【正文】 落到實(shí)單位，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭研究落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中遇到的新情況、新問(wèn)題，要求各部門(mén)認(rèn)真抓好組織落實(shí)。經(jīng)過(guò)不懈努力，今年4月獲得“河北省先進(jìn)集體”榮譽(yù)、單位屬收費(fèi)站獲得國(guó)家級(jí)“工人先鋒號(hào)”。二是廣泛開(kāi)展收費(fèi)人員培訓(xùn)，開(kāi)展了“亮窗口，強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)形象”活動(dòng)和“查品行、樹(shù)形象、強(qiáng)素質(zhì)”專(zhuān)題教育活動(dòng)。四、堅(jiān)持糾建并舉，打造文明品牌積極開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)，廣泛征求社會(huì)意見(jiàn)。三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造高效、廉潔的為民服務(wù)環(huán)境提高機(jī)關(guān)行政效能，提速工作過(guò)程，提高工作質(zhì)量，規(guī)范機(jī)關(guān)行為是改進(jìn)政風(fēng)，做好機(jī)關(guān)工作的前提。五是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。對(duì)執(zhí)法不規(guī)范，亂收費(fèi)、亂罰款、刁難群眾以及工作方法簡(jiǎn)單粗暴等損害群眾利益的問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真查單位，嚴(yán)肅單位理，務(wù)求通過(guò)問(wèn)題檢查單位理舉一反三，得到全面改進(jìn)。對(duì)路政執(zhí)法、治理超限等進(jìn)行明察暗訪，查訪不走形式、不走過(guò)場(chǎng)，對(duì)查訪到的具體情況與單位一把手溝通，要求迅速改進(jìn)。狠抓了路政執(zhí)法人員的素質(zhì)培訓(xùn)和法制教育，開(kāi)展了崗位練兵，使路政執(zhí)法人員素質(zhì)有了較大提高。二、抓住重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效我單位始終將治理公路“三亂”作為重點(diǎn)，積極行動(dòng)、周密部署。三是確定了行風(fēng)政風(fēng)工作標(biāo)準(zhǔn)。二是制定行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng)方案。一是建立完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。第二篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)一今年以來(lái)，為貫徹落實(shí)全國(guó)交通運(yùn)輸工作會(huì)議和全省交通運(yùn)輸工作會(huì)議精神，按照高管局的安排部署，我單位結(jié)合自身工作實(shí)際，采取措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。包括建立健全行評(píng)工作機(jī)構(gòu)情況，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員開(kāi)展評(píng)議活動(dòng)情況，建立自查自糾，問(wèn)題反饋及監(jiān)督機(jī)制等情況。包括對(duì)治理公路 “三亂”、站點(diǎn)現(xiàn)代化管理設(shè)施的正常運(yùn)行及崗位工作人員履職情況的監(jiān)管；三是推行企務(wù)公開(kāi)的情況?！兑庖?jiàn)》指出，評(píng)議共分三個(gè)階段：宣傳發(fā)動(dòng)和安排部署階段、調(diào)查評(píng)議與整改反饋階段、工作考核和總結(jié)階段。評(píng)議范圍為:各市、縣(區(qū))公司，出省煤焦管理站(包括稽查點(diǎn))，煤焦銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)站(包括分站)，上站煤管理站，企業(yè)用煤管理站，大礦收購(gòu)小煤窯管理站。第一篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)（xiexiebang推薦）山西煤銷(xiāo)集團(tuán)開(kāi)展2011年民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)工作日前，山西煤炭運(yùn)銷(xiāo)集團(tuán)公司制定《2011年民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施意見(jiàn)》，切實(shí)加強(qiáng)集團(tuán)公司行風(fēng)建設(shè)及民主評(píng)議工作，著力解決損害群眾利益的突出問(wèn)題，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，樹(shù)立煤銷(xiāo)行業(yè)新風(fēng)氣、新形象。根據(jù)省行評(píng)辦在全系統(tǒng)廣泛、深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)安排，集團(tuán)公司被確定為今年的評(píng)議對(duì)象。重點(diǎn)是市、縣(區(qū))公司屬地公路站點(diǎn)、駐礦（場(chǎng)）點(diǎn)、煤炭銷(xiāo)售服務(wù)大廳等窗口單位。評(píng)議主要內(nèi)容有四方面：一是解決損害群眾利益的突出問(wèn)題情況；二是市、縣(區(qū))公司對(duì)屬地站點(diǎn)的監(jiān)管到位情況。包括各服務(wù)窗口單位對(duì)操作流程、辦事要求、業(yè)務(wù)辦理時(shí)限、公開(kāi)職責(zé)、在崗人員上崗證等的公開(kāi)情況；四是加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況。此外，集團(tuán)公司對(duì)行風(fēng)評(píng)議做出了六項(xiàng)公開(kāi)承諾：嚴(yán)格執(zhí)行省政府有關(guān)煤炭運(yùn)銷(xiāo)的政策規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行省政府關(guān)于治理公路“三亂”工作部署；完善和提升公路站點(diǎn)“三權(quán)制衡”管理模式；強(qiáng)化合同、票據(jù)管理，實(shí)行微機(jī)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)票，杜絕違規(guī)使用票據(jù)和假票運(yùn)行，杜絕利用外省煤炭入、過(guò)境票據(jù)套購(gòu)、套拉山西煤炭；加大稽查力度，嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題；發(fā)揮公路站點(diǎn)現(xiàn)代化信息管理網(wǎng)絡(luò)作用，完善信息共享，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立公路站點(diǎn)管理、服務(wù)新形象。一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一直是領(lǐng)導(dǎo)的工作重心之一，為切實(shí)推進(jìn)全單位政風(fēng)行風(fēng)工作，我單位堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)xx屆中央紀(jì)委第三次全會(huì)精神和全國(guó)交通運(yùn)輸工作會(huì)議精神，結(jié)合目前正在開(kāi)展的“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求，統(tǒng)一安排部署，全員參與。我單位始終保持以一把手為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室，具體負(fù)責(zé)全單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。制定、下發(fā)了《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》和《公開(kāi)承諾》，對(duì)全年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作做出來(lái)具體部署，明確了各單位“一把手”為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，并要求各單位政風(fēng)行風(fēng)工作要圍繞中心、服務(wù)大局、標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，切實(shí)提高交通行政能力和執(zhí)法水平，著力解決損害群眾利益和制約行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。行風(fēng)政風(fēng)工作關(guān)乎群眾利益，關(guān)乎對(duì)人民群眾的服務(wù)水準(zhǔn)，提高政風(fēng)行風(fēng)工作水平是維護(hù)人民群眾權(quán)益的重要手段，因而，我單位提出來(lái)以人民群眾滿意不滿意為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，單位政風(fēng)行風(fēng)工作搞得好不好、行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議是否過(guò)關(guān)由群眾說(shuō)了算，全面推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展。一是加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)人員的防控管理。二是加強(qiáng)明查暗訪。三是認(rèn)真單位理群眾舉報(bào)。四是加強(qiáng)“綠色通道”建設(shè)和規(guī)范化管理，按照現(xiàn)有政策繼續(xù)免收整車(chē)合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品車(chē)輛通行費(fèi)。以司乘人員為核心，全面提高對(duì)司乘人員的服務(wù)水平，大力做好延伸服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，提高社會(huì)滿意度。我單位按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)高效的機(jī)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，在機(jī)關(guān)各科室和下屬單位嚴(yán)格落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制、公開(kāi)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、考核評(píng)議制和追究問(wèn)責(zé)制，杜絕推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生，有力的保障了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行，創(chuàng)造了良好的為民服務(wù)環(huán)境。一是暢通投訴舉報(bào)渠道，認(rèn)真查找存在問(wèn)題和不足，杜絕臉難看、話難聽(tīng)、事難辦、態(tài)度粗暴現(xiàn)象發(fā)生，努力為群眾辦實(shí)事辦好事，積極推進(jìn)“文明通道”建設(shè)。以收費(fèi)站為試點(diǎn)，開(kāi)展了“春雨”服務(wù)活動(dòng)，取得了較好成效，并在全單位范圍內(nèi)大力推廣。五、多措并舉、全面推進(jìn)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度領(lǐng)導(dǎo)重視、“一崗雙責(zé)”是做好政風(fēng)行風(fēng)工作的重要保障。對(duì)落實(shí)、改善不利的追求領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。抓住重點(diǎn)問(wèn)題，以點(diǎn)帶面結(jié)合的具體情況，針對(duì)工作中易產(chǎn)生的工作浮躁、干勁不足、心氣不高、自由散漫、辦事拖沓等影響政風(fēng)行風(fēng)的問(wèn)題，認(rèn)真研究解決辦法，狠抓了三個(gè)方面：一是加大監(jiān)督力度，公布舉報(bào)電話，開(kāi)辟網(wǎng)上舉報(bào)，廣泛接受社會(huì)輿論和群眾監(jiān)督，對(duì)群眾舉報(bào)和發(fā)現(xiàn)的有令不行、有禁不止、頂風(fēng)違紀(jì)的問(wèn)題嚴(yán)肅查單位。三是推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，對(duì)路政、收費(fèi)兩個(gè)部門(mén)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化組織紀(jì)律。在收費(fèi)部門(mén)以收費(fèi)站為試點(diǎn)開(kāi)展“春雨”服務(wù)，以點(diǎn)帶面，全線推廣，提