浙江省杭州市紡織行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報(bào)告-展示頁(yè)
2024-10-15 11:47本頁(yè)面
【正文】 域代理商的實(shí)力，共同建立售后服務(wù)體系。此外，服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的缺乏，也是造成售后服務(wù)質(zhì)量不高、水平較差的原因之一。一方面，許多企業(yè)自身實(shí)力有限，缺乏足夠的資金和人力進(jìn)行售后服務(wù)體系的建設(shè)和完善。而步步高音樂(lè)手機(jī)7天包退，一個(gè)月包換，一年保修，終身維修，并附有電子保修卡的售后服務(wù)贏得了顧客好評(píng)。許多小家電產(chǎn)品都有售后服務(wù)難、服務(wù)質(zhì)量低，甚至一些產(chǎn)品一旦出問(wèn)題就得報(bào)廢的現(xiàn)象。此外，還要加強(qiáng)相關(guān)職能部門(mén)的監(jiān)督，從而形成一個(gè)全面的推進(jìn)體系，推動(dòng)和保障整個(gè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展相對(duì)成熟的領(lǐng)域，仍然存在許多企業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)不依、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格的情況。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏和滯后，限制了一些大企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐，還為一些落后產(chǎn)品充當(dāng)了保護(hù)傘。中國(guó)未來(lái)的紡織產(chǎn)業(yè)將會(huì)繼續(xù)蓬勃發(fā)展。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，中國(guó)已成為全球紡織領(lǐng)域中最引人注目的地區(qū)之一，同時(shí)，也是中國(guó)入世后的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。在這一階段，產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要依靠的是生產(chǎn)要素優(yōu)勢(shì)，容易表現(xiàn)成績(jī)，但也非常脆弱，生產(chǎn)要素比較優(yōu)勢(shì)的降低或相對(duì)減弱很容易給產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)重創(chuàng)。實(shí)際上還有企業(yè)信息化程度不高和缺乏品牌經(jīng)營(yíng)理念等諸多缺點(diǎn)。最后，高素質(zhì)人力資源缺乏。中國(guó)的紡織企業(yè)還處于低端生產(chǎn)階段。除化學(xué)纖維生產(chǎn)技術(shù)和服裝骨干企業(yè)的縫紉設(shè)備接近國(guó)際先進(jìn)水平以外，紡紗、織造、染整等傳統(tǒng)工藝與世界先進(jìn)水平有較大差距。隨著紡織行業(yè)的不斷發(fā)展，該行業(yè)存在的問(wèn)題就慢慢凸現(xiàn)出來(lái)，其中較為明顯的問(wèn)題是技術(shù)裝備落后，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不足。中國(guó)作為紡織品生產(chǎn)和出口的大國(guó)，中國(guó)的紡織行業(yè)自身經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)十分明顯，具備世界上最完整的產(chǎn)業(yè)鏈，最高的加工配套水平，眾多發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè)集群地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的自我調(diào)節(jié)能力不斷增強(qiáng)，給行業(yè)保持穩(wěn)健的發(fā)展步伐提供了堅(jiān)實(shí)的保障。第一篇：浙江省杭州市紡織行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報(bào)告浙江省杭州市紡織行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報(bào)告（班級(jí)學(xué)號(hào) 090826班專(zhuān)業(yè) 機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化 姓名 xxx）第一部分：紡織行業(yè)的基本情況紡織業(yè)在我國(guó)是一個(gè)勞動(dòng)密集程度很高的產(chǎn)業(yè)，而且對(duì)外依存度較大。紡織業(yè)細(xì)分下來(lái)包括棉紡織、化纖、麻紡織、毛紡織、絲綢、紡織品針織行業(yè)、印染業(yè)等。而同時(shí)我國(guó)是世界上最大的紡織品服裝生產(chǎn)和出口國(guó)，可以說(shuō)紡織行業(yè)已然成為中國(guó)最重要的產(chǎn)業(yè)之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)紡織品三大行業(yè)（紡織業(yè)、服裝業(yè)、化學(xué)纖維制造業(yè)）產(chǎn)值占比約分別為61%、28%、11%。其次，我國(guó)紡織行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)較低。大約有80%的企業(yè)生產(chǎn)中低檔產(chǎn)品、6%的企業(yè)生產(chǎn)中低檔產(chǎn)品，4%的企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量低價(jià)格低產(chǎn)品，僅有10%的企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品。行業(yè)缺乏品牌運(yùn)作、資本運(yùn)籌、國(guó)際交往的人才，缺乏國(guó)際化經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)合型人才。中國(guó)紡織產(chǎn)業(yè)仍處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展四階段中的初級(jí)階段生產(chǎn)要素導(dǎo)向階段。這就迫使中國(guó)紡織產(chǎn)業(yè)必須加快把主要依靠生產(chǎn)要素?cái)?shù)量和低成本的擴(kuò)長(zhǎng)模式逐步轉(zhuǎn)向主要依靠質(zhì)量提升的發(fā)展模式上來(lái)，并積極進(jìn)行體制改革，大幅度提高資源配置效率。%～10%左右。第二篇：浙江省諸暨市手機(jī)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報(bào)告浙江省紹興市家電發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報(bào)告班級(jí)學(xué)號(hào)：09012531專(zhuān)業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)姓名：鄭方園（一）家電行業(yè)基本情況小家電業(yè)由于產(chǎn)品種類(lèi)多、技術(shù)更新快、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力參差不齊等客觀因素，造成了行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)的發(fā)展出現(xiàn)了落差。因此，許多人認(rèn)為目前小家電業(yè)較為混亂無(wú)序的現(xiàn)狀是標(biāo)準(zhǔn)的落后和缺乏造成的。所以，眾多小家電企業(yè)除了希望行業(yè)能夠盡快建立、健全各項(xiàng)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之外，還應(yīng)該從自身出發(fā)，不斷提高技術(shù)創(chuàng)新能力和內(nèi)部管理水平，從源頭保障各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)得到有效的執(zhí)行。對(duì)于許多小家電產(chǎn)品而言，在銷(xiāo)售終端環(huán)節(jié)上，售后服務(wù)是最突出的問(wèn)題。比如像我所在的步步高音樂(lè)手機(jī)，顧客最關(guān)心之一便是其售后服務(wù)。造成小家電產(chǎn)品售后服務(wù)環(huán)節(jié)諸多弊端的原因是多方面的。另一方面，由于小家電產(chǎn)品單品價(jià)值低、零部件通用性能差、產(chǎn)品種類(lèi)繁多，使得許多服務(wù)商都不專(zhuān)業(yè)，造成小家電的專(zhuān)業(yè)服務(wù)單位缺乏。這種情況從小家電企業(yè)發(fā)展的那天起就已經(jīng)出現(xiàn)，但是必然會(huì)隨著整個(gè)行業(yè)的不斷發(fā)展和成熟而逐步得到改善。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)避免短期內(nèi)的盲目擴(kuò)張。從今年小家電業(yè)的發(fā)展情況看，盡管產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效的提升，相關(guān)產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也在不斷地完善和建立之中，但是行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力仍然偏弱。所以，對(duì)于小家電企業(yè)而言，對(duì)于許多小家電產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商和代理商而言，一定要保證信息交流的暢通，一方面要了解單一領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，另一方面還要了解所經(jīng)營(yíng)品牌的走勢(shì)，這樣才能夠讓自身的發(fā)展隨著經(jīng)營(yíng)品牌的發(fā)展而發(fā)
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