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正文內(nèi)容

4s店銷售經(jīng)理工作計劃5篇-展示頁

2024-10-14 04:02本頁面
  

【正文】 銷售。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。我們要制訂好計劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。這其中的東西絕不是一個普通人能表達(dá)出去的。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問題。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程。銷售人員管理A、例會總結(jié)制度化晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會。B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程。C、銷售看板實時化動態(tài)實時管理銷售團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,激勵銷售人員開展銷售競賽。工作思路:展廳現(xiàn)場5S管理A、展廳布置溫馨化以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境。通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)技能。密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣。,同時增加客戶對公司的信任程度,有利于增加購買力。,對品牌的知名度有所提升,同時也讓消費(fèi)者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認(rèn)識,有助于顧客到店體驗,從而增加購買力。七、效果評估,更多的顧客更了解我們的車型以及價格。消費(fèi)心理::價格各4S店無太大差異、:產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù)、:良好品牌形象和個性化VIP服務(wù)推廣目標(biāo)::加強(qiáng)4S店的推廣工作,與媒體合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動:控制和引導(dǎo)口碑傳播,開展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略:,僅配合互動活動、特定時段的促銷行為。我們要對廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,加強(qiáng)對廣告效果的監(jiān)測,將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到效果。20xx年,會實時關(guān)注汽車市場動態(tài)及店內(nèi)銷售情況,緊跟形勢調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費(fèi)用。六、優(yōu)化媒體概述:經(jīng)濟(jì)寒流勢必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用。差異化營銷的特點(diǎn):通過與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通,形成客戶對品牌、車型、企業(yè)的差異化認(rèn)知讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)實戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握實戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握差異化營銷的目的:通過前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動推廣,將企業(yè)形象深入人心?;诟偁帉κ终{(diào)研,做好產(chǎn)品SWOT分析,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應(yīng)變策略。明確潛在用戶來源,指導(dǎo)有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶階段三:綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場,明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對比。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢。工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點(diǎn)、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20xx年的工作計劃。三、媒體選擇報紙:平面視覺,能夠靈活配合促銷,可信度較高。,提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力。二、銷售計劃總述,實現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。其余淡季月份,將視情況分配銷售數(shù)額。銷售經(jīng)理工作計劃(二)為了能夠更好的運(yùn)營,現(xiàn)在銷售工作計劃如下:一、銷售目標(biāo)xx區(qū)一汽大眾4S店通過前期調(diào)查與實際預(yù)測,做出如下的銷售目標(biāo):20xx年全年,青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊??蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量。深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。鞏固現(xiàn)金管理市場地位。部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績,現(xiàn)將銷售部20XX年下半年工作計劃安排如下。第一篇:4S店銷售經(jīng)理工作計劃作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。下面就是小編給大家?guī)淼?S店銷售經(jīng)理工作計劃范文5篇,希望能幫助到大家!銷售經(jīng)理工作計劃(一)過去的20年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。20xx年下半年工作計劃:(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要建設(shè)好三個渠道:一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。我們將把35月,810月作為重點(diǎn)銷售月份,這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺和9000臺。通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,增加客戶對本年新品汽車的了解程度,同時提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù),讓消費(fèi)者親自感受,增加購買力。,根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的市場策略活動。電臺:針對性強(qiáng),讀者群穩(wěn)定,雜志:簡便迅速,時效性強(qiáng),覆蓋面廣受眾廣泛,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動四、營銷目標(biāo)根據(jù)市場調(diào)研,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導(dǎo),同時由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持。我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進(jìn)行精確的傳播。階段一:通過性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問樹立消費(fèi)群體分析的概念?;谟脩粜再|(zhì),根據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析。階段二:通過建立客戶檔案進(jìn)行深入分析銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費(fèi)群體進(jìn)行深入分析,明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里,與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行對比分析。做好競爭對手市場調(diào)研,了解變化的深層次原因。工作重點(diǎn)二——差異化營銷策略本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點(diǎn)與差異化營銷、安全性賣點(diǎn)與差異化營銷、動力和操控性賣點(diǎn)與差化營銷、舒適性賣點(diǎn)與差異化營銷、外形賣點(diǎn)與差異化營銷、經(jīng)濟(jì)性賣點(diǎn)與差異化營銷。同時根據(jù)準(zhǔn)確的客戶群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,針對
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