【正文】 。（一）宣傳發(fā)動和安排部署階段（6月1日至7月15日）動員部署。五、評議方法和步驟行風(fēng)評議工作采取統(tǒng)一組織、分級實(shí)施、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、全面評議、突出重點(diǎn)、自評為主、督導(dǎo)為輔的方法進(jìn)行。各部門為營業(yè)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部和綜合管理部。二、工作目標(biāo)通過行風(fēng)評議，進(jìn)一步加強(qiáng)我行干部職工隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，使我行各部門有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，有規(guī)范的服務(wù)行為，有滿意的服務(wù)質(zhì)量，有創(chuàng)新的工作機(jī)制，有扎實(shí)的工作作風(fēng)，有較高的社會評價，有良好的社會形象，為我行構(gòu)建和諧企業(yè)和實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供有力保障。機(jī)會難得，珍惜中國四大國有銀行校園招聘的機(jī)會！財經(jīng)學(xué)院2011年11月3日第二篇：中國銀行民權(quán)支行中國銀行民權(quán)支行2009年行風(fēng)評議工作實(shí)施方案按照市紀(jì)委三次全會精神和市委、市政府全面開展以“樹立優(yōu)良作風(fēng)，構(gòu)建和諧商丘”為主題的民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的要求，為進(jìn)一步深化我行行風(fēng)評議工作，根據(jù)縣糾風(fēng)辦《民權(quán)縣2009年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》，結(jié)合我行工作實(shí)際，現(xiàn)提出2009年行風(fēng)評議工作實(shí)施意見。請各班感興趣的同學(xué)抓緊時間做好準(zhǔn)備，精心制作自己的求職簡歷，有條件的準(zhǔn)備面試的正裝（例如：男生白襯衫、黑西褲、領(lǐng)帶），到輔導(dǎo)員或者班級負(fù)責(zé)人處填寫統(tǒng)計(jì)表，班級負(fù)責(zé)人把統(tǒng)計(jì)表電子版交到吳老師郵箱34450188。經(jīng)電話咨詢了解，大家在實(shí)習(xí)期間的待遇按照銀行已有的規(guī)定，實(shí)習(xí)期間是基本工資加提成，另有食宿補(bǔ)貼。第一篇：中國銀行白云區(qū)支行招聘通知08級本科各班：中國銀行廣州白云區(qū)支行將于11月11日上午9：00（11周周五）來校進(jìn)行校園招聘，計(jì)劃招聘100200人，面試地點(diǎn)：就業(yè)指導(dǎo)中心?？紤]到財經(jīng)學(xué)院專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)安排，與銀行協(xié)商達(dá)成一致意見，注冊會計(jì)師專業(yè)的學(xué)生，完成校內(nèi)的考試和論文開題報告之后就可以進(jìn)入銀行參加專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)；國貿(mào)、金融、財務(wù)會計(jì)、財務(wù)管理、涉外會計(jì)、審計(jì)專業(yè)學(xué)生可以先面試錄取，完成財經(jīng)學(xué)院的校內(nèi)綜合仿真實(shí)習(xí)之后，再進(jìn)入銀行參加畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期滿，考核合格給予轉(zhuǎn)正，留在銀行工作（采取勞務(wù)派遣制，現(xiàn)在國內(nèi)外所有的大公司都采取勞務(wù)派遣）。面試時請各位同學(xué)帶好簡歷（簡歷后生活照一張），準(zhǔn)時到達(dá)面試地點(diǎn)，自信參加中國銀行的面試。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，結(jié)合全市“講正氣，樹新風(fēng)”學(xué)習(xí)教育活動的深入開展，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，充分依靠和動員廣大員工和客戶參與評議工作，實(shí)行評上與評下相結(jié)合、內(nèi)評與外評相結(jié)合、重點(diǎn)與一般相結(jié)合的方法，以不斷提高工作作風(fēng)、工作效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以“愛心系客戶，服務(wù)零投訴”主題實(shí)踐活動為支撐，以強(qiáng)化整改和建立長效機(jī)制為手段，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步鞏固評議成果，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。三、評議對象支行的評議工作在當(dāng)?shù)卣m風(fēng)辦行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下由各支行行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作。四、評議內(nèi)容（1）履行職責(zé)、落實(shí)政策情況；（2）落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況；（3）推行行務(wù)公開情況；(4)依法經(jīng)營、廉潔自律情況；（5）提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平情況；（6）為客戶辦實(shí)事辦好事情況；（7）加強(qiáng)職工隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)情況；（8）遵守職業(yè)道德情況；（9）落實(shí)行風(fēng)評議工作要求及長效機(jī)制建設(shè)情況。全行行風(fēng)評議工作由支行行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施，按照當(dāng)?shù)丶m風(fēng)辦的安排部署，有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行。按照全縣評議工作的統(tǒng)一部署，健全評議工作領(lǐng)導(dǎo)小 1組，制定實(shí)施意見，召開評議工作動員大會，安排部署評議工作。對我行聘請的行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行組織培訓(xùn)，加強(qiáng)對行風(fēng)監(jiān)督的管理和使用，充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員在評議工作中的作用。根據(jù)2009年新形勢、新要求、新情況，結(jié)合當(dāng)前我行在產(chǎn)品創(chuàng)新、流程整合和機(jī)制建設(shè)方面的變化，及時調(diào)整、修改和完善對外社會服務(wù)承諾內(nèi)容，加大對外服務(wù)承諾的宣傳力度，推動行風(fēng)建設(shè)深入開展。同時，要將承諾內(nèi)容在本單位公示，主動接受客戶監(jiān)督。按照省政府開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事辦好事”主題實(shí)踐活動的要求，結(jié)合我行的實(shí)際，以努力增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為目標(biāo)，以省市行“貼近客戶，滿意服務(wù)”主題實(shí)踐活動為指導(dǎo)，制訂我行的《“愛心系客戶，服務(wù)零投訴”主題實(shí)踐活動實(shí)施方案》，進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育,培養(yǎng)員工樹立客戶至上、誠信為本、依法合規(guī)、盡職盡責(zé)、勤勉奉獻(xiàn)、恪盡職守、方便快捷和準(zhǔn)確高效的服務(wù)理念。設(shè)立和公布評議意見箱、評議電子信箱、舉報電話。支行舉報電話：8523622征求意見建議。（二）組織實(shí)施階段（7月15日至10月30日）制定行風(fēng)評議工作檢查方案。開展行風(fēng)評議問卷調(diào)查和自查自糾。以走訪服務(wù)對象、召開座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表等形式，廣泛收集客戶的意見和建議，深入了解本單位存在的問題。在全行開展“三個一”活動。同時要針對行風(fēng)調(diào)查座談中發(fā)現(xiàn)的問題，確定評議主題，有針對性地解決實(shí)際問題。根據(jù)政府糾風(fēng)部門反饋的評議結(jié)果，要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)”的原則，實(shí)行“雙線任務(wù)分解”、“雙線整改落實(shí)”制度，在全行建立綜合治理整頓的工作機(jī)制和格局，從組織和機(jī)制上充分保證整改工作的落實(shí)。要堅(jiān)持把“事實(shí)調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實(shí)、客戶真正滿意”作為整改反饋的標(biāo)準(zhǔn)。（三）工作考核和總結(jié)階段（11月1日至12月10日）報送材料。綜合考核。評議結(jié)果的運(yùn)用。對客戶滿意度高、綜合測評考核名列前茅的要予以表彰獎勵；對客戶滿意度低、綜合排名差的部門，予以通報，并取消各類評先資格。支行成立行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉，既要切實(shí)糾正損害客戶和群眾利益的不正之風(fēng)，又要注重制度建設(shè)和體制創(chuàng)新。行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：組 長：張磊（行長）副組長：李世生（副行長）朱冬梅（副行長）成 員：各部門負(fù)責(zé)人七、工作要求（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各部門要高度重視，把行風(fēng)建設(shè)擺到重要日程，認(rèn)真落實(shí)對外服務(wù)承諾，提升服務(wù)質(zhì)量，積極研究探索行風(fēng)評議工作，創(chuàng)新評議體制和機(jī)制，建立長效機(jī)制，把評議工作納入規(guī)范化、制度化軌道。各部門要樹立全局觀念和責(zé)任意識，既不能脫離當(dāng)前工作孤立地抓行風(fēng)建設(shè)，又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開展行風(fēng)建設(shè)，一定要正確處理好兩者之間的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧，做到“四個結(jié)合”，一是堅(jiān)持行風(fēng)評議與創(chuàng)建和諧企業(yè)相結(jié)合，在爭做優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、規(guī)范服務(wù)行為表率方面求突破，二是堅(jiān)持行風(fēng)評議與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合，在服務(wù)客戶上求實(shí)績，三是堅(jiān)持行風(fēng)評議與解決實(shí)際問題相結(jié)合，在解決客戶和群眾反映強(qiáng)烈