【正文】 。情緒低落，工作效率會比較低，相反，斗志昂揚(yáng)，信心百倍，往往會有事半功倍的效果。 情商情商反映的是一個人掌控情緒的能力。當(dāng)一個人拼命工作，認(rèn)真解決工作中的每一個疑難問題，他的收獲就會很大，能力的增長也會很快。態(tài)度是心態(tài)的度量，態(tài)度決定未來。人的價值體現(xiàn)在能力上，能力的增長即意味著個人增值。能力的來源是什么？是學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)力不是看有幾個文憑，有多高的學(xué)歷，而是看持續(xù)的學(xué)習(xí)和感悟。最重要的時間是什么？是今天，是現(xiàn)在！昨天已經(jīng)過去，明天還沒有到來，唯一可以控制的是今天，是現(xiàn)在。所以要善待身邊的人，感激身邊的人。這種想法是過于狹窄的，甚至有些自私。無論參加什么活動，心態(tài)都要積極，參與進(jìn)來與置身事外結(jié)果是截然不同的。（三）多鼓勵，多參與無論是學(xué)校的學(xué)習(xí)還是畢業(yè)后的工作，每個人都處在一個團(tuán)體中，在這個團(tuán)體里，彼此之間要多些寬容、多些鼓勵，這樣學(xué)習(xí)的效率才會更高，效果才會更好。也不管教育層次，博士可以創(chuàng)新，沒有讀過書的老農(nóng)一樣可以創(chuàng)新。學(xué)習(xí)和行動只是“青出于藍(lán)”，只有在不斷學(xué)習(xí)和行動的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新才有可能“勝于藍(lán)”。所以學(xué)習(xí)之后要不斷地嘗試、不斷地行動，用學(xué)習(xí)到的知識來指導(dǎo)行動，用實踐來檢驗學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)就要不停地思考，把學(xué)習(xí)到的和自己經(jīng)歷的東西，不斷地嫁接，不斷地比較，只有如此，外來的東西才會變成自己的，才能運(yùn)用自如。（二）學(xué)習(xí)的三種境界學(xué)習(xí)有三種態(tài)度，也有三種境界。所以不要迷信那些夸夸其談的人，對那些很謙虛的人反而要留意向他們學(xué)習(xí)。 秋天的稻田里，挺直的稻穗都是籽粒不飽滿的，或是空的；籽粒飽滿的稻穗都是低垂的。很多人不快樂是因為眼睛被名譽(yù)或地位蒙蔽了，在追逐名利的過程中失去了快樂。童年的快樂是無憂無慮的，現(xiàn)在很多人已經(jīng)把這種快樂忘記了。也就是說，每個人都有不同程度的知識儲備，只有把這些成形的舊知識倒掉，才能吸收更多的新知識，這種心態(tài)稱為空杯心態(tài)。學(xué)習(xí)有三種心態(tài)。那么如何提高學(xué)習(xí)效率、提升學(xué)習(xí)效果就顯得尤為重要。職業(yè)化是現(xiàn)代企業(yè)對員工提出的新要求，也是員工提升個人素質(zhì)的發(fā)展方向。第一篇：時代光華—如何成為職業(yè)化員工滿分通過單選題 正確、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上等符合： 社會規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) B 職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C 職業(yè)規(guī)范和法律要求 D 社會規(guī)范和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正確： 執(zhí)行力 B 思考力 C 創(chuàng)造力 D 學(xué)習(xí)力正確，大概有五次，第一次機(jī)會是： 家庭背景 B 個人能力 C 社會環(huán)境 D 上級的提攜正確，不應(yīng)該： 有主動幫助別人的意識 B 主動找差距C 主動顯示自己的才能 有堅決執(zhí)行一切命令的意識正確： 誰都會遇到挫折，遇到困難，人生不如意的事十之八九 B 一個人成功的基本條件就是良好的心態(tài) C 保持良好的心態(tài)，是取得最終成功的關(guān)鍵D 常想好的事情，把每一天都當(dāng)作人生的最后一天去過，是不會快樂的正確： 表達(dá) B 傾聽 C 態(tài)度 D 反饋正確，不包括： 過高地定位自己的價值，忽略他人價值，這是自大 B “你把我怎么不了，憑什么聽你的”，這是自強(qiáng)C 缺乏整體觀念和大局意識，推卸責(zé)任給別人，這是自私 D 惟恐別人比自己強(qiáng)，相互保密，明攀暗壓，這是自閉正確： 消極刺激潛意識 B 培育積極心態(tài) C 醒后即起，起床后迅速進(jìn)入狀態(tài)正確： 體制是否完善 B 與什么樣的人在一起 C 企業(yè)文化的好壞 D 同事是否有合作意識正確，理解不正確的是： 關(guān)愛下屬，他會以關(guān)愛和自我管理回報上級的 B 沒有愛的管理是蒼白的，沒有愛的服務(wù)也是蒼白的 C 嚴(yán)格要求就是最大的愛D 要讓下屬一切按照自己的意思做正確： 人群關(guān)系協(xié)調(diào)的過程 B 資源整合的過程 C 考驗個人能力的過程 D 資金合理分配的過程正確： 不對其他工作負(fù)責(zé) B 做自己份內(nèi)的工作即可 C 只對自己的工作負(fù)責(zé) 把團(tuán)隊的工作當(dāng)作自己的工作正確“自動自發(fā)，彼此負(fù)責(zé)”的理解不正確的是： 團(tuán)隊成員之間要主動溝通 B 團(tuán)隊成員之間要主動匯報 C 團(tuán)隊成員之間要主動關(guān)切 D 團(tuán)隊成員之間要主動舉報正確，要注意的要點(diǎn)不包括： 要積極參加集體活動，在活動中增進(jìn)了解 B 對同事的不足，要直言不諱地提出來 C 要拒絕情緒和流言蜚語，不可隨意發(fā)脾氣 D 要恰當(dāng)?shù)刭澝篮凸ЬS同事正確： 環(huán)境 B 氣氛 C 態(tài)度 D 情緒正確第二篇：時代光華—如何成為職業(yè)化員工學(xué)習(xí)課程：如何成為職業(yè)化員工單選題1:員工職業(yè)化就是使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上等符合： 回答：正確 社會規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)規(guī)范和法律要求社會規(guī)范和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2:能力的來源是： 回答：正確 執(zhí)行力思考力創(chuàng)造力學(xué)習(xí)力3:人生的機(jī)會不多，大概有五次，第一次機(jī)會是： 回答：正確 家庭背景個人能力社會環(huán)境上級的提攜4:一個職業(yè)化的員工，不應(yīng)該： 回答：正確 有主動幫助別人的意識主動找差距主動顯示自己的才能有堅決執(zhí)行一切命令的意識5:要成為職業(yè)化的員工，首先要具有： 回答：正確 職業(yè)化道德職業(yè)化的心態(tài)職業(yè)化著裝職業(yè)化技術(shù)6:一個人成功的基本條件是： 回答：正確 雄厚的資金高超的技術(shù)良好的心態(tài)強(qiáng)大的家庭背景7:溝通三關(guān)鍵不包括： 回答：正確 表達(dá)傾聽?wèi)B(tài)度反饋8:與同事溝通的注意事項，不包括： 回答：正確 過高地定位自己的價值，忽略他人價值，這是自大“你把我怎么不了，憑什么聽你的”，這是自強(qiáng)缺乏整體觀念和大局意識，推卸責(zé)任給別人，這是自私惟恐別人比自己強(qiáng)，相互保密，明攀暗壓，這是自閉9:不屬于激勵自我，邁向卓越的方法的是： 回答：正確 自動自發(fā)地學(xué)習(xí)和工作追求品質(zhì) 為榮譽(yù)而拼搏自我激發(fā)、愈挫愈強(qiáng)10:超越是靠： 回答：正確 變化實現(xiàn)的發(fā)展實現(xiàn)的變革實現(xiàn)的創(chuàng)新實現(xiàn)的11:設(shè)定了目標(biāo)僅僅是第一步，最重要的是： 回答：正確 有長期的目標(biāo)有充足的條件目標(biāo)不能太長達(dá)成目標(biāo)12:不是溝通的三件寶的是： 回答：正確 搖頭點(diǎn)頭贊美微笑13:團(tuán)隊中的每個人都要： 回答：正確 不對其他工作負(fù)責(zé)做自己份內(nèi)的工作即可只對自己的工作負(fù)責(zé)把團(tuán)隊的工作當(dāng)作自己的工作 14:與同事溝通時，自己常有理，對方?jīng)]道理，這是： 回答：正確 自尊 自大 自負(fù)15:對團(tuán)隊協(xié)作能力中“自動自發(fā)，彼此負(fù)責(zé)”的理解不正確的是： 團(tuán)隊成員之間要主動溝通 團(tuán)隊成員之間要主動匯報 團(tuán)隊成員之間要主動關(guān)切 團(tuán)隊成員之間要主動舉報回答：正確第三篇：時代光華—如何成為職業(yè)化員工單選題、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上等符合： 回答：正確 社會規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)規(guī)范和法律要求社會規(guī)范和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，大概有五次，第一次機(jī)會是： 回答：正確 家庭背景個人能力社會環(huán)境上級的提攜，首先要具有： 回答：正確 職業(yè)化道德職業(yè)化的心態(tài)職業(yè)化著裝職業(yè)化技術(shù)： 回答：正確 改革發(fā)展創(chuàng)新變化： 回答：正確 表達(dá)傾聽?wèi)B(tài)度反饋，邁向卓越的方法的是： 回答：正確 自動自發(fā)地學(xué)習(xí)和工作追求品質(zhì)為榮譽(yù)而拼搏自我激發(fā)、愈挫愈強(qiáng)： 回答：正確 掌控情緒的能力承受挫折的能力容忍他人的度量團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識，企業(yè)都把： 回答：正確 質(zhì)量放在第一位規(guī)模放在第一位技術(shù)放在第一位誠信放在第一位，理解不正確的是： 回答：正確 關(guān)愛下屬，他會以關(guān)愛和自我管理回報上級的沒有愛的管理是蒼白的，沒有愛的服務(wù)也是蒼白的 嚴(yán)格要求就是最大的愛： 回答：錯誤 人群關(guān)系協(xié)調(diào)的過程 資源整合的過程 考驗個人能力的過程 資金合理分配的過程，最重要的是： 有長期的目標(biāo) 有充足的條件 目標(biāo)不能太長 達(dá)成目標(biāo)： 回答：正確 搖頭 點(diǎn)頭 贊美 微笑： 自動自發(fā)，彼此負(fù)責(zé) 自覺自動，各司其職 目標(biāo)統(tǒng)一，全力以赴 相互協(xié)作，優(yōu)勢互補(bǔ)： 回答：正確回答：正確 回答：正確 不對其他工作負(fù)責(zé)做自己份內(nèi)的工作即可只對自己的工作負(fù)責(zé)把團(tuán)隊的工作當(dāng)作自己的工作： 回答：正確 D 環(huán)境氣氛態(tài)度情緒要讓下屬一切按照自己的意思做第四篇：(考試題)時代光華：如何成為職業(yè)化員工學(xué)習(xí)課程：如何成為職業(yè)化員工單選題、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上等符合： 回答：正確 社會規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè)規(guī)范和法律要求 社會規(guī)范和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)： 回答：正確 誰都會遇到挫折，遇到困難，人生不如意的事十之八九 一個人成功的基本條件就是良好的心態(tài) 保持良好的心態(tài)，是取得最終成功的關(guān)鍵 常想好的事情，把每一天都當(dāng)作人生的最后一天去過，是不會快樂的、順暢運(yùn)轉(zhuǎn)需要良好的： 回答：正確 學(xué)習(xí)能力 溝通能力 技術(shù)支撐 協(xié)調(diào)能力：回答：正確 消極刺激潛意識 培育積極心態(tài) 持續(xù)的閱讀和學(xué)習(xí) 醒后即起，起床后迅速進(jìn)入狀態(tài)，邁向卓越的方法的是： 回答：正確 自動自發(fā)地學(xué)習(xí)和工作 追求品質(zhì) 為榮譽(yù)而拼搏 自我激發(fā)、愈挫愈強(qiáng)：回答：正確 掌控情緒的能力 承受挫折的能力 容忍他人的度量 團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識：回答：正確 體制是否完善 與什么樣的人在一起 企業(yè)文化的好壞 同事是否有合作意識，企業(yè)都把： 回答：正確 質(zhì)量放在第一位 規(guī)模放在第一位 技術(shù)放在第一位 誠信放在第一位，理解不正確的是： 回答：正確 關(guān)愛下屬，他會以關(guān)愛和自我管理回報上級的 沒有愛的管理是蒼白的，沒有愛的服務(wù)也是蒼白的 嚴(yán)格要求就是最大的愛 要讓下屬一切按照自己的意思做，最重要的是： 回答：正確 有長期的目標(biāo) 有充足的條件 目標(biāo)不能太長 達(dá)成目標(biāo)： 回答：正確 搖頭 點(diǎn)頭 贊美 微笑： 回答：正確 自動自發(fā)，彼此負(fù)責(zé) 自覺自動，各司其職 目標(biāo)統(tǒng)一，全力以赴 相互協(xié)作，優(yōu)勢互補(bǔ)，自己常有理，對方?jīng)]道理，這是： 回答：正確 自我 自尊 自大 自負(fù) “自動自發(fā)，彼此負(fù)責(zé)”的理解不正確的是： 回答：正確 團(tuán)隊成員之間要主動溝通 團(tuán)隊成員之間要主動匯報 團(tuán)隊成員之間要主動關(guān)切 團(tuán)隊成員之間要主動舉報： 回答：正確 環(huán)境 氣氛 態(tài)度 情緒第五篇：時代光華 如何成為職業(yè)化員工 教案+試題(滿分)學(xué)習(xí)課程：如何成為職業(yè)化員工單選題1:員工職業(yè)化就是使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上等符合：回答：正確 社會規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè)規(guī)范和法律要求 社會規(guī)范和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2:能力的來源是：回答：正確 執(zhí)行力 思考力 創(chuàng)造力 學(xué)習(xí)力3:人生的機(jī)會不多，大概有五次，第一次機(jī)會是： 家庭背景 個人能力 社會環(huán)境 上級的提攜4:現(xiàn)代企業(yè)競爭的是：回答：正確 實力 技術(shù) 產(chǎn)品 服務(wù)回答：正確5:一個職業(yè)化的員工，不應(yīng)該：回答：正確 有主動幫助別人的意識 主動找差距主動顯示自己的才能 有堅決執(zhí)行一切命令的意識6:一個人成功的基本條件是： 回答：正確 雄厚的資金 高超的技術(shù) 良好的心態(tài) 強(qiáng)大的家庭背景7:要保持良好心態(tài)的原因不包括：回答：正確 誰都會遇到挫折，遇到困難，人生不如意的事十之八九 一個人成功的基本條件就是良好的心態(tài) 保持良好的心態(tài)，是取得最終成功的關(guān)鍵常想好的事情，把每一天都當(dāng)作人生的最后一天去過，是不會快樂的8:溝通三要素不包括：回答：正確 表達(dá) 傾聽 態(tài)度 反饋9:對如何關(guān)愛下屬，理解不正確的是： 回答：正確 關(guān)愛下屬，他會以關(guān)愛和自我管理回報上級的 沒有愛的管理是蒼白的，沒有愛的服務(wù)也是蒼白的 嚴(yán)格要求就是最大的愛要讓下屬一切按照自己的意思做10:超越是靠：回答：正確 變化實現(xiàn)的 發(fā)展實現(xiàn)的 變革實現(xiàn)的 創(chuàng)新實現(xiàn)的11:組建團(tuán)隊本身就是：回答：正確 人群關(guān)系協(xié)調(diào)的過程 資源整合的過程 考驗個人能力的過程 資金合理分配的過程12:設(shè)定了目標(biāo)僅僅是第一步，最重要的是：回答：正確 有長期的目標(biāo) 有充足的條件 目標(biāo)不能太長 達(dá)成目標(biāo)13:與同事溝通時，自己常有理，對方?jīng)]道理，這是：回答：正確 自我 自尊 自大 自負(fù)14:對團(tuán)隊協(xié)作能力中“自動自發(fā)，彼此負(fù)責(zé)”的理解不正確的是： 回答：正確 團(tuán)隊成員之間要主動溝通 團(tuán)隊成員之間要主動匯報 團(tuán)隊成員之間要主動關(guān)切 團(tuán)隊成員之間要主動舉報15:與同事溝通時，要注意的要點(diǎn)不包括：回答：正確 要積極參加集體