裝計算機(jī)程序，如有需要續(xù)報給網(wǎng)絡(luò)管理員由網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行統(tǒng)一下載調(diào)試。、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。九、員工上網(wǎng)行為管理、炒股、看小說和做與工作無關(guān)的事宜。，開機(jī)時應(yīng)遵循開機(jī)流程。，當(dāng)出現(xiàn)故障時注意檢查有無卡紙；激光打印機(jī)注意硒鼓有無碳粉，噴墨水是否干涸，針式打印機(jī)是否有斷針；當(dāng)打印機(jī)工作時不要強(qiáng)行阻止，否則更容易損壞打印機(jī)。八、計算機(jī)操作規(guī)范管理：遵循先開電源插座，顯示器打印機(jī)外設(shè)主機(jī)的順序每次的關(guān)開機(jī)操作至少間隔一分鐘，嚴(yán)謹(jǐn)連續(xù)進(jìn)行多次的開機(jī)操作。，密碼長度不得少于6個字符且不能采用簡單的弱口令最好是由數(shù)字、字母和其他有效字符組成，員工應(yīng)不定期修改密碼。，更新殺毒軟件病毒庫，以確保計算機(jī)系統(tǒng)安全。不要隨便下載頁面信息和安裝網(wǎng)站插件。七、計算機(jī)安全防護(hù)管理，使用前需先對該存儲進(jìn)行病毒檢測，確保無病毒后方可使用。、資料、數(shù)據(jù)，如有需要可申請刻盤由公司統(tǒng)一保管。新員工應(yīng)由人事法務(wù)部申請電腦的時候統(tǒng)一申請IP號；，網(wǎng)絡(luò)帶寬資源由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一分配；如使用部門有特殊需求，需經(jīng)使用部門副總簽字，到網(wǎng)絡(luò)管理員處申請并備案。如特殊需要，須部門經(jīng)理同意后在綜合管理部處備案登記。，如發(fā)現(xiàn)有危險隱情的軟件網(wǎng)絡(luò)管理員有權(quán)將其卸載。，又急需使用，可聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員從網(wǎng)絡(luò)下載相應(yīng)測試軟件使用。四、計算機(jī)軟件管理、網(wǎng)絡(luò)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一進(jìn)行安裝、維護(hù)和改造，不允許私自安裝操作系統(tǒng)、軟件、游戲等。，注明設(shè)備編號、名稱、型號、規(guī)格、配置、生產(chǎn)廠家、供貨單位、使用部門及使用人等信息。、商用及公司自行開發(fā)的應(yīng)用軟件等；，公司內(nèi)部局域網(wǎng)。第一篇：計算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)管理制度計算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)管理制度一、內(nèi)容和使用范圍、硬件及網(wǎng)絡(luò)的管理，確保計算機(jī)軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)正常使用特制的本制度，公司各級員工使用計算機(jī)軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)均應(yīng)遵守本制度涉及的各項規(guī)定。：主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)、U盤、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及附屬設(shè)備。二、總則、硬件及網(wǎng)絡(luò)管理的歸口管理部門為人事法務(wù)部和IT管理部。負(fù)責(zé)對公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和維修；人事法務(wù)部負(fù)責(zé)對公司員工上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查及執(zhí)行相關(guān)懲罰措施。、保管、分發(fā)和管理。三、計算機(jī)硬件管理，任何部門和個人不允許私自挪用、調(diào)換、外借和移動。(包括但不限于產(chǎn)品說明書、保修卡、附送軟件等)由綜合管理部前臺員工統(tǒng)一保管；，嚴(yán)謹(jǐn)未經(jīng)許可移動、拆卸、調(diào)試、更換硬件設(shè)備。如特殊需要，經(jīng)部門經(jīng)理同意后聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員安裝相應(yīng)得到正版或綠色軟件。嚴(yán)禁私自安裝未經(jīng)過測試的軟件。，其密鑰序列號加密狗等由使用部門在綜合管理部處登記領(lǐng)用，禁止在公司外使用。五、網(wǎng)絡(luò)管理、登記管理嚴(yán)禁盜用修改IP地址。六、計算機(jī)信息管理，嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)有意無意泄漏公司涉密文件、資料和數(shù)據(jù)，不得非法復(fù)制、轉(zhuǎn)移和破壞公司的文件、資料和數(shù)據(jù)。本機(jī)保存務(wù)必將資料存儲在除操作系統(tǒng)外的硬盤空間嚴(yán)禁將重要文件放在桌面上。、反動網(wǎng)頁或其它與工作不相干的網(wǎng)站；瀏覽信息時。，同時開啟殺毒軟件郵件監(jiān)控程序以免被計算機(jī)病毒入侵。，移動存儲設(shè)備歸還，系統(tǒng)密碼清除后方可離職。：遵循先關(guān)主機(jī)，顯示器外設(shè)電源插座的順序；下班時務(wù)必將電源插座的開關(guān)關(guān)上。，不允許私自維修。、刪除、更換公司殺毒軟件。、迅雷、電驢、網(wǎng)際快車等下載工具下載任何資料。《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》嚴(yán)禁利用計算機(jī)非法入侵他人或其它組織的計算機(jī)信息系統(tǒng)。十、相關(guān)懲戒措施。、迅雷、電驢、網(wǎng)際快車等下載工具下載發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。，IT管理部提供技術(shù)支持。第二條 相關(guān)定義：周邊或外部設(shè)備：泛指計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)基本配置外之附屬設(shè)備如光驅(qū)、軟驅(qū)、打印機(jī)、條碼打印機(jī)、掃描儀、掃描器、ZIP機(jī)、MODEM、UPS電源等；向外發(fā)送的數(shù)據(jù)：包括對外刻錄的光盤，因工作需要向外發(fā)送的電子文件及通過其它途徑傳遞的資料；有效數(shù)據(jù)：指工作所需的各種文檔，不包括音樂、影視、生活圖片或其它與工作無關(guān)的文件。第四條 計算機(jī)連接有打印機(jī)、刻錄機(jī)、掃描儀、光驅(qū)等外部設(shè)備時，應(yīng)首先在關(guān)機(jī)狀態(tài)（關(guān)掉所有設(shè)備電源）下將計算機(jī)及外設(shè)連接好，禁止帶電連接或去掉計算機(jī)外部設(shè)備。禁止長期打開不使用的外部設(shè)備電源，顯示器應(yīng)設(shè)置節(jié)能模式，要求做到人走機(jī)關(guān)，除特殊情況，如下班沒關(guān)計算機(jī)的將記錄并公布姓名。第七條 及時按正確方法清潔和保養(yǎng)設(shè)備上的污垢，保證設(shè)備正常使用。第九條 不得私自拆卸機(jī)械、增加、減少或試用新配件。第三章 軟件管理第十一條 計算機(jī)軟件及各類設(shè)備驅(qū)動程序、配置軟件，統(tǒng)一貼好標(biāo)簽。第十二條 公司的ERP系統(tǒng)、財務(wù)進(jìn)銷存及其它正版軟件一律不外借。第十四條 不得在電腦上安裝各類游戲軟件。第十六條公司正版軟件（如金碟K3）需妥善存放，如有損壞或丟失，責(zé)任人需按價賠償。第四章 網(wǎng)絡(luò)管理第十八條 嚴(yán)格控制機(jī)房內(nèi)的溫度,做好消防工作，整體布置要求：布線規(guī)范、硬件設(shè)施擺放整齊，防止線路交叉短路等接觸不良情況發(fā)生。第二十條 公司內(nèi)部員工嚴(yán)禁攻擊數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等其它服務(wù)器，或利用黑客軟件對其它電腦進(jìn)行攻擊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，報總經(jīng)辦處理，并保留送交公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。未經(jīng)允許嚴(yán)禁使用移動磁盤和移動硬盤。第二十三條 公司電腦通過一臺專用的服務(wù)器(網(wǎng)關(guān))接入寬帶網(wǎng)（Internet）.公司員工不得利用電話拔號，手機(jī)GPRS藍(lán)牙等其它方式上網(wǎng)。第二十五條 網(wǎng)絡(luò)各個站點(diǎn)，要保持整潔，堆放有序，對交換機(jī)的每一口，要貼上標(biāo)簽，以標(biāo)明去向，不用時，要關(guān)掉這些設(shè)備的電源。第二十七條 網(wǎng)內(nèi)禁止玩游戲，干工作無關(guān)的事情。第二十九條 公司需用到外部郵箱的員工，填寫，注明使用外部郵件系統(tǒng)，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，總經(jīng)辦審核，由IT部開放相應(yīng)使用權(quán)限，對外統(tǒng)一使用。一旦其報警，應(yīng)立即保存相關(guān)文件，并與IT部聯(lián)系。對于陌生的電子郵件，請以直接刪除；第三十二條 為了安全和特別的原因，IT部有權(quán)隨時關(guān)閉Internet網(wǎng)。第三十三條 公司電腦的IP地址由IT部統(tǒng)一規(guī)劃，員工不得擅自更改其IP地址，更不得惡意占用他人的地址。第三十五條 在上