【正文】 環(huán)境的觀察和了解，開業(yè)初期的營(yíng)銷規(guī)劃如下： 第一步；打造名氣定向宣傳、聚焦家具、鋼材和建材市場(chǎng)——xx路營(yíng)業(yè)廳地處和平大道武昌與青山行政區(qū)劃的分界處，與鴻錦大酒店近在咫尺，左側(cè)毗鄰武漢理工大學(xué)余家頭校區(qū)，右側(cè)緊挨青楊六合建筑群，正對(duì)面與和平建材市場(chǎng)和鋼材大市場(chǎng)隔路相望，左斜對(duì)面是和平家俱大世界，背靠鋼都花園小區(qū)，營(yíng)業(yè)地界通達(dá)中百倉(cāng)儲(chǔ)、肯德基和青山地稅局，地理位置極盡優(yōu)越，有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。永恒的激情與活力：激情，是事業(yè)蒸蒸日上的助推器，活力，是事業(yè)闊步前行的潤(rùn)滑劑，作為一名移動(dòng)老員工，我熱愛(ài)移動(dòng)公司；作為營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理，我愿意把汗水與淚水灑在營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)，我愿意用我的激情點(diǎn)燃員工們的熱情，我愿意用我的活力去感染每一位同仁，我時(shí)刻提醒自己工作就是事業(yè)，而事業(yè)是神圣的，做好事業(yè)就要全力以赴，事業(yè)這朵分外妖嬈的花朵需要我去用激情與活力去澆灌。機(jī)動(dòng)靈活的待客手法：作為窗口行業(yè)，服務(wù)是營(yíng)業(yè)廳永恒的主題，讓客戶滿意是營(yíng)業(yè)廳追求的目標(biāo)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是營(yíng)業(yè)廳始終努力的方向。正因?yàn)槿绱?，營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)新業(yè)務(wù)的宣傳、推廣與營(yíng)銷就顯得尤為重要。較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力：在xxx營(yíng)業(yè)廳，我從營(yíng)業(yè)廳的基層一直做到管理，充分了解一線營(yíng)業(yè)員的心理和工作心態(tài)，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、時(shí)常思考與總結(jié)等方式也積累了很多團(tuán)隊(duì)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司的所有員工管理流程、規(guī)范和方式方法等都比較熟悉，能夠深入員工內(nèi)心開展管理工作，一直以來(lái)，我貫徹“沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是?！钡臑槿孙L(fēng)格，以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”的座右銘時(shí)刻警醒自己，尊重每一個(gè)的意見，事前集思廣益，事后公示公開，與員工建立了充分的信任關(guān)系，為團(tuán)隊(duì)管理打下了堅(jiān)如磐（pan）石的基礎(chǔ)。參加本次競(jìng)聘我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)：俗話說(shuō)的好：老馬識(shí)途，曾經(jīng)有過(guò)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)的我，對(duì)員工性格、營(yíng)銷方式的開展、消費(fèi)群體的把握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集、弱勢(shì)基站等都有了深刻的了解和掌握。盡管我已過(guò)而立之年，但與很多同齡人相比，我依然充滿朝氣、處世樂(lè)觀、遇事豁達(dá)，尤其是我的激情和夢(mèng)想依然存在，我已經(jīng)不是第一次站在競(jìng)聘的舞臺(tái)上了，xxx 年我就曾競(jìng)聘過(guò) xxxx 客戶經(jīng)理，盡管最終未能得償所愿，但是那次的經(jīng)歷還是很寶貴的，至少讓我懂得了什么叫進(jìn)取，也讓我領(lǐng)略到了其他競(jìng)聘者的風(fēng)采?？偨Y(jié)自己的過(guò)去，我倍感欣慰，雖然工作中經(jīng)歷了很多的坎坷，但收獲更多的還是喜悅。先自我介紹一下，我叫 xxx。希望通過(guò)這次競(jìng)聘，歷練自己的膽量、展現(xiàn)自己的志向、開拓自己的視野，也領(lǐng)略其他競(jìng)聘者的風(fēng)采。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理這個(gè)崗位的，謝謝！《電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿》第二篇：電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好：我今天競(jìng)聘的是 xxx 營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我知道這個(gè)崗位的壓力很大，但是我相信自己、相信我們的團(tuán)隊(duì)，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。三、利用節(jié)假日炒廳炒店活動(dòng)將用戶吸引至營(yíng)業(yè)廳抓住進(jìn)廳用戶，()促成銷售，這就需要大家落實(shí)培訓(xùn)講師給我們做的營(yíng)銷技能的培訓(xùn)，利用營(yíng)業(yè)廳晨晚會(huì)及閑時(shí)讓大家多做三人教練的練習(xí)，去提升營(yíng)業(yè)人員的銷售技巧，對(duì)于銷售比較好的營(yíng)業(yè)員提出表?yè)P(yáng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享。再者營(yíng)業(yè)廳不是一個(gè)單獨(dú)的部門，需要與其它部門打交道，比如營(yíng)業(yè)廳的設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、修理，這就需要有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。做為一名合格的廳經(jīng)理光有良好的素質(zhì)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)要發(fā)展，肯定要有完善的管理和發(fā)展計(jì)劃。在2008年11月至2012年12月?lián)坞娦艩I(yíng)業(yè)廳和電信營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理，2009年被評(píng)為優(yōu)秀廳經(jīng)理，2010年在18縣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)桿評(píng)優(yōu)中帶領(lǐng)電信營(yíng)業(yè)廳榮獲大賽第二名，同年在第一季度、第二季度營(yíng)業(yè)服務(wù)中電信營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為成長(zhǎng)廳、最佳進(jìn)步團(tuán)隊(duì)、2011年被評(píng)為優(yōu)秀廳經(jīng)理，2012年被評(píng)為優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀廳經(jīng)理，總結(jié)自己的過(guò)去，我倍感欣慰，雖然工作中經(jīng)歷了很多坎坷但收獲更多的還是喜悅，目前我的崗位是VIp客服維系經(jīng)理，也許大家對(duì)于我來(lái)競(jìng)聘這個(gè)崗位有些不解，但是有一些東西真的是離開了才倍感珍惜，我喜歡這個(gè)崗位，熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，于是我回來(lái)了！參加本次競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理，我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：：俗話說(shuō)的好：老馬識(shí)途，曾經(jīng)有過(guò)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)的我，對(duì)于營(yíng)業(yè)廳宣傳布展、管理流程，人員分工、崗位分工、營(yíng)銷方式的開展有著深刻的了解和經(jīng)驗(yàn)分享，我認(rèn)為現(xiàn)擔(dān)任二級(jí)廳經(jīng)理一職對(duì)我來(lái)說(shuō)不存在了解和適應(yīng)的問(wèn)題，可以迅速著手開展工作，在工作經(jīng)驗(yàn)方面我有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。第一篇：電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好：我叫**，來(lái)自**分公司，我今天競(jìng)聘的崗位是電信營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理，電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。首先，感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我的機(jī)會(huì)，2006年10月進(jìn)入**分公司。：我從最初的營(yíng)業(yè)員做到營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理，充分了解一線營(yíng)業(yè)員的心理和工作心態(tài)，且在任職廳經(jīng)理期間多次參加省市公司組織的關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積累了很多團(tuán)隊(duì)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，為團(tuán)隊(duì)管理打下了堅(jiān)如磐石的基礎(chǔ)，演講稿《電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿》。我會(huì)跟據(jù)公司每月下達(dá)的任務(wù)數(shù)量及目標(biāo)，在營(yíng)業(yè)廳制做展板，把考核內(nèi)容及目標(biāo)記錄在案，給每位營(yíng)業(yè)員及駐店人員下發(fā)相應(yīng)的任務(wù)，讓員工每天都能知道自已的工作重點(diǎn)及任務(wù)的完成情況，每月盡量通過(guò)各種形式的炒廳炒店及戶外活動(dòng)完成公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。如果我競(jìng)聘電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理成功的話，我將認(rèn)領(lǐng)電信營(yíng)業(yè)廳的奮斗目標(biāo)并從如下幾個(gè)方面開展工作：一、建立內(nèi)部考核規(guī)章制度、制定公平合理、獎(jiǎng)懲分明的管理制度，針對(duì)營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)日常工作和考核指標(biāo)，細(xì)化各崗位職責(zé)分工，使工作事事有人管、件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)，使大家互為AB崗，工作中互相監(jiān)督，根據(jù)每個(gè)人的自身優(yōu)勢(shì)去分配相應(yīng)的工作：二、走出去、營(yíng)業(yè)廳周邊無(wú)密集小區(qū)，周邊多為城中村，融合業(yè)務(wù)仍是放號(hào)量的重點(diǎn)，對(duì)于發(fā)展智能機(jī)來(lái)說(shuō)我們不能只依靠融合業(yè)務(wù)還要努力發(fā)展單手機(jī)用戶，緊鄰**學(xué)院，可利用此資源大力發(fā)展智能機(jī)單產(chǎn)品，堅(jiān)持走出去，每周安排2天左右時(shí)間在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)發(fā)放宣傳單頁(yè)。四、提升服務(wù)、我們可以做好現(xiàn)有用戶的維系，利用周一至周五的時(shí)間做做回訪，把單卡用戶召集回來(lái)做老號(hào)的繳費(fèi)租機(jī)，來(lái)拉動(dòng)用戶入網(wǎng)的時(shí)間更長(zhǎng)久，從而降低欠費(fèi)和三無(wú)，我相信只要我們服務(wù)好了宣傳做到位了，形成了一部分固定的用戶群，老帶新以及老用戶租機(jī)能提升智能機(jī)占比，營(yíng)業(yè)廳的閑時(shí)，我們就利用這些時(shí)間去提升我們的服務(wù)、規(guī)范我們的服務(wù)，每周通過(guò)大家投票評(píng)選出一名服務(wù)名星，獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)選出一名最差的，每周得分最低的在周會(huì)上給大家做分析，需說(shuō)明不好的理由。最后，這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，接受公司的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。首先，感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我的機(jī)會(huì)。我也想借機(jī)機(jī)會(huì)把夢(mèng)想灑在崗位競(jìng)聘的舞臺(tái)上，俞學(xué)習(xí)于公平競(jìng)爭(zhēng)中。xxx 年進(jìn)入移動(dòng)公司，先在 xxx 營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任大堂經(jīng)理 1 年多，后晉升為 xxx 營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理，2 年后根據(jù)公司安排調(diào)入業(yè)務(wù)室擔(dān)任稽核員，xxx 年進(jìn)入集團(tuán)部從事集團(tuán)客戶經(jīng)理工作至今。在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的悉心教導(dǎo)及個(gè)人努力下，我相信天道酬勤的道理，近xxx 年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)，多次被公司評(píng)選為“xxx”的榮譽(yù)稱號(hào)，xxx 年更是榮膺“xxx”榮譽(yù)稱號(hào)，我的付出不僅得到了公司的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的首肯和同事的贊譽(yù)，更重要的是我在移動(dòng)公司得到了成長(zhǎng)。更重要的是我的激情和夢(mèng)想再一次被激發(fā)，這激情與夢(mèng)想就像熊熊的烈火在我內(nèi)心燃燒，催我奮進(jìn)，讓我不斷進(jìn)取，毫無(wú)倦怠的攀登自己事業(yè)的高峰。目前，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力也正在逐漸擴(kuò)充營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)職能，現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳也肩負(fù)著完成一定集團(tuán)業(yè)務(wù)指標(biāo)的重任，這個(gè)時(shí)候比以往更需要了解集團(tuán)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷技巧、辦理流程和售后跟蹤服務(wù)，而我有著在青山分公司集團(tuán)服務(wù)部多年的工作經(jīng)驗(yàn)，集團(tuán)業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是爛熟于心，因此擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理一職對(duì)我來(lái)說(shuō)是輕車熟路，不存在了解和適應(yīng)的問(wèn)題，我可以迅速著手繼續(xù)開展工作，我認(rèn)為我在工作經(jīng)驗(yàn)方面有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。深厚的業(yè)務(wù)營(yíng)銷功底:電信行業(yè)改革重組落下帷幕，3g 牌照也已花落三家，新的三國(guó)時(shí)代正式到來(lái)，新聯(lián)通對(duì)我移動(dòng)用戶的勸轉(zhuǎn)政策更趨誘惑力，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手除了加大基站建設(shè)力度，這對(duì)我們移動(dòng)固有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)是一種沖擊，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)對(duì)我們的沖擊有多大，恐怕大家已心知肚明，再加上政府層面，工業(yè)信產(chǎn)部對(duì)我們移動(dòng)的不對(duì)稱管制政策，危機(jī)意識(shí)空前強(qiáng)烈，現(xiàn)在資費(fèi)下調(diào)又成為趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使出渾身解數(shù)捆綁老客戶，新聯(lián)通更是出臺(tái)了對(duì)我移動(dòng)用戶更趨誘惑力的勸轉(zhuǎn)政策，而新電信針對(duì)小靈通 3 年內(nèi)退市的強(qiáng)制要求也開始利用153 的新號(hào)段打出“手機(jī)信號(hào)、小靈通資費(fèi)”的宣傳噱頭意圖實(shí)現(xiàn)小靈通用戶直接平穩(wěn)轉(zhuǎn)入電信網(wǎng)的目的，超酷的戰(zhàn)火硝煙已日趨彌漫，如果動(dòng)作稍有遲緩，就有可能落后于人，為確保公司 arpu 值、mou值的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，親友網(wǎng)、合家歡、夜話暢聊、1 元 ip、動(dòng)感情侶號(hào)、集團(tuán) v 網(wǎng)、等等能夠激發(fā)話務(wù)的業(yè)務(wù)均需大力發(fā)展。從業(yè) 10 年來(lái)，各種各樣的營(yíng)銷活動(dòng)從策劃到實(shí)施我都盡力做到計(jì)劃周詳、部署精密、開展有序，幾乎每一次都能達(dá)到預(yù)期效果，廣受好評(píng)。“金牌服務(wù)，滿意 100”、貫徹 “五心”服務(wù)舉措，追求客戶滿意度的核心是處理好